Pas là pour plaire

Dans le monde des affaires, il existe un élément clé qui peut propulser votre entreprise et fidéliser vos clients pour la vie :  une expérience client exceptionnelle . Contrairement au service client, qui se contente de réagir aux problèmes, l’expérience client consiste à concevoir chaque étape du parcours que vos clients parcourent avec vous.  Voici une mini série d’épisodes où nous allons explor...

Il y a des moments où malgré nos efforts, notre optimisme et nos bonnes intentions,  nous ne parvenons pas à progresser vers nos objectifs. Tous nos efforts semblent vains.  Nous perdons alors espoir dans nos capacités. Ça nous démotive et nous met en colère. Dans cet état d’esprit négatif, nous persistons avec moins d’enthousiasme, tout devient plus difficile et le résultat espéré nous échappe. P...

L'été est là et avec lui, la crainte d'une baisse des ventes et des revenus. Beaucoup considèrent cette saison comme une période creuse pour les affaires, sauf si votre produit ou service est spécifiquement adapté aux besoins estivaux. Mais ne vous laissez pas décourager, car il est tout à fait possible de maintenir votre activité florissante, même lorsque vous ralentissez ou prenez du rec...

Une Bonne communication ?! Lorsqu'on pense à quoi ressemble une bonne communication, les réponses les plus fréquentes sont "répondre rapidement aux e-mails" et "Appeler au lieu d'envoyer des e-mails". Bien que correcte dans sa forme la plus élémentaire, une communication efficace avec ses clients va bien plus loin que ça et je pense personnellement que c'est l'u...

Tu as peut-être déjà entendu dire que : “La moitié des entreprises échouent au cours des 3 à 5 premières années”. Ça peut paraître vraiment déprimant, mais n’ignore pas les faits. Il est important de comprendre pourquoi les entreprises échouent afin d'éviter de refaire les mêmes erreurs. Aujourd’hui, je voudrais partager avec toi 8 raisons communes pour lesquelles ton entreprise peut échouer s...

Vous avez l’impression que votre marketing ne fonctionne pas ? Que même avec tout le temps que vous passez sur Instagram, la rédaction d’articles de blog et l’envoi de newsletters, vous ne voyez tout simplement pas de résultats, pas de nouveaux clients en vue ? Si la réponse est oui, cet article de blog est pour vous, car on va se pencher sur les 3 raisons pour lesquelles votre marketing ne foncti...

Aujourd’hui, nous allons nous concentrer sur une stratégie pour vous assurer d'être payé chaque mois par votre business… même lorsque vous devez faire une pause ! Vous aimez l'idée de pouvoir prendre une semaine ou deux de congé tout au long de l'année, mais vous êtes face à la même réalité : Si vous ne travaillez pas, vous n’êtes pas payé. C’est une dure réalité, et encore plus si vou...

Le troisième épisode de la série : "bâtir un business profitable sur le long terme" Toutes les stratégies ne sont pas destinées à tous les entrepreneurs !! La stratégie dont tu as besoin aujourd’hui dépend de ton stade d'activité. Lorsque tu essayes de passer à autre chose, tu t’exposes à beaucoup de frustration ! Tu dois faire le travail de base requis pour t’assurer que ces stratég...

Lorsque nous nous lançons, nous voulons paraître super professionnel et nous mettons tout notre temps, notre énergie et notre argent dans les mauvaises choses. Après avoir trouvé vos premiers clients (tout est expliqué dans l’épisode précédent ), vous pouvez commencer sérieusement à développer votre présence en ligne. ⬇️ Série "bâtir un business profitable sur le long terme" Épisode 020...

Il n'y a jamais eu de meilleurs moments pour lancer une entreprise. Mais comment lancer une entreprise et obtenir des clients payants dès que possible ? Premier épisode de la série : Bâtir un business profitable sur le long terme !! ⬇️ Série "bâtir un business profitable sur le long terme" Épisode 020 - ⁠Vite obtenir ses premiers clients payants⁠ Épisode 021 - ⁠Ce qui manque dans vot...

En accompagnant des entrepreneures, j’ai remarqué que l’un des plus grands défis pour la plupart des entrepreneurs n’est pas qu’elles n’aient pas d’idées incroyables pour développer leur entreprise… c’est qu’elles n'ont pas le TEMPS de travailler sur leur vision globale ! Voici 3 conseils de gestion du temps pour t’aider à créer plus de temps CEO dans ton business ! ⬇️ Ressources recommandées...

Trop souvent, nous nous retrouvons à faire défiler les photos insta parfaites d'autres entrepreneures qui semblent tout avoir : une super maison, des repas équilibrés, une santé de fer, une famille aimante, des vacances fréquentes, etc. Tout a l’air parfait alors que vous êtes épuisée en longueur de journée pour n’avoir ne serait-ce que 10% de leur vie. Il est si facile d'oublier que ces p...

Cindy de graphicmedia , fondatrice de la Digital Medias School m'a fait l'honneur de venir dans mon podcast pour partager avec nous son parcours. Arrêtons de croire ce mythe comme quoi la réussite est issue de la chance et redonnons le mérite à ceux qui ont bossé pour. Je vous invite à aller faire un tour sur la Digital Medias School : https://digitalmediasschool.com/le-concept/ TU VEUX OP...

Beaucoup d'entrepreneurs disent qu'ils veulent gagner plus d'argent, mais ne veulent pas travailler plus. Mais voici la vérité : Vous pouvez développer une entreprise sans travailler plus d'heures. MAIS LE TRAVAIL EST TOUJOURS NÉCESSAIRE !! La croissance de ton entreprise dépendra du rythme de ta croissance personnelle. Pour avoir et faire, il faut déjà être ! Voici les 5 phases cl...

Pour les nouveaux entrepreneurs, "Oui" est notre réponse réflexe à chaque demande client. En peu de temps, nous pouvons nous retrouver à sur-livrer, à compromettre nos limites et à saboter notre concentration. Comment pouvons-nous fixer des limites appropriées en tant que CEO de notre entreprise ? Enjoy ~  Et si vous avez aimé cet épisode, partagez-le dans vos stories et laissez un comme...

Si vous pensez que vous n'avez pas à vous soucier de la stratégie parce que vous êtes une petite entreprise, détrompez-vous ! Lorsqu'il s'agit de créer une stratégie pour une entreprise, la taille n'a pas d'importance !! Si vous voulez savourer le goût sucré de la réussite, votre entreprise a besoin d'une stratégie. Les entreprises sans stratégie s'exposent à l'éche...

Vous êtes-vous déjà demandés comment les petites entreprises montent en flèche, réussissent rapidement ? Une minute, c'est une toute nouvelle entreprise, et quelque temps après, ils ont dépassé des concurrents qui sont dans le business depuis des années. Alors, quel est leur secret ? Comment faire évoluer votre entreprise plus rapidement ? Il n'y a pas un seul secret ou une seule stratégie...

Notre société, notre éducation nous a appris que la réussite doit se justifier par un travail acharné, et travailler de longues heures. J'ai moi aussi pensé pendant longtemps que pour réussir, il fallait faire tout et n'importe quoi et travailler 80 par semaine… Mais, au bout d'un moment, on atteint un point où on ne peut plus travailler plus dur ! Alors, comment arriver à ce prochain...

Aujourd'hui, nous revisitons ma pratique NUMBER 1 pour rester focus et amplifier les résultats que j'obtiens dans mon entreprise : le CEO DAY. Si vous souhaitez rester sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs sans distraction et en toute sérénité, cet épisode est pour vous. Enjoy ~  Et si vous avez aimé cet épisode, partagez-le dans vos stories et laissez un commentaire sur le podcas...

Le meilleur moyen de gérer et de développer ton business sur le long terme sans sacrifier ta santé physique et mentale est de mettre en place des systèmes et des processus au sein de ton entreprise. Dans cette vidéo je vais donc partager : Qu'est ce qu'un processus Qu'est-ce qu'un système L'importance d'avoir des systèmes et des processus en place au sein de son entreprise...

Croître son entreprise (micro ou pas) nécessite des fonctions essentielles qui ne peuvent être ignorées. Quel que soit ton secteur d'activité ou la taille de ton entreprise, tu dois comprendre les fonctions essentielles dont ton entreprise a besoin pour se développer. Si tu veux être une CEO d'une entreprise au top et éviter de t'épuiser, il va falloir travailler SUR ton business plutô...

Comment travailler sur son business et pas que dans son business ? Et comment harmoniser les deux quand on n'a pas encore les moyens de déléguer !! Inclus dans cet épisode : la différence entre travailler SUR et DANS son business Les 4 piliers pour travailler SUR son business Comment faire quand on ne peut pas encore déléguer ? Enjoy ~  Et si vous avez aimé cet épisode, partagez-le dans vos st...

Êtes-vous propriétaire d'une micro ou petite entreprise qui a du mal à évoluer et vous cherchez une solution de facilité ?  Eh bien, aujourd'hui est votre jour de malchance. Pas de raccourcis ici ! Aujourd'hui, nous allons voir comment vous gérez votre entreprise comme une CEO. Enjoy ~  Et si vous avez aimé cet épisode, partagez-le dans vos stories et laissez un commentaire sur le podc...

Vous rêvez de grandes choses pour demain, mais aujourd'hui, vous avez des factures à payer et du pain à mettre dans votre assiette. Du coup, vous êtes bloquée dans un cercle vicieux et vous n’avancez pas. Qu'est-ce qui vous empêche d'atteindre votre potentiel ? Vos rêves pour l'avenir de votre entreprise sont-ils irréalistes et insensés ? Ca vous parle ? Oui ? Alors, restez à l’éco...

Vous n’avez pas besoin de tout apprendre d’un coup, mais vous devriez vouloir en savoir un peu plus sur tout ce qui se passe dans votre entreprise. Dans le monde de l’entrepreneuriat, il est facile de se laisser submerger par l’idée de devoir tout maîtriser. Cependant, il est important de se rappeler que vous n’avez pas besoin de tout apprendre d’un coup. Dans cet article, nous explorerons des str...