The Shift

A economia digital é movida a dados. O segredo do sucesso, explicam nossos convidados - Sandor Caetano , Chief Data Science do IFood, e Emerson Calegaretti , CBDO (Chief Business Development Officer) da Global Data Bank - é saber combinar os dados com as estratégias de negócio, com foco total na melhor experiência do cliente. ===== FALE CONOSCO Email: news@theshift.info ===== ASSINE A THE SHIFT ww...

As pessoas, em geral, não têm a noção de que a IA já está entre nós e falam dela como algo futurista. Desconhecem que ela já vem abrindo oportunidades, criando valor e um novo jeito de fazer negócios. É preciso parar de teorizar sobre IA e partir para prática, como ficou claro nessa conversa com Adriano Mussa , diretor da Saint Paul Escola de Negócios e autor do livro “Inteligência Artificial Mito...

Mais do que criar vínculos afetivos, as empresas buscam cada vez mais colaborar com seus clientes nos diferentes momentos da jornada de consumo. Pethra Vargas Ferraz, diretora Marketing da XP Inc e Rogerio Perez, diretor de Customer Success da Zendesk abordam os desafios para a criação de experiências diferenciadas que agreguem valor, aumentem a satisfação e gerem maior proximidade entre marcas e...

Associar inovação e transformação digital é fundamental para que o projeto tenha continuidade, seja sustentável, escalável e diferenciado. Mas como fazer isso rápido, nesse período de pandemia, sem perder o foco no que é estratégico? Rafael Tobara, CIO da Sapore e Fernando Birmann, advisor de inovação comentam. ############## Links do episódio Foque nos OKRs Filme “ A Rede ”, de Irwin Winkler, est...

A discussão sobre a diversidade na tecnologia é um dos temas mais urgentes hoje em dia, diante do viés algorítmico e da IA ética.  Minorias sub representadas contribuem para  o desenvolvimento de sistemas discriminatórios. Dá para mudar? Dá, diz a cientista da computação Nina da Hora , engajada em projetos de letramento digital para jovens das periferias e escolas públicas. Mas para isso precisamo...

Para fazer a inovação acontecer, e continuar acelerando mesmo com toda a equipe remota, Carolina Sevciuc , diretora de Transformação Digital e Inovação da Nestlé, diz que é preciso juntar gente, pensamento criativo e tecnologia. Entre o Be Digital e o Go Digital, Carol aposta na fórmula do desconforto positivo que transforma toda a companhia. ===== LINKS DO EPISÓDIO Referências da Carol:  Paula En...

Dá para fazer transformação digital a toque que caixa? Até dá! Desde que você tenha um plano, e gente que entenda de metodologias ágeis.  André Abreu e Giovanni Salvador , aceleradores de mudança da BossaBox, garantem que agilidade funciona. Dá o play para conferir! ===== FALE CONOSCO Email: theshift @b9.com.br ===== ASSINE A THE SHIFT www.theshift.info A The Shift é uma plataforma de conteúdo qu...

O Blockchain, aquela tecnologia por trás da segurança do bitcoin, se espalha por quase todas as verticais econômicas, garantindo a confiabilidade de operações tão diversas quanto cards de um game online ou certificados de procedência de uma vacina, por exemplo.  Sem hype, e com um monte de exemplos reais, nosso convidado, Maurício Magaldi , do BlockDrops Podcast , conta tudo. ===== FALE CONOSCO Em...

A proteção de dados é um direito fundamental de todo cidadão. Uma decisão recente do STF a definiu como uma evolução da privacidade. Mas fazer esse valer esse direito depende de cada um de nós. Por quê? O advogado Fabrício da Mota Alves , representante do Senado no Conselho Nacional de Proteção de dados, explica. ===== FALE CONOSCO Email: theshift @b9.com.br ===== ASSINE A THE SHIFT www.theshift.i...

O número de pessoas interessadas, aprendendo sobre Bitcoin, entrando no mercado e querendo comprar é cada vez maior. Vale a pena? O que podemos esperar das criptomoedas? Elas se tornarão mais fáceis de usar? Ricardo da Ros , country manager da Ripio no Brasil, nos ajuda a desvendar os mistérios do mundo crypto. Invista no play! ===== FALE CONOSCO Email: theshift @b9.com.br ===== ASSINE A THE SHIFT...

Bilhões de imagens, 38 milhões de usuários no Brasil, 367 milhões no mundo todo. O que as pessoas fazem no Pinterest durante a quarentena pandêmica? Mariana Sensini, head de Growth Operations do Pinterest para o Brasil e América Latina, explica que, mesmo sem sair de casa, as pessoas continuam procurando inspiração e ideias acionáveis na plataforma, que não se vê como uma rede social. Dá o play pa...

Um dos efeitos colaterais da pandemia foi o aumento dos crimes cibernéticos. As pessoas são o novo perímetro da segurança das empresas. Através delas os hackers obtêm o que precisam para ter acesso às redes e servidores e engordar a Dark Web com dados vazados. Ninguém está seguro, diz o nosso convidado Paulo Brito , editor do CISO Advisor. Por quê? Ouça para saber. ===== FALE CONOSCO Email: theshi...

Em momentos de crise todo mundo se comporta de forma diferente.  Para o bem ou para o mal,  esse é um bom teste  para os negócios. Poucas premissas usadas pelos empreendedores na construção de seus negócios continuam válidas. O que fazer? Laura Constantini , co-fundadora da Astella Investimentos, é a nossa convidada para debater os caminhos possíveis para garantir a sobrevivência das empresas e ap...

Tem muita gente intrigada sobre monitoramento de dados para combate à Covid-19. Tem muita fake news circulando sobre o 5G minando o nosso sistema imunológico, contribuindo assim para o aumento da propagação do coronavírus. O que é lenda urbana? O que é real? O que é lícito, o que não é? E com o que a gente deveria realmente estar preocupado? Entre nesse debate com a gente! ===== FALE CONOSCO Email...

Trabalho remoto, mudança de rotina, novas metas, notícias ruins sobre a epidemia de Convid-19... Tudo junto e misturado eleva o estresse e a ansiedade. Dá para controlar? Andréia Mosca , Managing Partner at Green Hat People Brasil e Tatiana Pimenta , fundadora e CEO da Vittude acreditam que sim.  Respira fundo e aperta o play! ===== EMBRATEL Trabalhar junto ao cliente em prol do seu sucesso: essa...

Os clientes esperam um varejo no qual as compras sejam totalmente personalizadas, e o relacionamento com as lojas seja contínuo, independente de onde estejam. Como o varejo brasileiro está se preparando para essa nova realidade? Para explicar o que já está mudando nas relações de consumo, recebemos André Oliveira , diretor de soluções verticais da Embratel e Alexandre Canatella , head de digital d...

Crianças e tecnologia: o segredo está em equilibrar, moderar e principalmente ensinar sobre os riscos desses dispositivos tão sedutores. Sem um pensamento digital adequado, até o futuro profissional pode estar comprometido. A CEO e fundadora da Master Tech, Camila Achutti e o escritor Marcelo Rubens Paiva debatem com a gente os desafios de educar digitalmente as gerações Alpha e Z. ===== EMBRATEL...

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) vai proteger a privacidade dos seus dados pessoais. Dados bancários, financeiros, e outras tantas informações precisam ser mapeados, avaliados, identificados e protegidos pelas empresas para seguir dentro da lei, com transparência. O dever de casa é gigante. Patrícia Peck , advogada, especializada em Direito Digital; e Antônio João Filho , diretor executivo...

Nunca foi tão importante entender o comportamento dos consumidores altamente conectados. E como monitorar a opinião pública, em múltiplos canais e em tempo real? Com Inteligência Artificial e técnicas de crowdsourcing. Rodrigo Helcer , CEO da Stilingue, fala com a gente sobre o tema e porque ele pode virar o jogo para marcas e empresas. Afinal, a voz do crowd é a voz do mercado, certo? ===== EMBRA...

O dinheiro digital chegou com força, prometendo mudar tudo. O que vai acontecer com dinheiro vivo? Vai acabar? E os bancos? Por que todas as empresas poderão atuar como bancos, assumindo muitas das transações financeiras, mesmo mantendo suas atividades atuais? Carlos Netto , CEO da Matera e Renato Camargo , CMO do Recargapay nos ajudam a entender as novidades que vão mexer com o nosso bolso e pref...

As tais das soft skills, habilidades que não se aprende na escola, mas que são fundamentais para trabalhar no Século 21, preocupam empregadores e profissionais. Como cultivar soft skills? O que é isso afinal? Procuramos as respostas trazendo para a conversa duas pessoas adoráveis: Alice Sosnowski, a criadora do Pulo do Gato Empreendedor , e Luciana Nardini, consultora em Recursos Humanos e pessoas...

Por que uma fabricante de automóveis estaria tão interessada em ajudar na construção de cidades mais inclusivas? E por que a transformação das cidades em ambientes inteligentes e sustentáveis passa pela mobilidade? Viviane  Mansi , diretora de comunicação e sustentabilidade da Toyota para Latam e Caribe e Maurício Bouskela , da Divisão de Desenvolvimento Urbano e Habitação do BID, nos ajudam a res...

Da roupa que vestimos à comida que ingerimos o agronegócio está presente. É um segmento importante para a nossa economia, por vários motivos. Agora também pela criação e exportação de tecnologia de ponta! Nossas agtechs e biotechs deveriam ser estratégicas para o país e nos encher de orgulho, afirma Fernando Martins , Digital Transformation Advisor da Advent International. Abre a porteira aí e vem...

A síndrome de burnout ataca cada vez mais millennials e já é considerada uma doença laboral. Mas tem unicórnio ajudando a combater o problema com apps que cuidam do corpo e da mente, entre eles a brasileira Gympass e o app Calm. Ouça o “papo cabeça” que tivemos com Juliano Ballarotti , VP de relacionamento com clientes da Gympass e saia do sofá. ===== EMBRATEL Quando o assunto é segurança de dados...

A guerra do streaming está pegando fogo e empresas como Netflix, Hulu, Amazon.com, Disney e HBO estão virando de ponta-cabeça o ecossistema de produção de conteúdo em vídeo para entretenimento doméstico e cinema. Disruptaram a TV e Hollywood, e o nosso convidado, Michel Lent , tem muito a dizer sobre o assunto. Dá o play para ouvir. ===== EMBRATEL Estamos quase no final do primeiro mês de 2020, a...