Référence Petite Enfance: entrepreneurs et gestionnaires de micro-crèche rentable et top qualité, par Amale Cosma et Aurélie Clément

Barbara Ollivier est en train d’ouvrir sa première micro-crèches dans la région de Tours, à Chateau-Renault. La micro-crèche “Le papillon doré”. Elle a toujours voulu prendre soin des autres, alors elle a choisi le métier d’infirmière. Aujourd'hui elle ouvre sa propre micro-crèche pour apporter aux enfants et à leurs parents un mode d’accueil stable et rassurant. Ce qu’elle n’a pas trouvé pour son...

Beaucoup de gens pensent que le marketing sert à vendre des glaces à un esquimau ou des lunettes à un aveugle. Mais pas Anaïs. Cette experte du marketing croit fermement qu'il peut être un moteur de changement positif de notre société. Pour elle, il ne s'agit pas seulement de stratégies pour vendre plus, mais d’outils pour vendre mieux. Pour vendre juste. Vendre à une personne ce dont elle a besoi...

En 2019, l’Eveil Artistique et Culturel est tout d’un coup devenu une priorité nationale. Mais est-ce que sur le terrain les crèches ont réussi à répondre à cette demande des pouvoirs publics? Mon invitée Emilie Lebel est spécialiste de l’EAC. Elle forme les professionnels et intervient elle même sur le terrain auprès des enfants et des pros de la petite enfance. Passionnée, elle est convaincue de...

A l'époque du grand turnover généralisé, cette femme est en poste dans sa boîte de crèche depuis 14 ans, et ce n'est pas fini ! Yassamine est arrivée en France en 1998. Elle a du s'adapter à une nouvelle vie. Elle a relevé tant de défis depuis son exil. Et aujourd'hui encore, elle a décidé de passer un nouveau diplôme. Ce qui m'a particulièrement intéressée dans son parcours, c'est cette longévité...

Je vois l’équipe de la micro-crèche comme un puzzle 🧩. Chaque pièce a toute son importance, il n’y a pas de poste plus important que les autres ! Notre mission est d’accueillir un petit groupe d’enfants. Cette mission se décompose en 2 sortes de fonctions : les fonctions D'ACCUEIL = directement auprès des enfants les fonctions TECHNIQUES = rendent possible l'accueil des enfants Chacune de ces fon...

Les jeunes parents ont besoin de soutien, tout le monde est d'accord là dessus. Le soutien à la parentalité est même inscrit dans le code de la santé publique et dans la charte nationale du jeune enfant. Pourtant, dans la réalité il reste souvent lettre morte. Pas parce que les crèches ne veulent pas soutenir les parents, mais plutôt parce qu'elles n'en ont plus les moyens. Peu de personnel, peu d...

Je suis arrivée dans le monde des crèches par les questions d'argent. En 2007, la crèche associative qui accueille ma fille est en difficultés financières. Après 2 ans de déficits, elle menace de fermer ses portes. Je me sens alors investie d'une mission : redresser les comptes de cette crèches. C'est là que je commence à rechercher des financements. C'est là que tout commence. Bonne écoute! ...  ...

Ton salarié s'en va ? Tu es déçu, triste ou inquiet ? 😢 Et tu as envie de passer à autre chose le plus vite possible. Mais ne te laisse pas aller! Pour t'aider à bien gérer ce départ, je te donne les 4 grandes étapes dans mon "offboarding", ou ma méthode pour accompagner le départ d'un salarié. C'est un process simple et efficace : 1/ Je reçois l'information du départ du salarié 2/ Je prévois son...

Le sujet tabou numéro 1 dans les crèches : c’est l’argent. Ça coute environ 2000€ par mois d'accueillir un enfant. Nos standards sont élevés (taille des locaux, taux d'encadrement etc). Le problème c’est que les financements ne suivent pas. Comme si on espérait une crèche 5 étoiles mais en finançant une crèche low cost. Quand j'ai compris ça, j'ai décidé de maximiser mon budget. J’ai réussi à : tr...

J'ai créé un planning simple qui marche à tous les coups en micro-crèche. Il est stable Il est basé sur les besoins des enfants Il valorise les fonctions des professionnels en les spécialisants, en les rendant moins polyvalents Il simplifie le travail de la direction parce qu'il s'enchaine de façon fluide et compréhensible par tout le monde. On a tendance à minimiser ce travail de planning des pro...

Si tu entends tes pros dire NON aux enfants sans arrêt, cet épisode devrait t'intéresser. À la micro-crèche, on accueille généralement les enfants en âge mélangé. Mais les enfants de 3 mois à 4 ans n'ont pas les mêmes besoins, rythmes, et envies. Alors ce mélange des âges complexifie énormément l'accueil. C'est pour ça que dans mes 10 micro-crèches, j'ai séparé 2 groupes d'âges. Et c'est comme ça...

Si tu cherches comment : valoriser le travail de tes salariés améliorer la qualité d'accueil assurer la continuité des soins sécuriser ta crèche grâce à la traçabilité de la prise en charge Alors cette série de 4 épisodes est pour toi. Elle parle de l'application de la référence à la micro-crèche. Voyons comment elle peut s'appliquer concrètement sur le terrain. Bien sur tout le monde se demande c...

Si tu cherches comment : valoriser le travail de tes salariés améliorer la qualité d'accueil assurer la continuité des soins sécuriser ta crèche grâce à la traçabilité de la prise en charge Alors cette série de 4 épisodes est pour toi. C'est une mini-série sur une solution à appliquer à la micro-crèche : la référence. Une solution qui a fait ses preuves. Et que j'ai eu le plaisir de mettre en appl...

Les équipes de terrain en crèche ont besoin de plus de technique de travail. Travailler en crèche ce n'est pas du gardiennage, c'est un métier, avec autant d'exigence technique que les autres. Alors dans cet épisode, Nadège Charpentier donne une technique de formation plus opérationnelle. Fini la formation théorique descendante sur un sujet théorique. On passe à la pratique. Avec sa méthode, Nadèg...

Il est capable de trouver une place en crèche à un parent n’importe ou en France alors qu’il n’a jamais réussi a en avoir une pour ses enfants. Il y a 10 ans, Gaspard est un papa de famille nombreuse sous pression. Avec sa femme ils essuient refus sur refus pour faire garder leurs 4 enfants. Dans les années 2000, il a rencontré Vanessa, et ensemble ils démarrent une vie de jeune couple prometteuse...

Il n'y a pas de turnover dans ces micro-crèches, au "tipi des toupeti". Créé en 2018, cette petite entreprise compte déjà 8 établissements. Et le pilier de son projet d'accueil est la référence. Avec leur coordinatrice Laetitia Becque, on a parlé de ce système si peu connu des pros alors qu'il apporte une solution à tous nos problèmes dans les crèches. Parce que la référence c'est : la sécurité af...

J’ai travaillé 16 ans dans la petite enfance et j’ai aussi eu 2 enfants. Pourtant cette femme m’a appris quelque chose dont je n’avais jamais entendu parler. Elle dit qu'on pourrait se passer des couches dès la naissance avec une technique méconnue du grand public, "L'hygiène naturelle et infantile". Dans l'épisode d'aujourd'hui, elle nous donne toutes ses astuces pour accompagner les enfants dans...

Dans cette mini série je te donne les clefs pour maximiser tes chances de garder ton pro. Dans les épisodes précédents, j’ai recruté un salarié, puis je l'ai accueilli, puis il a décidé de rester après sa période d'essai 🎉. Comment continuer à travailler son engagement avec lui, sur le long terme ? Mes 2 outils préférés, simples et efficaces : 1/ La prime 2/ L'entretien d'évaluation Bonne écoute...

Dans l'épisode précédent, j’ai accueilli une nouvelle recrue. Trop contente de l'avoir parmi nous à la crèche. Mais comment le garder le plus longtemps possible ? L'idée c'est de poursuivre son intégration, pour qu’il se sente bien dans mon entreprise, pour avoir un impact sur son engagement. Dans cet épisode, je te donne mes 3 étapes clefs pour maximiser les chances de garder tes pros. Parce qu'a...

C’est la crise pour les managers, ils connaissent tous l’enfer du turnover.  C'est pour t'aider à réduire ce turnover que je t'explique comment "onboarder" ou intégrer (in french) ta nouvelle recrue. Ce processus te permet de mettre toutes les chances de ton côté pour la garder le plus longtemps possible. L'idée c'est de développer son engagement sur le long terme grâce à des étapes précises d'int...

L'absence d'un salarié à la micro-crèche est une énorme source de stress pour le manager. Ces dernières années, c'est devenu un des problèmes majeurs de la directrice. Chaque jour elle craint de devoir faire face à une absence. Mettre en place une solution pour palier à l'absence occupe une grande partie de son temps de travail et de sa charge mentale. C'est presque 100% de son temps de détachemen...

J'ai crashé mes 2 premières boîtes, c'est la 3ème qui a été un gros succès, les micro-crèches La Girafe Étoilée. Dans l'épisode hors série d'aujourd'hui, j'ai été interviewée par Alexandre Ferrero sur mes premières fois. Je lui ai parlé de mon parcours jusqu'à aujourd'hui. Avant d’avoir une boîte de : - 3M de CA - 45 salariés - 10 micro-crèches J’ai raté : ⁠- ⁠mon concours d’avocat - ma première b...

Délphine Myny est une professionnelle de la petite enfance. Infirmière puéricultrice, elle a travaillé dans des crèches de différentes tailles, sur le terrain. Jusqu’au jour où elle a décidé de réaliser son rêve : ouvrir sa propre micro-crèche. En septembre 2019, 6 mois avant le première confinement, elle ouvre sa première micro-crèche “prête moi ta plume” dans les Hauts-de-France. À ce moment là,...

Sarah Lachot a toujours su qu'elle travaillerait auprès des enfants. Petite elle disait qu'elle serait "maitresse ou docteur", elle ne connaissait pas encore le métier de psychomotricienne. Elle passe le BAFA pour faire de l'animation, et c'est là qu'elle a le coup de coeur pour sa directrice, une psychomotricienne. Elle décide que ce sera son métier. A 28 ans, Sarah a déjà: Bac+5 en psychomotrici...

Il y a 11 ans, la fille de Stéphanie Gruet Masson entre à la crèche. Rapidement, l'équipe de la crèche observe dans le comportement de l’enfant des signes atypiques. L'équipe en parle aux parents, ils consultent, l'enfant est diagnostiquée à l'âge de 2 ans. Elle a un trouble autistique. À l'époque, un diagnostic aussi précoce est extrêmement rare. Une chance pour la petite fille. Dans cet épisode...