De Radiofabriek

New Business Radio - Customers

Business NL ↓ 85 episodes

Hoe bouw je sterke klantrelaties in een wereld die continu verandert? Van klantbeleving en loyaliteit tot datagedreven inzichten en service-innovatie: bij New Business Radio Customers leer je alles over het creëren van waardevolle klantrelaties die het verschil maken. Luister naar Inspirerende verhalen van experts en ondernemers die klanten écht begrijpen. Praktische tips om klantgerichtheid in jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen. Diepgaande analyses van trends zoals personalisatie, omnichannel-strategieën en klantdata. Of je nu marketeer, salesmanager of ondernemer bent: deze pod...

Author

De Radiofabriek

Category

Business

Podcast website

app.springcast.fm

Latest episode

Jun 25, 2026

Where to listen?

Podcasts in the app Replaio Radio Coming soon

Podcasts are coming to the app soon. Install now and be the first to see a whole new take on podcasts

Get it on Google Play Install for free Android 5M+ downloads · 4.8 rating iOS soon

Episodes

Marketing Report vanaf Cannes Lions Festival 2026- dag 4 25.06.2026

(00:00) Jerome Kuijken (De Speld & Partners) (10:06) Elias Reinheimer (Havas Play) (20:26) Ingmar Larsen (This Agency) (30:15) Esther Brouwer (INDIE) (43:39) Bobbie Walkier (0930 creative agency) (55:48) Monique Post & Sonja Kornet (Post & Kornet) (1:08:51) Marvin Vacquier Droop (adpac) (1:18:31) Dave Frauenfelder (KPN) De hele marketingwereld komt dit jaar bijeen in de Franse Côte d'Azur voor het...

Marketing Report vanaf Cannes Lions Festival 2026 - dag 3 24.06.2026

(00:00:00) Willem-Albert Bol (Azerion) (00:08:53) Mark van Hattum en Martijn van Dijk (Follo) (00:18:18) John Olivieira (OneWorld) en Papatya Alspeer (Stroom Den Haag) (00:34:11) Herwin van den Berg (Endeavour) (00:44:25) Lodewijk Varossieau (Super Rebel Agency) (00:52:02) Victor Knaap en Vanessa Noordervliet (Monks) (01:02:13) Bert Hagendoorn en Fred Moolhuijsen (Agency Engines), (01:14:11) Rein...

Marketing Report vanaf Cannes Lions Festival 2026 - dag 2 23.06.2026

(10:44) Pol Hoenderboom (DEPT) ( 20:53) Britt Hogenhuis en Sophie van der Schaft (AndAgencyAmsterdam) (31:56) Maurice Wenneker (PAKT) (41:17) Diederik Chevalier en Charlotte Koeleman (Somention) (51:01) Kiki Maaskant (ACT.agency) (1:03:45) Reinier Steures (Natwerk) (1:15:03) Bart de Vries (HYPR) (1:31:31) Justus Verkerk (FCCE) De hele marketingwereld komt dit jaar bijeen in de Franse Côte d'Azur v...

Marketing Report vanaf Cannes Lions Festival 2026 - dag 1 22.06.2026

(00:00:00) Sjoerd van der Meijden van Adswag (00:18:50) Bob ten Berge van WERKTITEL (00:42:20) Anne Stokvis en Monique Bergers van N=5 (01:14:45) Cees Dingler van Capitola  (01:35:32) Stephanie Broertjes van Bruut De hele marketingwereld komt dit jaar bijeen in de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity . Vier dagen lang maakt Marketing Report's Bas Vlugt radi...

Marketing Report #86 19.05.2026

(01:00) Niki Wijnen - Koninklijke Nederlandse Golf Federatie (14:13) Boeken item met Bas Vlugt en David de Jong (24:04) Amber De Smet - Spotta (37:54) Age Yska en Coen Zuijdervliet - edding en DCVF (53:09) Kim Klaver - PR-Dashboard In Marketing Report gaan Peter Wybenga en Bas Vlugt in gesprek met professionals die het marketing vak vormgeven en vooruitstuwen. Samen bespreken ze de belangrijkste o...

Marketing Report #85 21.04.2026

(00:50) Tim van der Sijde - Cheil Benelux (15:36) Vera Kops - TEAM LEWIS (30:08) Niels Molenaar - HelloPrint (44:18) Ate van der Meer - Snakeware (58:04) Mariëlle Krouwel - NN Group Een nieuwe aflevering van Marketing Report gemist? In Marketing Report gingen Bas Vlugt en David de Jong weer in gesprek met professionals die het marketing vak vormgeven en vooruitstuwen. Samen bespreken ze de belangr...

Marketing Report #84 17.03.2026

(00:37) Cees Dingler - Capitola (11:03) Bart Frencken - NHA Opleidingen (26:43) Max Eggink - Truus (42:30) Joske den Engelsen - Cortina (58:06) Yolanda van Die - Centraal Beheer Marketing Report met Bas Vlugt en David de Jong gemist? In het programma gaan zij in gesprek met professionals die het marketing vak vormgeven en vooruitstuwen. Samen bespreken ze de belangrijkste ontwikkelingen, innovatie...

Marketing Report #83 18.02.2026

(00:00:42) Ruben Beijer (NEEW) (00:13:44) Liselotte Vink (The Family) (00:28:10) Michiel Verstraten (YouLynq.me) (00:42:39) Tom Janssen (KPMG) (00:58:19) Michael Versélewel de Witt Hamer (Revitalize) Wanneer het op merken bouwen aankomt, doet het Amsterdamse bureau The Family het nét even anders. Voor hen is het zo dat creativiteit niet alleen in het oog moet springen, maar daarnaast iets in beweg...

Marketing Report #82 20.01.2026

(00:00:00) Tom Dijk (RGN) (00:15:07) Florian Toen (LevelUP Digital) (00:30:17) Floor Hesselmans (Westland Kaas) (00:45:55) Madelein Hiensch (Summit Retail Media Group) (00:59:40) Gookie Sassen (Closed On Monday) Waar veel bureaus op maandag de week opstarten, doet Closed on Monday iets fundamenteel anders. Ze investeren de hele maandag hun expertise in non-profitorganisaties. Ook bedrijven waarbij...

Marketing Report #81 16.12.2025

(00:00:00) Intro (00:00:36) Willem-Albert Bol - Azerion (00:26:18) Annabelle Klop - Serviceplan Amsterdam (00:40:08) David de Jong - Marketing Report (00:55:46) Kim Klaver - PR Dashboard Peter Wybenga en Bas Vlugt sluiten 2025 af met in de studio Willem-Albert Bol van Azerion, Annabelle Klop van Serviceplan Amsterdam, Kim Klaver van PR Dashboard en David de Jong van Marketing Report. Marketing Rep...

Marketing Report #80 19.11.2025

(00:00:51) Joey Boeters – Happiness Amsterdam (00:15:55) Esther Brouwer – INDIE (00:29:35) Nathalie Peters – MORGENFRISK & Olympisch turnkampioene Sanne Wevers (00:45:16) Menno Westinga – Mediaplus (00:56:46) Wim-Jan Zijlstra – TBWA\NEBOKO Marketing Report Elke derde dinsdag van de maand hoor je tussen 18:30 en 20:00 uur bepalende spelers uit de wereld van de marketingcommunicatie over innovaties...

Marketing Report #79 21.10.2025

(00:00:49) Ilona Welte (Mentos) (00:16:11) Georgios Petropoulos & Michael Coreelmont (Popuppadel.nl) (00:31:22) Age Yska (edding) (00:47:03) Matthijs Pattinama (Global) (01:02:17) Boaz Disselkoen (Kraft Heinz) & Roos Jochems (Blue Band)

Marketing Report #78 16.09.2025

Peter Wybenga en Bas Vlugt spreken in deze uitzending met Wouter Wunnink van Tag Outdoor, Teunie Welage van Van Geloven, Rosanne Prinsen van Monuta, Antal van Pelt van Persuade, Marit Klooster van Ruigrok en Timo Vrijenhoek van Spotta. In Marketing Report ontvangen presentator Peter Wybenga en sidekick Bas Vlugt, elke derde dinsdag van de maand, bepalende spelers uit de wereld van de marketingcomm...

Marketing Report #77 19.08.2025

(00:00) Reinier Steures - Natwerk (16:31) Arthur Zwamborn en Anoeshka Harpal - The New Horizon en Basic-Fit (30:51) Roderick Hietbrink - Verkade (45:25) Mark Veenman - CS Digital Media (58:43) René Zeedijk en Roger Verdurmen - DPG Media Een nieuwe aflevering van Marketing Report gemist? Peter Wybenga en Bas Vlugt spraken in deze uitzending met Roderick Hietbrink van Verkade, Anoeshka Harpal van Ba...

Marketing Report #76 15.07.2025

(00:00:04) Craftmore (00:15:01) Follo (00:30:37) The Invaders (00:47:36) SEA Water (01:03:58) Kia Peter Wybenga en Bas Vlugt spraken in deze aflevering met Maaike Aarts van Kia, Jort Wildschut van SEA Water, Frieda Ulsamer de Waard van The Invaders, Stijn Bergmans van Follo en Michel van Velde van Craftmore. Marketing Report In Marketing Report ontvangen presentator Peter Wybenga en sidekick Bas V...

Marketing Report vanuit Cannes 2025 - Dag 4 - Uur 2 19.06.2025

(00:00) Opening (00:54) Japie Stoppelenburg - Truus (14:20) Sanne Tolsma - Joe Public (29:24) Liesbeth Bakels en Carina Snippe - Moederannecasting en Aigency Amsterdam (45:09) Daniel Samama en Tim de Waard - Cheil (59:15) Afsluiting De hele marketingwereld kwam weer bij elkaar aan de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity. Vier dagen lang maakten Peter Wybeng...

Marketing Report vanuit Cannes 2025 - Dag 4 - Uur 1 19.06.2025

(00:00) Opening (01:13) Daan Dekkers - Marketing Report (05:11) Gerd de Smyter en Dave Frauenfelder - KPN (31:12) Bart de Vries - HPYR (41:08) Jerome Kuijken en Xumi Heijn - De Speld & Partners De hele marketingwereld kwam weer bij elkaar aan de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity. Vier dagen lang maakten Peter Wybenga en Bas Vlugt radio vanuit Restaurant...

Marketing Report vanuit Cannes 2025 - Dag 3 - Uur 2 18.06.2025

(00:00) Diederik Chevalier - Somention (16:08) Reinier Steures - Natwerk (27:56) Eric Kramer - WPP (40:28) Arne Mosselman - Ainigma (51:14) Linda de Graaff en Eduard van Bennekom - The Family Amsterdam De hele marketingwereld komt in de week van 16 t/m 20 juni weer bij elkaar aan de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity. Vier dagen lang maken Peter Wybenga e...

Marketing Report vanuit Cannes 2025 - Dag 3 - Uur 1 18.06.2025

(00:00) Opening (02:23) Bert Hagendoorn en Melanie Butter - Agency Engines (16:42) Monique Post en Sonja Kornet - Post & Kornet (28:59) Rien van Beemen - Mediahuis (46:09) Afsluiting De hele marketingwereld komt in de week van 16 t/m 20 juni weer bij elkaar aan de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity. Vier dagen lang maken Peter Wybenga en Bas Vlugt live ra...

Marketing Report vanuit Cannes 2025 - Dag 2 - Uur 2 17.06.2025

(00:00) Henri Lessing - AGE Media (14:42) Maurice Wenneker - PAKT (29:25) Kiki Maaskant - ACT Agency De hele marketingwereld komt in de week van 16 t/m 20 juni weer bij elkaar aan de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity. Vier dagen lang maken Peter Wybenga en Bas Vlugt live radio vanuit de DEPT Secret Garden. Tijdens de tweede dag spraken de mannen vanuit d...

Marketing Report vanuit Cannes 2025 - Dag 2 - Uur 1 17.06.2025

(00:00) Opening (01:56) Sophie van der Schaft en Britt Hogenhuis - AndAgencyAmsterdam (17:20) Stephanie Broertjes en Suzanne Zonneveld - BRUUT (32:34) Omid Farzami - Provoke (45:15) Karin Rödlix - iO De hele marketingwereld komt in de week van 16 t/m 20 juni weer bij elkaar aan de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity. Vier dagen lang maken Peter Wybenga en...

Marketing Report vanuit Cannes 2025 - Dag 1 - Uur 2 16.06.2025

(00:00) Bart Kokke - Tender Canvas (10:50) Steffi Boom en Esther van Vliet - Dentsu Creative - Winnaars RA*W-pitch 2025 (25:22) Esther Goos - Scooperz (42:27) Afsluiting eerste dag door Peter en Bas De hele marketingwereld komt in de week van 16 t/m 20 juni weer bij elkaar aan de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity. Vier dagen lang maken Peter Wybenga en B...

Marketing Report vanuit Cannes 2025 - Dag 1 - Uur 1 16.06.2025

(00:00) Dion Holla - Sizzer (11:24) Jan Roos - TikTok (20:05) Natascha Chamuleau - Snapchat Benelux (28:12) Sander Pluijm - Abovo Maxlead (39:21) Lars Postmus - Draft Digital De hele marketingwereld komt in de week van 16 t/m 20 juni weer bij elkaar aan de Franse Côte d'Azur voor het Cannes Lions International Festival of Creativity. Vier dagen lang maken Peter Wybenga en Bas Vlugt live radio vanu...

Marketing Report #74 - 20 mei 2025 21.05.2025

(00:00) Opening (00:49) Ron Adams - Allianz Direct (13:10) Sanne Demir & Niels Braat - DCVF (26:20) Lisette Samplonius - Finally an Agency (26:20) Liesbeth Tol Moeke - ECOstyle (42:20) Sjoerd van der Meijden & Koen Ditmar - Adswag (58:29) Frank van den Steen - MSC Cruises Peter Wybenga en Bas Vlugt spraken in deze uitzending met Ron Adams van Allianz Direct, Frank Van den Steen van MSC Cruises, Sj...

Marketing Report #73 19.03.2025

(00:00:00) Opening Marketing Report (00:00:32) Thijs van Dijk, Chocolate (00:14:09) Gijsbrecht Vijn, Lemon Scented Tea (00:27:40) Jasper Colijn, Maxxxim (00:44:00) Nancy Pronk, Qogni (00:59:05) Robin Blok, ATAG Peter Wybenga en Bas Vlugt spraken deze uitzending met Robin Blok van ATAG, Gijsbregt Vijn van Lemon Scented Tea, Jasper Colijn van Maxxxim, Nancy Pronk van Qogni en Thijs van Dijk van Choc...

Listen to the New Business Radio - Customers podcast in Replaio

Radio and podcasts in one app - free, with no sign-up. Install today and do not miss the launch

Get it on Google Play

Replaio is not a podcast publisher; show names, artwork and audio belong to their authors and are distributed through public RSS feeds.