Hans

危機百科

Business ZH ↓ 469 episodes

危機處理是一門非常隱密及低調的工作，很多人想要學習及了解但都不得其門而入，這個頻道會介紹一系列的實務案例，裡面會提及概念、步驟、架構及個人實務經驗的分享，讓聽眾可以在短時間內學習及累積危機處理的知識與能力，進而協助大家解決各自的問題！--Hosting provided by SoundOn

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Hans

Episodes

第394集：在餐廳遇見暴衝且打翻菜的孩子該怎麼處理？(上) 08.09.2025 14:59

這是中午跟客戶外出用餐遇見的真實案例，只能說這個世界什麼事情都有可能發生，讓我來說說這一集發生了什麼事？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/...

第393集：在捷運上遇見受到驚嚇的孩子該怎麼處理？(下) 04.09.2025 15:51

在完成基本狀況的排除後，沒想到又有意外的狀況發生，我接下來該怎麼應對呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) ht...

第392集：在捷運上遇見受到驚嚇的孩子該怎麼處理？(上) 04.09.2025 13:11

捷運車廂裡面又濕又擠，一位滑倒撞到臉部的孩子，一位驚惶失措的母親，我該怎麼協助他們呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危...

第391集：在機場遇見行為失序的孩子該怎麼辦？(下) 01.09.2025 15:53

在盤點清楚基本的狀況之後，我該怎麼協助這孩子及其他的旅客呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtub...

第390集：在機場遇見行為失序的孩子該怎麼辦？(上) 01.09.2025 15:32

在機場排隊等著報到也可以遇見這類的狀況，那狀況是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.co...

第389集：在飛機上遇見哭鬧的小baby，這該怎麼處理？(下) 27.08.2025 11:03

在判斷完所有的問題之後，我的處理方法與步驟會是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/...

第388集：在飛機上遇見哭鬧的小baby，這該怎麼處理？(上) 27.08.2025 16:48

這是我飛往美國時在飛機上遇見的個案，我是怎麼應對及判斷問題的呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://yo...

第387集：大罷免後的秋後算帳，這是對還是不對啊？(下) 25.08.2025 13:29

落實基本的排查，找出真的造謠的人，這個步驟該怎麼落實呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.co...

第386集：大罷免後的秋後算帳，這是對還是不對啊？(上) 25.08.2025 14:57

秋後算帳是對還是不對，這不是一個選擇題，這是一個心態及有人想要見縫插針的問題！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影...

第385集：小女婿能斷老婆娘家的家務事嗎？(4)-完結篇 21.08.2025 11:06

面對心病的最佳做法就是直接面對，那要怎麼面對呢？這個處理完，所有的問題的解答才會有個開始！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTub...

第384集：小女婿能斷老婆娘家的家務事嗎？(3) 21.08.2025 14:59

大姐夫一出手就是狠招，挑中了小女婿的心病，結果就是讓他整個人情緒大爆發，我該怎麼辦呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危...

第383集：小女婿能斷老婆娘家的家務事嗎？(2) 18.08.2025 14:24

隨著相關關係人的浮出水面，事情也一步步的難處理了起來，在這些錯縱複雜的關係裡面，我們該怎麼辦呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn...

第382集：小女婿能斷老婆娘家的家務事嗎？(1) 18.08.2025 16:03

因緣際會讓我遇見了這個個案，說複雜不複雜，說簡單也不簡單，來看看吧！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https:...

第381集：申請完保護令後，還該做什麼樣的安排？(下) 07.08.2025 17:11

被害者在隔離休養生息三個星期後決定要重返自已的生活環境，那該有的準備與應對會是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危...

第380集：申請完保護令後，還該做什麼樣的安排？(上) 07.08.2025 16:03

一個被先生長期家暴的個案來找我求助，報警了、提告了、申請保護令了，但這就結束了嗎？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處...

第379集：我的閏密作弊被抓到，我該怎麼應對？(下) 04.08.2025 16:34

在處理完學校老師及校方的詢問後，孩子的父母終於是從國外回來了，我們得要商量好做一個完整的解決方案！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundO...

第378集：我的閏密作弊被抓到，我該怎麼應對？(上) 04.08.2025 15:41

閏密作弊考試被抓到，但有人證說孩子一開始就有看見她們作弊了，孩子面對老師的盤查及班上同學們的疑問，她該怎麼應對？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement...

第377集：我的閏密疑似考試有作弊，我該怎麼應對？(下) 31.07.2025 17:35

在替孫女分析相關的利害關係之後，我建議她重新回學校上課，並且打死不說，再看看事態的發展，但事情還是發生了！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.t...

第376集：我的閏密疑似考試有作弊，我該怎麼應對？(上) 31.07.2025 13:33

這是客戶孫女在高中時發生的事實案例，自已發現了從小到大的好友疑似作弊，她得要怎麼應對呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(...

第375集：老闆突然留信說要離家出走，這該怎麼辦？(下) 28.07.2025 22:38

當客戶遇上了內心世界的崩解，我能做的會有哪些事情呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/ch...

第374集：老闆突然留信說要離家出走，這該怎麼辦？(上) 28.07.2025 13:37

我們可是什麼案子都會遇上的，這是一位客戶在公司進入穩定期之後，突然留信說要走人而展開的案例！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouT...

第373集：為什麼接到大案子還得要回事務所做檢討呢？(下) 24.07.2025 18:35

用別人的案子來做提醒，這是我們這個行業常會用的方式，那我要用老麵的經營哲學來怎麼提醒人在迷途中的小麵呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/...

第372集：為什麼接到大案子還得要回事務所做檢討呢？(上) 24.07.2025 12:25

有案子就是好事嗎？為什麼事務所夥伴在年前接到案子之後會被客訴，然後又不想依事務所的程序回報案件呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundO...

第371集：怎麼協助及處理大批員工的離職專案呢？(下) 21.07.2025 14:36

執行到一定的程度之後，該有的收尾又會是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) https://youtube.com/channel/...

第370集：怎麼協助及處理大批員工的離職專案呢？(上) 21.07.2025 14:44

接著前兩集我們往下講，觀念清楚了，那就要落地的開始處理了，方法有哪些呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.tw/SoundOn YouTube(危機處理影片) ht...