Start Ups N' Downs

A trajetória da CS Academy mostra como unir a força de uma startup ao impacto de uma edtech. O episódio explora os desafios de escalar uma empresa sem depender apenas da figura do fundador, equilibrando marketing digital e modelo SaaS. Também aborda o impacto da pandemia, os ajustes no modelo de negócios, o papel do casal fundador e os aprendizados de gestão, cultura e crescimento. Aperte o play e...

Por que tantas áreas de Customer Success se tornam apenas um suporte gourmetizado? Neste episódio, o debate gira em torno da real função do CS nas empresas SaaS B2B, questionando práticas automatizadas, metas desalinhadas e a cultura de evitar churn a qualquer custo. Também se discute o que realmente é sucesso do cliente, os riscos do excesso de processos e como redefinir métricas e expectativas....

O episódio conta a trajetória de Maurício Kigiela, empreendedor serial à frente de negócios como Site Blindado, Smartbill e DocSales. Ele compartilha os desafios de recomeçar em novos mercados, lidar com a pressão do histórico anterior e se adaptar em meio às mudanças trazidas pela inteligência artificial. Com lições sobre vendas, automação e reinvenção, o papo mostra que empreender é uma jornada...

O episódio aborda a ansiedade que impacta quem empreende, especialmente diante da velocidade das mudanças e do avanço da IA. O episódio discute os gatilhos dessa pressão, excesso de informação, medo de ficar para trás e comparação constante e propõe formas práticas de lidar: filtrar fontes, anotar pensamentos e evitar transferir inseguranças ao time. Também questiona como aplicar IA com foco e cla...

Bruno Okamoto relembra os altos e baixos da euNerd: quebras sucessivas, briga societária, perda do produto, dívidas e burnout. Mesmo diante das crises, encontrou novos caminhos, pivotou o modelo de negócio e criou uma comunidade de MicroSaaS que hoje inspira milhares de empreendedores. Ele compartilha os aprendizados de uma década de erros e recomeços, fala sobre reputação, propósito e como transf...

Neste episódio, discutimos um perfil comum entre founders: o “CEO Zap Zap”, aquele que passa o dia apagando incêndios no WhatsApp, preso em reuniões e atolado na operação. Abordamos os sintomas desse comportamento e o impacto direto na escala do negócio. Também exploramos um passo a passo prático para recuperar o controle do tempo, delegar com mais eficiência e focar no que realmente importa para...

Neste episódio, André Faria compartilha sua jornada da área técnica até se tornar CEO da Bluesoft. Ele fala sobre os desafios de deixar o código para liderar o negócio, a importância de montar um conselho estratégico e estruturar uma operação comercial eficaz. A conversa aborda temas como ambidestria organizacional, construção de lideranças internas, adaptação ao crescimento e equilíbrio entre pai...

Neste segundo episódio sobre como sair da inércia, exploramos o desafio das empresas que, após alcançarem resultado operacional positivo, precisam investir com sabedoria para crescer — sem depender de capital externo. Falamos sobre como realocar recursos, fortalecer marketing e vendas, atualizar canais e ações que realmente geram demanda. Discutimos também práticas de meritocracia comercial, foco...

Neste episódio, Samira Cardoso compartilha os bastidores de como conseguiu prosperar com uma agência, mesmo em um mercado desafiador e cheio de estigmas. Falamos sobre resiliência, gestão de pessoas, amadurecimento emocional e a importância de entender o lado do cliente. Um papo sincero sobre os dilemas de empreender com serviço e o que realmente faz uma agência sair do ciclo vicioso e entregar va...

Muitas startups enfrentam o desafio do “cresce e para”, atingindo um teto que dificulta a escalada. Este episódio explora os motivos por trás desse fenômeno, desde a perda de eficiência até o impacto do cenário macroeconômico. Também discutimos as mudanças de mentalidade e as estratégias necessárias para retomar o crescimento sustentável. Como simplificar a gestão, reduzir excessos e estruturar um...

Pela primeira vez no Startups and Downs, recebemos uma startup com hardware na proposta de valor e dois convidados na mesa! Lucas e Mateus, da Syncar, compartilham os desafios e aprendizados de empreender com robótica e deeptech no Brasil. Da aposta em veículos autônomos à parceria com o iFood, passando por captação de fomento e a difícil jornada comercial, um episódio sobre resiliência, inovação...

Diluição é um tema que assombra muitos empreendedores, e neste episódio trazemos um formato especial de perguntas e respostas para esclarecer dúvidas comuns. Discutimos quando e por que as diluições acontecem, qual o percentual ideal em cada rodada e a importância de manter uma boa participação para founders e equipe. Também abordamos erros comuns, flags para investidores, captable mal estruturado...

Neste episódio, Rafael Rosa compartilha sua trajetória empreendedora, desde o início com um bar até a criação de uma solução tecnológica inovadora. Exploramos os desafios da cisão societária, a adaptação ao mercado e a importância de nichar um produto. Uma conversa inspiradora sobre resiliência, visão estratégica e inovação no setor de locação. Não perca essa história cheia de aprendizados!

Stock options podem ser um grande atrativo para talentos, mas será que realmente enriquecem alguém? Neste episódio, respondemos às dúvidas mais comuns sobre o tema: como funcionam, critérios de elegibilidade, impactos na governança e o que acontece quando um colaborador sai. Com um formato diferente de perguntas e respostas, exploramos os desafios e armadilhas desse modelo de incentivo. Aperte o p...

Neste episódio, Cristiano Freitas, fundador da Syhus, compartilha sua jornada empreendedora ao enfrentar o desafio de escalar um negócio tradicional em um ambiente de startups. Ele revela aprendizados sobre gestão, cultura organizacional, crescimento acelerado, dilemas societários e a importância de processos e mentalidade para construir uma operação sustentável. Insights valiosos para quem vive o...

A Inteligência Artificial é a nova grande onda tecnológica. Mas como founders e empresas podem realmente aproveitá-la? Nesse episódio é discutida a baixa barreira de entrada para startups, a transformação operacional e os riscos de criar apenas "features de IA". Como IA impacta SaaS, nichos especializados e infraestrutura? Descubra oportunidades e desafios para construir negócios sustentáveis na e...

Rodrigo Dantas compartilha sua trajetória empreendedora desde o início com a Vindi até sua saída após uma década. Ele aborda os desafios do mercado, a busca por validação, lições aprendidas com erros, conquistas como rodadas de investimento e a venda para a Locaweb. Um episódio inspirador sobre resiliência, estratégia e aprendizado contínuo na jornada empreendedora.

Neste episódio, é discutido como founders podem se beneficiar ao se tornarem criadores de conteúdo. São analisados desafios, preconceitos e o impacto da presença pessoal na marca, considerando a evolução da internet e a creators economy. Também é compartilhada uma experiência prática sobre estratégias no LinkedIn e formas de equilibrar autoridade e exposição, mostrando como essa abordagem pode imp...

Recomeçar pode ser um dos maiores desafios para um empreendedor, mas também uma das decisões mais recompensadoras. Neste episódio, exploramos a trajetória de Raphael Dyxklay, que enfrentou momentos críticos como a transição da TalentBrand e o início da Barte, sua nova empreitada. Entre mudanças de canal, reestruturações e reflexões sobre propósito, Raphael revela como a coragem de recomeçar trouxe...

Neste episódio, Ricardo e Cesar discutem as principais tendências para 2025 no mundo das startups e tecnologia. Exploram o impacto da creators economy, a revolução na comunicação digital e o papel crescente da IA, além de oportunidades de internacionalização. Será que dá para enriquecer com IA no Brasil? Eles trazem insights, cases reais e estratégias para navegar nesse cenário em constante mudanç...

Transformar-se de empreendedor em empresário exige mais do que experiência; demanda autoconhecimento, resiliência e a capacidade de evoluir com os desafios. Neste episódio, Lucas Melo, fundador da MindMiners, compartilha sua jornada desde engenheiro, aventureiro do mercado financeiro até a construção de uma startup de sucesso. Ele reflete sobre os desafios que enfrentou e enfrenta ao liderar em te...

Saber quais indicadores monitorar é essencial para garantir que a execução de uma startup esteja alinhada ao plano estratégico. Este episódio explora como founders podem estruturar o acompanhamento de métricas nos níveis estratégico, tático e operacional, com frequências adequadas para cada um. Desde crescimento e produtividade até qualidade e uso do produto, discutimos como transformar números em...

Empreender novamente após um sucesso inicial apresenta desafios únicos. Fredy Evangelista, cofundador da Autobank, compartilha sua experiência ao retornar ao mercado após a venda de sua primeira empresa. Ele discute a transição de uma "aposentadoria" antecipada para a fundação de um novo negócio, destacando os aprendizados adquiridos e os obstáculos enfrentados. A conversa aborda desde a importânc...

Realizar o planejamento estratégico não é apenas uma questão de definir metas; é essencial garantir que essas metas sejam executáveis dentro da realidade da empresa. Neste episódio abordamos como equilibrar a ambição do plano com as limitações do momento atual, evitando o erro comum de criar uma estratégia baseada no “mundo ideal.” Ao adaptar o plano para o “mundo real,” com recursos e capacidades...

Inovar em um mercado saturado e manter um legado relevante são desafios que exigem equilíbrio e visão estratégica. Este episódio aborda a trajetória de uma empresa que, nascida em um mercado competitivo, precisou ajustar seu foco ao longo do tempo para não apenas se diferenciar, mas também sobreviver. Entre erros de delegação precoce e apostas em novas categorias, o episódio explora como alinhar a...