Tanque Cheio ALE Combustíveis

Dando sequência ao episódio passado, preparamos a segunda parte dos Melhores Momentos da Primeira Temporada do Tanque Cheio ​ com algumas das principais passagens e conteúdos trazidos por nossos convidados no ano de 2020. Nos encontramos em 2021! Até lá! 🔊 Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu posto de serviços ALE: https://t.me/academiacorporativa...

2020 já está terminando e, após 36 episódios, estamos chegando também ao fim da primeira temporada do Tanque Cheio. Durante esse ano, contamos com a participação de diversos convidados que são autoridade no mercado de combustíveis, conveniência, lubrificantes, treinamento, liderança, gestão de varejo e muitas outras áreas. Como não poderia deixar de ser, já estamos planejando a próxima temporada c...

Você sabe o quão estratégico um bom atendimento pode ser para o seu negócio? ​ Neste episódio, Karen Rodrigues recebe, novamente, nossa convidada sempre especial Mônica Assis, da ConverGente Soluções Educativas, desta vez para falar sobre Atendimento ​. Em um bate-papo muito interessante, ela revela como um serviço de excelência pode ser determinante para o sucesso do seu posto de serviços e traz...

Como seu negócio pode utilizar a criatividade para gerar valor econômico? Neste episódio, Karen Rodrigues convida novamente a consultora Mônica Assis, da ConverGente, desta vez para falar sobre Economia Criativa 💡 e mostrar que, mesmo em postos de serviços e lojas de conveniência, é possível inovar e gerar excelentes resultados através do capital intelectual. Som na caixa que o episódio promete!...

Você sabia que os postos de serviços localizados em rodovias devem adotar um posicionamento diferente em relação aos postos urbanos? Neste episódio, Karen Rodrigues convida novamente Carlos Bispo, especialista em finanças e empreendedor digital no segmento de combustíveis, que vai abordar importantes táticas e ações que podem ser utilizadas pelos postos rodoviários com o objetivo de fidelizar clie...

Você conhece os impactos que uma boa ou má liderança de pista pode gerar no seu negócio? Neste episódio, Karen Rodrigues recebe novamente o especialista em treinamentos Jonathan Rocha, que falará sobre a importância do líder de pista e abordará aspectos como seleção, capacitação, comunicação e, claro, as atitudes e comportamentos ideais que esse profissional deve ter para que os resultados do seu...

Boas histórias se tornam ainda melhores quando contadas pelo personagem principal. Por isso, o Tanque Cheio estreia o Cases da Revenda , trazendo sempre convidados com trajetórias de sucesso e boas práticas que podem servir como fonte de inspiração e ensinamento para você e para o seu negócio. 🌟 E neste episódio, Karen Rodrigues convida o revendedor Ricardo Pires , proprietário de 5 postos ALE e...

Você é do tipo que sabe tudo sobre finanças ou do tipo que entra em pânico quando o assunto são números? 🙀 Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Carlos Bispo, especialista em finanças e empreendedor digital no segmento de combustíveis, que vai falar sobre Como Descomplicar a Gestão Financeira nos Postos de Serviços . Além de orientações super importantes de como simplificar as fi...

Você sabia que existem técnicas de mercado pouco exploradas e que, quando colocadas em prática, podem aumentar significativamente o resultado do seu negócio? 📈 Neste episódio, Karen Rodrigues recebe o especialista Jonathan Rocha, que abordará algumas técnicas de vendas já conhecidas, mas ainda pouco utilizadas no universo dos postos de serviços e que poderão impulsionar suas vendas de produtos na...

Será que programas de recompensas realmente funcionam? Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Ana Carolina Castro, Gerente de Varejo e Parcerias da ALE, além de Vitor Righi e Fernanda Barchese, da equipe de Relacionamento com o Cliente da Livelo, para falar sobre o Programa de Recompensas Clube ALE + Livelo, suas vantagens, diferenciais e porque seu posto de serviços não pode ficar de fora dessa s...

Você sabe como seu negócio pode proporcionar uma experiência memorável para o seu cliente no ponto de venda? ✨ Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Mônica Assis, consultora de varejo da ConverGente, para falar como as empresas podem fugir da armadilha da ‘ comoditização ’ e oferecer a seus consumidores muito mais do que apenas produtos e serviços. Se liga no que vem por aí! 🔊 C...

Como saber se o seu posto de serviços atende e supera os principais requisitos da distribuidora e do mercado? Neste episódio, Karen Rodrigues recebe novamente Tatiana Aoki e Rodrigo Zanotelli, consultores de qualidade e varejo da ALE, desta vez para falar sobre os principais critérios e parâmetros utilizados no Checklist de Performance ALE , esta importante ferramenta para avaliar o desempenho do...

Você conhece a importância e os benefícios que um programa de controle de qualidade nas distribuidoras proporciona a seus revendedores? Na segunda parte do nosso episódio sobre Controle de Qualidade em Postos de Serviços , Karen Rodrigues conversa novamente com Tatiana Aoki e Rodrigo Zanotelli, consultores de varejo e qualidade da ALE, que abordam com mais profundidade o Programa Ligados na Qualid...

Você conhece a importância e os benefícios que um programa de controle de qualidade nas distribuidoras proporciona a seus revendedores? No episódio de hoje, Karen Rodrigues convida Tatiana Aoki e Rodrigo Zanotelli, consultores de varejo e qualidade da ALE, para falarem sobre esse tema abordando aspectos como segurança, conformidade, procedimentos operacionais, legislação e, claro, qualidade. Se li...

Você sabe a diferença entre feedback e crítica? Entende a importância do trabalho em equipe no dia a dia do seu negócio? Neste episódio, seguimos com Carlos Cruz, CEO da Bravend, que traz o tema ‘Técnicas de Feedback e Trabalho em Equipe’ e nos apresenta métodos e processos essenciais para a gestão de equipes sempre motivadas e qualificadas. Se interessou, né?! Som na caixa que tá demais! Conheça...

Liderar e gerenciar pessoas não é uma tarefa fácil, mas é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Neste episódio, Karen Rodrigues traz de volta ao Tanque Cheio o convidado Carlos Cruz, CEO da Bravend, que aborda de maneira profunda, mas descomplicada, um tema que interessa a todo e qualquer gestor de Postos de Serviços: Liderança e Gestão de Pessoas. Aperta o play que é hora de conheciment...

Dizem que negociar é uma arte. E como toda arte, é possível melhorar sua execução através de técnicas e da prática constante. Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Carlos Cruz, CEO da Bravend, para falar sobre Estratégias e Táticas de Negociação. Saiba como desenvolver suas habilidades para resolver eventuais conflitos e alcançar melhores resultados tanto em sua vida pessoal quanto nos negócios....

Nos dias atuais, o bom atendimento é suficiente para garantir a fidelização de clientes? Neste episódio, Karen Rodrigues (Head de Educação Corporativa da ALE) e Cláudio Moreira (Consultor de Varejo) falam sobre processos, técnicas e, principalmente, mudanças de mentalidade que farão com que o seu posto de serviços e loja de conveniência conquistem muito mais do que clientes fiéis, mas verdadeiros...

Reduzir despesas precisa ser uma tarefa constante e incansável para uma empresa de sucesso. Mas, você sabe como diminuir os gastos no seu posto de serviços de forma inteligente? Neste episódio, Karen Rodrigues e Marcelo Borja mostram que existem boas oportunidades que, quando aplicadas, podem reduzir significativamente as despesas do seu negócio. Pare tudo o que você estiver fazendo e ouça já! Con...

Você conhece a importância de definir alvos e metas em seu negócio? Neste episódio, Karen Rodrigues e Marcelo Borja falam sobre a importância de estabelecer e mensurar objetivos para que seu posto de serviços alcance melhores resultados com uma equipe cada vez mais eficiente e motivada. Aperta o play e som na caixa! Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do...

Você conhece as diferenças entre gasolina aditivada e gasolina comum? Seja você revendedor Rede ALE ou consumidor final, fica sempre uma ou outra dúvida sobre este assunto e nada melhor do que esclarecê-las através da nossa dupla de especialistas, formada por Marcelo Borja e Karen Rodrigues. No 18º episódio do Tanque Cheio, você vai ficar por dentro de tudo relacionado à Gasolina Aditivada ALEPLUS...

Marcelo Borja e Karen Rodrigues falam sobre o assunto mais comentado do momento: a nova gasolina brasileira. Neste episódio, você ficará por dentro das principais mudanças do novo combustível e quais são benefícios para o consumidor e para os postos de serviços. Som na caixa e vamos lá! Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu posto de serviços ALE: t.m...

Seu negócio está preparado para a retomada das atividades durante o período de pandemia? Neste episódio, Karen Rodrigues convida José Cunha e Raquel Bachega, do Bureau Veritas, para falarem como os postos de serviço podem se consolidar como uma ilha de estabilidade para os clientes em tempos de incerteza. Aperta o play e vamos lá! Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos pa...

Muito se fala sobre Lojas de Conveniência e o quanto elas podem criar de diferencial e receita para um Posto de Serviços. No entanto, quem ainda não conhece o negócio sempre fica com a pergunta: ‘Lojas de Conveniência são mesmo tudo isso?'. Para descobrir a resposta para esta e várias outras perguntas, se liga neste episódio que tem a participação de Cláudio Moreira, consultor de Varejo, e Karen R...

Quais são as características de um bom líder? Quais valores são refletidos no cotidiano da sua empresa? Neste episódio, Karen Rodrigues e o consultor Cláudio Moreira trazem o tema ‘Liderança’ e abordam tópicos como cultura organizacional, comportamento, autonomia e motivação de equipes. Ouça já e entenda como estes assuntos podem conduzir seu negócio rumo ao sucesso. Conheça nosso canal no Telegra...