Mission To The Moon

คนทำธุรกิจจะบริหารจัดการธุรกิจอย่างไรให้รอดในช่วงวิกฤตนี้ กับมารุต ชุ่มขุนทด ผู้ก่อตั้ง Class Cafe

ในช่วงเวลาที่บริษัทต้องเผชิญกับวิกฤตครั้งสำคัญ เรื่องของการบริหารจัดการทีมนั้น ยิ่งต้องมีความสำคัญ และเข้มข้นมากขึ้น เพราะว่าทีมที่ดีนี่ล่ะ ที่จะทำให้บริษัทสามารถก้าวพ้นวิกฤตไปได้ อ่านเรื่องนี้เพิ่มเติมได้ที่ bit.ly/390Sii6

ผลกระทบของ Covid-19 ต่อเศรษฐกิจและคนทำธุรกิจ SME กับดร.สมประวิณ มันประเสริฐ ผู้บริหารสายงานวิจัย ธนาคารกรุงศรี    

ช่วงนี้เป็นช่วงที่มีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นค่อนข้างมาก ทั้งเหตุการณ์ภายนอกและความรู้สึกภายใน และการที่จะทำให้เหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้นนี้ เป็นประโยชน์แก่ตัวเรา เราจำเป็นที่จะต้องมีเวลาตกผลึกกับตัวเราเอง และนี่คือ 3 คำถามจาก theschooloflife.com ที่แนะนำให้เราได้นำไปถามตัวเองในทุกๆ วัน เพื่อเป็นการทบทวน และตกผลึกบางอย่างเกี่ยวกับตัวเอง

ในหลายประเทศแม้จะมีการปลดล็อคดาวน์กันไปบ้างแล้ว แต่เศรษฐกิจก็ยังไม่สามารถกลับมาเป็นเหมือนเดิมได้ ร้านอาหารเจ้าดังบางแห่ง ก็ไม่ได้ทำให้คนอยากกลับเข้าไปนั่งที่ร้าน . บริษัทหลายแห่งก็เตรียมที่จะยื่นล้มละลายอีกมากมาย และอีกข้อที่น่ากังวลก็คือ Innovation ก็อาจจะน้อยลง ซึ่งประเด็นนี้จะส่งผลต่อระบบแรงงาน และภาพใหญ่ของเศรษฐกิจ

หลายคนที่เคยสัมภาษณ์งาน อาจจะเจอกับคำถาม เช่น คุณคิดว่าระหว่างคนที่ยืนกับนั่งในรถไฟฟ้า กลุ่มไหนมีจำนวนเยอะกว่ากัน หรือคำถามว่าขนมปังถูกขายกี่ชิ้นในโลก ซึ่งคำถามเหล่านี้คือคำตอบที่จะสำรวจว่า "วิธีคิดของเราเป็นอย่างไร" และจะทำให้รู้ว่า ผู้ที่ถูกถามนั้นมีความคิดที่เป็นระบบหรือไม่?    

วิกฤตครั้งนี้เป็นตัวเปลี่ยนฉากธุรกิจแทบทุก Sector แม้แต่สื่อโซเชียลมีเดีย ในตอนนี้จะมาพูดคุยกันถึงมิติของสื่อสำนักข่าวออนไลน์ตั้งแต่ก่อน Covid-19 ไปจนถึง New Normal และวิธีคิดอะไรที่ทำให้สื่อออนไลน์กลายเป็นสื่อที่มีคุณภาพมากขึ้น กับเคน นครินทร์ วนกิจไพบูลย์    

ในยุคนี้การทำธุรกิจที่มุ่งแต่ผลกำไรเพียงอย่างเดียว อาจไม่ทำให้ธุรกิจนั้นอยู่รอดได้เท่ากับการทำธุรกิจเพื่อคนในสังคมด้วย เช่น แบรนด์สบู่เจ้าหนึ่งสามารถทำให้คนเปลี่ยนพฤติกรรมการล้างมือ จนช่วยลดโรคติดต่อ อีกทั้งธุรกิจก็เติบโตกว่า 44% . ส่วนเครื่องดื่มเบียร์แบรนด์ใหญ่ของแอฟริกาใต้ ก็ได้ออกแคมเปญเพื่อให้คนเปลี่ยนมุมมองในเรื่องของความรุนแรง และจะพูดถึงแนว 5 ข้อ ที่เป็น Framework สำหรับการทำแบรนด์เพื่อสัง...

ที่ผ่านมารถยนต์ไฟฟ้า ถูกจดจำในฐานะของรถยนต์ความเร็วต่ำ ค่าใช้จ่ายสูง และมีระยะทางในการขับที่สั้นมาตลอด เมื่อเทียบกับรถยนต์สันดาป . แต่เมื่อโลกกำลังเจอวิกฤตเรื่องสภาพแวดล้อม ทำให้รถยนต์ไฟฟ้า กลายมาเป็นจุดสำคัญที่พลิกวงการยานยนต์ และมีตัวเลขการเติบโตอย่างต่อเนื่อง . และแม้ว่ารถยนต์สันดาปภายในจะยังคงเป็นยานพาหนะหลักในวันนี้ แต่ในอนาคต ตัวเลือกในการขับขี่อย่างรถยนต์พลังงานไฟฟ้า จะเข้ามาสร้างความเปลี่ย...

เครื่องบิน A380 คือหนึ่งในเครื่องบินขนาดใหญ่ที่สุดในโลก และหลายคนก็น่าจะรู้สึกว่าเป็นเครื่องบินที่นั่งสบาย มีบาร์ ห้องสวีท ห้องสปา แต่ตั้งแต่ยอดสั่งซื้อจาก Emirate ลดลง Airbus จึงประกาศผลิตล็อตสุดท้ายแค่ในปี 2021 . และตอนนี้เหล่าเครื่องบินลำใหญ่ ก็ต้องเจอกับวิกฤตหนัก เพราะตอนนี้สายการบินต่างๆ ไม่ได้เห็นว่าสิ่งเหล่านี้เป็นเรื่องที่จำเป็นอีกแล้ว...

Airbnb ได้รับผลกระทบอย่างมหาศาลจากวิกฤตโควิด-19 เพราะ Business Model เดิมที่ไม่สามารถดำเนินการต่อได้ในช่วงวิกฤตโควิด-19  ค่าเฉลี่ยการจองห้องพักกับ Airbnb ลดลงกว่า 89% และ มีการยกเลิกการจองห้องพักเฉลี่ยสูงถึง 90% ทั้งยังไม่สามารถเก็บค่ายกเลิกห้องพักได้ เพราะความจำเป็นที่ต้องรักษาลูกค้าในระยะยาว     

วิเคราะห์การเมืองไทยหลัง Covid-19 ปัญหาปากท้องของประชาชน และการบริหารในช่วงสภาวะวิกฤต กับพี่ตุ้ม หนุ่มเมืองจันท์    

“สุขภาพจิต” จะดีหรือแย่ เกิดจากปัจจัยหลายๆ อย่าง เช่น  พันธุกรรม สารเคมีในสมอง การเลี้ยงดู และบริบททางสังคม  แต่สิ่งที่ควบคุมภาวะสุขภาพจิตได้ดีที่สุด คือ “นิสัยของเราเองที่สามารถกำหนดสภาวะความสุข” . ความสามารถในการสังเกตสภาพจิตใจคุณทำงานอย่างไร มีความเห็นอกเห็นใจกับตัวเอง มีความยืดหยุ่นในพฤติกรรม และกล้าแสดงออกเกี่ยวกับคุณค่าที่คุณมี จะช่วยให้คุณมีสภาวะสุขภาพจิตที่ดีขึ้น

บทความจาก McKinsey ชวนคุยเรื่องของการดูแลลูกค้าในช่วงเวลาวิกฤตที่สำคัญอย่างยิ่งในระยะยาว และเป็นโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อความสัมพันธ์กับลูกค้า ให้ลูกค้ากลับมาซื้อของด้วย “Good Relationships” ที่มอบให้ การทำมาตรการลดการแพร่กระจายเชื้อโรค ให้ทำอย่างจริงจังและจริงใจ สร้างความมั่นใจให้ลูกค้าเรื่องความปลอดภัยในสุขอนามัย และเปลี่ยนแปลง Product Portfolio ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ณ ปัจจุบัน

รายงานจาก McKinsey ชวนพูดคุยเรื่องการ Forecast คาดการณ์สถานการณ์ล่วงหน้า ซึ่งโดยปกติมีวิธีคิดพื้นฐานอยู่แล้ว แต่ Model ที่มีอยู่ อาจใช้ไม่ได้อีกต่อไปหลังวิกฤต Covid-19 การปรับ Catagories ของสินค้า การเปลี่ยนแปลงตามพฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนไป การปรับ Portfolio เพื่อภาพลักษณ์แบรนด์ที่เหมาะกับสถานการณ์ และต้องใช้ E-Commerce เข้ามาช่วยรับมือกับภาวะเศรษฐกิจหลังจากนี้ 

ชวนคุยเรื่องการ Re-imagine ชีวิตหลังจบ Crisis ซึ่งเป็นช่วงเวลาสำคัญที่เราจะมองย้อนกลับมาดูโครงสร้างธุรกิจ การบริหารองค์กร และการจัดการทรัพยากรบุคคล โดยวิธีสร้างกระบวนการคิดที่ช่วยให้สามารถจินตนาการถึงการปรับตัวในโลกใหม่ที่กำลังจะมาถึง เช่น รู้จักตั้งคำถามเชิง Active เราจะสร้างทางเลือกได้อย่างไร รู้จักทดลองคิดไอเดียใหม่ๆ และอย่ากลัวที่จะเปลี่ยนแปลงธุรกิจหลังวิกฤตจบลง

บทความจาก Medium ได้พูดถึงรูปแบบความคิด 7 แบบที่จะรั้งชีวิต ไม่ให้เป็นไปในแบบที่คุณต้องการ เช่น ทำไมเราถึงควรเลิกคิดว่า “ชีวิตเป็นของยาก” หรือ “ฉันต้องรวยก่อนถึงจะมีความสุข” . และช่วง Covid นี้ จะไม่ได้ทำให้เราจัด Piority แค่เรื่องภายนอก แต่เป็นอีกเวลาสำคัญ ที่ให้ใครหลายคนได้จัดระเบียบในส่วนของภายในด้วย

ในเวลานี้เราคงจะได้เห็นแล้วว่า มีกลุ่มคนจำนวนมากในประเทศที่กำลังพัฒนา ถูกทิ้งไว้ข้างหลังท่ามกลางวิกฤต พวกเขากำลังเผชิญหน้ากับความหิวโหย และความรุนแรงต่างๆ อีกหลายอย่าง . ถ้าดูแลพวกเขาไม่ดีเท่าที่ควร ก็จะเป็นเรื่องที่อันตราย ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาความเปราะบางของระบบสวัสดิการ คือทุกคนไม่ควรปล่อยผ่าน และต้องเร่งแก้จากผู้ที่มีอำนาจก่อน

การจะทำให้การศึกษาไม่ได้มีแค่มิติของการให้ความรู้ หรือเพิ่มทักษะ แต่เป็นระบบการศึกษาที่สามารถเปลี่ยนโลก ระบบนั้นจะต้องไม่ใช่หลักสูตรเดียวที่ตายตัว และไม่ใช่หลักสูตรที่ขาดความถูกต้อง . Khan Academy คือระบบการเรียนที่ตั้งใจให้ทุกคน ได้เข้าถึงการศึกษาอย่างเท่าเทียม เป็นประตูโอกาสสำคัญในการลดความเหลื่อมล้ำ เด็กผู้หญิงในอัฟกานิสถาน ที่ถูกกีดกันไม่ให้ไปโรงเรียน ก็สามารถเรียนออนไลน์ จนได้เรียนควอนตัมคอมพ...

วิเคราะห์กลยุทธ์ธุรกิจหลัง Covid-19 เมื่อ Online เป็นสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องทำ SME จะปรับตัวเข้ามาสู่ออนไลน์ได้อย่างไร ทางรอด และทิศทางต่อจากนี้ของธุรกิจ e-Commerce ในบ้านเรา จะเป็นยังไง . . กับ ป้อม ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาด ดอท คอม กรุ๊ป จำกัด

"12 Rules of Life" หนังสือที่ชวนให้เราได้กลับมาทบทวนเกี่ยวกับจิตใจของตัวเอง เช่น หากอยากก้าวหน้า ควรเปรียบเทียบกับตัวเองในเมื่อวาน มากกว่าคนอื่น เพราะมันอาจจะทำให้เราพลาดการสังเกตบางอย่างไป . วิธีวัดความสำเร็จของการเป็นพ่อแม่ มาจากการที่ลูกมีเพื่อนเล่น หรือการที่จะลด Ego ของตัวเอง ให้สงสัยไว้ก่อนว่า คนที่กำลังฟังเราพูด กำลังมีบางอย่างที่เขาไม่รู้ . ช่วงนี้อาจเป็นเวลาที่ปั่นป่วนที่สุดสำหรับใครหลายค...

การเป็นผู้นำในสภาวะฉุกเฉิน เราไม่สามารถทำทุกอย่างให้สมบูรณ์แบบได้ แต่ควรจะเป็นการทำไปแก้ไขไป คล้ายกับแนวคิดของ Agile . แต่โดยทั่วไป มนุษย์ไม่ได้ถูกออกแบบให้คิดแบบ Agile ดังนั้นในตอนนี้จะมาพูดถึงสาเหตุ และกับดักทางจิตวิทยาที่เราแทบทุกคนน่าจะเคยเป็น เพราะเรื่องนี้อาจทำให้ใครหลายคน ตัดสินใจผิดพลาดมานัดต่อนัดแล้ว

ที่ผ่านมาธุรกิจสังหาฯ อยู่ได้ก็เพราะ Movement ของคน  ถ้าหากมีคนเดินทางน้อยลง ประชุมต่างประเทศน้อยลง  ธุรกิจโรงแรม และร้านค้าก็จะได้รับผลกระทบ ซึ่งก็จะส่งผลไปถึง Landlord และ Real Estate . จึงเป็นที่น่าสนใจว่า โมเดลธุรกิจนี้จะเปลี่ยนไปหรือไม่  และอนาคตของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะเป็นไปอย่างไร

ในช่วง Covid-19 บางคนอาจจะมองว่า ธุรกิจที่เป็น Quick Service Restaurant เช่น Pizza KFC ไม่น่าจะมีผลกระทบมาก เพราะทำ Delivery อยู่แล้ว . แต่ McKinsey ระบุว่า ภาพรวมทั้งอุตสาหกรรมธุรกิจอาหาร มีรายได้ลดลงไปพอสมควร เมื่อเทียบกับช่วงที่นั่งทานในร้านได้ . และพูดถึง 3 เทรนด์ที่เกิดขึ้นกับร้านอาหาร QSR ในประเทศจีน ซึ่งคาดว่าน่าจะเกิดขึ้นในประเทศอื่นๆ ด้วยเช่นกัน

หลังนายกรัฐมนตรีอินเดีย ประกาศปิดเมืองกระทันหัน และใช้มาตรการที่เข้มงวด ปิดระบบขนส่งทั้งหมด ส่งผลให้คนที่ทำงานในเมือง กลับบ้านไม่ได้ คนหาเช้ากินค่ำก็ไม่มีงานทำ ทุกวันต้องไปเข้าคิวรับอาหารจากโรงทาน . ถ้าหากคน 140 ล้านคน กลับบ้านไม่ได้ ไม่มีข้าวกิน ก็มีสิทธิ์ที่จะเกิด Hunger Pandemic ซึ่งแน่นอนว่าเป็นเรื่องที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น . และเรื่องนี้จะทำให้เราเห็นว่า "การตัดสินใจของผู้นำที่ช้าไป หรือเร...