Podcasty o online marketingu od MarkMedia

S blížícím se koncem roku jsem provedl pravidelný průzkum českého trhu v oblasti e-commerce. Zejména jsem si chtěl udělat představu o datech, která se za poslední rok změnila. Pojďme se tedy podívat na e-commerce sumář za rok 2021.

Jako již tradičně se po letních měsících nashromáždily poptávky po PPC specialistech, protože na podzim je z důvodu nadcházející masivní prodejní sezóny po těchto službách výrazně větší hlad než obvykle. Tento článek však nebude souviset jen s PPC reklamou, ale obecně s online marketingem, a to mě samozřejmě vede k zamyšlení, jak v tomto náročném období fungovat a jaké poučení si odnést.

Nová cookies lišta tedy řeší uživatelskou volbu povolení cookies, případně uživateli nabídne širší možnost práce s cookies během prohlížení webových stránek.

Rád bych se teď podíval na zoubek CRM systémům, které jsou více provázané s obchodem. V tomto článku přiblížím nástroj Hubspot, který může být dobrým pomocníkem pro obchodní i marketingové týmy.

Klienti z oblasti B2B marketingu jsou pro mě vždy osobní záležitostí. Zřejmě pro to, že se jedná o příjemné zpestření mé marketingové práce, jelikož v segmentu B2C, kterým se zabývám primárně, je strategie marketingových kanálů svým způsobem podobná. B2B klientům však „šijete“ marketing přímo na míru.

Nejen v době koronavirové karantény, kdy je většina z nás „připoutaná“ doma, je dobré si připomenout nástroje, které usnadňují práci z domova.

Přestože se ve vodách online marketingu pohybuji už velmi dlouho, byla pro mě novinkou služba Google Optimize, ke které jsem se dostal čirou náhodou, když mě kolega požádal o pomoc. A protože zde na blogu chybí obsah na téma A/B testování, rozhodl jsem se o této službě od Google napsat více.

Pojem SWOT analýza je mezi marketéry poměrně známá věc. Jedná se o analytickou metodu, která hodnotí faktory ovlivňující úspěšnost firmy a lépe vás připraví na tvorbu strategie vašeho projektu. Takzvanou SWOTku doporučuji zejména ve chvíli, kdy projekt vzniká, anebo již funguje tak dlouho, že se slabé i silné stránky firmy mohly v průběhu času změnit.

O sociální síti TikTok se zmiňuji vůbec poprvé, protože jde o poměrně mladou aplikaci, která vznikla v roce 2016, ale také proto, že k růstu její oblíbenosti u nás dochází až v několika posledních měsících.

Pravidelně se setkávám s klienty, kteří zakládají svůj první e-shop. Jedná se zejména o začínající podnikatele, kteří jsou v e-commerce oblasti nováčci nebo mají jen drobné zkušenosti, třeba ze svého předchozího zaměstnání.

Tématem budování brandu jsem se již kdysi na blogu zabýval, ale rád jej opět otevřu, protože mám pocit, že poctivě postavená značka bude mít letos velký vliv na úspěch v e-commerce. A proč si to myslím?

V současné době už není pochyb o tom, že automatizace e-shopů je základ. Pokud denně řešíte přes desítky objednávek, je rozhodně na místě se o tuto oblast zajímat.

Máte na starost prezentaci malé či větší firmy na Instagramu? Spravovat takový profil a zveřejňovat kvalitní obsah není totiž vůbec snadné. I já jsem se o tom přesvědčil, a proto pro vás mám pár řádků, jak se s Instagramem úspěšně poprat a smysluplně jej využít.

Přemýšlíte o tom, jak naplánovat komplexní marketingovou strategii a připravit rozpočet? Dobrým tipem pro tuto oblast je poměrně snadný systém od Avinasha Kaushika, známý pod pojmem See Think Do Care (STDC), který klade důraz na jednotlivé nákupní fáze zákazníka.

Analýza a nastavení klíčových slov je velmi důležitá, ať už jde o projekt nový či stávající. Vzhledem k sezónnosti, každodennímu vývoji a změnám ve světe internetových vyhledávačů, je třeba tuto oblast neustále sledovat a nepodceňovat ji.

Pro skvělý zákaznický servis a spokojenost vašich klientů je v současné době již standardem mít zákaznickou podporu. A hlavně ji kvalitně provozovat. Je důležité si uvědomit, že zákaznická podpora je součástí marketingu vaší společnosti, proto je třeba, aby ji obsluhoval správný člověk.

O svých poznatcích s maďarským zbožovým srovnávačem Árukeresö jsem už na svém blogu psal, a tak jsem se začal rozhlížet po dalších alternativách k tomuto nástroji. Při bližším zkoumání jsem zjistil, že jsou na maďarském online poli k dispozici i srovnávače Ólcsobbat nebo Árgép. Zjišťoval jsem, jaké mají podmínky a co obnáší implementace e-shopu klienta na tyto „Maďary“.

Chatboti jsou na marketingovém trhu relativně krátce a když jsem zvažoval, kdy s tento podcast natočit a myslím, že nyní nastal ten správný čas. Možná si říkáte, že vás toto téma nemusí vůbec zajímat, ale z marketingového hlediska by to mohl být pro váš další zdroj příjmů a zvýšení konverze na webu.

Platební brány patří u provozovatelů e-shopů mezi nejvíce diskutovaná témata. V podstatě každý klient se mě na tento způsob placení ptá, a to z jednoho prostého důvodu – výběr platebních bran je dnes mnohem pestřejší než před lety. Zde tedy automaticky vyvstává otázka: která brána je nejlepší? Budete se divit, ale osobně nemám žádnou preferenci a vše záleží na individuálních potřebách daného e-sho...

Propagace aplikací u nás v Česku není zatím ještě tak rozšířená a poptávaná, což mohu potvrdit z vlastních zkušeností. Na stát s takovou technologickou vyspělostí je to až překvapením. V tomto článku vám alespoň přiblížím, jak je možné aplikaci efektivně propagovat a co je vhodné si pohlídat.

O e-shop je potřeba starat se každý den. Proto jsem pro vás nachystal pár užitečných tipů, jak zvýšit průměrnou hodnotu objednávky. Ten první, o který se s vámi podělím, mě zaujal, když jsem nedávno objednával drogerii na jednom ze svých oblíbených online shopů.

Když navazuji spolupráci s větší firmou, častokrát vyvstává otázka fungování marketingového týmu, protože pokud to uvnitř neklape, tak se mi pak hůře spolupracuje. Dnes už naštěstí rychle odhadnu, jak se věci mají, a proto jsem sepsal několik bodů, kterými se můžete inspirovat, chcete-li vybudovat funkční a pozitivní tým ve vaší firmě.

Facebooku se v podcastech tolik nevěnuji, a to z jednoho prostého důvodu, protože správu facebookových kampaní dělám pro klienty jen občas. Jsem totiž klasický PPCčkář a zaměřuji se hlavně na systémy Sklik a Google Ads.

Chcete si založit e-shop nebo už nějaký ten pátek vedete svůj byznys a nemáte moc zkušeností s online prostředím. Rozhodnete se tedy, že využijete odborné pomoci marketingové agentury. Jak ale vybrat tu správnou a nespálit se? Ze zkušenosti přátel i obchodních partnerů jsem si bohužel občas vyslechl až hororové příběhy o takových spolupracích. Pojďme se tedy podívat, jak se nestát hlavním hrdinou...

O tom, že správné nastavení e-shopu od Shoptetu je jeden ze základních pilířů pro úspěšný e-commerce projekt, nemám pochyb. V tomto názoru mě usvědčuje i poptávka z posledních týdnů, kdy se na mě stále více obracejí začínající e-shopaři nebo klienti přecházející právě na Shoptet, abych jim zkontroloval nastavení jejich internetového obchodu.