强我中华企业：提升管理素养，中国企业家案头必备读物

企业集群导致产业区的出现，并孕育着区域内的企业网络——独立企业间的短期合作，它没有总部和组织图、没有科层、没有纵向一体化，网络内成员企业分工细致。

企业的核心化趋势，首先表现为企业功能的提升。当企业的发展层次经过品牌发展阶段、文化发展阶段而进入战略发展阶段，企业的功能就逐步向决策、研究、创新、开发、客户关系网络构架等方面发展，而把加工、生产、操作等具体功能放给外部企业去干。

以买方经济为主题的市场格局，打破了企业传统的抢夺市场、锁定顾客、用低价促销手段打败对手的利己性竞争，而变为快速响应市场和顾客的需求，充分利用计算机和网络信息技术，根据敏捷制造思想和价值链规律，打破传统的空间组合，进而组建起管理扁平化、竞争与协作相结合的动态联盟，并形成了以信息交互为平台、以资源共享为基础的企业间的物流、资金流和信息流的网络形态。

网络化生存在海外华人身上表现得尤为充分，而在当今，则呈现为多元化的网络优势与格局：它们是区位优势企业网络，产业链企业网络，跨产业企业网络和战略型企业网络。因而，企业联盟、企业集聚和企业网络是现代企业家所必须关注的课题。

管理学者拜尔斯在“虚拟企业”的题目下给出了企业网络的定义：企业网络是指独立企业间的短期结合，它没有总部和组织图、没有科层、没有纵向一体化，网络内成员企业分工细致。

从产业集群效应可以看出，集群通过组织形式变革创新一种新的生产力，因而集群表明企业竞争力提升的一个新趋势。

企业集群，有时简称为“企业群”或“群”，是指某一特定领域中，通常以一个主导产业为核心，大量产业联系密切的企业以及相关支持机构在空间上的集聚，并形成强劲、持续竞争优势的现象。

企业集聚效应充分体现了资本更新效应，体现了社会资本效应。当资本通过特定的创新结构而呈现一种新的态势时，就会形成一种新的生产力。

最初，人们简单地把国家资本当成是社会资本，由于社会资本和资本运作的社会化特性相吻合，在逻辑上推理出国家占有资本形式最有利于促进生产力的发展。这里犯了一个简单的错误，就是把资本仅仅看成是一种物质存在，而没有看到其本质上是一种生存体，是一种自组织组织，有其自身特定的生命周期。所以，几乎所有的“国家资本”形态都没有创造高的经济效益，它被取代是一种历史必然。

战略管理理论自20世纪60年代产生以来，就以单个企业为研究对象，研究其竞争优势的构建。基本框架是按照 SWOT 分析方法展现的，即 S 代表的通过识别企业优势、W 代表的劣势、O 代表的机遇、T 代表的威胁，采取相应的对策和路径，在企业中形成竞争优势。

东亚经济的崛起将越来越依赖内在价值驱动的创新。亚洲商界领袖要想让他们以成本为核心，或以巨额研发资金推动的技术创新为赌注的公司显得出类拔萃，就要意识到这一点。

成功从来无定式，卓越管理贵创新。是的，没有人会反对彼得斯的这些管理学论点，而且我们也不得不正视“《追求卓越》曾一度几乎是美国商业的拯救者”这一事实，但问题是，作者借以佐证的材料并不是真实的。我们究竟如何对待这部作品？

在建立起基本能力，并在市场上站稳脚跟后，企业赢得了喘息的机会，开始将战略眼光转向企业的长远发展。对初获成功的企业来说，不应该盲目追求高成长，而应更多地将企业战略视野转向企业内部建设，以巩固企业的发展基础。

经营特色战略：充分运用新企业机制灵活、管理柔性的特点，通过使企业的产品或服务具有与众不同的特点，更贴近顾客和市场。 营销创市战略：创造或改变人们的思想、观念、认识，开拓出新需求、新市场，以及利用夹缝、蚕食手段创造新的市场空间。

企业是个学习型组织，随着自身的成长以及知识的不断积累和优化，在优势能力得到提高的同时，其弱势能力必须得到加强，以使企业的整体优势更为明显，同时增强企业抵抗风险的能力。另一方面，系统能力的完善也是企业形成核心能力的前提。

企业成长的根本动力是竞争。熊彼特认为，竞争本质上是一个动态过程，竞争的胜者成长，败者衰退。竞争通过产生外部的不均衡对企业形成压力，要想生存，企业就必须通过创新谋求更多的收益。因此，竞争→创新→成长是企业成长的外部机制。

核心能力也称核心竞争力，是普拉哈拉德和哈默尔于1990年在《哈佛商业评论》上提出的，他们认为：“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但就长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力。”

对于成功与失败企业研究的结果表明，两者的差别在于两者运作资源的能力不同，前者强而后者弱。这种差别从市场营运角度分析，表现为创新市场能力的差别。由此可见，企业运作到一定阶段以后，决定其成败的就不再是一些基本的生产要素，而是运作生产要素的一种能力，一种功能。

在文化系统的构筑和制度系统创新基础上，就是企业文化的实施过程。其实施的关键在于企业精神和理念被员工所接受。这就有个灌输和认可的问题存在。构成由核心精神的灌输开始，接受与认可，而后内化，达成共识，构筑起CIS 系统，手册与培训，最终到具体执行的递进序列。

传统文化通过制度更新变成新的文化系统，由此决定新系统的子系统，这里涉及质量文化、融资文化、技术文化、组织文化、人事文化、公关文化等。所以，新文化系统依托于新的制度系统而产生功效。 本集讨论了创新文化的制度支撑，并以上海通用汽车为例，解析了他们如何通过制度化程序实现企业文化的运作。同时，强调了构建新的制度系统对于塑造企业核心价值观的重要性，并提及了通过企业文化打造和以员工为中心的方法，实现企业的品牌...

企业本质是一种文化载体，所以，任何一种企业都是在特定的文化环境下运作的，不是积极的文化，就是消极的文化；不是健康的文化，就是病态的文化。 本集介绍了企业文化的演绎阶段，防御性文化、竞争性文化和战略性文化，并提出了企业文化构建的四个步骤。同时，讨论了企业精神的构建和外部文化参照系统的重要性，以及海尔的服务战略。通过这些内容，可以帮助企业在发展中建立健康的文化环境，提升竞争力。

如果说企业是一种知识载体，企业竞争力取决于企业内在智力资源与创新能力，那么，学习型组织的形成与否，就表明为企业文化更新的一种基本能力。 本集探讨了学习型组织的形成与企业文化更新的关系，阐述了个人知识向组织知识转化的过程，强调了文化资源在企业竞争中的重要性，同时探讨了企业经营性知识系统的存储和运作能力对企业竞争力的影响。

企业本质乃文化载体，所以，企业之间竞争，讲到底是企业内在文化资源积累和文化创新的竞争，是企业决策功能的竞争，是企业内在人力资本存量的竞争。 企业文化是企业竞争的关键因素，影响着人才积累、创新能力和决策功能。文化型企业和战略型企业在竞争中展现出优势，而文化创新对企业发展至关重要。同时，企业文化也需要与效率统一，实现经济责任和社会责任的统一。

作为一种特定的管理模式，企业文化有其自身的生产发展过程。具体而言，表现为5个阶段。这五个阶段分别为：激励理论、企业文化、企业识别、顾客满意和员工第一。 了解企业文化的发展阶段，从激励理论到顾客满意再到员工至上，企业如何通过不同阶段的文化建设提升竞争力。以建设银行为例，展示了制度与文化协同发展的案例。

企业文化的构建，不仅和企业内“制度管理”构成一个互补的整体，而且独创了一种管理意境，融合了制度管理和条例管理内容；以一种柔性管理的文化形态，在冷冰冰的物质结构之外，构筑了一种文化需求和氛围，以适应人性、人情和人的自身价值提升的要求。而其内在特定的导向功能、激励功能、凝聚功能、融合功能和辐射功能，则大大提高了管理绩效。 本集介绍了企业文化的重要性以及它与管理艺术的关系，指出企业文化能够将制度管理与人性...