Odcienie biznesu

O Chinach mówi się ostatnio bardzo często i nie ma się co dziwić - ten kraj budzi rozliczne emocje, rzadko jednak przechodzi się obok niego obojętnie. Jak to więc jest z tymi Chinami powinniśmy się ich bać czy może je podziwiać?   W tym odcinku miałam ogromną przyjemność gościć Sylwię Czubkowską wieloletnią dziennikarkę ekonomiczną i technologiczną takich tytułów jak Gazeta Wyborcza, Dziennik Gaze...

Każdego dnia pracujemy głosem. Głos jest w pewnym sensie naszą wizytówką - nasi klienci często najpierw nas słyszą, a dopiero później poznają w relacji bezpośredniej. Jego jakość, moc, brzmienie ma ogromne znaczenie dla tego jak jesteśmy odbierani i postrzegani, czy docieramy z naszym przekazem czy dobrze się nas słucha. Wydawałoby się, że to nic takiego, ale przypomnijcie sobie ile razy ciepły ni...

Gdyby nie moja dzisiejsza gościni, mój podcast chyba nigdy nie ujrzałby światła dziennego. Jej "Czuła przewodniczka" sprzedała się w ponad 600 tysiącach egzemplarzy i miała już co najmniej 20 dodruków. Z opisanymi w Czułej rolami Królowej śniegu, Potulnej czy Męczennicy utożsamiła się rzesza czytelniczek i wraz z autorką wyruszyły w kobiecą drogę do siebie szukając odpowiedzi na pytania: kim jeste...

Narcyzm to ponoć jedno z najbardziej fascynujących zagadnień, a jednocześnie chyba jedno z trudniejszych w dziedzinie psychologii. To także temat pełen nomen omen odcieni oraz kontrowersji. We współczesnym świecie, gdzie autopromocja i eksponowanie swojego ja jest powszechne, wydaje się, że dość często możemy spotkać zachowania charakteryzujące tę osobowość. Ale czy aby na pewno muszą one jednozna...

Z moim kolejnym gościem rozmawiam o sprzedaży i zawodzie sprzedawcy, który sama uprawiam od lat. Według badań Polacy nie mają dobrego zdania o zawodzie handlowca oraz o samych sprzedawcach … choć ponoć w dobie postępującej geometrycznie cyfryzacji klienci potrzebują nas jak nigdy wcześniej. Czy jest różnica między handlowcem a sprzedawcą? Na czym polega? Co jest najcenniejszą walutą w tym zawodzie...

Lubicie czytać? Ja bardzo i kiedyś myślałam o tym by móc robić to zawodowo.  Mój kolejny gość ma to szczęście, że zawodowo musi czytać! Choć musi to słowo mocno na wyrost, bo to prawdziwy mól książkowym. Ale nie zawsze tak było, bo jak sam niedawno napisał jako dziecko nienawidził czytania! Co się więc stało, że sytuacja ta zmieniła się diametralnie i obecnie czyta nawet 110 książek rocznie? Gości...

Poprawianie wydajności procesów, efektywności sprzedaży, jakości obsługi klienta i zespołów pracujących w terenie oraz zaangażowanie i motywacja pracowników to wyzwania większości firm. No i pewnie ile firm tyle sposobów by sobie z nimi radzić. A jakby tak zaprząc do tego sztuczną inteligencję czyli zaawansowane techniki uczenia maszynowego? Rozwiązanie, które zbudowała firma one2tribe, oparte jes...

W tym odcinku rozmawiam  m.in . o talentach. O talentach Gallupa, a właściwie o narzędziu CliftonStrengths słyszało już zapewne większość słuchaczy.  Pozwala ono okreslić naturalne talenty i pokazuje jakie działania są dla nas najbardziej naturalne, przez co najprostsze do wykonania i gdzie powinniśmy szukać w sobie potencjału. Bo właśnie obszar potencjału to obszar, w którym najłatwiej będzie nam...

Są na rynku takie firmy, które są marzeniem każdego pracownika. Zapewne każdy z nas potrafiłaby wymienić przynajmniej kilka nazw takich, które mają dobry PR, który potwierdzają obecni, ale także byli pracownicy. Jak pytam co takiego mają firmy marzeń słyszę: doskonała atmosfera, dobry nastrój, przestrzeń do rozwoju, otwarta komunikacja, świetna kultura organizacyjna, wdrożona kultura feedbacku, za...

Od kilku dobrych miesięcy temat pokoleń rozgrzewa dyskusje w mediach społecznościowych. Najbardziej klikbajtowe tytuły karmią nas wojną pokoleń, poruszając najczęściej temat roszczeniowych Zetek i niedocenianych Silversów. Jak to jest z tymi pokoleniami? Czy to naprawdę wojna, a może jednak nieumiejętność budowania porozumienia w świecie w którym zalewa nas morze informacji i łatwiej jest oceniać...

Pojęcie customer experience pojawiło się w rzeczywistości biznesowej dobre 20 kilka lat temu. Obecnie mówimy już nie tylko o customer experience ale też employing experience i tym jak to employee experience wpływ na customer experience. Według badania Global Customer Experience Benchmarking Report 84% firm deklaruje, że działania mające na celu poprawę doświadczeń klientów przekładają się na zwięk...

Czy zaczyna się właśnie era prawdziwie odpowiedzialnego biznesu? Wielu z nas słyszało już skrót ESG. Co więcej wiele firm podlega już obowiązkowemu raportowaniu, a w nadchodzących latach regulacje te, staną się nieodłączną częścią naszego biznesowego pejzażu. To spore wyzwanie dla dużych organizacji, ale równocześnie szansa na zmiany w małych i średnich firmach. Ale co to tak naprawdę dla nas ozna...

Za chwilę święta, błogi czas odpoczynku, radości, miłości i czasu z bliskimi, czas robienia prezentów. Od wielu osób słyszę o trudnościach z tym związanych, o tym jak bardzo chcą się oderwać od pędzącego konsumpcjonizmu i podarować swoim bliskim coś niezwykłego, coś wyjątkowego. Postanowiłam więc wraz z moją gościnią przyjść Wam z pomocą. Przed Wami wyjątkowy, świąteczny odcinek, w którym Monika G...

Jak głosi znana łacińska sentencja „In vino veritas, in aqua sanitas” czyli w winie prawda, w wodzie zdrowie. Od dawna wiadomo jednak, że zdrowotnych właściwości nie można winu odmówić. Naukowcy zbadali złożone substancje zawarte w winie, a jest ich wiele i są niezwykle interesujące, na tyle, że ostatnio winem interesuje się nawet kosmetologia! Ale nie, nie będzie to odcinek zachęcający do picia w...

W dzisiejszym świecie, rozmowy na temat sztucznej inteligencji nie schodzą z ust - od zachwytów nad jej możliwościami po dystopijne wizje utraty miejsc pracy. W najnowszym odcinku Odcieni biznesu przenosimy spojrzenie z generatorów AI na rynek pracy. Czy jest się czego obawiać? Czy obawy o szybkie zastąpienie nas przez AI są uzasadnione? A może to szansa na nowy rozdział w naszych karierach? Które...

Tym razem zabieram Państwa w fascynującą podróż po świecie opowiadania historii. Każdy z nas pamięta pierwsze bajki opowiadane przez rodziców czy dziadków, co więcej powtarzamy je wielokrotnie swoim dzieciom. Od wieków byliśmy przystosowani do przyswajania informacji i przekazywania wiedzy za pomocą opowieści. A jak to się stało, że storytelling na dobre zagościł w biznesie? Firma z jakiej branży...

Ten odcinek przeniósł mnie w czasie do cudownych wspomnień i moich muzycznych korzeni w Filharmonii Białostockiej, gdzie zachwyciłam się w muzyką klasyczną. W kolejnym odcinku mam ogromną przyjemność gościć niezwykłą Patrycję Piektutowską, nie tylko utalentowaną skrzypaczkę światowej sławy, ale także przedsiębiorczą artystkę, która z powodzeniem połączyła pasję do muzyki z biznesem. Moja gościni j...

Po okresie relaksu i odpoczynku zapraszam na kolejny odcinek Odcieni biznesu. Czy „great resignation” oraz „quiet quitting” to nadal aktualne wyzwania? Czy firmy widzą już wyzwania jakie niesie ze sobą trend starzejącego się społeczeństwa? Jakie trendy i wyzwania czekają na nas w najbliższych miesiącach w biznesie? Z czym będą musiały się mierzyć działy HR? Czy ich rola, istotnie wzmocniona w pand...

Z moim wyjątkowym gościem, dr hab. Jackiem Wasilewskim zapraszam w fascynującą podróż po języku. W tym odcinku rozmawiamy o znaczeniu języka inkluzywnego i jego wpływie na świat biznesu. Omawiamy wyzwania, jakie stawia przed firmami różnorodność językowa, przyglądamy się tematowi feminatywów i ich roli np. w ogłoszeniach o pracę. Na tapet trafiły też neuratywy, osobatywy, anglicyzmy oraz problem d...

Prowadzenie własnej restauracji czy cukierni to marzenie wielu osób. Pomysł, aby połączyć to, co przyjemne, czyli miłość do jedzenia i goszczenia innych, z praktycznymi czynnikami, czyli zarabianiem pieniędzy wydaje się wielu dość łatwy do realizacji. Ale czy aby na pewno tak jest? O czym warto pomyśleć, co warto wiedzieć przed podjęciem takiej decyzji? Mój kolejny gość jest współzałożycielem i Pr...

Jak ważne jest wyraźne i poprawne mówienie wiedza na pewno Ci, którzy swój głos wykorzystują w codziennej pracy – sprzedawcy, trenerzy, nauczyciele czy menedżerowie. Świadoma praca z głosem może sprawić, że będziemy nad nim panować – z dużą swobodą będziemy mówić cicho i głośno oraz będziemy mieli większą możliwość intonacji i uzyskamy dostęp do jego pełnej siły. Praca z głosem to także brak zmęcz...

Co jest najcenniejszym kapitałem każdej organizacji? Ludzie! Bo to oni budują sukces każdej firmy. I choć brzmi to banalnie, to stworzenie miejsca pracy, w którym ludzie będą chcieli pracować jest nie lada sztuką. Co więc należy zrobić, by być pracodawcą pierwszego wyboru? Jak działać by przyciągać, angażować i zatrzymywać talenty w organizacji, nie bazując jedynie na owocowych środach, karnecie n...

W mojej pamięci lata 90-te to ciepłe lody, gumy Turbo i te o wyglądzie papierosa, serial Beverly Hills 90210, gra Tamagochi i Game boy, kolekcjonowanie kart na impulsy, z których korzystało się w budkach telefonicznych, dżinsowe „dzwony” i oczywiście czarne klapki Kubota na rzep ze skarpetami! Nie pamiętam kiedy kuboty zniknęły z rynku, wiem jednak na pewno, że marka została reaktywowana w 2018 ro...

Rola menedżera w organizacjach ulega widocznym zmianom. I na całe szczęcie nie kończy się już na planowaniu, organizowaniu i ocenianiu pracy podległych zespołów oraz pracy pod presją czasu. Na liście pożądanych cech, pojawiają się także elastyczność w myśleniu, działaniu i wypowiadaniu się, empatia, i co niezwykle cieszy coraz bardziej dominujące są kompetencje emocjonalne, które w praktyce wyraża...

Druga część rozmowy z Panem Maciejem Chrzanowskim ma charakter bardzo praktyczny. Rozmawiamy o narzędziach, opartych o techniki generatywnej sztucznej inteligencji, które już teraz mogą wspierać naszą codzienną pracę na wiele sposobów. Wiele z tych rozwiązań jest póki co dostępnych zupełnie bezpłatnie, a kolejne pojawiają się w imponującym tempie. Mojego gościa pytam m.in . o to jak nauczyć się ro...