Hans

危機百科

Business ZH ↓ 469 episodes

危機處理是一門非常隱密及低調的工作，很多人想要學習及了解但都不得其門而入，這個頻道會介紹一系列的實務案例，裡面會提及概念、步驟、架構及個人實務經驗的分享，讓聽眾可以在短時間內學習及累積危機處理的知識與能力，進而協助大家解決各自的問題！--Hosting provided by SoundOn

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第219集：當『假會』的老闆遇上了『失控』的主管，這會發生什麼事情呢？(下) 02.05.2024 16:32

在找到客戶的心病之後，我要開始從阿叫下手了，該怎麼開始呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com...

第218集：當『假會』的老闆遇上了『失控』的主管，這會發生什麼事情呢？(上) 29.04.2024 17:06

假會意思是明明不會，但卻裝著什麼都會！失控意思是沒問清楚，不如預期就暴走了！一個假會的老闆遇上了失控的部屬，會發生什麼事情呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https:...

第217集：這普通人有沒有『社會責任』？(下) 25.04.2024 13:37

接著就是面對服務人員來反應問題了，我們會發生什麼事情呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisismanagement.com.t...

第216集：這普通人有沒有『社會責任』？(上) 22.04.2024 14:09

公眾人物被放大檢視並被要求高規格的社會責任，這並不稀奇，但如果是普通老性的我們，是否也要負上社會責任呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.t...

第215集：女主管與男部屬互控騷擾，這該怎麼處理？(下) 18.04.2024 21:46

開始進入調查程序之後，該有的整理、該有的比對，隨著案子的進展開始真相都跑了出來，結果還扯出了案外案，這該怎麼處理呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismana...

第214集：女主管與男下屬互控騷擾，這該怎麼處理？(上) 15.04.2024 12:48

問題的困難不是我們有沒有處理的程序，問題的困難在於到底當事人講的是真的？還是假的？這一週來講講之前處理過的個案！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanageme...

第213集：老闆最欣賞的會是哪一種員工？(下) 11.04.2024 14:42

在阿火幾近瘋狂式的進言後，我做一個煞車點然後給出我的建議，下屬與老闆的關係，以前是同志，現在不見得是同志了，有問題可以講，但如果不能尋求體制內解決的話，那無疑就會是那個添堵的人，阿火該怎麼做調整呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/...

第212集：老闆最欣賞的會是哪一種員工？(上) 11.04.2024 12:02

一個過往有戰功，算是扛著老闆上位的副總，為什麼會陷入被眾人投訴，逼著老闆要處理他呢？今天來聽聽阿火的個案！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com...

第211集：請問中文系畢業的可以做老闆的助理嗎？(下) 08.04.2024 12:07

應屆生遲到之後，她面對客戶鋒利的問題，她是怎麼存活然後得到這份工作的呢？她的準備與應答，值得各位聽聽！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/...

第210集：請問中文系畢業的可以做老闆的助理嗎？(上) 08.04.2024 11:39

這不是問答題，畢業所學跟實際從事的工作不一定可以畫上等號，一切都要看工作的需求與實際的狀況，這位應屆生算是有了不錯的開頭，因為他面試遲到，他該怎麼做才好呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement....

第209集：你到底是要『創業』還是想要『造業』？(下) 04.04.2024 10:11

聽完老闆的血淚歷程之後，那當事人要怎麼應對及做出選擇呢？我常說建議是我們在做，但選擇卻是當事人自已要下，一切的後果都得自已承受，所以想清楚再做決定並且承擔後果，這才是創業該有的心態！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客...

第208集：你到底是要『創業』還是想要『造業』？(上) 04.04.2024 16:22

在公司工作很辛苦而且還跟不上，所以想要用創業來做個轉換，這不是不行，但有沒有想清楚這卻有很大的分別，因為創業與造業往往只是一線之隔而已喔！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spot...

第207集：這前輩的失敗就會是後輩的機會嗎？(下) 01.04.2024 12:42

在知道事情的始末後，面對一言不發只想丟辭呈的當事人，我該有的建議及做法又會是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn ht...

第206集：這前輩的失敗就會是後輩的機會嗎？(上) 01.04.2024 11:37

一次偶然的機會中，讓我遇見了疑似部門霸凌的案件，這是怎麼一回事呢？來聽聽今天的案例！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn ht...

第205集：對於男友有情有義，這件事有錯嗎？(下) 14.03.2024 9:47

上集我們提到如果這關係持續發展的話，男方會有可能產生哪些狀況？今天這一集來講講女方可能會產生的狀況！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/sp...

第204集：對於男友有情有義，這件事有錯嗎？(上) 11.03.2024 10:04

對於身陷情緒狀況且一年都未見改善的男友，陪在身邊的女友心中開始有了concern，請問這是正常的嗎？來聽聽這個案例！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement....

第203集：虎媽真的是呼風喚雨，無所不能嗎？(下) 07.03.2024 11:44

了解相關成因之後，那麼我們要怎麼做才可以把問題做個初步的解決及處理呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisisma...

第202集：虎媽真的是呼風喚雨，無所不能嗎？(上) 07.03.2024 11:42

虎媽也是人，她們不是機器，她們不是沒有感情，她們在遇到事的時候也是會脆弱且害怕的，特別這事發生在自家孩子身上時更是如此，那這個個案是怎麼樣的狀況呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/g...

第201集：何謂權力(Power)？又何謂權利(Right)呢？(下) 29.02.2024 12:06

搞清楚權力與權利的概念後，我接著就是要處理這個出乎意料的送禮行為，我該怎麼做處理呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn ht...

第200集：何謂權力(Power)？又何謂權利(Right)呢？(上) 29.02.2024 11:41

權力與權利一直以來都是眾人討論的話題，一次意外收到客戶媳婦送來的禮物，讓我抓緊了發條，身為顧問的權力與權利又會是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisis...

第198集：其實我得面對，在我心中早已沒有母親的位置(上) 26.02.2024 10:08

過年時期的一連串變故，讓我又再度始了從第96集與第97集的後續，我該怎麼應對及處理呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn http...

第199集：其實我得面對，在我心中早已沒有母親的位置(下) 26.02.2024 9:04

那知道了也接受了這個現實，我該怎麼做出反應及節制，細部的方法是什麼呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisisma...

第197集：日本給了我什麼樣的影響？(下) 19.02.2024 11:48

接著上一集我們接著往下講，日本讓我之所以那麼的心神嚮往，是什麼原因呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://crisisma...

第196集：日本給了我什麼樣的影響？(上) 12.02.2024 18:41

從2022年12月到2024年的1月，我總共去了五趟日本，這幾趟我學到了什麼呢？歡迎各位的收聽！【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn h...

第195集：主管，為什麼我的年終獎金是全部門最高的呢？(下) 08.02.2024 12:08

解決掉客戶插手、新手主管防備的狀況之後，面對這個問題，我該提出的建議有哪些呢？【關於我們】官網： https://crisismanagement.com.tw/ 信箱：crisismanagement-hans@outlook.com 一對一互動Line@： https://line.me/R/ti/p/%40kga2572u Apple Podcast (iTunes) https://crisismanagement.com.tw/Apple Google播客 https://crisismanagement.com.tw/google Spotify https://crisismanagement.com.tw/spotify SoundOn https://...