Respuestas de Marketing

Repasamos la trayectoria de Telefónica de la mano de su directora de marketing y marca, Cristina Burzako, una de las profesionales más admiradas en nuestro sector. Conversamos con ella sobre la omnicanalidad de Telefónica, el sentido de las marcas y la importancia de transformar digitalmente las compañías con una visión única, la del usuario. Presenta David Tomás, cofundador de Cyberclick y autor...

Arrancamos segunda temporada de Respuestas de Marketing conversando con el equipo de Cyberclick sobre las tendencias que marcarán el curso de este año. Se apuntan novedades como la shoppable TV, el voice and visual search, los viajes automatizados de emails o la inteligencia artificial y realidad aumentada aplicada al e-commerce.

Hilton Hotels & Resorts se convirtió en la primera cadena hotelera en 1943. Tras más de 100 años de historia la compañía ha sabido renovarse y adaptarse a los nuevos tiempos. Marta Sanz, su directora de marketing y relaciones públicas, nos cuenta la evolución de la empresa a través del marketing. Con ella conocemos: - La campaña Travel with purpose - Los valores que definen la compañía, tales como...

La plataforma líder de música en streaming ya cuenta con su propia herramienta publicitaria, Spotify ha lanzado Ad Studio y su Head of Sales para España, Rodrigo González Lama, nos cuenta su acogida durante su primer mes de vida. Con él conocemos las predicciones de crecimiento del audio, la apuesta de la marca por la tecnología y la innovación y descubrimos: Las ventajas que supone el Streaming I...

En este episodio de Respuestas de Marketing conocemos al primer empleado de Uber España. Ricardo Pabón, director de marketing para Uber España, nos cuenta sus inicios y todas las dificultades (u oportunidades) que se ha ido encontrando por el camino. Ricardo llegó a gestionar 15.000 tickets de incidencias cuando lanzaron la plataforma en Madrid. Con él conversamos sobre: - La cultura de la compañí...

Este es el secreto para fidelizar a los consumidores de Aguas Danone España. Nos lo cuenta Jerusa Moura, su directora de marketing. Con ella conversamos sobre los desafíos de la compañía mientras comparte su visión y experiencia personal en el sector del marketing. En esta amena y profunda conversación conocemos: - Retos de la marca Aguas Danone: sostenibilidad, nueva alimentación e innovación - E...

Damm dio un giro de posicionamiento en sus famosas campañas de verano, apostando por la sostenibilidad con las campañas “Alma” y “Compromiso”. En este episodio descubrimos los entresijos de esta acción con Francesca Soley, Digital Marketing Manager en Damm. Durante la entrevista nos desvela: - Estrategias para conectar con el consumidor - Retos del equipo de marketing de Damm para 2021 - Mejores a...

En el episodio de hoy conversamos con Enrique Burgos, Digital Marketing Manager for Western Europe en Coca-Cola, para conocer su visión del marketing y las metas que tiene la compañía para el próximo año. Con él conocemos: - Oportunidades y retos de trabajar para diferentes mercados - Cómo seducir al consumidor Millennial o Centennial - Claves de la estrategia de Brand Awareness de Coca-Cola - La...

Imagina que acabas de pedir la cena por Just Eat, hoy no te apetecía cocinar, y al abrir la puerta de casa un robot te entrega el pedido. ¿Increíble, no? La entrega de comida con vehículos autónomos irá entrando poco a poco en el sector del delivery, nos lo cuenta Chelo Domínguez, directora de marketing en Just Eat España. Con ella descubrimos: - El nuevo posicionamiento de marca de la compañía tr...

En este episodio conversamos con Stefano de Liguoro, Head of Digital Business, en Zurich Klinc para conocer el nuevo ecosistema de seguros de la marca. Stefano nos habla de la nueva generación de seguros, orientada a un público digital, con una estrategia multicanal y una apuesta clara por el mobile, para que el cliente pueda hacerlo todo desde la palma de su mano. Presentado David Tomas, cofundad...

En este episodio más personal conocemos la visión de la Chief Growth Officer de Kraft Heinz, que nos comparte su visión del marketing y los retos que tiene sobre la mesa. Con Cristina Kenz conocemos: - La regla del 8-8-8 para triunfar en la vida y el trabajo - Su metáfora del Km3 para definir la resiliencia - Las habilidades necesarias para ser un buen marketer, como la curiosidad, la pasión y la...

En este episodio conocemos cómo surgió el famoso eslogan de Kit Kat hace sesenta años. Su Global Brand Manager, Carlota Casellas, nos comparte curiosidades de la marca y cómo el break ha evolucionado con el paso de los años. Durante la conversación con Carlota conocemos: - Sus predicciones en marketing: el declive de Facebook si tu target son los usuarios más jóvenes y el marketing con influencers...

La compañía de alimentación acaba de anunciar un nuevo posicionamiento e identidad corporativa que ha liderado nuestra invitada de hoy. Conversamos con Cristina Codina, Business Unit Director en Pascual, para que nos cuente los entresijos de la campaña “Dar lo mejor”. Con ella descubrimos que: - Las empresas del futuro son empresas con propósito - La convivencia de una startup dentro de una gran e...

En el episodio de hoy entrevistamos al director de marketing para Europa, Asia y Africa del grupo Bimbo. Gonzalo nos comparte lo retos que supone trabajar en tres continentes distintos que no comparten los mismo hábitos de consumo. Durante la conversación conocemos: - La divertida campaña Donettes Challenge - El auge y el liderazgo de las marcas blancas - El buyer persona de Bimbo - La predicción...

Una publicidad menos intrusiva y más adaptada al consumidor para evitar la unidireccionalidad, así es cómo se imagina Alberto García el futuro de la publicidad. Hoy conversamos con el director de comunicación y publicidad de Vicky Foods para descubrir: - La apuesta de la compañía por la sostenibilidad con envase sostenibles, 0% azúcares, sin colorantes, ni conservantes o aceite de palma. - El lanz...

“Quiero coger un taxi, lo quiero ya y aquí, dónde yo estoy”, así de exigente es el consumidor de Free Now, la app de movilidad líder en Europa. Su directora de marketing, Adriana Collado, cuenta con una amplia experiencia en el sector, pasando por Google, Rakuten, o BlaBlaCar y nos desvela los entresijos de la marca Free Now (antes mytaxi). Con ella descubrimos: - Las claves de una buena estrategi...

Hoy os traemos un programa especial, adaptado a los tiempos actuales. Debatimos con David Tomas, cofundador de Cyberclick y Laia Cardona, Marketing & Communication Strategist, sobre el panorama del marketing digital en tiempos de confinamiento. Ambos apuntan los retos y las oportunidades de la crisis de la COVID-19 para el marketing digital. Comparten también cinco claves para sobrellevar esta épo...

En el episodio de hoy conocemos a Lucia Garcia, Responsable de Marketing de Badi, la empresa que ha revolucionado cómo compartimos piso y alquilamos habitaciones en ciudades como Londres, Barcelona o Madrid. Lucia Garcia nos cuenta los objetivos de la aplicación para los próximos años. Badi empieza una nueva etapa centrada en la conversión y monetización de su producto y pondrá el foco en educar a...

En los próximos años Volkswagen pondrá el foco en el coche conectado y el vehículo eléctrico. La marca quiere apostar por la sostenibilidad y posicionarse en movilidad eléctrica. Laura Ros, directora general de Volkswagen España, nos comparte los retos de la compañía y su transformación, de una empresa puramente industrial a compañía tecnológica muy focalizada en los datos y la conectividad. La di...

En el programa de hoy entrevistamos a Jaime Bisbal, Head of Marketing, Design, Behavioral Economics & Digital Sales de BBVA España, para conocer los secretos del cambio de imagen y la transformación digital de BBVA. Esta entidad ganó el Gran premio Eficacia 2019 por su programa educativo Aprendemos juntos y se ha posicionado como una marca global que ayuda a los usuarios a tomar mejores decisiones...

En este episodio conocemos a Javier Casado, director de marketing digital de Grupo Planeta quien nos comparte las prioridades y retos de la compañía para el próximo año. Planeta espera que durante este 2020 consoliden su proceso de transformación digital y sigan apostando por la tecnología para mejorar su performance. Javier Casado destaca también su apuesta por el contenido y el inbound marketing...

A Antonio Soto, director de eCommerce, Digital y Medios en España de LG, le pareció absurdo, imposible que triunfaran. Estaban preparando la campaña de marketing para sus lavadoras de doble tambor Twin Wash y al final se decidieron. “Fue algo poco pensado pero fue una campaña que tuvo mucho repercusión”. Antonio Soto nos lo cuenta en este episodio de Respuestas de Marketing. El director de eCommer...

Está claro que si no arriesgas no ganas. En este episodio conocemos los entresijos de Volvo Cars y su apuesta por la innovación y la seguridad. Su director de marketing digital y CRM, Juan Carlos Muñoz concibe el marketing digital como un gran laboratorio donde el ensayo-error es necesario para mejorar, “aprender, trabajar, lanzar y medir”, afirma él. Juan Carlos Muñoz nos habla del poder de los d...

En este episodio entrevistamos a Javier de Ramón, director de CRM y Marketing en Fira Barcelona para conocer la visión y los retos de la institución ferial en materia digital. Fira Barcelona acoge anualmente 150 eventos, 30.000 empresas y 2M de personas, todo un reto para la gestión del CRM y el trato con el cliente. Javier de Ramón nos habla de omnicanalidad, personalización, confianza y centrali...

En el primer episodio de Respuestas de Marketing, hablamos con Marina Sala, Inbound Marketing Strategist en Cyberclick. Con Marina repasamos los cambios en el mundo de la publicidad digital y el marketing de la última década, además de descubrir cómo podemos aportar valor a nuestros usuarios y clientes desde nuestra empresa o marca. En la parte final del programa, Laia Cardona y Tanit de Pouplana...