Mercados & Tendencias

La transformación digital ha emergido como un catalizador fundamental en el panorama financiero de Centroamérica, desencadenando cambios significativos en la industria bancaria. Junto a Rafael Bello, del área de consultoría de la firma EY, exploraremos cómo la banca se ha embarcado en un proceso de transformación digital, adoptando innovaciones tecnológicas para mejorar la eficiencia, la accesibil...

En el panorama actual de negocios, la experiencia del cliente se ha convertido en un factor determinante para el éxito de las marcas. Este cambio de paradigma ha llevado a las empresas a replantearse cómo son percibidas por sus usuarios. En este contexto, analizaremos la importancia de ofrecer experiencias memorables y personalizadas para cultivar relaciones sólidas y duraderas. Invitados:   Marce...

Las empresas deben ser más conscientes de sus actividades y no solo por brindar la calidad a los usuarios, sino también, porque deben buscar ser amigables con el medio ambiente. Actualmente tenemos algunas iniciativas que cumplen estas nuevas exigencias y junto a Yurán Rodríguez, Director de Mercadeo de Tetra Pak abordaremos este tema.

Lo que sucedió hace unas semanas en Israel nos tiene a todos atentos. Se intensifican los esfuerzos diplomáticos para abordar la crisis y los Bancos Nacionales deben hacer frente ante una posible recesión. Hoy junto a Juan Pablo Arias, analista económico de la Bolsa Nacional de Valores de Costa Rica abordaremos este tema.

magínese aguas cristalinas con serenos matices turquesa y esmeralda rodeadas de exuberantes bosques tropicales, además de un aroma a flores. Esto es lo que el turismo de naturaleza ofrece al permitir una observación del medio ambiente natural. Junto a Kenneth Hidalgo, gerente general de Playa Cativo Eco Lodge abordaremos este tema.

Tomar conciencia de las acciones que hace una empresa para ayudar al medio ambiente es algo que viene de años atrás, pero ¿cómo la industria alimentaria aborda este enfoque? ¿cómo la sociedad se ve beneficiada? En esta entrevista conoceremos más de este tema junto a Karen de Egan, Gerente de Mercadeo de Bimbo El Salvador.

El debate sobre el impacto de las nuevas tecnologías en el mercado laboral se está dando en el mundo pero la verdadera interrogante debería apuntar a pensar cómo hacer que la Inteligencia Artificial trabaje para las personas en vez de sustituirlas.  Mónica Talán, fundadora de CryptoConexión nos explica más en este episodio.

La tecnología crece a pasos agigantados y el área financiera debe sumarse a esta nueva realidad para poder conquistar a nuevos usuarios. Pero ¿cómo podemos reconocer a los neobancos? ¿Cuáles son sus ventajas? En este podcast conoceremos más de estos negocios de la mano de Héctor Torres, socio de Torres Legal.

El streaming es una de las grandes industrias que ha cambiado y adaptado su forma de ser a través del tiempo. Conozca una de las grandes plataformas enfocadas en el público de habla hispana que, además, se ha destacado por tener una comercialización diferente. 

Lograr la eficacia en los procesos empresariales era un reto sin la tecnología y adoptar modelos de automatización es vital para lograr el éxito y el rumbo adecuado de los negocios. Kristian Sánchez, Sales Manager de Expand Latam nos comenta de las bondades de esta tecnología y cómo ha cambiado el customer journey.

Generar modelos de negocios cuyos beneficios son orientados únicamente a los socios, no ayuda a la imagen empresarial, ahora hay un abanico de públicos a los cuales las empresas deben apostar sus ejes de acción.  Alejandro Gómez Fernández, Vicepresidente de Gestión del Talento y Cultura de Bancoagrícola nos cuenta cómo mejorar la imagen y confianza de las empresas desde la perspectiva de marca emp...

La facturación electrónica es una tecnología relativamente joven y ha sido adoptada por grandes, medianas y pequeñas empresas, quienes descubrieron en la misma una forma de crecer sostenidamente hacia el éxito. En esta línea, Rafael Montero, CEO de GuruSoft cuenta con la experiencia en la implementación de facturación electrónica y conoce bien los desafíos de migrar a este mundo digital en El Salv...

La inteligencia artificial (IA) ya no es un tema desconocido, en pleno 2023 estamos inmersos en un mundo digital y disruptivo en dónde las empresas ya están aplicando esta herramienta en casi todos sus procesos. El experto Ismael El-Qudsi, Cofunfador y Ceo de SocialPubli aborda este tema desde la perspectiva de los creadores y nuevos empresarios en el entorno virtual.

La nube ha sido el protagonista de las conversaciones de todas las empresas. Su uso se vio exponenciado a partir de la llegada de la tecnología y de la necesidad de convertir los procesos a más ágiles, seguros y que estén a la mano en todo momento. Sin embargo, aún sigue siendo tema desconocido para muchos negocios, por ello hablamos con dos expertos del tema para conocer qué es y cómo funciona. ...

Anteriormente se diferenciaba el mercado comercial de Guatemala en producto y servicio. Más recientemente, en temas de percepción de marca, se ha unificado la percepción del cliente final, dado que las estrategias de mercadeo enfrentan el mismo reto: lograr una conducta favorable hacia la entidad beneficiaria de la campaña, pauta, comunicado, etc. Conozca cómo Aseguradora la Ceiba lo ha logrado co...

El Business Inteligence más allá de ser una tendencia para los negocios, puede ser ese aliado que se necesita para detectar nuevos procesos, mejorar los sistemas, la integración e, incluso, prevenir situaciones desafiantes. Invitado: Javier Rossi, Consultor de Business Intelligence en Octos

En un mundo cambiante y lleno de competitividad, las marcas deben aprender cómo generar un diferenciador que permita un reconocimiento en el ecosistema empresarial, comercial y social.  Conozca con nosotros en qué consiste esta tendencia y cómo aplicarla de forma eficaz. Invitado: Max Sequeira Cascante, director y Conductor de Café Empresarial -Consultor de Gestión Empresarial-Conferencista

El sector inmobiliario y de la construcción no ha detenido su crecimiento. Luego de una pandemia y los cambios generacionales de los nuevos clientes es cada vez más importante incluir al marketing y publicidad en las estrategias de ventas. En este episodio hablamos de marketing inmobiliario y las nuevas tendencias del sector. Invitado: Daniel Morales Gerente General  IQ Consulting.

La llegada de la tecnología y el paso de la pandemia, aceleró muchas de las adopciones en tecnología para el éxito de las organizaciones actuales. En este episodio hablamos con Roy Masís, especialista en Marketing digital y socio director en Accurate,  que guiará sobre las plataformas idóneas a utilizar, dependiendo del sector o vertical al que pertenezcamos y no morir en el intento.

En un mundo desafiante y complejo, llegar a la mente de los consumidores no es fácil. Cargill Proteína Latinoamérica se ha destacado por mantenerse en el mercado mostrando nuevos productos, pero, también, sus estrellas en las estanterías de los comercios. En este episodio hablamos con los encargados de mantener a Cargill en la mente de los consumidores. También nos cuentan sobre su nueva marca “De...

En países dónde el hambre es uno de los temas pendientes y preocupantes, la empresa privada busca, de alguna forma, apoyar a las comunidades y familias afectadas a través de proyectos de responsabilidad social empresarial RSE. En este episodio abordamos el cómo una de las empresas multinacionales más grandes ha generado apoyo constante en búsqueda de eliminar la desnutrición infantil.

La tecnología y la innovación van de la mano de todo el contexto empresarial. En los últimos meses los sistemas de atención virtuales han incrementado en varias áreas, en especial, las del ecommerce. Conozca cómo los bots y las aplicaciones de IA pueden funcionar en todo aspecto y contexto de una estructura comercial, además, conversamos con Rafael Fuentes, cofundador y director comercial de Rocke...

Por años, las mujeres han buscado y luchado por espacios igualitarios en las grandes empresas. En los últimos años, se ha visto el reflejo de esta lucha con grandes mujeres en puestos relevantes de empresas grandes, además, cada año se suman más féminas al mundo profesional con miras a desempeñar un buen trabajo. En este episodio abordamos cómo se encuentran las mujeres, los espacios y el camino q...

Con la reciente guerra entre Rusia y Ucrania la economía se ha vista impactada, muestra de ello es que las materias primas han roto varios récords en cuanto a sus precios y se mantienen al alza. El jueves 3 de marzo, el petróleo cerró con precios que rondan los US$120 por barril y se especula que, de continuar los problemas de suministro de energía por el conflicto, se podrían alcanzar precios en...

Un lugar compuesto por múltiples espacios virtuales, tridimensionales, compartidos en donde se vincula con un universo virtual en donde los humanos pueden interactuar social y económicamente por medio de avatares es lo que se conoce como metaverso. Pero, ¿cómo esto puede impactar en los negocios y sobre todo en la experiencia al cliente? Para ello contamos con  Juan Pablo Gómez responsable po...