Psihologia comunicării și HR - cu Gerhard Ohrband

Știu că acest subiect poate ficontroversat și că unii se pot supăra ascultând ce urmează. Totuși, merită săne întrebăm: ce se întâmplă atunci când decizii importante despre oameni suntluate pe baza zodiacului, numerelor sau „energiei”? Într-o lume tot maicomplexă, căutăm scurtături. Dar ce spun studiile științifice despre astrologieși numerologie în HR? Și care sunt riscurile reale ale clasificări...

Greșelile în comunicare apar maides decât credem — și de cele mai multe ori sunt neintenționate. Cândreacționăm cu deschidere în loc de pedeapsă, creștem siguranța psihologică șiîmbunătățim colaborarea. Am adunat câteva idei practice despre cum poțigestiona mai sănătos propriile tale greșeli în comunicare. #comunicare #psihologie#leadership #dezvoltarepersonală #siguranțapsihologică #business #tra...

AI-ul facecomunicarea să pară mai ușoară și fără riscuri. Dar ce se întâmplă cu relațiilereale atunci când evităm contactul direct, emoțiile imprevizibile șivulnerabilitatea? Fluența nu înlocuiește capacitatea de a-l simți cu adevăratpe celălalt. #PsihologiaComunicării #RelațiiInterpersonale #AIșiOameni #ComunicareDigitală#ConexiuneUmană #ÎnvățareaLimbilor #AscultareActivă #HRMoldova #HRRomania

De ce înceteazăoamenii să mai împărtășească idei, să se implice sau să depună efort real lajob? De multe ori, nu e vorba de volum de muncă — ci de lipse de reciprocitate . Când efortulcrește, dar recompensele (salariu, recunoaștere, oportunități de carieră) nuțin pasul, comunicarea e prima care se blochează. Siguranța psihologică scade,informațiile circulă mai greu, iar colaborarea devine minimă....

În fiecare conversație, spunemmult mai mult decât cuvintele propriu-zise. Modelul „Pătratul comunicării” allui Friedemann Schulz von Thun arată că fiecare mesaj are patru fețe:conținutul factual, auto-revelarea, relația și apelul. În HR, acest modeldevine un instrument practic pentru a evita neînțelegerile, pentru a oferifeedback eficient și pentru a construi relații bazate pe încredere. Nu estevo...

Chiar trebuie să cultivăm o mentalitate orientată spre creștere în rândul angajaților noștri sau această idee este supraevaluată? Teoria lui Carol Dweck a modelat modul în care gândim despre învățare, leadership și feedback de ani de zile. Dar cât de bine se aplică aceasta în viața reală și în practica resurselor umane? În această nouă reflecție, explorez ce spune știința cu adevărat despre mental...

Ai observat câtde repede punem etichete oamenilor? „El e introvert.” „Ea e un lider născut.” Pare eficient – dar ce pierdem atunci când începem să credem în propriilenoastre etichete? În afaceri,etichetarea poate părea claritate, dar de multe ori deformează realitatea. Pentru că în spatele fiecărui „tip” e un om – și în spatele fiecărui om, opoveste care nu încape în categorii simple. #Leadership...

Descoperăcele mai frecvente greșeli făcute de intervievatori și cum să le eviți pentru aasigura un proces de recrutare corect și eficient. Află de ce interviurilestructurate sunt esențiale și cum prejudecăți precum prejudecata legată defrumusețe îți pot influența deciziile. Ascultă pentru a afla cum poțiîmbunătăți procesul de recrutare și atrage cei mai buni candidați. #InterviuriDeAngajare #Greșe...

A fi autentic este întotdeauna abordarea corectă? În lumea corporativă, unde tragem linia între autenticitate și interpretarea unui rol? Urmăriți discuția despre cum echilibrăm complexitatea noastră interioară și comportamentul exterior. #Autenticitate #CulturaCorporativă #AbilitățiDeComunicare #CreștereProfesională #ComplexitateInterioră #ValoriPersonale #ConstruireaÎncrederii

Laudele pot fi un instrument puternic de motivare, dar știați că pot avea și consecințe neintenționate? Fie că face pe cineva mai vulnerabil la provocările viitoare sau chiar are un efect contrar într-o conversație, modul în care oferim laude contează. Atât în context personal, cât și profesional, este esențial să luăm în considerare modul și motivul pentru care oferim feedback. #PsihologiaComunic...

Conflictul nu arată întotdeauna așa cum ne așteptăm. Doar pentru că nu există tensiuni vizibile, nu înseamnă că totul este în regulă. În ultimul meu episod, explorez modul în care neînțelegerile tacite și conflictele ascunse pot afecta în mod silențios angajamentul, colaborarea și retenția echipei tale. Este timpul să regândim ce înseamnă cu adevărat „conflictul” la locul de muncă. #GestionareaCon...

Ai avut vreodată remușcări după o conversație dificilă? Acel sentiment sâcâitor de „Ar fi trebuit să spun...“ nu ține de inteligență sau noroc, ci de pregătire. Psihologul Friedemann Schulz von Thun arată cum echipa noastră interioară poate determina succesul sau eșecul comunicării. Care membri ai echipei sunt prezenți când vorbești și care lipsesc? 👉 Descoperă cum să-ți antrenezi echipa interioa...

Ai observat vreodată o conversație animată în mintea ta, fiecare voce împingându-te într-o direcție diferită? Stăpânirea acestor voci interioare este primul pas către o comunicare mai clară și mai autentică cu lumea. #DialogInterior #ConștientizareDeSine #PsihologiaComunicării #EchipaInterioră #LeadershipDinInterior References López-Jiménez, A. M., &Rodríguez-Testal, J. F. (2016). Relationship...

Discursurile în public sunt repetate, scrise și previzibile. Dar ce putem spune despre conversațiile pe care nu le putem planifica, cele care iau o turnură neașteptată, stârnesc emoții sau schimbă rolurile pe loc? În acest episod din Provocarea fără scenariu, explorăm motivele pentru care conversațiile din viața reală par adesea mai grele decât urcarea pe scenă și cum le puteți gestiona cu mai mul...

Fiecare echipă are o „persoană dificilă” - colegul care spune mereu nu, contestă fiecare idee sau pare incredibil de negativ. Dar dacă acest comportament reflectă de fapt o virtute ascunsă? În acest episod, explorăm cum recunoașterea binelui în rău poate transforma conversațiile dificile și poate aduce mai mult echilibru echipei tale. Literatura Baege, M. (2018). Bowen family systems theory . Verm...

Auzim adesea că dezvoltarea începe doar în afara zonei noastre de confort. Dar adevărul este mai nuanțat: progresul durabil are loc în zona de învățare, nu atunci când suntem cuprinși de panică. În acest episod, voi explica de ce este esențial să păstrăm anumite zone de stabilitate dacă vrem să ne dezvoltăm cu curaj în alte domenii. Literatura Bodie, G. D. (2010). A racing heart,rattling knees, an...

„Conflictul nu este întotdeauna distructiv – de fapt, atunci când este gestionat corect, poate clarifica ideile, stimula claritatea și încuraja inovarea. Fie că este vorba de o dezbatere riguroasă sau de tensiuni structurate legate de sarcini, conflictul potrivit – gestionat cu siguranță psihologică și respect – poate transforma discordia în descoperire.” #ConflictProductivity #InnovationThroughDe...

Toată lumea are acea conversație pe care și-ar dori să o poată repeta. Dar dacă acel „eșec” ar fi cel mai bun feedback pe care l-ai primit vreodată? În acest episod, împărtășesc 5 modalități practice de a gestiona regretul conversațional - nu prin suprimarea lui, ci prin transformarea lui într-un instrument de creștere. Util în special pentru lideri, coachi și oricine lucrează zilnic cu oamenii. C...

Ce este mai terifiant decât păianjenii sau înălțimile? Pentru mulți profesioniști, este vorbitul în public. În cel mai recent episod al podcastului meu Psihologia comunicării, abordăm rădăcinile fricii de scenă și explorăm ce funcționează de fapt pentru a o depăși - conform științei. 🚩 De ce simțim anxietatea discursului, chiar și atunci când suntem pregătiți? 🧠 Ce rol joacă temperamentul? 🛠️ Și...

În acest episod din Psihologia comunicării, explorăm cum să deveniți mai flexibili în conversații - nu doar vorbind, ci adaptându-vă și conectându-vă cu adevărat în diferite contexte. Bazându-ne pe cercetări de ultimă oră, examinăm strategii practice precum: - Dezvoltarea flexibilității cognitive pentru o mai bună adaptare la indiciile conversaționale (Chesebro & Martin, 2003; Richter et al.,...

Cum reacționați atunci când faceți o greșeală de comunicare - defensivă, rușine... sau curiozitate? În acest episod al podcastului meu despre psihologia comunicării, explorez modul în care putem adopta o atitudine de gestionare a erorilor atunci când vorbim - mai ales când miza este mare. Bazându-ne pe cercetările lui Michael Frese și ale altora, discutăm despre modul în care greșelile pot deveni...

Cu toții spunem că comunicarea este esențială - dar când vine vorba de a primi feedback cu privire la propriile noastre abilități, mulți dintre noi înghețăm sau fugim. De ce? În acest episod al podcastului Psihologia comunicării, explorez motivele psihologice surprinzătoare din spatele rezistenței noastre de a ne îmbunătăți comunicarea. De la teama de a fi „descoperiți” la amenințări inconștiente...

Episod nou de podcast: Sunteți tipul 1 sau tipul 2 încrezător în sine? Cei mai mulți oameni cred că încrederea în sine înseamnă să fii mereu în control, să nu arăți niciodată slăbiciune, să arăți mereu bine. Dar psihologia spune altceva. În acest episod, explorez două forme radical diferite de încredere în sine: - Tipul 1: imaginea lustruită, impecabilă pe care o proiectăm. - Tipul 2: puterea tăcu...

V-ați săturat de sfaturi aleatorii despre limbi străine care nu funcționează? În acest episod, explorăm ceea ce știința spune cu adevărat despre învățarea eficientă a limbilor străine. De la input și interacțiune la observare și memorie - aflați cum să vă adaptați abordarea pe baza teoriilor psihologice și lingvistice dovedite. Fie că sunteți începător sau avansat, acest episod este plin de inform...

Gândim mai liber - sau pur și simplu mai asemănători? În acest episod, explorez modul în care munca la distanță, întâlnirile virtuale și chiar instrumentele IA pot modela în liniște modul în care gândim și cu cine interacționăm. Pe măsură ce comunicarea noastră devine mai digitală și mai filtrată, pierdem oare întâlnirile casual și diverse care odinioară ne provocau ideile și ne extindeau mințile?...