O Marketeiro

Este livro Fundamentos do Marketing de Relacionamento, publicado pela Editora Atlas, apresenta as bases conceituais para a implementação de uma gestão orientada ao cliente nas empresas. Escrito de forma objetiva, ilustrada com casos e atividades propostas, esta obra leva o leitor a um aprendizado rápido e dinâmico sobre relacionamento e atendimento ao cliente. Leitura indispensável para a formação...

O tema INTELIGÊNCIA COMERCIAL, que irá permear todas as disciplinas do curso, traz uma proposta inovadora apresentando a tecnologia da informação, os processos organizacionais orientados para o mercado e pessoas capacitadas e treinadas para atuarem em mercados de alta competitividade. Para saber mais sobre o Curso MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial, promovido pela BSSP acesse www....

Uma empresa que deseja se diferenciar no mercado tão competitivo e complexo necessita (obrigatoriamente) de profissionais com visão holística e com habilidade de integrar os processos em uma estratégia única voltada para o mercado. Essa é a proposta central do Curso MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial promovido pela [BSSP] | Para informações adicionais acesse o site www.bssp.edu.br

O professor Tércio Vitor, da equipe do curso de MBA em Marketing, Inovação e ilInteligência Comercial BSSP apresenta um panorama atual do mercado a importância de um curso de especialização capaz de transformar pessoas.

Além de uma base conceitual atualizada e professores altamente qualificados, a proposta metodológica do curso MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial, promovido pela BSSP, inclui estudos de casos. A partir destes estudos de casos, será possível refletir sobre a aplicabilidade e os pontos críticos de sucesso para o desenvolvimento de estratégias bem sucedidas em mercados cada vez mais c...

Livro CRM - Customer Relationship Management, de minha autoria, publicado em 2020, pela Actual Editora que faz parte do grupo Almedina. A famosa arte de encantar o cliente está direcionando as organizações a modificarem a forma de se relacionar com aqueles que fazem parte da aura de negócios (stakeholderes). O objetivo de uma empresa moderna é, não apenas atender, mas superar as expectativas dos c...

Vou destacar três pontos fortes no curso MBA em Marketing, Inovação e Inteligência Comercial, oferecido pela BSSP: o primeiro é sua grade curricular, que traz temas atuais de uma gestão moderna para que se possa refletir sobre a aplicabilidade nas organizações. O segundo ponto , é uma equipe de docentes com larga experiência no mercado, trazendo a visão prática e conceitual. Outro ponto que quero...

Hoje vou falar do livro Fundamentos do Marketing Estratégico, de minha autoria, publicado em 2019, pela Actual Editora que faz parte do grupo Almedina. Nesse livro, objetivo é apresentar os caminhos que levam à algumas práticas do marketing em organizações que buscam o diferencial competitivo no atual cenário mercadológico. Assim como ocorre em qualquer outra área do conhecimento, o marketing vem...

Olá ouvintes, chegamos ao final da primeira temporada do Canal do Podcast "O Marketeiro". Neste período tivemos mais de 2000 ouvintes acompanhando as reflexões, ideias, sentimentos, conceitos e estratégias de profissionais de diversas áreas do conhecimento em gestão e negócios, diversos segmentos de mercado e de área de atuação. O objetivo ao longo desta Temporada foi de criar uma plataforma de co...

Reflexões de Geraldo Molina (Especialista y Profesor Emerito en Marketing Desportivo) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos da Gestão Esportiva? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Estudo sobre os locais onde os consumidores ficam fora do controle, realizado por Luiz Claudio zenone para o canal "O Marketeiro".

Reflexões de Vinícius Azevedo (Venue Marketing até Sport Club Corinthians Paulista) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado Esportivo? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Reflexões de Ana Maria Matta Watcher (Profissional Comércio Exterior, Palestrante e Professora) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única.

Projeto Bora Encantar | histórias de encantamento para inspirar e transformar.

Reflexões de Bruno Rocha Borges (Especialista em Marketing) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Reflexões de Marina Fuzeti Fagali (especialista em Marketing Esportivo) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado Esportivo? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Reflexões de Mário Luiz Soares (Doutor em Administração USP) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado Esportivo? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Reflexões de Luana Cerqueira (Especialista em Comunicação Estratégica) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Reflexões de Claudia Buhamra (Professora Universidade Federal do Ceará) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Dicas rápidas de atendimento com profissionais que atuam direta ou indiretamente com atendimento. Nesta dica temos Dario Mendez.

Reflexões de Aline Souza (Consumer Insighs| Consumer Neuroscience) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Reflexões de Rogério dos Santos Moura (Professor de Administração) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Reflexões de Luis Antonio Volpato (Professor e Consultor Financeiro) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado Financeiro? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única

Reflexões de Mário Luiz Soares (Doutor em Administração USP) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado Esportivo? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única.

Reflexões de Márcio Rossini (Consultor Empresarial) para o Canal "O Marketeiro", sobre a pergunta norteadora: Os Novos Rumos do Mercado? Drops são textos rápidos desenvolvidos a partir de uma pergunta única