Taxi To Go Podcast - Mehr Umsatz, glückliche Mitarbeiter & Geheimnisse aus der Personenbeförderung

Es hat richtig gekracht. Zum Glück war keiner verletzt. Das Auto sah allerdings so aus, als ob ein riesiger Felsbrocken darauf gefallen wäre. „Hey Chef, das Taxischild ist defekt.“, „Kein Problem, wir installieren ein Neues.“ „Geht nicht, Taxi liegt drauf.“ Unfälle gehören zum Geschäft und genau darum gehts heute in der Folge.

"Oh Sh*t - Ich bin heute zu spät. Mein festes Auto ist in der Werkstatt. Was krieg ich heute für einen Wagen?“ Diese Situation haben viele Fahrer von euch schon erlebt. Mit mulmigem Gefühl den Job beginnen.

Wer Geldsorgen hat oder finanziell unsicher ist, ist im Betrieb weniger engagiert, mehr krank und weniger motiviert. Über „Geld spricht man nicht“, war gestern. In dieser Folge sprechen wir offen und hemmungslos über Geld.

Wie schön wäre es, mehr als genug FahrerInnen zu haben, die deine Kunden im Taxi, im Liegend- und Tragestuhl mit Freude befördern?

MitarbeiterInnen loben oder nicht gemeckert ist Lob genug? Sollte man sich angeberisch vor den Chef stellen? Und so richtig auf die Ka*ke hauen? Bula bula machen, wie die Affen im Zoo?

Heute wird’s richtig heiß! Wie Wasser, das bei geschlossenem Deckel im Topf anfängt, zu kochen. Es brodelt und blubbert schon länger zwischen der Personenbeförderungsbranche und den Krankenkassen.

Eine Menge Schaum für nix. Schlechte Laune auf beiden Seiten. Sie kreischen einfach los und beleidigen Fahrer. Das Ergebnis ist Frust auf beiden Seiten.

Kunden, die nur von dir gefahren werden wollen, weil DU den Unterschied für sie machst!

Mehr Umsatz, glückliche Mitarbeiter und Geheimnisse aus der Personenbeförderungsbranche - Mit Jens Marggraf und Babett Mahnert.