Strategia eCommerce

Negli eCommerce che spediscono merce fisica, come sono gestiti di solito il magazzino e le giacenze in memoria al sistema ecommerce? Quali sono i metodi attraverso i quali + possibile tenere sincronizzati magazzino e sistema di vendita online?

Ci sono tanti casi in cui sarebbe meglio che il cliente NON contattasse il servizio clienti. In questa puntata vediamo quali sono alcuni casi in cui è possibile evitare di essere contattati e come fare.

Compilare e aggiornare nel tempo un business plan è una attività importante, ma naturalmente lavorare su un documento tradizionale molto complesso è impossibile per molti. C’è un modo però che permette di creare il proprio business plan in pochissimo tempo, andando dritto al sodo. Vediamo come fare in 10 minuti! Link utili http://hugowiz.it/wp-uploads/2012/10/Business-Model-Canvas-Poster-Italiano....

Cosa si intende quando si parla di upsell e cross-sell? Dove si usano i prodotti in upsell e cross-sell all’interno della piattaforma eCommerce?

Quali sono i canali attraverso i quali i clienti di un eCommerce vogliono contattarlo? E come può un imprenditore gestire questi canali al meglio?

Cos'è l'inbound marketing? Vediamo insieme di chiarire di cosa parliamo e come usarlo in un progetto eCommerce.

Cos'è il Tunnel di conversione? Come si applica ai negozi online?

Quali sono le piattaforme eCommerce più usate nel 2019? Vediamo insieme lo stato delle cose nel mondo, negli Stati Uniti e in Italia e le tendenze del prossimo futuro.

Come facciamo usare i pacchi per aumentare il fatturato del negozio? Detto così sembra una provocazione, ma è quello che succede se uso correttamente i pacchi. In questo episodio vediamo come l'uso corretto del pacco permette di far guadagnare di più e creare valore costante per il negozio.

Quali sono i canali tramite quali il negozio raggiunge i clienti e i clienti raggiungono un negozio? Questi canali si dividono in cinque fasi. La prima fase è quella della consapevolezza: quali sono i canali attraverso i quali il cliente viene a sapere viene a comprendere che esiste nel negozio desiste mio prodotto? ...

I competitor sono degli altri negozi che vendono un prodotto che soddisfa lo stesso bisogno del cliente. A volte non è scontato comprendere realmente chi siano i competitori di un negozio, ad esempio se un negozio vende orologi, i competitor possono essere cercati anche tra coloro che vendono gioielli o preziosi.

Le "Buyer Personas" sono uno strumento che permette di capire il cliente per tarare al meglio prodotti e servizi che gli offriamo. Strumenti gratuito per costruire le buyer personas https://www.hubspot.com/make-my-persona

Le recensioni sono un asset importante per un negozio online. Sono utili per creare contenuti all'interno della pagine del prodotto e per convincere i potenziali acquirenti attraverso meccanismi di riprova sociale. Possono essere interne o gestite da terze parti, scelte con vantaggi differenti.

Quali sono i principali problemi che la piattaforma ecommerce Prestashop ci ha dato nel tempo? Perché un imprenditore NON dovrebbe usare Prestashop per il suo negozio online. Ascoltate anche l'episodio sui vantaggi di Prestashop, sempre parte di questa mini serie di aiuto alla scelta della piattaforma ecommerce.

Spesso gli elementi determinanti per la conclusione di un acquisto non sono il prodotto in sè ma i servizi correlati: nel caso di un ecommerce retail i servizi come la spedizione, i tempi di consegna, il customer care, l'aiuto alla scelta, la facilità di acquisto sono egualmente importanti del prodotto stesso per convincere il cliente ad acquistare.

Quali sono i problemi che abbiamo avuto in passato con Magento? Cerchiamo di capire se Magento è la piattaforma giusta per un eCommerce anche comprendendo i suoi problemi principali.

Come fanno i prodotti all'interno di un eCommerce a essere pubblicati nelle pubblicità all'interno della pagina ricerca di Google? In questo episodio vediamo come si fa una pubblicità di "schede prodotto".

Prestashop è una piattaforma eCommerce molto usata in Italia e in Francia. Vediamo in questa puntata quali sono i suoi vantaggi e perché un negozio dovrebbe scegliere Prestashop. https://www.prestashop.com/it

Vediamo cos'è il remarketing, come funziona, quando usarlo e quando non usarlo. Il remarketing è la tecnica che consente di fare pubblicità a chi è già entrato in contatto con un negozio o un brand. Se usato correttamente è un utile strumento pubblicitario. Al contrario, se non usato correttamente rischia di infastidire il cliente vanificando il lavoro fatto per fidelizzarlo. Nell'episodio parliam...

Magento è una piattaforma eCommerce open source tra le più diffuse, soprattutto tra negozi medio/grandi. In questo episodio vediamo i vantaggi che ci sono nel suo utilizzo rispetto alle altre piattaforme e per quali motivi un eCommerce deve scegliere Magento come sua piattaforma. Link dell'episodio Sito ufficiale Magento https://magento.com/ Marketplace, raccolta di integrazioni: https://marketpla...

Come scattare buone foto prodotti rapidamente e con facilità. In questo episodio vediamo come usare una lightbox per scattare in autonomia le foto dei nostri prodotti. Soluzione ottima per prodotti di piccole dimensioni. Ecco una lightbox che consiglio: https://amzn.to/3gfoC42

Gli accorgimenti per scrivere testi prodotto efficaci nelle nostre schede prodotto. Ecco il link all'articolo sul blog di Shopify: https://it.shopify.com/blog/9-semplici-modi-per-scrivere-delle-descrizioni-di-prodotto-che-vendono

Come scrivere titolo e descrizione della scheda prodotto per renderle efficaci?

La scheda prodotto è costituita da tutte le informazioni che sono inserire nel nostro sistema di vendita riguardo al prodotto. Alcune di queste informazioni sono pubbliche e vengono usate per creare la pagina web del prodotto. Vediamo insieme cos’è la scheda prodotto nel dettaglio.

Le piattaforme eCommerce più usate oggi si dividono in due categorie: Hosted e Saas. Le piattaforme Hosted danno al venditore onori e oneri del possesso del software. Le piattaforme Saas fanno leva sull’economia dei servizi offrendo un prodotto tutto compreso, di cui però l’imprenditore non ha il possesso. Quale scegliere?