O Fator M

Cleber Piçarro é CEO da Nerus S/A empresa especializada na transformação de vendas físicas em vendas omnichannel. Graduado em Ciência da Computação (PUC-MG) e Administração pela (UFMG), possui MBA pelo IBMEC, certificado PMI (PMP) e Mestrado em estratégia PUC MG. Cleber também autou como ex- diretor da TOTVS S/A e da RM Sistemas S/A por 18 anos. Nosso CEO, Felipe Beraldo, recebe nosso convidado pa...

Neste episódio a equipe de Performance da Ciclo E-commerce conversou sobre a mídia programática no ecommerce com nossos especialistas Doros Filho e Daniel Pereira. Eles abordaram diversos aspectos desta importante estratégia de marketing, dando super dicas para você gestor aplicar no seu ecommerce! Confira mais esse episódio do nosso podcast e aumente a performance da sua loja virtual para se torn...

Patricia Knipl é gerente de E-Commerce com mais de 20 anos de experiência no e-commerce em empresas de diferentes segmentos do varejo, como Submarino, B2W, Netshoes, Fnac e Electrolux. Com experiência em implantação de loja online e omnichannel, atualmente atua em inovação, e-commerce e digital na Varejista Ikesaki. Também é educadora na Comschool, maior Escola de Cursos de Marketing Digital e E-c...

Neste episódio do Roi Com Cast recebemos Fábio Wolff, Diretor na Wolff Sports & Marketing. Fábio é graduado em Administração de Empresas, especialista em Administração Esportiva e fez mestrado em Negócios da Indústria do Futebol na conceituada Football Industry, da University of Liverpool, na Inglaterra. Além da atuação em sua agência, Wolff Sports & Marketing, também é professor da Trevis...

Neste episódio do Roi Com Cast recebemos Ivan Preti, um entusiasta de CX e Tecnologia com mais de 10 ano de experiência em domínios de Gerenciamento de Serviços de TI e Atendimento ao Cliente. Envolvido na venda de serviços de consultoria digital com grande foco na experiência do cliente e soluções em nuvem, atualmente atua como Principal Technical Account Manager na Zendesk .Nosso CEO, Felipe Ber...

Neste episódio do Roi Com Cast recebemos Mariana Policastro, Marketing BDF NIVEA BRASIL, para falarmos mais sobre comunicação integrada e estratégia de marca, como gerir de forma eficaz seus negócios. Profissional de Marketing com 10 anos de experiência em comunicação integrada, estratégia de marca e gestão de negócios. Mariana atuou em empresas globais e marcas lideres como: Colgate, Palmolive, P...

Neste episódio a equipe de Performance da Ciclo E-commerce conversou sobre a importância do ROI e do ROAS no ecommerce com nossos especialistas Doros Filho e Thaisa Ribeiro. Eles abordaram diversos aspectos destes dois importantes indicadores do seu negócio, avaliando estratégias e dando super dicas para você gestor aplicar no seu ecommerce! Confira mais esse episódio do nosso podcast e aumente a...

Neste episódio do Roi Com Cast recebemos Paula Santos França, Head Nacional de E-commerce na Cencosud Brasil e Conselheira no E-Commerce Brasil, para falarmos mais sobre o mercado de ecommerce e das experiências dela neste mercado. Gestora especialista em varejo, com 20 anos de experiência em planejamento estratégico, gestão, operação e estratégia digital de varejo off-line e on-line, com passagen...

Neste episódio do ROI com cast a equipe da Ciclo E-commerce conversou sobre tráfego pago de alta performance com nosso especialista em mídia e supervisor de performance Doros Filho. Aprenda com esse mestre da mídia paga as melhores dicas e estratégias para seu ecommerce! Confira mais esse episódio do nosso podcast e aumente a performance da sua loja virtual para se tornar um sucesso nas vendas. No...

Neste episódio do ROI com cast a equipe da Ciclo E-commerce conversou sobre como treinar os talentos do seu negócio com a nossa especialista em performance de pessoas e RH Amanda Budoia. São diversos perfis de profissionais e pessoas, aprenda qual se encaixa nas necessidades do seu time escutando a parte um no Roi Com Cast #34 ! Confira mais esse episódio do nosso podcast e treine os talentos do s...

Nosso super empreendedor de hoje é Renan Araújo, cofundador da Vonin Máquinas, fabricante de equipamentos para pequenas e médias indústrias de chocolate. Sentindo na pele as dores dos consumidores e sabendo que o Brasil é muito carente de bons equipamentos para pequenas e médias produções, a Vonin nasceu para mudar um mercado de fabricantes conformados com o jeito antigo de fazer as coisas. Aprend...

Na missão de ajudar as lojas online a aumentar suas vendas com tecnologia de ponta para ecommerces, Felippe Pereira é o nosso convidado da semana. Atualmente atua como COO da Edrone, empresa européia focada em e-crm para e-commerce, mas já rodou o mundo, passando por países como México e Estados Unidos até chegar a Espanha. Ele e nosso CEO, Felipe Beraldo, vão te conversar sobre as inovações e tec...

Especializado em entender a necessidade do lojista, a compreender o seu mercado e planejar estrategicamente suas vendas online, nosso convidado é Pablo Ribeiro, Founder da Agência M3. Felipe Braldo, CEO da Ciclo, bateu um papo como esse incrível empreendedor do ecommerce sobre como você pode planejar um projeto de sucesso no digital. Nos últimos cinco anos ele tem ajudado diversas empresas a terem...

Leonardo Santos é CEO e Fundador da Indeva by VTEX, uma plataforma SaaS que potencializa resultados no varejo físico. Administrador de empresas com MBA em gestão de projetos pela FGV. É especialista no aumento de produtividade em vendas e gestão de equipes em lojas físicas. Nesse episódio, nosso CEO, Felipe Braldo, bate um papo com esse super profissional apaixonado por Varejo, Tecnologia e Empree...

Com mais de 10 anos de experiência em Marketing Digital e Ecommerce, passando por companhias como Emirates, The Walt Disney Company, Philips e Reckitt Benkiser, Luiza Fontana hoje lidera o Ecommerce da Heineken no Brasil. Nesse episódio, nosso CEO, Felipe Braldo, discute sobre a conexão on e off, e como o trade se comporta nos dias atuais com a nossa convidada, que traz na bagagem diversos cases e...

Nesse episódio do ROI com cast a equipe da Ciclo E-commerce conversou sobre identificar talentos para seu negócio com a nossa especialista em performance de pessoas e RH Amanda Budoia. São diversos perfis de profissionais e pessoas, aprenda qual se encaixa nas necessidades do seu time! Se você se interessa por esse assunto, confira esse episódio do nosso podcast. Nossos contatos: Site Instagram Li...

Criador do ReclameAQUI, site protagonista da revolução nas relações entre empresas e consumidores no Brasil. Iniciou sua carreira na área de Relacionamento com Cliente em 2001 e, desde então, já falou para mais de 50 mil pessoas em palestras, cursos, MBA, eventos nacionais e internacionais. Além de ser reconhecido como influenciador focado no consumidor e nas relações de consumo, Mauricio é CEO Gl...

A equipe da Ciclo se juntou para relembrar os melhores momentos do podcast no ano de 2020! Confira quais foram os momentos mais marcantes que fizeram parte do ROI com cast e relembre os principais assuntos trazidos pelos nossos convidados.  Quer receber dicas relacionadas às estratégias de marketing para o seu e-commerce e alavancar de vez as suas vendas? Saiba mais no nosso podcast! Confira...

Os indicadores de negócio são uma boa maneira de otimizar a sua gestão e estratégia de uma empresa. Empreendimentos de qualquer tipo pode se beneficiar deles. Hoje, quem vai nos explicar mais sobre o tema é o nosso convidado especial Marcelo Linhares, Co-founder e CEO da Onfly. Quer receber dicas relacionadas às estratégias de marketing para o seu e-commerce e alavancar de vez as suas vendas? Saib...

O marketing de influência está crescendo mais rápido do que você imagina. Os influenciadores podem ser uma boa peça para a sua estratégia. No episódio de hoje, Danielli Soares, Analista de Customer Success da Influency.me , deu ótimas dicas sobre esse mercado. Quer receber dicas relacionadas às estratégias de marketing para o seu e-commerce e alavancar de vez as suas vendas? Saiba mais no nosso po...

A jornada do cliente é a experiência completa do consumidor com uma empresa, que vai desde o primeiro contato até a pós-venda. No episódio de hoje, Fernando Shine, CX Evangelist da Hi-Platform trouxe dicas para melhorar a experiência do cliente e também como entregar uma melhor experiência através de uma boa tecnologia.  Quer receber dicas relacionadas às estratégias de marketing para o seu e...

Você sabe como as grandes plataformas de marketplace funcionam? O sucesso e o crescimento delas tem chamado a atenção de muitas empresas presentes no e-commerce. Entenda mais sobre esse mundo com Mariana Castriota, Manager de Marketplace da Magazine Luiza, no nosso ROI com cast! Quer receber dicas relacionadas às estratégias de marketing para o seu e-commerce e alavancar de vez as suas vendas? Sai...

Entender os canais de marketing para o varejo são caminhos essenciais para levar o seu produto até o cliente final. Quer saber como trocar a estratégia correta ao determinar os canais do seu varejo on-line? Confira no novo ROI com cast! Quer receber dicas relacionadas às estratégias de marketing para o seu e-commerce e alavancar de vez as suas vendas? Saiba mais no nosso podcast! Confira o episódi...

Os preços são fatores que não devem ser deixados de lado na sua estratégia de negócio, pois também é um detalhe importante. É por isso que nesse episódio conversamos com Marcelo Roque, CEO da Preço Certo, que nos deu dicas valiosas sobre o assunto.  Quer receber dicas relacionadas às estratégias de marketing para o seu e-commerce e alavancar de vez as suas vendas? Saiba mais no nosso podcast!...

Saber como gerir a sua comunidade e como trabalhar com influenciadores pode ser um fator decisivo para o sucesso da sua empresa. A dica da semana ficou por conta de Priscila Mouawad,  Managing Partner da Power Focus.  Quer receber dicas relacionadas às estratégias de marketing para o seu e-commerce e alavancar de vez as suas vendas? Saiba mais no nosso podcast! Confira o episódio e não d...