מסע לקוח - שיווק | עסקים | החיים

ברוכים הבאים לפרק ה-50 של 'מסע לקוח' - ציון דרך משמעותי בפודקאסט שלנו! לרגל האירוע החגיגי, אני צוללים לעומק ומספר לכם על חמש מגמות מרכזיות שצפויות לשנות את עולם העסקים בחמש השנים הקרובות. מבינה מלאכותית ועד המטאוורס, מאתיקה עסקית ועד פרסונליזציה מתקדמת - נחשוף בפניכם את ההזדמנויות והאתגרים שיעצבו את עתיד העסקים. הצטרפו אלי למסע מרתק אל העתיד, עם תובנות מעשיות שיעזרו לכם להתכונן ולהצליח בנוף העסקי...

לפני כמה שנים, הקמתי עסק בתחום הפיננסים והצלחתי תוך שנה להפוך לאוטוריטה מובילה בעולם נותני השירות הפיננסים בישראל. הצלחתי לעקוף מתחרים ותיקים שלי בכמעט כל אספקט אפשרי: בשיווק, במכירות וכמובן בשורת הרווח. הדרך שלי להצליח הייתה מאוד פשוטה: להפוך לאוטוריטה מהר. מאז, הבנתי שהדרך שלי להצליח לשווק ולמכור (וככה לעקוף כל מתחרה שיש לי, גם אם הוא ותיק ומנוסה ממני) היא פשוט לייצר לעצמי אוטוריטה. בפרק הזה אני...

אוטומציות איתנו כבר שנים ארוכות אבל מעטים הם בעלי העסקים שבאמת משתמשים בזה. האפקט בשימוש בטכנולוגיה הוא מדהים ליצירת החזר השקעה גבוה יותר! ובפרק הזה אנחנו נלמד מהם 5 האוטומציות שכל עסק צריך להטמיע עכשיו בעסק שלו כדי להגדיל לעצמו את העו״ש. על מה דיברנו איך לחסוך ארגזים של זמן בתיאום ככה תבנו שאלון אוטומטי לחימום לידים ושימוש נכון בCRM  חומרים טרום מכירתיים מזכירה אישית: איך לקחנו אוטומציות להג...

פיצחתי את הנוסחה שבאמצעותה אפשר לקחת כל עסק ולהטיס לו את המכירות למעלה. כן אני יודע שזו הבטחה מפוצצת, יחד עם זאת אני עומד מאחוריה - פיצחתי את זה. אני רוצה בפרק הזה לעשות לכם הסבר מדויק, צעד אחר צעד של איך אתם יכולים לקחת את הנוסחה זו לעסק שלכם, ליישם ולהצליח להכפיל, לשלש או ישר לעשות 10X הכנסות כבר בתקופה הקרובה. על מה דיברנו: בניית הצעה שקשה לסרב לה דיוק התמחור של העסק וניהול תזרים המזומנים שימוש...

אנחנו כבר מצליחים לייצר לידים ולסגור עסקאות באמצעות פרסום ממומן, אבל מה אם הייתה דרך להגדיל את כמות הפניות ולשפר את היעילות של הפרסום והתקציבים שלנו? בפרק זה נלמד איך לשלב פרסום אורגני כדי לקבל הרבה יותר לידים – והכל בעזרת AI. נגלה איך אפשר ליצור תוכן איכותי למדיות השונות בלא יותר מחצי שעה בשבוע. על מה דיברנו? איזה סוגי תוכן כדאי לפרסם כדי למקסם את ההשפעה? איך לייצר תוכן איכותי בקלות באמצעות GPT?...

אז עשינו שיווק מדהים, מכרנו למלא לקוחות, והלו"ז שלנו מלא. איזה כיף! או שלא… כי פתחנו את העסק הזה לא רק בשביל להרוויח, פתחנו אותו בשביל להיות יותר חופשיים. ואי אפשר להיות חופשיים כשאנחנו עושים את כל העבודה.  אז בפרק הזה נדבר על ה"עובד הראשון שלי". מתי מבינים שהגיע הזמן לגייס? איזה עובד נגייס ראשון? ואיך לעשות תהליך גיוס מוצלח? בפרק הזה נדבר על איך לגייס את העובד הראשון שלכם. יאללה נתחיל על מה...

אם אתם פותחים פעילות עסקית חדשה (עסק חדש או מחלקה חדשה בעסק קיים) הפרק הזה הוא בשבילכם. אחד האתגרים הקריטיים שהמון בעלי עסקים מתמודדים איתם זה לייצר קפיצה מהירה בהתחלה. אנשים פותחים עסק, מגיעים עם תקוות רבות אבל העסק פשט לא מתרומם. בפרק הזה נדבר על הצעדים הראשונים שאנחנו מאמינים שאפשר לעשות כדי שהעסק כן יתרומם. על מה דיברנו: איך מתחילים? מה הפעולה הראשונה שעושים עם שירות חדש? לראות שהמוצר עובד מאי...

אחרי שגייסתי, ניהלתי והכשרתי עשרות אנשי מכירות, אני רוצה לשתף אותך בכמה תובנות וטיפים חשובים שיכולים לעזור לך לבנות צוות מכירות מנצח. צוות מכירות מוצלח יכול לעשות את כל ההבדל בהצלחת העסק שלך. אנחנו נעסוק בפרק הזה בטעויות שהמון עסקים עושים (וגם אני עשיתי), בכלים פרקטיים שאני ממליץ לכל עסק להטמיע בין אם יש לכם צוות מכירות או שאתם לקראת גיוס של אנשי מכירות. על מה דיברנו? 1. איך להגדיר מטרות ויעדים בר...

הפרק של היום מיועד לבעלי עסקים שבתחילת דרכם בעולם השיווק הממומן. הרבה עסקים מבינים שכדי להתקדם לשלב הבא, לייצר יותר פניות ויותר מכירות, צריך לקפוץ למים העמוקים ולעשות שיווק ממומן שמאפשר גדילה עסקית מהירה. יחד עם זאת, יש הרבה בעלי עסקים שעשו טעויות והפסידו כסף רב כי הם לא הגיעו מוכנים. המטרה שלנו? לעזור לכם להבין מי נגד מי ולהימנע מטעויות נפוצות. הפרק הזה רלוונטי עוד יותר לתקופה שבה אנחנו נמצאים שה...

אם תחשבו על זה, לייצר עסקה דורשת הבנה מעמיקה עם קהל היעד שלכם. הרי הסיבה היחידה שלקוח יקנה מאיתנו היא שהוא מאמין שהפתרון שלנו יעבוד עבורו על פני פתרונות אחרים. אז איך מייצרים עסקאות? מקדמים את הלקוח בסולם רמות המודעות עד לרמת המודעות שהוא מכיר שיש לו בעיה, מחפש פתרון, מכיר את הפתרון שלנו ורוצה רק אותו.  איך עושים את זה? תגלו בפרק של היום. על מה דיברנו? היכרות עם הקהל היעד שלך  סולם רמות...

בואו נצלול לעולם המרתק של הפסיכולוגיה בשיווק ונבין איך שימוש בשיטות פסיכולוגיות יכול להעלות את אחוזי ההמרה שלכם בצורה משמעותית. נדבר על עקרונות פסיכולוגיים מרכזיים כמו עקרון הדחיפות, הוכחה חברתית, סיפור מותג, עקרון ההדדיות, סמכות, ועוד רבים אחרים. שיטות אלו לא רק שהן מבוססות מחקרית, הן גם מיושמות בהצלחה רבה על ידי המותגים הגדולים בעולם. הבנת הכלים הפסיכולוגיים האלה תאפשר לכם ליצור קמפיינים שיווקיי...

תראו אנחנו רוצים שהרבה אנשים יקנו מאיתנו, בפרק הזה אנחנו נעשה תרגיל שבו נתאר איך אפשר לייצר תהליך שבחודש הבא מיליון יקנו מאיתנו, בואו תצללו איתנו. אחד הדברים שאנחנו חייבים לשאול את עצמנו בתהליך השיווק והמכירה שלנו הוא למה שאנשים יקנו דווקא ממני, ובכמויות? על זאת ועוד נדבר היום. על מה דיברנו: נניח והייתם רוצים למכור ל10% מכלל תושבי המדינה - מה הייתם עושים? איך לייצר שיווק ומכירות חזקים המבוסס על אל...

כולנו בעלי עסקים שעובדים כל יום כל היום מסביב לשעון. כנראה היינו הראשונים לבחור בעוד כמה שעות ליממה. לפעמים העבודה והזמן זולגים מבין האצבעות וקורה מצב שאנחנו גם לא מספיקים לסיים את המשימות שלנו וגם פשוט אין לנו זמן לעצמנו. אבל יש פתרון….תצטרפו אלינו לפודקאסט בו פשוט נלמד על כלים פרקטיים שיכולים לייעל את תהליך העבודה שלכם וליצור… תקשיבו טוב - זמן פנוי.  על מה דיברנו?  להשתמש בדאטה כדי להב...

אחד הנושאים שרוב בעלי העסקים מפספסים בתהליכי השיווק והמכירות שלהם הוא בניית יחסי האמון. יש דרך, לחזק את יחסי האמון, עוד לפני שדיברתם עם הלקוח הפוטנציאלי שהשאיר אצלכם פרטים והיא באמצעות שליחה של חומרים טרום מכירתיים לפני שבכלל דיברתם עם הלקוח. עסקה נסגרת רק כאשר האדם שעומד מולכם סומך עליכם, בפרק הזה תקבלו הצצה נדירה לעולם שבו בעלי עסקים עובדים משמעותית פחות קשה במכירות ונהנים מהתהליך הרבה יותר. על...

הרבה בעלי עסקים מפספסים עסקאות שהם היו יכולים לסגור באמצעות הטמעה של פרזנטציה נכונה יותר בפגישת המכירה. תהליך המכירה הוא תהליך שמטרתו לייצר אמון ולייצר וודאות ללקוח הפוטנציאלי בתהליך מתן השירות. ולכן, אנחנו יכולים לעשות פעולות שונות משאר המתחרים ולהנגיש באמצעות יצירת פלואו המכיל בידול את השירות שלנו שהליד שנמצא מולנו בסבירות גבוה יותר ירצה לסגור ולהתקדם.  על מה דיברנו למה בכלל חשוב לעשות פגיש...

עסקים רבים פנו אלינו בתקופת המלחמה ושאלו, מה נכון לעשות מבחינת השיווק והמכירות? בפרק זה אנחנו מפרקים את הלבטים ונותנים עצות מעשיות לשיווק ומכירות בתקופות קשות. הפרק הזה חושף בפניכים גם אתגרים שלנו היו עם מנכ״ל משותף שב7/10 גויוס למילואים קרביים בעוד שמנכ״ל משותף שני הפך למנכ״ל יחיד. הפרק מוקדש לכל בעלי/ות העסקים שנמצאים בחזית, שמקריבים את עצמם ואת העסק שלהם למעננו.  על מה דיברנו? האם לשווק בכ...

בפרק האחרון של "מסע לקוח" סקרנו את המושגים והעקרונות המרכזיים בשיווק דיגיטלי ממומן. דיברנו על: מהן המטרות הנפוצות של קמפיינים ממומנים ואיך להגדיר יעדים ברורים כיצד לחשב ולנתח את ה-ROI של קמפיין פרסום ממומן הסבר על מושג ה-CPM ומשמעותו בקניית פרסום טווח עלויות טיפוסיות של קמפיינים ממומנים בפלטפורמות שונות איזו פלטפורמת פרסום מתאימה לאיזה סוג עסק וקהל יעד פרק חובה לכל בעל עסק הרוצה להתחיל לפרסם באופן...

הפוסט הראשון שאורטל כתבה (בתשלום) היה בשנת 2014 למעצב שיער, לקח לה 4 שעות לכתוב 4 שורות. מאז עברו הרבה מים בנהר והיום היא בעלים של חברת פרסום משל עצמה. בפרק הבא, דני גדייב מארח את אורטל חדד - שיווק דיגיטלי יצירתי.  דני ואורטל משוחחים על הצלחה, משברים, עצמאות, חלומות, איך מייצרים ללקוחות שלנו לקוחות משלהם? מהי אסטרטגיה מנצחת? איך מתאימים קמפיים ללקוח ולמה שיווק הוא לא בהכרח פרסום? רוצים לקבל מ...

רוב בעלי העסקים לא מחוברים למספרים שלהם, הם זורקים הכל על הרואה חשבון שלהם אבל אינם מכירים ומבינים את העסק של עצמם. הפעם, דני גדייב מארח את רותם זילברמן. רותם הוא רואה חשבון בעל חברה לפיתוח עסקים. רותם בשנים האחרונות עוזר לבעלי עסקים בפיתוח העסקי שלהם והכל מתוך חיבור והבנה של המספרים. הפרק הבא הוא אחר מהפרקים שעלו עד כה. כל הפרק מיועד לקבלת כלים וטיפים שיעזרו לכם לקבל וודאות בנוגע להחלטות הכי קריט...

רועי ריבק גדל בבאר שבע ומתגורר בה עד היום. כנער חלם להיות מוזיקאי והחל את דרכו כיזם בגיל 22 כשנהיה שותף בבר בעיר. מאז השנים חלפו והיום הוא בעלים של סוכנות שיווק ופרסום, יועץ שיווק והבעלים של תוכנית ההכשרה בלאק-סקוואד - לשיווק ועסקים. בפרק הבא, דני גדייב מארח את רועי ריבק לשיחה על פרקטיקה, מכירות והצלחה. איך לוקחים יועץ? איך לבחור חברת שיווק? ואיך בכלל עובדים עם חברות גדולות בארץ?  רוצים לקבל...

השנה היא 2007 ולמעיין נמאס להיות שכירה לאחר שנה אחת בלבד כמורה לתיאטרון, היא החליטה להקים תיאטרון בובות משלה ועם השנים העסק התפתח, כמות העובדים גדלה והמינוף העסקי היה גדול. היום, מעיין היא מלווה ויועצת עסקית. מומחית בשיווק דיגיטלי, סושיאל ומינופים, בעלת מכללה שמכשירה נשים להיות מנהלות תוכן במדיה, בעלת חברה לניהול סושיאל ודיגיטל לבעלי עסקים. הצטרפו אל דני גדייב ומעיין דרורי אל שיחה פתוחה מלב אל לב...

בפרק הבא דני גדייב מארח את יובל ויסוסר, בעלים של More Admin - חברה המספקת שירותי ניהול ואדמיניסטרציה לעסקים. בשיחה בין דני ליובל נבין למה חשוב לנהל עסק כמו שצריך? נלמד על היבטים שונים בניהול אדמיניסטרטיבי, כיצד משפרים ומייעלים התנהלות וניהול? יובל יחלוק טיפים חשובים לניהול אדמיניסטרטיבי חכם ואיך תנהלו נכון את האדמניסטרציה בעסק. רוצים לקבל מתנות מיוחדות למאזיני הפודקאסט? היכנסו לכאן>  https...

דוד פופוביץ הוא יזם בתחום האי-קומרס. בעל כמה מותגים, סטרטאפיסט בעל ניסיון של 20 שנה בחברות בינלאומיות ובעולם השיווק. הוא גם הבעלים של Trust The Brokers - חברה בינלאומית המתווכת בין קונים ומוכרים של עסקים דיגיטליים. בפרק הבא דני גדייב מארח את דוד פופוביץ לשיחה על קהילות, אי-קומרס, מה זה נכס דיגיטלי ואיך זה מתקשר לרימקס? הצטרפו אלינו אל פרק מעניין ועתידני! לקהילת יזמי איקומרס ודיגיטל בישראל של דוד h...

שגיא סולומון הוא יזם ומנטור בתחום הדיגיטל. הוא התגורר מעל 4 שנים בכמה מקומות שונים על פני הגלובוס וכל אותה תקופת זמן עבד כ"נווד דיגיטלי". אבל, מה זה אומר בכלל להיות נווד דיגיטלי? מה גורם לבן אדם להשאיר את הכל מאחור ולצאת החוצה, אל העולם הגדול? בפרק הבא, דני גדייב מארח את שגיא סולומון בשיחה על חלומות, שיווק ועשייה. איך הכל החל? מבעל חברה לבניית אתרי אינטרנט איי שם בתחילת המאה, המעבר אל להיות שכיר ו...

דני גדייב מארח את גל אילון, מנכ"ל חברת תוכי העוסקת בפתרונות אוטומציה מתקדמים לבעלי עסקים. דרך פרק זה תבינו מה זה אוטומציות, איך עושים אפיון לעסק ולמה כדאי לכל בעל עסק להכיר ולעסוק בתחום זה. תשמעו על דוגמאות לא טובות למערכות אוטומציה ונדבר על למה דברים שעולים לנו בזול, בסוף עולים לנו ביוקר. הצטרפו אלינו אל פרק מלא בטיפים מעולים להכניס את העסק לאוטומט ולהפסיק לעשות דברים פעמיים "כמו תוכי".