Negócios BH, com Inácia Soares

Inácia Soares fala sobre profissionais experientes. A colunista entrevista fisioterapeuta Drª. Ludmilla Bonelli, que conta como criou produtos cosméticos para seus pacientes tratarem em casa.

Inácia Soares destaca a relevância de uma mentoria, seja ela formal ou informal, para auxiliar na reflexão sobre ideias, dúvidas e decisões. Ter a perspectiva de alguém externo pode ser estratégico, visto que essa pessoa não está diretamente envolvida na situação em questão.

Inácia Soares fala sobre as diversas tarefas de um lojista na sua atividade. A colunista entrevista o diretor de Operações e Vendas da Ats Informática, empresa especializada em softwares para o varejo, que explica mais sobre como fazer conferência de vendas feitas por cartões.

Inácia Soares fala sobre a sofisticação nos empreendimentos. A colunista entrevista o empresário e líder do portal InfoVarejo, e CEO do Cupom Verde, Gabriel Junqueira, que fala sobre as diversas maneiras de melhorarmos os mecanismos de atendimento ao cliente e facilitar a sua compra.

Inácia Soares fala sobre as lojas de Marketplace. A colunista recomenda a empreendedores a criarem esse tipo de loja, e entrevista um especialista em softwares para o varejo, que traz mais detalhes e orientações sobre o Marketplace.

Inácia Soares fala sobre a sustentabilidade das empresas. A colunista destaca aspectos além do senso comum, e recomenda o livro “Sustentabilidade Corporativa”, de Nelson Sheiji, uma leitura perfeita sobre o assunto.

Inácia Soares fala sobre a importância de escutar o cliente. A colunista conversa com a Rafael Grigorio, dona do “Brechopping.bh”, uma loja de roupas usadas. A entrevistada destaca que é fundamental entender o que o cliente quer, para oferecer um produto assertivo.

Inácia Soares fala sobre a popularização dos brechós em Belo Horizonte. A colunista conversa com a proprietária do Brechó Peça Rara - Unidade Santo Agostinho, Alexandra Villanueva, que conta suas estratégias adotadas no seu negócio, para se sobressair aos outros.

Inácia Soares fala sobre a nova febre dos deliverys. A colunista destaca que nos dias de hoje, é imprescindível que as empresas tenham esse serviço para acelerar as entregas de produtos, além de evitar o deslocamento do cliente até a empresa.

Inácia Soares fala sobre a trajetória de sucesso da Amazon Prime. A colunista comenta o livro “Obsessão pelo cliente”, escrito por dois executivos da empresa. A obra é uma análise interna da Amazon sobre sua cultura, liderança, práticas internas e um guia de lições e técnicas para empreendedores executarem em seus negócios.

Inácia Soares conta a importância e a complexidade em inovar no mercado de trabalho. A colunista ressalta que é necessário ter uma leitura precisa do seu negócio para saber quando inovar, o que inovar e se vale a pena redefinir a rota do empreendimento.

Inácia Soares conta a história de uma empreendedora de Belo Horizonte, Carolina Coscarelli, fundadora da confeitaria Chocake. A colunista destaca que Carolina sempre teve a iniciativa de ter seu próprio negócio e relata os detalhes da sua trajetória.

Inácia Soares conta sobre um relato de um seguidor, vítima do etarismo. A colunista levanta os motivos para isso estar acontecendo, e traz dicas preciosas para pessoas com o mesmo problema.

Inácia Soares fala sobre o valor dos clientes nas empresas. A colunista destaca que existe uma tendência das empresas esperarem os clientes apresentarem o problema antes de criar uma solução, e por vezes deixam de cuidar dos clientes e de capacitá-los a compreenderem o valor do produto/serviço oferecido.

Inácia Soares fala sobre inteligência artificial. A colunista aborda que várias empresas estão utilizando o ChatGPT, e traz o relato do gerente de e-commerce e de negócios digitais da rede de supermercados Super Nosso, Bruno Pedra, que vem obtendo ótimos resultados com a ferramenta.

Inácia Soares ressalta a importância das empresas estarem inovando constantemente. A colunista aborda que a inércia nas empresas enrijece os processos criativos dos funcionários.

Inácia Soares aborda os desafios enfrentados pelo empreendedor em gerir seu próprio negócio. A colunista traz luz para novas alternativas de fortalecimento mental do empresário para conseguir encarar as adversidades da atividade.

Na Coluna Minas são Gerais a jornalista Simone Crisóstomo fala das tradições e inovações do nosso estado. Neste episódio destaca a importância das comunidades que preservam o saber dessa tradição. E fala da relevância do reconhecimento e salva guada da declaração de patrimônio imaterial do Estado de Minas Gerias mas chama atenção para a importância de mais ações para essas comunidades.

Inacia Soares fala sobre a crescente importância da economia verde para os consumidores em todo o mundo. Ela apresenta uma pesquisa que destaca as atitudes sustentáveis dos consumidores e menciona as empresas que estão se destacando ao adotar práticas sustentáveis.

Inácia Soares aborda sobre a polêmica questão da Redução de turnover, ela conversa com o especialista Hegel Passos Botinha, Partner & Head de Transformação Digital na Selpe e CEO da Holi Connection. Não perca!

Inacia Soares explora de maneira interessante a possibilidade de identificar de forma clara a cultura organizacional através das reações da equipe e do fundador diante das situações que surgem no cotidiano do negócio de maneira inesperada, proporcionando uma reflexão valiosa.

Inácia Soares destaca a importância da mentoria no empreendedorismo, especialmente ao buscar perspectivas externas experientes em gestão. Um mentor pode oferecer insights valiosos e orientação para auxiliar na tomada de decisões estratégicas e no desenvolvimento de habilidades essenciais. A mentoria é uma ferramenta fundamental para impulsionar o sucesso do empreendedor.

Muito já se pesquisou as condições que levam as pessoas ao sucesso, Napoleon Hill entrevistou dez mil pessoas para o escrever o livro, a formula do autoconhecimento. Muito empreendedores ficam incomodados com os seus resultados e desejando mais do próprio esforço. Inácia Soares recomenda esse livro de autoajuda, que nem sempre vão trazer algo novo, mas ouvir novamente o que você um dia soube, mas...

Inácia Soares aborda a essência do encantamento ao cliente e o comprometimento das empresas em relação a longo prazo. Ela entrevista Rosana Nogueira, uma especialista e consultora de empresas que realizou uma imersão nos Estados Unidos. Rosana compartilha a fórmula da qualidade da Disney, revelando insights valiosos sobre o tema.

Inácia Soares explora a relevância da medição dos indicadores mais importantes para avaliar o investimento em marketing, destacando como esses indicadores podem refletir o desempenho das vendas e a satisfação dos clientes.