Pasión por el Despacho

Carla Ariza Navarrete trabaja en Holded como Strategic Partnerships Development Manager. Hablamos sobre la evolución de los despachos profesionales, cómo ayudar a los clientes en la implantación, retos, oportunidades y mejores prácticas. https://www.holded.com/es

Analizamos el aprendizaje que podemos aplicar en los despachos profesionales de este cuerpo de élite de la Policía Nacional. Dirigir un despacho requiere también una fuerza mental, capacidad de aguante y de sufrimiento, gran estabilidad, compañerismo, firmeza y otras características.

Gregorio Acedo pertenece al área de formación, productividad y organización de Scentia Alliance. Vemos el ejemplo real de un concesionario de coches donde no se estaba midiendo la productividad de los mecánicos y hacemos la comparativa con un despacho profesional.

Es algo habitual tener un modelo de gestión en el despacho profesional donde todo el equipo humano está casi al 100% de trabajo. ¿Es correcta esta situación para afrontar un crecimiento o imprevistos que se puedan dar? Aconsejamos tener un sistema con los recursos necesario y preparados para asumir dicho crecimiento.

Uno de los aspectos más importantes cuando elegimos un CRM es elegir la opción de cómo facturar los presupuestos. A través del CRM se van a generar los presupuestos y convertir en pedidos. Posteriormente aconsejamos trasladar dichas pedidos al ERP. Recursos: https://www.rafael-morales.com/libros/fundamentos-de-bpmn/

Entrevista a Laura Maestro García para hablar sobre la consultoría tecnológica a Autónomos y Pymes. Un nuevo servicio muy demandado y necesario para ayudar a las empresas en la búsqueda de las tecnológicas que mejor se adaptan a sus necesidades así como ayudarles en la implantación.

Recursos: - "Kanban para abogados" https://www.amazon.es/dp/B08FZ11KCK - El libro de David Allen sobre productividad personal "Getting Things Done". Lo han traducido al español como "Organízate con Eficacia". https://www.amazon.es/dp/B07F8WXTPV/ - "Kanban". Libro de David Anderson. Nunca se ha traducido al español. https://www.amazon.es/dp/B0057H2M70/ - "Gestión de Tareas con Kanban" https://www.a...

Las herramientas de RPA (Robotic Process Automation) permiten crear flujos de trabajo automatizados con instrucciones paso a paso y una interfaz sin programación intuitiva que cualquiera pueda usar, independientemente de su experiencia técnica. En este podcast contamos la experiencia de un despacho que ha logrado calcular las nóminas de forma automática con Power Automate. Recursos: Uipath, Helpsy...

Es una pregunta que surge en los departamentos contables de las asesorías para ayudar a sus clientes en la gestión de sus facturas emitidas, recibidas, almacén y otros módulos. Tenemos mucha variedad de programas, con muchas opciones económicas e integraciones.

Nuestra esencia es ayudarles con los impuestos, las nóminas y la parte jurídica. Ahora bien, puede ser un buen valor añadido, principalmente aquellas asesorías fiscales, contables y laborales, ayudar a los emprendedores en sus comienzos a manejarse en el mundo de los negocios. Podríamos incluirlo en el onboarding del cliente.

A raíz de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación, la evolución de la metodología contable se dirige a la contabilidad en tiempo real. El objetivo de la contabilidad es aportar información relevante que sea útil para la toma de decisiones financieras, lo cuál será más útil para los usuarios.

Es bueno probar y equivocarse. La transformación digital es un proceso de aprendizaje continuo donde la principal conclusión es buscar modelos de trabajo sencillos y que sean eficaces. Algo muy común a trabajar con procesos es querer que todo el equipo trabaje de la misma forma, con los mismos pasos, mismos controles y mismos criterios. Proponemos tomarlo con calma y todos los años mejorar sin ago...

Algo habitual en los despacho es tener algún cliente que su intención es no querer seguir las normas tributarias y no pagar los impuestos. Como despacho profesional aconsejo huir de este tipo de clientes. Aún así es importante dejar reflejado por escrito las consecuencias que conlleve este tipo de actuación.

El proceso que aconsejamos es poner un formulario en la página web y desde el formulario se pueda crear de forma automática un lead para posteriormente validarlo y, en su caso, convertirlo en contacto. El identificador único de un contacto suele ser el correo electrónico.

El PHVA es un enfoque de gestión simple e iterativo para probar cambios en procesos o soluciones a problemas, e impulsar su optimización continua a través del tiempo. Al igual que con muchos otros enfoques de control de calidad y procesos utilizados por diversas industrias de la actualidad, este ciclo nació de las prácticas de producción del siglo XX. El PHVA es muy sencillo y su éxito es muy fáci...

Si se quiere evitar tener una rotación muy alta en la empresa, se debe dedicar el tiempo necesario al proceso de selección, realizar la selección de manera imparcial y con el máximo rigor, cuidar la bienvenida a la organización, mantener un buen ambiente de trabajo, tener en cuenta el salario emocional y mantener unas condiciones laborales mejores, o por lo menos en la misma línea, que otras empre...

El camino no lo puedes hacer solo tienes que convencer a los demás de que sintonicen con tu idea y trazar un rumbo para avanzar. Para ello el primer paso es priorizar para lograr tener alineados a empleados y colaboradores en el mismo camino. ¿Cuál esa el plan en tu despacho a corto o medio plazo? Es posible que no lo tengas por escrito. No te preocupes, a través de las siguientes líneas vamos a d...

Yo propongo convertir tu asesoría contable y fiscal en una asesoría multiplataforma. Tenemos que ser capaces de integrarnos con los sistemas de todos nuestros clientes. Las API nos van a ayudar en esta misión para tratar el dato y a través de sistemas de inteligencia de negocio realizar una aportación de valor añadido.

¿Tenemos que esperar al mes de enero para subir la cuota a los clientes? Consideramos que las cuotas deben subirse en el mismo momento que un cliente deja de ser rentable. Para ello proponemos justificar esa baja rentabilidad y la carga correspondiente de trabajo.

La captación de clientes es la primera obsesión de un responsable de marketing, y no es para menos. Uno de los primeros objetivos de una empresa es el de la CAPTACIÓN: atraer a nuestros posibles clientes poniendo fácil la conversión a través de contenido atractivo para ellos en landings efectivas, emails atractivos, contenido ‘trackeado’, formularios, etc. Gracias a las automatizaciones y las dist...

Una reflexión sobre los aspectos más importantes que afectan a la salud mental de los directores y de los trabajadores de los despachos profesionales. ¿Existe solución? ¿los problemas de los clientes son nuestros problemas? Saber decir que NO sea un buen comienzo para lograr esa salud mental.

Somos partidarios de tener un configurador de precios para que el cliente de forma rápida y sencilla pueda obtener un presupuesto a medida según sus verdaderas necesidades a nivel contable, fiscal o laboral. Se trata de tener una estrategia digital no solo en el comienzo de la relación sino también en la continuidad del servicio.

La importancia de la dirección estratégica es que a través de ella se define el rumbo que la empresa seguirá y se establecen los criterios generales para la definición de los objetivos y el desarrollo del trabajo en la organización. Los objetivos son el qué y las estrategias son el cómo. Entrevista a Chus Blasco. Más información en su linkedin: https://www.linkedin.com/in/chusblasco/

Una reflexión sobre la importancia de ser constantes en nuestra mejoras en el despacho profesional buscando siempre la excelencia, la calidad, el buen hacer y la satisfacción de los clientes. Simplificar los procesos para lograr un metodología de trabajo sencilla y rentable.

Los ERP están evolucionado hacia una mayor experiencia de usuario, usabilidad, colaboración, digital, sencillez y rapidez, Una nueva generación de ERP 100% cloud que se adaptan mejor a las verdaderas necesidades de los despachos profesionales y de los clientes.