Sztuka E-Commerce

Wdrożenie e-Commerce to nie tylko technologia – to przede wszystkim projekt strategiczny. Dlatego zebranie nawet najlepszych dostawców i oczekiwanie na efekty, to poważny błąd przedsiębiorców, którzy na taki projekt się decydują. W tym materiale wyjaśniam, dlaczego Twoje zaangażowanie jako właściciela lub managera jest kluczowe w każdym wdrożeniu sklepu internetowego lub platformy B2B. Dowiesz się...

Nikt nie lubi przykrych niespodzianek. Sytuacja, w której w 90% budżetu dowiesz się, że jesteś dopiero w połowie projektu, zdecydowanie do takich należy. Na szczęście, jeśli odpowiednio się przygotujesz, dokonasz dobrych wyborów strategicznych, a potem zapewnisz odpowiednią kontrolę w projekcie, dajesz sobie sporą szansę, aby takiej sytuacji uniknąć. 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz s...

PIM to przede wszystkim strategia i proces. Narzędzia? Oczywiście też, ale jeśli przyłożysz nawet najlepsze narzędzie do bałaganu, to będziesz miał bałagan w najlepszym narzędziu. W tym odcinku rozmawiam z Marcinem Piwowarczykiem o tym, dlaczego PIM to przede wszystkim strategia i proces, a nie tylko software. W rozmowie poruszamy między innymi temat iluzji posiadania danych, źródła prawdy o infor...

Nie wiem, czemu Twój sklep może nie sprzedawać. Po pierwsze, temat jest złożony. Po drugie, w każdym przypadku odpowiedź będzie troszkę inna. A po trzecie, problem może leżeć zupełnie gdzieś indziej. Ale jest parę wspólnych mianowników i objawów, na które uwagę powinien zwrócić każdy. Więc jeśli czujesz, że powinieneś sprzedawać więcej, to ten materiał może być dla Ciebie. 👋 Jeśli potrzebujesz mo...

Czy SEO i SEM to dwa różne światy, które działają osobno? A może właśnie ich synergia daje największy efekt w e-Commerce? W tym odcinku rozmawiam z Krzysztofem Marcem, o tym, dlaczego specjaliści SEO i SEM powinni pracować ramię w ramię – i czego mogą się od siebie nauczyć. Krzysztof opowiedział też trochę o tym, czy AI wygryzie specjalistów od marketingu internetowego, jaką rolę odgrywają kampani...

Ile kosztuje sklep na Prestashop? Jaka jest realna cena stworzenia i prowadzenia sklepu internetowego na tej platformie? Czy Prestashop jest opłacalnym rozwiązaniem dla Twojego biznesu? Wielu przedsiębiorców, planujących rozpoczęcie sprzedaży online, zastanawia się nad tym, za ile wdrożą sklep na Preście. W tym materiale szczegółowo omawiam ten temat, analizując wydatki związane z kodowaniem, desi...

Jeśli masz wiele różnych modeli sprzedaży lub masz bardziej skomplikowaną strategię cross-border, to za chwilę okaże się, że prosty multistore nie wystarczy, a posiadanie wielu technologii generuje bardzo duże (i niepotrzebne koszty). Wtedy cały na biało wchodzi Magento z jego zaawansowaną opcją multistore, która pozwala na naprawdę wiele. W tym materiale dowiesz się, jak za pomocą multistore zrea...

Jak zbudować największy marketplace sportowy w Polsce i połączyć sprzedaż online ze stacjonarną? O tym  właśnie rozmawiałem z Pawłem Antołkiem, Head of E-Commerce w Decathlon. Z tego odcinka dowiesz się, dlaczego Decathlon postawił na model marketplace, jak wyglądały kulisy tego projektu i jakie wyzwania musieli pokonać, żeby odnieść sukces. Paweł zdradza też, jak dbają o jakość produktów i obsług...

Wybór agencji e-Commerce to decyzja na lata. No chyba, że wybierzesz źle. Wtedy w najlepszym przypadku będziesz niemiłosiernie się męczyć, a w skrajnym - zaryzykujesz swoim biznesem. Nie warto. W tym nagraniu podzielę się z Tobą trzema trudnymi pytaniami, które zadali mi właściciele firm, zanim zdecydowali się na współpracę. Te zapamiętałem akurat bardzo dobrze, bo dały mi dużo do myślenia, a prze...

Marketplace, własny sklep, czy marketplace na własnym sklepie? Czy marketplace to przepis na sukces w e-Commerce? A jeśli tak, to który? To tylko trzy z wielu pytań, z którymi w tym odcinku mierzy się Mateusz Grzywnowicz, ekspert od sprzedaży wielokanałowej. Podczas naszej rozmowy omawiamy, jak poukładać strategię wokół sprzedaży na marketplace. Jak wybrać odpowiednią platformę, jak na niej zarabi...

➡️ "Programiści nie potrafią komunikować się językiem klienta" ➡️ "Od rozmawiania z klientem jest PM" ➡️ "Jak będziesz rozmawiał z programistą, to on będzie tracił czas, zamiast pisać kod" To wszystko prawda... jeśli wybrałeś sobie złą firmę wdrożeniową. Jeśli agencja zwalnia swoich pracowników z obowiązku rozumienia, po co robią to, co robią - to jaką masz pewność, że robią to dobrze? Ja bym nie...

Czy rozwijać swoje mocne strony, czy jednak pracować nad słabymi? Jak lepiej zrozumieć siebie i ludzi w swoim zespole, by działać efektywniej?  W tym odcinku moim gościem jest Damian Rozmarynowski, a rozmawiamy o tym, jak badania psychometryczne mogą pomóc w rozwoju osobistym i zawodowym. Przyglądamy się metodykom FRIS i RMP, analizujemy, co oznaczają ich wyniki i jak można je wykorzystać w codzie...

W branży medycznej coraz więcej sprzedaży odbywa się w kanale elektronicznym. Nic dziwnego, tak jest wygodniej i szybciej dla obydwu stron. Jeśli szukasz sposobu na to, żeby Twoi handlowcy pracowali efektywnie, a konkurencja Ci nie uciekła - na pewno warto rozważyć wdrożenie e-Commerce B2B. W tym nagraniu omawiam wszystkie korzyści płynące z takiego wdrożenia i podpowiadam, na jakie funkcje warto...

Wdrożenie sklepu internetowego to poważna inwestycja, a mimo to wiele projektów kończy się fiaskiem. Dlaczego tak się dzieje? Czy to kwestia złych decyzji po stronie biznesu, czy może problem leży po stronie agencji wdrożeniowych? W tym odcinku opowiem Ci o najczęstszych błędach popełnianych przez agencje podczas projektów e-Commerce, ale nie tylko. Dowiesz się w nim również: ✔️ Co oznacza, że pro...

Na pewnym poziomu rozwoju firmy handlowej wdrożenie WMS daje bardzo konkretne korzyści biznesowe. Jakie? W tym nagraniu opowiem Ci o czterech najważniejszych. 👋 Jeśli spodobał Ci się ten materiał, zobacz też: Co to jest WMS?: https://www.youtube.com/watch?v=SVfBGoeQbe8 👋 Jeśli potrzebujesz mojej pomocy lub chcesz się ze mną skontaktować, znajdziesz mnie tutaj: LinkedIn: https://www.linkedin.com/...

Rok mobile jest zdecydowanie świętem ruchomym. I chociaż wszystkie znaki mówią, że wersja mobilna powinna być Twoim oczkiem w głowie, ciągle wiele sklepów internetowych ma z nią problem. W tym krótkim nagraniu podpowiem Ci o kilku najważniejszych kwestiach, na które koniecznie trzeba zwrócić uwagę, żeby użytkownicy smartfonów chętniej kupowali w Twoim sklepie. ⭐ Jeśli ten materiał Ci się spodobał...

Dobre zdjęcia produktowe mogą zwiększyć sprzedaż, słabe - wręcz odwrotnie. Pytanie brzmi - jak odróznić jedne od drugich i robić te pierwsze? W tym odcinku moim gościem jest Kamil Czaja, ekspert w dziedzinie fotografii produktowej. Rozmawialiśmy o tym, jak tworzyć zdjęcia, które nie tylko wyglądają dobrze, ale też realnie wpływają na decyzje zakupowe klientów. Kamil podzielił się swoimi spostrzeże...

W tym odcinku podcastu opowiem Ci o kluczowych aspektach delegowania odpowiedzialności w firmie. Dlaczego jest to tak ważne? Ponieważ tylko delegując mądrze, możesz skutecznie skalować swój biznes. W tym odcinku poruszam tematy: różnicę między delegowaniem zadań a delegowaniem odpowiedzialności – dlaczego to drugie jest kluczem do rozwoju organizacji; wyzwania związane z delegowaniem – jak je iden...

E-Commerce to jedna z najbardziej dynamicznych gałęzi biznesu. Tam ciągle coś się zmienia. Co roku pojawiają się jakieś trendy, obok których trudno przejść obojętnie. Na co warto zwrócić uwagę w nadchodzącym roku? Jakie trendy będą królować, a które popadną w zapomnienie? W tym odcinku swoimi przewidywaniami na trendy e-Commerce na 2025 rok podzieliło się aż 21 ekspertów: 0:00 Wstęp 2:08 Krzysztof...

Miało być o self-publishingu, a wyszło o szeroko pojętym biznesie twórców internetowych. Tak potoczyła się moja rozmowa z Krzysztofem Bartnikiem, CEO firmy IMKER, pomagającej influencerom sprzedawać ich autorskie produkty.  Podczas tego odcinka rozmawialiśmy między innymi o współpracy z popularnymi twórcami, strategiach promowania książek i wyborze odpowiednich kanałów sprzedaży. Padła w nim też k...

Końcówka roku to dla wielu branż okres największej sprzedaży i świątecznych okazji. Jednak jeśli nie podejdziecie do tematu rozsądnie, to może się okazać, że: ➡️ niepotrzebnie pozbędziecie się sporej części zysków, ➡️ zajedziecie sobie operacje na magazynie, ➡️ wkurzycie klientów i narazicie się na zwroty. To dość duża cena. W tym nagraniu podpowiem Wam, jak przygotować się na okres promocji, żeby...

Suplementy diety stają cię coraz bardziej popularne. Jednak ich sprzedaż (również ta internetowa) nie jest wcale taka prosta. W grę wchodzą w końcu regulacje prawne, badania laboratoryjne i coraz większa konkurencja. Czy da się robić miesięcznie ośmiocyfrowe obroty na suplach? Jak najbardziej.  W tym odcinku zapytałem Bartosza Konopkę, e-Commerce managera w firmie OstroVit, o to, jak z sukcesem sp...

75% Polaków robi już zakupy przez Internet. Dlaczego pozostałe 25% tego nie robi? Co musiałoby się stać, żeby ci, którzy kupują, robili to częściej? W jakiej kategorii produktów zostawiamy najwięcej pieniędzy? To tylko kilka z wielu pytań, które dostali ankietowani w badaniu preferencji zakupowych Polaków, na bazie których powstał raport "E-Commerce w Polsce 2024". To już kolejna edycja, z której...

Czy z restauracji może wyrosnąć duży biznes e-Commerce? Taką właśnie drogę przeszło Schronisko Bukowina, które w 2017 roku wdrożyło swój pierwszy internetowy z przetworami własnej roboty. Obecnie sklep ten posiada w swojej ofercie prawie 4000 produktów, wysyła ponad 3000 paczek dziennie i zaopatrza sklepy oraz restauracje na terenie całego kraju. O specyfice handlu produktami spożywczymi, zmianach...

Droga właściciela e-Commerce jest zawsze pełna wyzwań. Przekonała się o tym Kornelia Warda-Poniecka, założycielka sklepu internetowego z fit żywnością - Guiltfree. Jej dzisiejsze sukcesy przeplatały trudniejsze chwile, m.in. włam na Instagrama, wybór nieodpowiedniego dostawcy, czy ciężkie czasy pandemii. Czy było warto iść tą drogą? Zdecydowanie tak. W tym odcinku rozmawiam z Kornelią o rozwoju Gu...