עסק על אוטומט - פודקאסט על אוטומציה לעסקים בגדילה

3 סיבות לכשלון בהטמעת מערכת CRM. כל יום מאות עסקים בעולם מטמיעים CRM, המחקרים מראים שבין 30-60% מההטמעות נכשלות. אבל למה ? מה הסיבה שכשלונות קוראים בממוצע שליש מהזמן ? חברות nintex הבינלאומית בחנה את המחקרים של והציגה 3 סיבות עיקריות לכשלון בהטמעת CRM. אם אתם חושבים להטמיע CRM וחוששים, כדי לא ליפול לסטטיסטיקה הגרועה, צפו בסרטון הבא ותוודאו שההטמעה שלכם תיהיה הצלחה ! :)

כמה לדעתך אפשר לקבל על כל שקל שמשקיעים במערכת CRM ? זה לא סוד שהטמעת מערכת CRM הוא תהליך, תהליך שלוקח זמן אנרגיה וכסף מצוות העסק וההנהלה. ולפי כל תהליך מורכב יש חששות. והחשש המרכזי הוא - האם אני יחזיר את ההשקעה שלי ויותר ? הרי אנחנו כבעלי עסקים חיות של ROI - Return on investment. כל פעולה עסקית שאני עושה חשוב לי להחזיר כתוצאה ממנה פי 2, 3 או אפילו פי 10 אם אפשר. חברת כח אדם בינלאומית עשתה מחקר בקר...

מה הזמן הכי טוב לדעתך לחזור ל-לידים ? יום שני ב18:00 או יום רביעי ב9:00 ? חברת Hubspot, אחת מחברות הCRM הגדולות בעולם הלכו לבדוק בשבילנו מה הזמן האידיאלי לחזור ללידים ולקוחות כך שיהיה יותר סיכוי שיענו לכם לטלפון ויותר סיכוי שיקנו ממכם. הם עשו סקר בקרב מאות אלפי הלקוחות שלהם ולקחו מידע מהCRM שלהם. המידע שהם הסיקו מתייחס ללקוחות שלהם מסביב לעולם. את המידע הכי חשוב מהמחקר ריכזתי לסרטון הקצר הבא. אז כ...

האם ידעת שאנשי המכירות שלך משקיעים רק 2 שעות ביום במכירות ? בטח אתם חושבים שהשתגעתי.. מתוך יום עבודה ממוצע של 8 שעות (או 10 בישראל) רק 2 שעות למכור ? איך זה יכול להיות ? חברת Hubspot וחברת SalesForce, שתי חברות הCRM הגדולות בעולם מצאו במחקרים שלהם שאנשי מכירות מבזבזים המון זמן ביומיום על פעולות שאינם למכור. אבל אנשי מכירות מקבלים כסף על למכור… למה שהם יבזבזו זמן במהלך היום על פעולות שהם לא מכירה ?...

אני עדיין חושב שיש לAi יותר הייפ מאשר יישומים עסקיים פרקטיים ליומיום. אל תבינו אותי לא נכון,  אני משתמש בChatGPT וחבריו למגוון פעולות עסקיות ואישיות, ויש בAi המון פוטנציאל לחסכון בכח אדם, הגדלת מכירות, חסכון בעלויות וכו בעסק. אבל נכון לעכשיו לא נתקלתי בדברים שהפילו לי את הלסת מבחינת יכולות. כחלק ממחקר תמידי שאני עושה על שוק הCRM והאוטומציה בשילוב שלו עם הAi, נתקלתי במחקר של חברת CRM מובילה בעולם -...

קראתי עשרות מאמרים של חברת הCRM הגדולה ביותר בעולם כדי שאתם לא תצטרכו. למי שלא מכיר את Salesforce היא חברת הCRM הגדולה ביותר בעולם, עם מאות אלפי משתמשים. כשהם עושים מחקר בין הלקוחות שלהם זה אומר שהם אוספים מידע יקר ערך שיכול להיות רלוונטי ליישום לכל עסק בעולם. מתוך כל המאמרים שקראתי היו 4 דרכים שחזרו על עצמם להגדלת מכירות. 4 דברים שהעסקים שמשתמשים בסיילספורס כCRM עושים שאתם אולי לא עושים, ויכולים...

"אחרי הלחץ של סוף שנה" "אחרי החגים" "אחרי שאני אגייס את הצוות מכירות" "אחרי הלחץ של תחילת חודש" אני מבין אותך אם אתה דוחה פעולות בעסק, הנטייה לדחייה היא טבעית, במיוחד במהלכים עסקיים חשובים וגדולים שצורכים זמן, אנרגיה וכסף. אני גם דוחה פעולות עסקיות חשובות לפעמים, אבל אם אני דוחה משהו חשוב מעל שבועיים זה מאוד מפריע לי, ובדיעבד ? אני מצטער על כך שלא ביצעתי את...

למה שיעניין אותך דוח מכירות של חברת CRM בינלאומית ? חקרתי בשנה האחרונה דוחות של חברות הCRM המובילות ביותר בעולם ובינהם Salesforce, Hubspot, Pipedrive כדי לזקק מתוך הדוחות הארוכים האלו את התכלס שאני יכול להשתמש בו בעסק שלי ובעסקים של הלקוחות שלנו בחברה. לוחות בקרה במערכת CRM הם הפיצ'ר החשוב ביותר לדעתי - זה כלי לקבלת החלטות עסקיות. גדולים ה2 מה1 וגדולים ה1400 מה2. אפשר ללמוד המון מנתוני מחקר של...

מערכת CRM בינלאומית שמאוד נפוצה בישראל פרסמה דו"ח מכירות שנתי. למה זה אמור לעניין אותך ? אני מאמין גדול בללמוד מהגדולים ביותר, וכשמערכת עם שם בינלאומי כמו Pipedrive מוציאה דוח שסוקר מידע על צוותי מכירות מעשרות ענפים אני חייב לבדוק מה רשום בו. למה ? כי לדעתי לוחות בקרה במערכות CRM נותנות מידע שמאפשר לקבל החלטות עסקיות נבונות לגדילה נכונה. וסטטיסטיקות של אלפי מערכות מדויקות יותר ממערכת אחת. בדו...

וואטסאפ רשמי או לא רשמי ? שאלה ששואלים אותנו בצוות לפחות 3 פעמים ביום לידים ולקוחות.על מנת לענות עליה אחת ולתמיד ריכזתי את הפלוסים והמינוסים של שתי האופציות בסרטון הבא.אז אם אתם מתלבטים איזה ווצאפ כדאי לכם לשלב בעסק צפו בסרטון הקצר הבא, בסופו אני מבטיח שתוכלו לקבל החלטה !

נראה שלכולם יש כבר בוט ב2024.בין אם זה צ'אט בוט שמחמם לידים או אחד שמספק מענה שירותי ללקוחות, רוב העסקים הטכנולוגיים בישראל משתמשים בבוט כלשהו. בוטים למענה ראשוני שנתקלתי בהם לרוב מבקשים כמה פרטים בסיסיים ומתאמים פגישה עם נציג.אבל מה אם היו גם מחממים את הליד לקראת הרכישה ממכם ?מה אם הבוט שלכם היה משתמש בכלים פסיכולוגיים בסיסיים להכין את הליד כך שיגיע לשיחה עם איש המכירות רותח.ובמקביל איש המכיר...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...

🔥 מתנה 🔥 השקתי מדריך על "איך אפשר לבנות מקום אחד מסודר לנהל ממנו את כל העסק" לגמרי בחינם, תוכלו לקבל אותו בלינק : https://bit.ly/Free-CRM-guide 🆘 צריכים עזרה SOS ? אם אתם בעלי עסקים שמשווקים באלפי/עשרות אלפי שקלים בחודש ואתם מנהלים מעל 2 עובדים. אולי אחד מהמשפטים הבאים של הלקוחות שלנו נשמע לכם מוכר : "אין לי שליטה ובהירות בעסק, אני לא יודע מה קורה בשיווק, מכירות ושירות אצלי בעסק...