MyBusinessCube Podcast

In questa puntata di Business Experience parliamo di Business UP , l’applicazione mobile pensata per gestire in modo efficace le attività commerciali in mobilità e la relazione con i clienti .  L’episodio racconta come la soluzione consenta di avere sempre a disposizione dati allineati con il sistema gestionale , offrendo una visione completa delle anagrafiche clienti , del catalogo articoli e del...

 In questa puntata di Business Experience presentiamo il modulo CRM BusinessUP , la soluzione mobile pensata per supportare in modo strutturato le attività di vendita e relazione commerciale .  L’episodio racconta come il CRM consenta una gestione completa dei lead , dalla ricerca delle anagrafiche al controllo dello stato delle trattative , fino all’inserimento di nuovi contatti con verifica dei...

In questa puntata di Business Experience presentiamo BusinessUP Customer Service , il modulo mobile pensato per supportare e coordinare le attività di assistenza tecnica sul campo .  L’episodio racconta come questa soluzione consenta ai tecnici di avere una visione completa degli interventi assegnati , di gestire parti di ricambio , allegare documentazione fotografica e raccogliere la firma digita...

In questa puntata di Business Experience approfondiamo Business UP come strumento mobile pensato per supportare in modo completo l’attività degli agenti di commercio sul campo .  L’episodio racconta come l’applicazione consenta di gestire l’intero ciclo degli ordini , dalla raccolta fino alla sincronizzazione con il sistema centrale, offrendo continuità operativa anche in mobilità.  Viene illustra...

In questa puntata di Business Experience esploriamo Business UP , l’applicazione mobile pensata per supportare il lavoro degli agenti di commercio anche in assenza di connessione , grazie alla sincronizzazione iniziale dei dati.  L’episodio illustra come la piattaforma permetta di avere sempre a disposizione informazioni commerciali aggiornate , offrendo una visione immediata dell’andamento del fa...

In questa puntata di Business Experience parliamo della Configurazione Business UP , il cuore del sistema che governa l’esperienza mobile di agenti e tecnici .  L’episodio spiega come questa funzionalità permetta di personalizzare l’accesso alle informazioni e alle operazioni sugli smartphone, decidendo quali moduli rendere disponibili a ciascun operatore.  Viene illustrato il ruolo della configur...

Questa BONUS TRACK descrive l' HR Dashboard , una piattaforma digitale progettata da Puntosistemi Servizi Srl per semplificare la gestione amministrativa tra lo Studio Paghe, le aziende e i loro dipendenti. Attraverso questo portale, i lavoratori possono monitorare i propri saldi di ferie e permessi , inoltrare richieste tramite un calendario interattivo e scaricare autonomamente le buste pag...

In questa puntata scopriamo BusinessUP , l’app mobile di Business Experience pensata per gli agenti di vendita.  Un’applicazione che permette di raccogliere ordini anche in completa modalità offline, disponibile per dispositivi Android e iOS. Vedremo i requisiti tecnici richiesti, come i sistemi operativi minimi. Approfondiremo le prestazioni dell’app, evidenziando come i dispositivi meno recenti...

In questa puntata parliamo di SBC Web , la modalità di connessione a Business Experience che non richiede installazioni locali ma funziona direttamente da browser, come Google Chrome o Mozilla Firefox.  Scopriremo le diverse modalità di attivazione: dall’integrazione nella cartella SBS all’installazione su un dominio esistente, fino all’utilizzo tramite i servizi forniti da NTS Informatica. Approf...

In questa puntata esploriamo SBC Tablet per Android e iOS, l’app di Business Experience pensata per portare le funzionalità gestionali anche in mobilità.  Vedremo i requisiti minimi di sistema — Android 4.0 o iOS 7 con display da almeno 10 pollici — e come scaricare e installare l’app dai rispettivi store. Approfondiremo come l’utilizzo ricalchi in gran parte la versione Windows di SBC, con impost...

In questa puntata ci occupiamo di SBC Windows , il client di Business Experience progettato per connettersi allo Smart Business Server (SBS).  Vedremo come installarlo su sistemi Windows, con i requisiti necessari come Microsoft .NET Framework, e come configurare correttamente i profili di connessione, impostando indirizzo del server, porta e credenziali utente. Approfondiremo poi le opzioni avanz...

In questa puntata ci concentriamo sullo Smart Business Server (SBS), il cuore dello Smart Business Framework di Business Experience.  Parleremo delle modalità di installazione, disponibili sia in versione 32 che 64 bit, e dei limiti di connessione per i client Smart Business Client (SBC). Approfondiremo i parametri principali di configurazione del server, come logging e timeout, e le soluzioni a p...

Questo episodio è dedicato a YDEA, una soluzione cloud italiana che offre un sistema CRM (Customer Relationship Management) modulare e scalabile. Ydea è un software che si distingue per una esperienza d'uso estremamente intuitiva e un design accattivante, riuscendo a garantire la centralizzazione di tutti i dati del cliente e dei processi cross-department, fornendo così una visione integrata...

In questa puntata parliamo dello Smart Business Framework di Business Experience, la nuova architettura client-server pensata per rendere l’accesso gestionale più flessibile e moderno.  Scopriremo come lo Smart Business Client (SBC), disponibile per Windows, Android, iOS, Mac e anche via web con Chrome, permetta di connettersi in modo semplice e sicuro alle funzionalità del gestionale. Al centro d...

In questa puntata ci occupiamo di una funzionalità fondamentale per la compliance GDPR in Business Experience, disponibile con il modulo GDPR Base.  Parleremo di come lo strumento supporti le aziende nella gestione delle richieste di diritto all’oblio e portabilità dei dati, permettendo di valutare le informazioni collegate a Clienti, Fornitori e Lead tramite una pratica struttura ad albero. Appro...

In questo episodio parliamo di  Dillo API, una piattaforma omnichannel italiana focalizzata sull'automazione intelligente delle comunicazioni aziendali. La piattaforma sfrutta l' Intelligenza Artificiale Conversazionale per gestire interazioni sia in entrata (inbound) che in uscita (outbound) attraverso diversi canali, tra cui Voice (chiamate automatiche), Messaggistica (WhatsApp, SMS) e...

In questa puntata parliamo della nuova funzionalità GDPR Autorizzazioni Privacy di Business Experience, introdotta con il modulo GDPR Base.  Approfondiremo come i sei campi parametrizzabili consentano di gestire le autorizzazioni alla privacy di clienti, fornitori, lead e obiettivi, direttamente dalle anagrafiche e con la possibilità di applicare filtri tramite zoom. Spiegheremo perché non esiston...

In questa puntata esploriamo la nuova funzionalità di Anonimizzazione del Database introdotta in Business Experience tramite BusAdminTools.  Una novità pensata per garantire la conformità al GDPR quando si inviano database dei clienti all’assistenza, evitando la trasmissione di dati personali sensibili. Vedremo come funziona il Wizard di anonimizzazione, che sostituisce i vecchi strumenti e guida...

In questo episodio ci occupiano di SDI Marketing , un servizio offerto da Xenia Software & Services che si integra con le API certificate di Openapi . L'obiettivo principale è fornire accesso immediato a dati completi e ufficiali su qualsiasi impresa italiana, semplificando la ricerca con una singola richiesta API in tempo reale. Le informazioni ottenute, che spaziano da dati anagrafici e...

Il documento tecnico  fornisce una panoramica dettagliata su come ottimizzare e risolvere i problemi di prestazione relativi ai database SQL Server, focalizzandosi in particolare sull'applicazione Business. Una parte significativa delle istruzioni riguarda le configurazioni a livello di sistema operativo e hardware , come l'impostazione di profili energetici su "Prestazioni elevate&...

 In questa puntata approfondiamo la funzionalità GDPR Fiduciario di Business Experience.  Questa opzione consente a un utente fiduciario di accedere al gestionale per conto di un altro operatore senza conoscerne la password, grazie alla scheda 'Cambia utente' nelle proprietà di Business. Spiegheremo come configurare i permessi, come funziona l’accesso fiduciario e quali sono le differenz...

In questa puntata parliamo degli aggiornamenti alla Gestione Operatori di Business Experience legati all’adeguamento al GDPR.  Approfondiremo l’introduzione del modulo 'Adeguamento GDPR', che introduce la figura dell’Operatore Fiduciario: un utente che può accedere per conto di un altro senza dover condividere le credenziali. Vedremo poi le novità del modulo 'Adeguamento GDPR Extend...

In questo episodio Sinergica Software Srl, illustra le caratteristiche e i benefici del loro sistema di gestione, denominato Modulo Commesse o Verticale Progetti e Commesse . Questa soluzione è specificamente destinata alle aziende che operano su progetto, fornendo gli strumenti necessari per automatizzare l'intero flusso di lavoro aziendale, dall'acquisizione iniziale dell'ordine f...

In questa puntata esploriamo le novità legate al modulo GDPR Accesso di Business Experience. Parleremo dell’introduzione dell’utente TRUSTED, un operatore speciale che, se correttamente abilitato in Gestione Operatori e con il modulo GDPR Extended attivo, consente l’accesso diretto al database o persino l’avvio immediato di Business Experience quando è presente una sola azienda. Approfondiremo ino...

In questa puntata parliamo delle impostazioni di Configurazione GDPR in Business Experience, una sezione dedicata esclusivamente agli amministratori.  Analizzeremo la Gestione Avanzata delle Password, che introduce opzioni come scadenza, lunghezza minima, criteri di complessità e blocco automatico degli utenti dopo tentativi falliti o periodi di inattività. Approfondiremo inoltre la possibilità di...