Telco SuperLigero

¿Cómo están respondiendo las distintas sociedades los desafíos de la pandmia Covid19? y, ¿Cómo la industria de las telecomunicaciones está respondiendo a esos desafíos? ¿Cómo lo están haciendo en Latam y de manera muy específica en Perú? Hoy repasamos como Alejandro Jimenez, Ex Gerente General de Osiptel, el regulador peruano; esa respuesta y cómo Perú debe responder para cerrar la brecha digital...

Tras enfrentar como sociedad uno de los mayores retos que podíamos imaginar, una pandemia que todavía está lejos de estar dominada, debemos actuar usando la tecnología y las comunicaciones como palancas para el cambio. Luis Miguel Gilpérez, presidente del consejo asesor de Nae, reclama una plan integrado que actúe como multiplicador de los sectores estratégicos de España. En esta conversación con...

La crisis asociada a la pandemia está teniendo un efecto mundial pero que varía según los países. Hoy centramos nuestros ojos en Colombia con la ayuda de Alberto Yohai, presidente de la CCIT, la organización empresarial que representa al sector TIC. También nos ayuda Victor Drobinic, el director de Nae en Bogotá. Alberto nos hace un diagnóstico muy claro de la situación, extrapolable a muchos país...

Con los datos de portabilidad de junio podemos empezar a imaginar cómo está siendo la recuperación del negocio en el sector Telco español tras la crisis asociada al confinamiento. Los datos señalan apuntan, como en el caso de las redes, a un impacto agudo pero breve y que nos deja en un mes de junio muy similar al de febrero en cuanto a jugadores y reparto de papeles. Se aprecia el impacto de un n...

Después de 15 semanas España ha abandonado el estado de alarma asociado a la pandemia Covid19. Pero, ¿Las redes de telecomunicaciones han salido del estado de alarma? Mirando los datos la respuesta es SI. En este episodio repasamos el efecto de la pandemia sobre la industria Telco con una perspectiva mundial y hablamos de los impactos iniciales sobre las redes y cómo se han ido recuperado. Hablamo...

La OPA que varios fondos han presentado por la totalidad de MasMóvil parece la campana de salida a una nueva época de operaciones corporativas que pueden transformar a medio plazo la industria telco en España y tal vez en Europa. La industria da por hecho que escenarios muy ambiciosos como la compra de Vodafone podrían estar pronto sobre la mesa. Con Isabel Ballesteros y Jordi Meya examinamos cómo...

Los call centers de algunos telcos han experimentado aumentos en su flujo de llamadas de más del 25% durante la crisis Covid. Ese incremento de demanda ha tenido que atenderse además en un nuevo entorno de trabajo y tecnología completamente distribuidos. Una de las muchas lecciones aprendidas es que es necesario transformar esta manera de relacionarse con el cliente. Gorka Riocerezo nos cuenta cóm...

Organizamos en México el webminar "Lidera la nueva normalidad en la industria telco" en la que se examina el futuro telco pos Covid con una perspectiva a la vez global y centrada en México y en Latam. Nuestros compañeros Cecilio Pato y Andrés García lideraron este panel y hoy nos cuentan las principales conclusiones: la doble vertiente como amenaza y como habilitador para la industria, el riesgo m...

Hoy hablamos con Francesc Pérez Briceño sobre Resiliencia. Según la RAE: "Capacidad de adaptación de un ser vivo frente a un agente perturbador o un estado o situación adversos" y que para Francesc y para mi se refiere a las redes y los negocios de los operadores Telco. Ahora que estamos convencidos de que se trata de la nueva "infraestructura crítica" el grado de esfuerzo que los telcos están pon...

En el episodio de hoy hablamos con Elena Antona sobre qué estrategia es necesario definir para acelerar la conversión de todas las interacciones con el cliente. La crisis Covid ha transformado a todos los clientes en digitales, incluso a aquellos que eran más reticentes. Elena nos explica como las dificultades de acceso al canal presencial, las tiendas, han producido un efecto rebote en el canal t...

Las medidas asociadas al estado de alarma para paliar la pandemia Covid19 han supuesto en la práctica la paralización de del sector de las telecomunicaciones. El 15 de marzo se paralizaron las portabilidades fijas y móviles. El 1 de abril se permitieron de nuevo pero restringidas al 25% en el caso de las móviles y 50 al día en las fijas. No está claro hasta cuando durará esta situación, pero es pr...

Las diferencias de uso y acceso a las tecnologías de la información es lo que se conoce como "Brecha Digital". Existen varios tipos de brecha como la geográfica, la social, la de competencias y su existencia es universal. La mayoría de los estados definen políticas públicas destinadas a gestionar y finalmente minimizar la existencia de esa brecha como una vía para avanzar hacia sociedades más ecuá...

Hoy Javier Díez y Ricardo Bassoi nos hablan de compartir, que es uno de los elementos clave del enfoque "Super Ligero" . ¿Qué es el Network Sharing y cuáles son las principales modalidades de esta práctica? ¿Cómo se está usando en los mercados de Brasil y España?¿Qué impacto tendrá en el futuro de la industria y en la de los servicios? Ricardo y Javier, Senior Managers en Nae , dan cumplida respue...

La crisis asociada al Covid y las medidas puestas en marcha para paliarla han tenido un impacto en las redes de telecomunicación a nivel mundial. En España esta nuevo desafío ha sido resuelto de manera muy solvente. Luis Miguel Gilpérez nos explica las claves para este éxito: planificación y trabajo a largo plazo. Luis Miguel también nos cuenta que si no avanzamos en la digitalización de la socied...

En España, en septiembre de 2019 hay más de 50 millones de conexiones de fibra construidas y más de 10M de hogares conectados a Internet usando esa tecnología. Luis Miguel Gilpérez ha estado en la génesis de ese "Milagro" que sitúa a España en una categoría diferente a la del resto de países europeos. En este episodio nos cuenta las ideas clave detrás que que Telefónica de España tomara esa decisi...

Desde el comienzo de la crisis asociada al Covid y las medidas para paliar su impacto hemos venido discutiendo sobre los posibles impactos en la industria Telco y, sobretodo, en las posibles líneas de acción para, una vez atravesado el confinamiento inicial, actuar ante el nuevo mercado. Hemos resumido esas conversaciones en un documento que hemos compartido con la industria. Hoy repasamos con Jor...

El confinamiento y los cambios que está produciendo alterará completamente las dinámicas de la industria Telco y con ellas algunas de las asunciones que venimos haciendo. Hemos confirmado sin sombra de duda que se trata de una infraestructura crítica, así que, a partir de ahora: ¿Cuál será el papel de los estados en la industria? ¿La tendencia latente a la consolidación de redes se verá acelerada...

El mundo asiste confinando a la crisis que nos definirá como generación. La crisis asociada a la propagación del Covid 29 ha puesto de manifiesto la más que íntima relación que la sociedad mundial tiene con sus redes de comunicación. Estas redes han alcanzado de repente la consideración de infraestructura crítica que permanecerá con ellas a partir de ahora. Pero, ¿Cómo están soportando las redes e...

El cierre de los resultados de los principales operadores de Colombia nos permite revisar el cierre del año en uno de los mercados que seguimos. Un mercado en el que juegan, con otros, los tres titanes de Latam: Claro, Telefónica y Tigo. Jorge Devia, Jorge Leal y Victor Drobinic nos explican como el mercado está listo para la disrupción y cuáles podrían ser esos cambios

Silvia y Alejandro se atreven a discutir conmigo sobre los resultados del 4Q19 de Telefónica, Orange, Vodafone y MásMóvil, los principales operadores de España. Hablamos de modelos mayoristas, operadores móviles virtuales, subbrands, 5G, ilimitables, televisión y, claro, de Telco Superligero

Toni, Carlos, Silvio, Victor y Cecilio los CEO de Nae en España, Centro América, Brasil, Colombia y México nos explican su visión del mercado Telco global y los diferentes países en los que operamos. Hablamos de la "doctrina de sectores adyacentes" la presión en el ARPU, la eficiencia, franquicias de fibra, subastas 5G modelos mayoristas, fusiones y el enfoque SuperLigero, claro

La combinación de unos telcos que deben honrar una deuda gigante, los bajos tipos de interés, la entrad de nuevos jugadores y la madurez tecnológica han relanzado un panorama de operaciones corporativas (compras, fusiones, carve out, sale & lease back) hasta hace poco inaudito. Isabel nos cuenta las clave de un fenómeno que da significado al concepto SuperLigero

Como en el jardín de los senderos que se bifurcan las ideas de eficiencia, digitalización, tecnología, data driven y Up skilling se mezclan cuando hablamos de las operaciones de red. Rosa nos explica con mucha claridad qué plan debemos definir para salir del laberinto. Si debes pagar el precio de una desintegración vertical solo lo harás si consigues ser realmente eficiente.

La clave del éxito de Proveedor de Servicios Digitales (DSP) es la completa digitalización de sus procesos de relación con sus clientes digitales. Ana y Elena nos cuentan la clave para hacerlo en la industria Telco

Separar radicalmente las funciones de Cliente y Red es sólo el primer paso para transformar el negocio Telco. Para conseguirlo hay que aplicar los 5 principios SuperLigero