JOSE LUIS CARMONA DELGADO
Relatos de un IGE
En Relatos de un IGE, cada episodio es una ventana a historias únicas, momentos capturados y experiencias que definen lo que somos. Aquí, la esencia no es enseñar, sino compartir: sumergirnos en relatos que, por su misma naturaleza, revelan las múltiples facetas del valor humano.
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JOSE LUIS CARMONA DELGADO
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Jul 11, 2026
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Episodes
Fui a ver el partido y descubrí por qué tu negocio está PERDIENDO dinero 11.07.2026 6:43
¿Sabías que tu negocio puede estar perdiendo hasta un 30% de ingresos diarios simplemente porque tu personal está "en la pendeja"? En este episodio te cuento una historia real que viví en una cafetería mientras veía el partido de México contra Ecuador, y cómo la falta de procesos y el exceso de "discrecionalidad" de los empleados matan el ticket promedio de un cliente que tiene el dinero en la bol...
Estás PERDIENDO VENTAS por usar el teléfono así (Caso Purificadora) | Ingeniería de Negocios 04.07.2026 4:06
¿Cuántas ventas está perdiendo tu negocio en este momento y ni te estás dando cuenta? En este video te cuento cómo rescatamos pedidos muertos usando una estrategia de procesos básica en la purificadora de agua, vinculando el teléfono fijo a WhatsApp Business. No es un tutorial aburrido; es ingeniería aplicada a la trinchera para que dejes de regalarle clientes a la competencia por no actualizar tu...
¿Recursos y áreas básicas de la empresa? 30.05.2026 16:25
te explico cuales son los recursos y áreas básicas de la empresa, te pongo ejemplos prácticos y tal vez un poco exgerados para que logres interiorizar los conceptos
¿personas físicas y personas morales? 29.05.2026 24:32
En este video, te explico las características de cada una de las figuras jurídicas de la empresa, empezando con las personas físicas y después con la sociedades mercantiles, en las cuales me enfoqué principalmente en la Sociedad Anónima de Capital Variable (SA de CV), en la Sociedad de Responsabilidad Limitada (S de RL), Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) y la Sociedad Cooperativa (SC).
Desarrollo organizacional 28.05.2026 7:02
En este video, te explico lo que es el desarrollo organizacional y te lo ejemplifico con el caso real, de una pizzería que era la líder en el Mercado en Puruandiro, Michoacán, para que entiendas cómo el desarrollo organizacional sirve para adaptarse a los cambios y hacer que el negocio evolucione.
¿Qué es la teoría de sistemas según Ludwig Von Bertalanffy? 27.05.2026 3:29
En este video, te explico lo que es la teoría de sistemas en lo que es la gestión empresarial o administración de empresas
Austeridad, un valor poco valorado 06.05.2026 6:33
El valor de la austeridad ayuda que aproveches tus recursos en tu negocio y en tu vida personal. Aprendizaje, extraído del libro. Slim: Biografía política del mexicano más rico del mundo: Diego, Enrique Osorno. Si quieres comprar este librazo da clic aquí ⬇️ https://amzn.to/4ncc3cV
¿Qué es la inclusión financiera? 06.05.2026 11:11
En este episodio, te explico lo que es la inclusión financiera, de qué manera ayuda a las pymes, también cómo puede afectar a los consumidores por tomar malas decisiones y por último, pero no menos importante ¿por qué México aún no está listo para la inclusión financiera a pesar de sus esfuerzos ?
NEXPA: Un destino que se está dando a conocer en redes sociales. 30.04.2026 2:41
Hoy sólo quiero compartir este video para que se inspire y persistan en la promoción de su negocio en plataformas digitales. NEXPA en especial las cabañas Mar de noche y casa del Mar son el claro ejemplo de lo que las redes sociales pueden hacer para prospectar y atraer clientes.
¿Conoces a tu cliente ideal? 29.04.2026 2:23
Ejemplo práctico: Bravíos Boots, es una tienda nueva y para aumentar las posibilidades de éxito visitaron el lugar donde se concentra su mercado objetivo
¿Intuición o datos? Cómo tomar decisiones sin perder recursos 16.03.2026 19:25
¿Te da miedo tomar decisiones en tu negocio? En este episodio, Luis Carmona te explica cómo la Teoría Matemática de la Administración te salva de cometer errores costosos. No se trata de hacer integrales, se trata de optimizar. Analizamos desde por qué una paquetería prefiere cerrar a la hora de la comida (Teoría de Colas), hasta cómo compiten tres casas de cambio en la misma calle (Teoría de Jueg...
El origen y las teorías de la gestión empresarial que sí funcionan en el trabajo 01.03.2026 13:51
¿Alguna vez te has preguntado por qué la teoría de los libros a veces no encaja con lo que ves en las empresas? En este episodio de Relatos de un IGE, exploramos el origen de nuestra carrera desde una perspectiva totalmente práctica. Hablamos de cómo la necesidad de organizarnos para sobrevivir nos llevó a crear la Gestión Empresarial, y cómo las teorías de Taylor, Fayol, Mayo y Sistemas son herra...
AGUAS con los que NOMÁS te HACEN al CUENTO | SUPERVISA 04.01.2025 4:18
La neta del planeta? La supervisión NUNCA miente 🎯 Te va a mostrar: ✅ Quién le echa ganas de verdad ✅ A quién le vale gorro tu negocio ✅ Quién nomás te hace al cuento ✅ Por qué las cosas no jalan BONUS: No ocupas ser un genio, nomás ponte águila 💡 #Negocios #Comercios #SupervisiónDePersonal
No ALCANZAS con TODO? | MOMENTO de CRECER 03.01.2025 4:35
¿Tu negocio pierde oportunidades por falta de tiempo? 🎯 Historia real de hoy: ✅ Cómo una financiera perdió un cliente seguro ✅ Señales de que necesitas ayuda ✅ El costo de no delegar ✅ Cuándo es momento de contratar BONUS: La diferencia entre ahorrar y perder 💡 #Delegación #CrecimientoDeNegocio #Emprendimiento
PERDIÓ su LOCAL y DUPLICÓ VENTAS | Caso REAL 02.01.2025 5:32
¿Te angustia perder tu local? Esta historia te dará esperanza 🏪 Historia real que presencié: ✅ El pánico del dueño al perder su local ✅ La transición inesperada ✅ El giro sorprendente en ventas ✅ De amenaza a oportunidad BONUS: A veces el cambio es para mejor 💡 #LocalComercial #Negocios #CambioDeLocal
La PRESENTACIÓN VENDE | Caso Real con NÚMEROS 01.01.2025 2:26
¿Tu producto no se vende solo? La presentación es tu vendedor silencioso 🎯 Caso real con garrafones de agua: ✅ Cómo la presentación aumentó ventas ✅ El poder del empaque nuevo vs usado ✅ Por qué los clientes prefieren calidad ✅ Números reales de mejora BONUS: La imagen vende más que mil palabras 💡 #PresentaciónDeProducto #ImagenComercial #VentasEfectivas #CalidadDeProducto
CLIENTE MOLESTO a CLIENTE FELIZ | Historia REAL 31.12.2024 3:09
Hoy una clienta llegó molesta y se fue feliz 🎯 Aprenderás: ✅ Cómo manejar reclamos efectivamente ✅ La importancia de personal capacitado ✅ El valor de solucionar, no justificar ✅ Cómo convertir problemas en oportunidades BONUS: Caso real que sucedió HOY 💡 #ServicioAlCliente #Ventas #Negocios
3 PREGUNTAS antes de VENDER | Destaca de la COMPETENCIA 30.12.2024 2:17
Sin responder estas preguntas, estás vendiendo a ciegas 🎯 Descubre: ✅ Por qué deberían elegir tu producto ✅ Qué te hace diferente a la competencia ✅ Por qué confiarían en tu asesoría ✅ Cómo destacar realmente BONUS: La clave está en tus respuestas 💡 #Ventas #Diferenciación #Negocios
¿Cómo CUMPLIR tus METAS de VENTA | Sin VOLVERTE LOCO? 29.12.2024 4:12
¿Tus metas te quitan el sueño? ¿El fin de mes te estresa? Descubre: ✅ Factores clave para fijar metas realistas ✅ Cómo hacer el cumplimiento más ligero ✅ La estrategia del día a día ✅ Lo que nadie te dice de las metas BONUS: De la presión al progreso diario 💡 #MetasDeVenta #Ventas #EstrategiasDeNegocio
TEST de MERCADO GRATIS | Evita PÉRDIDAS 28.12.2024 4:04
No inviertas sin antes probar tu mercado 🎯 Aprenderás: ✅ Cómo testear tu idea sin gastar ✅ El poder de las redes sociales como laboratorio ✅ Errores costosos que puedes evitar ✅ Señales que debes observar BONUS: Caso real de un restaurante que cerró por no analizar su mercado 💡 #EstudioDeMercado #Emprendimiento #NegociosInteligentes
Por qué NO VENDES lo SUFICIENTE | La verdad de tu PRODUCTO 27.12.2024 4:02
Descubre si tu producto es de necesidad o de lujo 🎯 Aprenderás: ✅ Por qué algunos negocios venden solos ✅ Cómo identificar tu tipo de producto ✅ Estrategias según tu categoría ✅ La verdad sobre el presupuesto del cliente BONUS: Adapta tu estrategia y vende más 💡 #Ventas #EstrategiaDeNegocios #Marketing
De ODIAR a DOMINAR Servicio al Cliente | Historia REAL 26.12.2024 9:45
La atención al cliente no es un don, es una habilidad que se desarrolla 💡 Aprenderás: ✅ Cómo manejar tus emociones ante clientes difíciles ✅ El proceso de transformación es posible ✅ Técnicas para mantener la calma ✅ De problema a solución BONUS: Si yo pude, tu equipo también puede 🎯 #ServicioAlCliente #Negocios #Transformación #Capacitación
MERCANCÍA ESTANCADA? | Convierte PROBLEMAS en VENTAS 25.12.2024 6:57
Tener mercancía parada NO es el fin 💡 Aprenderás: ✅ Cómo convertir devoluciones en oportunidades ✅ La importancia de conocer a tus clientes ✅ Estrategias para mover inventario difícil ✅ Del problema a la solución BONUS: Mientras más conoces a tu mercado, más rápido vendes 🎯 #Ventas #Inventario #Negocios #Estrategia
CHECK LIST DIARIO | Evita ACCIDENTES y GASTOS 24.12.2024 9:12
Un simple check list puede evitarte: ✅ Accidentes costosos ✅ Reparaciones mayores ✅ Problemas legales ✅ Tiempo perdido BONUS: La prevención siempre es más barata 🎯 #Seguridad #Mantenimiento #Prevención #Flotilla
VENDEDOR o COMPRADOR? | Así se NEGOCIA 13.12.2024 7:34
Una buena negociación beneficia a todos 🤝 Aprenderás: ✅ Tips para vendedores ✅ Consejos para compradores ✅ Claves de una negociación exitosa ✅ Cómo crear relaciones comerciales duraderas BONUS: La experiencia desde ambos lados del mostrador 💡 #Negocios #Negociación #Ventas #Comercio
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