Salesforce v Česku

Zápisky: Salesforce se přibližuje Microsoftu - rozšiřují portfolio, nicméně Microsoft má pořád širší záběr a otázka je, zda SF půjde stejnou cestou; na MS má větší pool lidí, ze kterých je možné vybírat - zda je to výhoda či nevýhoda je otázkou, nedostatek lidí je na obou technologiích; headhunter musí být vytrvalý a smířený se spoustou odmítnutí, musí mít upřímný zájem o lidi, umět je vyzpovídat...

Na Michala Kápara , který si udělal výlet z Austrálie na skok do Česka, mě upozornil Martin a já si musel pokecat. O architektech už jsme povídali v epizodě o CTA a trochu naťukli i u konzultantů , ale Success Architekt, který vlastně nemá s implementací nic společného, o tom jsem ještě s nikým nemluvil. Michal má navíc pod palcem Industries (dříve Vlocity) pro celý APAC region, takže jsme trochu...

Zápisky spolupracují s univerzitami, neziskovkami, organizacemi, které školí lidi; píše success stories o lidech, kteří změnili kariéru; studenti typicky neví o Salesforce, na univerzitách se vyplatí nechat si otevřít dveře od absolventů, mají připravené podklady, co se studentům dá říct (nemají připravený celý vzdělávací program, jsou to spíš jednotlivé přednášky, spíš o platformě/komunitě než o...

Notes while she originally hate the idea of implementing Salesforce in their company, she felt in love, become consultant and finally found her niche in the Salesforce Designer role, for which her hobbies such as photography prepared her well; Strategy Design - what you should make; User eXperience Design - what could be the low hanging fruit; User Interface Design - how it should look like from p...

Zápisky není ho možné přerušit a mluví děsivě rychle; i když vás Štěpán připraví na to, že je mladý, stejně mu na základě zkušeností tipujete víc, protože jinak to prostě není možné; cca čtyři lidé, měli projekty od Austrálie po Státy, nyní se soustředí na Česko i když se začíná zase rozhlížet po zahraničí; snaží se jít po standardu a zbytečně nevyvíjet; cloud už není téma; mají zkušenosti s vystu...

Oživení! Na podcast nebyl moc čas a ani myšlenky, ale prázdniny to snad znovu nastartovaly a jsem zpět. Na rozjezd jsem si pozval Martina Vágnera a Tadeáše Brzáka , abychom popovídali o konzultantech. Takové volné pokračování mého povídání s adminy a CTA uchazeči, další role snad pokryji také. Je to ta role, kde se nebudeš nikdy nudit, protože tě čeká spousta aktivit v průběhu dne, tvojí kariéry,...

We recorded this podcast with Aslah in June, but somehow I never found the time to cut it and publish. Luckily there is a new year and new opportunities to follow-up on things you didn't have time before. Notes: even Salesforce developer can be accidental (Salesforce) developer, it isn't just admin thing; Java and JavaScript knowledge make a good start, all governor limits will surprise you; junio...

Anodius , firma která je rozkročená napříč různými platformami a pro mě překvapivě nechává i své lidi mezi nimi relativně volně přeskakovat. Firma, která má pro zaměstnance připravený "manuál" jak se u nich dá postupovat po kariérním žebříčku a přitom to není ještě korporace. S Lukášem jsme naťukli i další věci, které mě u nich pozitivně překvapily. Zápisky rozhodli se pustit do konzultingu, začal...

Zápisky CEOs nehledají jenom někoho, kdo jim pomůže s technologií, ale i někoho kdo má zkušenosti s odvětvím, prošel si stejnými problémy, má zkušenosti; snaží se používat standardní vlastnosti SF a upravovat až když to nejde, nicméně i standardní funkcionalitu je třeba nastavit na míru; B2B SaaS je jejich typický zákazník; point and shot řešení, které řeší konkrétní problém, vs konsolidace, kdy v...

Louise gave us a great presentation about In-App Guidance, but before that we chat a bit to know her more. Admin, architect, instructor, freelancer, MVP, London's Calling organiser, WIT group leader - she does a lot.  If you are interested about the presentation go to https://martinhumpolec.cz/in-app-guidance-with-louise-lockie and check it out.

Po letech izolace je čas se znovu osobně potkat - 27. května se uvidíme v Praze na prakticky zaměřené konferenci o Salesforce. Přijede přes 50 řečníků z celého světa, aby ti předali své know-how a popovídali.  Tuhle akci nemůže minout - lístky jsou dostupné na https://www.czechdreamin.com

PwC už je dnes technologická firma, příjmy z konzultací přesáhly audit; kombinace znalosti technologií a byznysu zákazníka je silná stránka; implementace konkrétní technologie není otevírák dveří k zákazníkovi, tím otevřením dveří je pomoc s byznysem; český tým není izolovaný, úzce spolupracuje s Polským týmem i s dalšími zeměmi v Evropě; můžeš se naučit s pomocí Trailheadu Salesforce za 3 týdny?...

Zápisky: znalost technologií je jedna věc, ale efektivní komunikace je klíčová, současně je to místo, kde je nejvíc vidět seniorita člověka; implementace na SF se dá udělat ve výrazně menším počtu lidí než zákazník čeká - 1 až 2 lidi mohou být naprosto dostačující třeba na propojení B2B Commerce se SAPem; B2B Commerce je niche produkt, který dělají. K tomu klasika Sales, Service, Community, vývoj...

Koho jsem si pozval: Alča Neradová - studium ekonomie na ČZU, pak microfinance, v Memsource začala když jich bylo 10 (nyní 60 uživatelů) a měla spoustu dotazů proč je v Salesforce co tam je, až jí to CEO hodil na krk; Jan Jašek , Zdravotní klaun , 10 uživatelů, Salesforce ho okouzlil a nadchl, ponořil se do něj, začal upravovat a postupně je to vlastně to jediné co nyní dělá; Katarina Civanova , P...

.Zápisky jednička v počtu certifikací v Evropě, v Česku asi třetí; odborníci v každé zemi, všichni pod jedním brandem a sdílející znalosti - ideální pro globální projekty; mají odborníky na industry, které přibírají na projekty, takže dají dohromady znalost industry i platformy; dělají mezinárodní dodávky, na začátku týmu to bylo nejjednodušší jak získat projekty, nyní jsou na projektech už od zač...

She has degree in literature and did a lot of different jobs before the one where they had so bad CRM that she proposed to change it and was tasked with choose the right one and implement it. So she did, learnt everything and after a few years got here full time job as a Salesforce admin, because the daily configuration of Salesforce is the most favorite part of her job. Crucial Salesforce feature...

Accenture - firma, kterou někteří počítají do velké čtyřky a jiní ne. Firma, která podle mě v Salesforce oblasti v Česku začala jako poslední z těch velkých. Firma, která má celosvětově nejvíc Salesforce certifikovaných lidí. Firma, která i v Česku vystřelila v počtu Salesforce lidí. Firma, která má i pár dalších zajímavostí, o kterých jsem se dozvěděl až z povídání s Honzou Malým . na Slovensku m...

O Kindred jste pravděpodobně v souvislosti se Salesforce ještě neslyšeli, stejně jako o Publicis Group. Jenže oni tady jsou, záběr mají širší než samotný Salesforce, takže dokáží i doporučit vhodnou technologii. Celosvětové implementace primárně marketingových nástrojů a nyní se ženou do Česka, protože byznys potenciál tady je a lidi máme šikovné. Pro začátečníky může být zajímavé přejet rovnou na...

O CTA aneb Certified Technical Architect , nejvyšší certifikaci, které je možné v Salesforce světě dosáhnout, jste možná už slyšeli. Pokud ne, tak jde o certifikaci, kde o svých znalostech přesvědčujete 3 reálné lidi, stojí 6000$ (plus DPH), má ji cca 400 lidí na celém světě a většina uchazečů neprojde. Tentokrát jsem si pozval tři lidi, o kterých vím, že si na ní letos či příští rok chtějí sáhnou...

Můj první podcast - s Michalem Mravináčem - se vám prý moc líbil. A tak tady mám dalšího člověka ze Salesforce. Eliška Netopilová vystudovala diplomacii, k Salesforce se dostala jak slepý k houslím u zákazníka, pak přešla k partnerovi a nakonec přímo do Salesforce. A právě tenhle mix svých životních zkušeností vnímá jako velkou výhodu. Přechod do Salesforce znamenal i zvětšení projektů, na kterých...

Eric Dreshfield was our next guest at Salesforce Prague User Group and if you wonder why everyone knows and what is it all about bacon you are at the right place. Skip first minute of my introduction in Czech and enjoy getting to know Eric more.

menší tým 15 lidí, který je stejně schopen doručit větší projekty; plochá firemní struktura, možnost výběru projektů, flexibilita, otevřenost - jenom pár součástí firemní DNA; takový typický projekt trvá 3 - 9 měsíců, projekt na mnoho let se už dneska moc nepodepisuje, ale i ty kratší pak mají další a další etapy, které řešení rozvíjí; jsou schopni dodat Strategic Advisory, kdy celý ten plán navrh...

mateřská společnost Dentsu je Salesforce označován jako #1 agenturní partner a z toho je zřejmý i ten častý přesah do byznysu a marketingu, není to typicky jenom o implementaci nástroje; CX a Data jsou velké téma, ve kterém jsou silní, překvapivě jako většina mediálek, které jsou zvyklé mít pod palcem data zákazníků; projekt by neměl nikdy skončit, pokud skončí tak je to špatně dodaný, je potřeba...

If you wonder: how Jen got to Salesforce, what does it take to be lead solution designer, why she got deep into flow (she wanted to become MVP and needed her niche!), why she feels having all the Trailhead badges might be useful, you should listen to this podcast (skip first minute in Czech and you are good to go). This is a recording from Prague User Group session with Jen about flows.

Zápisky: první projekt už v roce 2012; malí (cca 6 lidí), ale šikovní - mají člověka na Veeva, CPQ, FSL a přirozeně i ty hlavní cloudy; jejich typickým zákazníkem je obchodně-výrobní společnost; dostat aplikaci na AppExchange je průzkum bojem; zákazník musí primárně vědět k čemu mu systém má sloužit, kde ušetří peníze a proč to chce, zbytek se poddá; přestože si všichni (zákazníci) myslí, že marke...