Smau Academy

In questo workshop vedremo come l'immenso indotto Turistico, quello dell'Agroalimentare e quello Culturale - integrati in un unico Progetto di Sviluppo - possano generare economia reale a beneficio della crescita imprenditoriale, occupazionale e sociale del nostro Paese, attraverso le reti d'impresa innovative, i progetti di ricerca, l'integrazione digitale e la blockchain. Con la testimonianza di...

Se hai una soluzione IT in mente o se è già sviluppata, se hai già chiaro il target della tua App ma non sai come raggiungerlo, se credi che sia complicato entrare in un grande Digital Store per il mondo Business, fa’ come decine di altri sviluppatori come te: registrati su Tim OPEN e richiedi di pubblicare il tuo lavoro: è più semplice di quanto pensi. TIM OPEN è la piattaforma B2B per gli svilup...

Ogni prodotto, servizio, linea di produzione, azienda o startup ha bisogno di un nome. Crearne uno non è semplice e richiede uno studio approfondito oltre che comprovata esperienza nel settore. Occorre avere una base di formazione linguistica e seguire delle regole ben precise. Nel workshop verranno proposti una serie di esempi pratici di nomi esistenti, verranno spiegate le etimologie, le assonan...

L'intervento presenta una metodologia operativa per lo sviluppo di una strategia di posizionamento comunicativo sui canali digitali con evidenti risvolti sui processi di vendita e di customer service. Più nello specifico, l'intervento è finalizzato a fornire spunti di riflessione sulle seguenti domande: • Come si crea allineamento tra il valore di impresa e i bisogni del target? • Come è possibile...

Come si progettano le esperienze utente? Quale approccio si deve adottare? Come ci si può distinguere dalla concorrenza? Come si può realizzare qualcosa di valore? Questo intervento illustrerà un processo di lavoro che consente di realizzare esperienze utente che siano allo stesso tempo desiderabili, fattibili e profittevoli grazie al coinvolgimento e alla collaborazione delle persone, alla defini...

Oggi il tema chatbot è molto caldo e se ne fa un gran parlare soprattutto in ambiti legati al customer service e ll'internal helpdesk. Esistono diverse piattaforme attraverso le quali è possibile costruirsi un chatbot in casa, ma la vera rivoluzione è rappresentata dalle tecnologie in grado di dare ai clienti una soluzione chiavi in mano con tempi di setup ridotti rispetto a quanto disponibile in...

L’essenza dell’Open Innovation è quella di raccogliere, selezionare, maturare e portare al successo nuove idee di prodotti o servizi, o nuove tecnologie. Questi processi possono avvenire sia internamente che esternamente ad un’azienda, e spesso nascono dall’inter-scambio tra interno ed esterno. E’ un gioco di grandi numeri, in cui è fondamentale generare un quantitativo elevato di idee e seguirne...

Il food pervade le nostre vite e diviene spunto aggregante, persuasivo e trainante anche nelle vendite dell'esperienza di viaggio. Guida gli indicatori del Sentiment positivo di Hotel e destinazioni turistiche. Diventa volano e opportunità per il futuro del Turismo in Italia. La ristorazione in Italia cresce ma non brilla e non consolida le sue conquiste. Arranca nell'abbracciare il futuro, rispon...

Nel 2016 il World Economic Forum spiegava che le 10 competenze più richieste, non esistevano o erano a malapena individuabili solo 10 anni prima. Mentre il 65% dei bambini che sta iniziando la scuola elementare si imbatterà in un lavoro che oggi nessuno conosce. Le competenze sono oggi più volatili che mai, e si fatica a trovare “capacità a prova di futuro”. Digital Skills è il frutto di una ricer...

Come organizzarsi per fare Branding nell'era digitale? Quando si parla di digital in azienda ci si concentra spesso sulla strategia e sulla operatività. Ma come si fa a coniugare tutto ciò con i temi organizzativi e lo sviluppo del personale? L'intervento presenterà un approccio pratico fondato sul Business Model Canvas e il Design Thinking per supportare i leader ad organizzarsi efficacemente nel...

Nella sovrabbondanza emergono solo gli strumenti che possono in qualche modo aiutare l’utilizzatore a emergere, con i propri obiettivi raggiungibili e le proprie priorità. All’interno del complesso mondo dei social network e delle applicazioni c’è una piattaforma come Telegram, tanto discussa quanto amata. Telegram è una delle applicazioni più diffuse al mondo, che negli ultimi tempi ha dato una s...

"La creatività è ciò che risolve, che amplia, che accresce. Può cambiare totalmente le sorti di un progetto, può ribaltare una situazione. La creatività è il più potente strumento dell'essere umano." Un metodo di insegnamento dove accompagno gli allievi nella creazione di contenuti straordinari e inaspettati attraverso esercizi unici ed efficaci. Approfondisco un approccio creativo in termini di u...

Negli ultimi tempi la piattaforma pubblicitaria di Google è stata oggetto di un radicale restyling, ma non si è trattato di un semplice makeup né di un’operazione di rebranding. Le novità sono tante ed in profondità. Si tratta di una totale riprogettazione della piattaforma con importanti modifiche che ne cambiano la modalità di utilizzo, a partire dalle prime fasi di progettazione della campagna,...

La storia della piattaforma LinkedIn è lunga e travagliata: nato come repository di curriculum professionali, si è trasformato nell'alternativa business a Facebook. LinkedIn o si ama o si odia: bisogna comprenderne in modo profondo la logica e le strutture interne per poterne trarre vantaggio. Una volta superato questo ostacolo, però, diventa - soprattutto per chi opera in ambito professionale e b...

La qualità dei contenuti web è uno degli argomenti su cui si discute da anni. Associata quasi esclusivamente alla SEO, la qualità dei testi dovrebbe essere il primo obiettivo di un sito web che voglia soddisfare le esigenze dei suoi utenti. Ma mentre tutti parlano di qualità, pochi danno informazioni pratiche per comprendere come si ottiene. Cos’è un buon testo per un utente? E per Google? Devo sc...

"Comunicare. Comunicare. Comunicare." La prima vera regola del marketing. Basterà solo questo per poter vincere nella giungla dei social e della vita reale? Ovvio che no! Importante oltre la comunicazione è: "Il giusto modo di comunicare". Dalla mission, alla vision, alla brand identity, passando per la brand awareness e per la reputation, senza dimenticare lo storytelling ma utilizzando tutti gli...

Instagram, Facebook ads, Influencer… come riuscire ad aumentare fan e follower? Che tu sia un aspirante influencer o un’azienda che vuole vendere i propri prodotti, essere su Facebook o Instagram oggi è tutt’altro che banale. In questo intervento pratico e conciso imparerai alcuni trucchi e consigli per aumentare la tua visibilità sui social. TARGET: micro-imprese, neo-laureati, liberi professioni...

LEGO® SERIOUS PLAY® è una metodologia che agevola e “accelera” i processi razionali, decisionali, comunicativi e le tecniche di problem solving all’interno di organizzazioni e gruppi di lavoro. Riunioni o altri gli approcci tradizionali alla creazione e condivisione di conoscenza sono spesso segnati un senso di inconcludenza che è spesso gravato da un accesso al diritto di parola che non segue log...

A. Cos’è QVC Next? QVC Next è un programma per far crescere gli imprenditori e le start-up attraverso le nostre piattaforme e il nostro know-how del business. È nato ad aprile 2016 e abbiamo lanciato la prima startup di calzature a settembre 2016. Ad oggi, in circa un anno di attività, abbiamo lanciato 25 nuove aziende sulle nostre piattaforme. B. Qual è il modello di QVC nel supportare le startup...

L'intervento ha l'obiettivo di fornire le linee guida per la produzione e la diffusione di comunicati stampa in grado di far ottenere delle pubblicazioni (interviste, articoli, servizi tv, passaggi in radio) sui media. Verranno presentati dei casi studio concreti e degli esempi di comunicati, andando ad analizzare le tecniche per individuare gli elementi "mediaticamente" interessanti e per realizz...

Ogni startup per crescere e sopravvivere ha bisogno di finanziamenti. Da founder sei chiamato a presentare il tuo progetto per persuadere gli investitori a finanziarlo. Anche il progetto più brillante del mondo se non presentato efficacemente passerà inosservato. Per le startup realizzare un pitch efficace è una questione di sopravvivenza. Hai solo pochissimi minuti e devi assolutamente convincere...

Open Innovation e oltre? Come misurare i benefici delle collaborazioni tra startup e big corporate? Programmi di accelerazione, start up studio, hackathon, corporate venture. Qual è il valore aggiunto di questi diversi tipi di collaborazioni? Come misurare il successo al di fuori della creazione di nuovi business? Gli ostacoli a una proficua collaborazione sono talvolta numerosi: lo shock cultural...

I punti di contatto digitali sono ormai presenti nel percorso di acquisto di tutti noi e, lo sappiamo, anche in quelli dei nostri clienti e lo saranno sempre di più. Durante questo intervento vedremo quali sono tre aspetti strategici da considerare affinché il marketing nei punti di contatti digitali funzioni davvero a supporto del business, anche in vista dei budget del nuovo anno; presenterò anc...

Come le imprese e gli operatori del canale posso affrontare l'evoluzione del mercato della sicurezza in modo intelligente. Da un lato, alle aziende manca ancora una chiara strategia, senza contare che la costante crescita e automatizzazione del cybercrime richiede sforzi maggiori per fronteggiare l’emergenza. Dall’altro gli operatori hanno l’opportunità di offrire servizi di sicurezza su misura, c...

Attualmente sono i social media le piattaforme più utilizzate per campagne di marketing che hanno l'obiettivo di aumentare le visite sui siti web e di incrementare vendite e conversioni sugli e-commerce. Per questo motivo social media manager e digital specialist, oltre a una conoscenza approfondita dei meccanismi che regolano il funzionamento delle piattaforme social sia lato editoriale, sia lato...