Hans

危機百科

Business ZH ↓ 469 episodes

危機處理是一門非常隱密及低調的工作，很多人想要學習及了解但都不得其門而入，這個頻道會介紹一系列的實務案例，裡面會提及概念、步驟、架構及個人實務經驗的分享，讓聽眾可以在短時間內學習及累積危機處理的知識與能力，進而協助大家解決各自的問題！--Hosting provided by SoundOn

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Hans

Episodes

第269集：颱風將至，在菜市場遇上要搶你菜的老阿嬤，這該怎麼辦？(下) 14.10.2024 15:41

結束完基本的對抗後，老阿嬤開始丟錢接著就要伸手來把我的手拿走，我要如何以不發生肢體衝突的前提下，來應對及處理呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanageme...

第268集：颱風將至，在菜市場遇上要搶你菜的老阿嬤，這該怎麼辦？(上) 14.10.2024 12:32

前陣子颱風將至的前一天，我在傳統菜市場遇見的一位老阿嬤，先是打我後來又要搶我的菜，這要怎麼辦？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify...

第267集：我的老公是外遇了嗎？(下) 10.10.2024 14:18

盤點出基本原因之後，接下來就是要擬訂相關的解決策略，那會是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanage...

第266集：我的老公是外遇了嗎？(上) 10.10.2024 14:43

客戶的一個無心之舉，結果就是讓當事人性格大變，最後飲酒過度被送進了急診室，她是發生了什麼事情呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotif...

第265集：該怎麼應對關係戶所引發的部門鬥爭？(下) 07.10.2024 14:55

準備做完之後，接下來就是應對的方式了！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(...

第264集：該怎麼應對關係戶所引發的部門鬥爭？(上) 07.10.2024 12:21

如果關係戶在部門內引發了派系鬥爭，你該有的準備會有哪些？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.t...

第263集：同部門的同事是關係戶，我該怎麼辦？(下) 03.10.2024 12:15

上一集講了自身該做的一些準備，這一集來講講你該怎麼實際的做應對！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanageme...

第262集：同部門的同事是關係戶，我該怎麼辦？(上) 03.10.2024 10:41

講完了部門主管、部門大老闆要怎麼應對關係戶之後，如果這位關係戶是你同部門的同事，你該怎麼辦？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify So...

第261集：部門大主管該怎麼應對關係戶？(下) 30.09.2024 13:42

自我盤點做完之後，那麼就得要來做應對的處理，不過可別忘了，部門大主管與關係戶之間可是隔著一位部門主管，這上有老闆下又有部屬，該怎麼做呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotif...

第260集：部門大主管該怎麼應對關係戶？(上) 30.09.2024 12:19

前兩集是講部門主管該怎麼應對關係戶的下屬，今天我們提升一下，來說說統領數個部門的大主管該怎麼應對關係戶的員工呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanageme...

第259集：下屬若是關係戶的話，直屬主管該怎麼辦？(下) 26.09.2024 12:34

做完基本盤點之後，接著就得要因應關係戶做一些安排了，那會是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanage...

第258集：下屬若是關係戶的話，直屬主管該怎麼辦？(上) 26.09.2024 14:37

關係戶每間公司都會有，如果你是部門的主管，你的下屬是關係戶的話，你該怎麼辦呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://...

第257集：怎麼跟討人厭的親戚一起處理親人的後事？(下) 23.09.2024 17:20

基本的工作處理完後，接下來就要針對不同的長輩做出不同的溝通方法，面對那群爛人，沒有心計是不行的，我是怎麼做的呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanageme...

第256集：怎麼跟討人厭的親戚一起處理親人的後事？(上) 23.09.2024 13:13

剛從非洲回來就得面對大舅離我們而去的打擊，我又得面對那群只會說不會做的爛人了，我該怎麼做準備呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotif...

第255集：危機處理小組要怎麼運作？- 執行篇 19.09.2024 13:15

講完了概念與要件之後，我們來說說怎麼成立及執行相關的運作！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com...

第254集：危機處理小組要怎麼運作？- 基礎篇 19.09.2024 14:32

危機處理小組的實際運行方式是什麼，第一集先來介紹概念！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/...

第253集：非洲旅行之結尾篇 16.09.2024 14:26

出發去非洲前要做哪些準備呢？有哪些事情是我們得要注意的呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com...

第252集：非洲旅行之動物篇 - 5 16.09.2024 15:43

在坐完熱氣球後，終於要到大魔王的動物過河了，會發生什麼事情呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement...

第251集：非洲旅行之動物篇 - 4 12.09.2024 14:46

今天又會遇上些什麼動物，又會有什麼狀況呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouT...

第250集：非洲旅行之動物篇 - 3 12.09.2024 12:40

總算是踏入真正的荒野來找尋不同的動物，今天會遇上什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.t...

第249集：非洲旅行之動物篇 - 2 09.09.2024 11:34

講完大象之後，我們來講講跟犀牛母子的見面狀況吧！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundO...

第248集：非洲旅行之動物篇 - 1 09.09.2024 13:32

分享完前期的準備及跟團員應對的過程後，我們開始進入正題，動物來了！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanage...

第247集：非洲旅行之團員篇 05.09.2024 13:59

人生第一次跟那麼大的團，該怎麼對人進行分類？該怎麼和不同的人互動？這一集會有詳細的說明！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundO...

第246集：非洲旅行之準備篇 05.09.2024 13:35

要出一趟遠門，特別是10天以上的行程，這該有的準備會是什麼，這裡講的準備不是指打包，這裡講的準備是因應你的家族、你的工作以及你的客戶！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify ht...

第245集：怎麼做客戶與他律師之間的『溝通橋樑』呢？(下) 02.09.2024 16:03

在排除基本的爭議之後，面對律師想要更換律師的想法，我該拿出什麼樣的應對策略呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://...