Pergunta Simples

Passei 19 anos a falar sobre temas de saúde na rádio pública. E não conhecia, nunca entrevistei até agora, e apenas conheço pelo telejornal. Chama-se António Silva Graça e é médico infeciologista. Coube-lhe explicar-nos os passos do vírus que nos inferniza a vida. Confesso que a forma como a imprensa cobriu a pandemia, e ainda agora cobre, não me satisfaz. Aparecem números. Aparecem estatísticas....

Comunicar precisa de treino. Não chega só treinar. Mas ser bom a comunicar é normalmente um misto entre boas aptidões e treino intensivo. Nos últimos anos a comunicação pública, a fala aos jornalistas, à imprensa, rádio e tv., ganharam expressão. Pessoas e organizações querem cada vez mais participar no diálogo público. Dar a sua visão e influenciar a marcha do mundo. Muitos dos candidatos a apare...

Como será o hospital do futuro? Nesta edição falamos de saúde. O segundo episódio de uma série de dois em que falámos da maneira com o sistema de saúde responde aos cidadãos. Como os ouve, como responde às suas necessidades. Aproveitando o fórum anual dos administradores hospitalares, vamos fazer um retrato do que temos e precisamos para uma saúde mais ajustada às nossas necessidades. Na primeira...

A comunicação é uma das formas mais eficaz de conseguir que uma comunidade saiba como se deve comportar. O que cada um de nós deve fazer de forma individual, ou todos, de forma coletiva, para nos podermos proteger uns aos outros. A questão dos comportamentos é um dos campos do estudo da psicologia. Quando nos informam que devemos usar máscara, ou manter dois metros de distância, essa informação é...

Durante 15 meses a Saúde esteve a braços com a mais grave crise dos últimos anos. A pandemia de COVID-19 testou até ao limite a capacidade, resiliência e agilidade do Serviço Nacional de Saúde. No centro desta resposta estiveram os hospitais. Que tiveram de se reinventar em tempo real! Circuitos de doentes. Urgências, internamentos e cuidados intensivos. Os limites foram quase elásticos. Mas não i...

Para que serve ter boa fama? Falarem bem de nós? Ou, simplesmente, pensarem coisas boas da maneira como nos comportamos. A tudo isto se chamam “percepções”E normalmente são medidas através de inquéritos, de estudos de reputação. O convidado de hoje é Salvador da Cunha. Lidera a Lift Consulting. Uma agência de comunicação que aconselha os seus clientes sobre como se devem mostrar aos olhos do mundo...

Hoje é dia de falar de política. Eleger e ser eleito. O mundo da narrativa política é absolutamente fascinante. Os políticos estão geralmente bem munidos de palavras. E constroem história que ressoam no mais íntimo de nós. Eles sabem como ativar os nossos desejos ou acalmar receios. Os políticos, lato senso, são treinados para ouvir, reagir, ajustar, decidir. Mas principalmente para ganhar eleiçõe...

Falar de gestos numa espécie de programa de rádio é uma experiência radical. Não vão ver nada. Só imaginar. E por isso, preciso mais do que nunca da vossa ajuda. Hoje o tema de conversa é a linguagem corporal. O corpo fala. E fala primeiro do que a voz. Aprender a decifrar a linguagem corporal é toda uma arte. Quem souber o seu abecedário tem uma porta aberta para entender melhor os outros. Alexan...

A música marca o tempo da nossa vida. Do cantarolar sussurrado ouvido no colo da mãe ao réquiem final. A nossa biografia tem sempre uma banda sonora. Sim, aquela música que nos transporta para festa da aldeia. Ou a que nos sobressalta o coração porque foi ouvida como pano de fundo numa festa, carro de vidros embaciados ou discoteca. A música é um ato de comunicação. Ritmo, tom, silêncios. A música...

Falar de dinheiro é um tabu. A quantidade de dinheiro que cada um tem ou não tem é um dos termómetros das desigualdades sociais. Hoje falamos de dinheiro. Do que temos. Do que nos falta. Do que desejamos. Do que nos emprestam. Da dívida pública à bazuca europeia. Por certo, quem batizou dinheiro que vem da União Europeia como bazuca necessita com urgência de conselhos para melhorar a comunicação....

Os juízes têm que decidir. Seja como for, tem mesmo que decidir. Ouvidas as partes. Sabendo e interpretando a letra e espírito da lei, espera-se que decidam. Não interessa quão difícil é. Ou quanto tempo demora. Ou que argumentos validou para chegar a uma decisão. O Juiz Desembargador Eurico dos Reis tem larga experiência a avaliar casos e principalmente um olhar crítico sobe como funciona o siste...

Hoje falamos do comportamento humano visto aos olhos de um grande macroscópico: os dados. E de discriminação. Do mundo real e do digital. Primeiro os dados. Os milhões de dados que se acumulam na nuvem dos grandes computadores. Por onde andas? Para onde vai? O que vês nas redes? Gosta no Facebook? Públicas no Twitter ou vês o Instagram? Sim, é para si que falo. Mesmo que não use quase nada. Há sem...

Como ser popular no Instagram? De forma fácil, rápida e mágica. Ou talvez não. Nesta edição olhamos a grande mentira das redes sociais. Paula Cordeiro é professora universitária, mulher da rádio e durante um tempo, provedora dos ouvintes da rádio pública. Durante 5 anos inventou, alimentou e fez crescer um chamado projeto digital. O Urbanista. Retratos de vida urbana, chique, de tendências, modera...

A vida é uma jornada. Para os crentes pode ser até uma peregrinação. Um caminho. Nesta caminhada há momentos em que é preciso parar. Parar para pensar. Parar para nos escutarmos. O Padre Jesuíta Paulo Duarte tem uma dessas estações de serviço da alma. Dirige retiros de silêncio na Casa da Torre, no norte do país, perto de Braga. Sim, é para crentes. Mas não, não é só para crentes. De resto se a cr...

Antigamente os hospitais não falavam com as pessoas. Há muito tempo. Para falar a verdade era um mal geral. As organizações, empresas ou marcas não falavam com as pessoas. Talvez apenas falassem para clientes. Através da publicidade. Mas isso não é a mesma coisa que falar com pessoas. Para que elas se sintam parte e não simples consumidores. Falar para pessoas é um ato de comunidade. A pandemia de...

Hoje falamos de percepçõesAs percepções contam. Contam tanto ou às vezes mais do que os factos. Na chamada opinião pública saber ou não saber é pouco relevante. É mais importante a forma como percebemos a realidade do que os factos ou provas científicas da própria realidade. No fundo a verdade que conta é a nossa. E a verdade provada é apenas um condimento para esse julgamento. Pedro Magalhães é u...

Como funcionam os a diálogos entre jogadores de alta competição? Como se usam as palavras para curar as feridas de uma derrota amarga ou acalmar a euforia da vitória mais improvável? Está edição é sobre gestos, ânimos e falas a quente. E sobre virar o jogo em menos de um minuto no tempo morto pedido a meio do jogo. Mas é principalmente sobre a palavra certa no momento certo. Mas que seja a do erro...

O que vê o Fotojornalista antes de fazer click na sua máquina oferecendo-nos o seu olhar fixado em luz?

Esta é uma história de vulnerabilidade. De falas por entre máscaras de oxigénio. De pessoas que já não conseguem dizer quem são. Não conseguem dizer o seu nome. Neste edição ouvimos o testemunho de viva voz de Marina Caldas. Foi jornalista, escreveu muito sobre saúde. É comunicadora e ocupa muitos dos seus dias a fazer perguntas em debates às pessoas da comunidade da saúde. Mas esta conversa não é...

Para que serve a reputação? Uma boa reputação. Todo este episódio anda à volta desta ideia central. A convidada é uma experiente comunicadora e que decidiu e escrever um livro sobre as suas percepções deste mundo da comunicação. Chama-se Carla Guedes e escreveu o livro “Insights da Comunicação”.São textos de reflexão sobre vários temas. A reputação como o resultado das várias ações de comunicação,...

Hoje vamos falar de expectativas. Ter expectativas, criar expectativas, Esperar qualquer coisa. Nadim Habib é professor da Nova Business School. O braço da Universidade Nova que ensina economia e liderança. Mas o tema são as expectativas. De todos e de tudo esperar muito e depois ter de lidar com uma eventual frustração . Dos grandes comunicadores esperamos sempre grandes e entretidas conversas. M...

Nesta edição conjugamos o verbo Motivar. A motivação. Um misto entre ter um motivo, uma causa e uma paixão. Motivar um grupo de pessoas ou motivar-mo-nos a nós mesmos é uma arte. Saber que queremos. Sentir o que desejamos. Enfrentar o que nos mete medo. As equipas de alto rendimento sabem o resultado final pode depender, e muito, da maneira como todos remam para o mesmo lado. Jorge Sequeira passa...

Nesta edição falámos de empatia. Essa receita mágica da comunicação. Olhar o mundo pelos olhos do outros. Ou calçar os seus sapatos. Sentir pelo outro. Compreender, aceitar, ter compaixão e demonstrar um genuíno e desinteressado amor pelas pessoas. A empatia. Com Catarina Furtado [podcast_subscribe id="484"]

O poder da palavra é o diamante da comunicação. As palavras podem inspirar-nos, podem explicar-nos o mundo e podem apontar-nos o caminho. Mas as palavras são também apelos ao pensamento e à ação. Nesta edição vamos falar do poder das palavras dos líderes políticos. [podcast_subscribe id="484"]

Fazer uma grande campanha de comunicação exige criatividade, narrativa e saber como se conquista um público. As marcas procuram sempre ser bem-vistas pelos consumidores e opinião pública. Vamos falar dessas marcas. E de agências que criam as suas histórias. Guiados pelo nosso convidado Pedro Diogo Vaz, que cria anualmente o concurso SuperBrands, vamos descobrir alguns segredos das melhores marcas....