Merca Plus
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Aficionados y expertos en mercadotecnia, nos unimos para el intercambio de ideas para tomar acción en este mundo tan fascinante y tan desafiante para los seres humanos, porque simplemente "Aún nadie le vende a los robots". Bienvenidos al Planeta Marketing
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Episodes
Exploración 793: Disonancia post-compra 04.06.2024 39:01
Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero ¿Qué es este sentimiento de incomodidad y arrepentimiento después de una compra?, ¿Cuáles son los factores que propician este sentimiento?, ¿Qué pueden hacen las marcas para evitar este fenómeno en el cliente?, ¿Cómo controlar y evitar que surja este comportamiento?, quédate en la nave para descubrir juntos estas interrogantes.
Exploración 792: Marketing Social 22.05.2024 35:22
Invitada: Abigaíl Pérez, Co-fundadora y Directora General de Capability Cómo ayudar a que las personas con habilidades diferentes para se integren naturalmente al mundo laboral y cómo las empresas que quieren pasar de la pose y la imagen solamente a la inclusión verdadera lo logren: de eso hablaremos en esta misión con casos, con ejemplos, con anécdotas, pero sobre todo con resultados que remunera...
Exploración 791: El rigor científico de las encuestas 16.05.2024 37:00
Invitado: Sergio Rodea, Socio fundador de Lamarcalab No cabe duda que vivimos tiempos de farsantes en donde la ética profesional se fue de paseo y la “era de la auto-proclamación de los influencers” permite que los que no saben o saben poco sobre algo se presenten como expertos y vendan humo. Así que es momento de ponernos serios, de recurrir al que sabe de verdad, el que basa su autoridad en su t...
Exploración 790: Customer Experience 07.05.2024 37:05
Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero ¿Por qué las marcas deberían invertir en este apartado estratégico?, el factor humano y los colaboradores como los últimos responsables de propiciar esas experiencias, las claves para diseñar un customer journey adecuado, ¿una micro pequeña empresa puede también trabajar con esta metodología?, son algunos de los cuestionamientos que marcarán la ruta de...
Exploración 789: Consolidación y Expansión 30.04.2024 32:21
Invitada: Lourdes Cázares, Presidenta de la Cámara de la Industria Joyera La actualidad del sector joyero, los desafíos de la internacionalización y la preparación para semejante reto-oportunidad, la conversión de comerciantes de joyería en verdaderos empresarios y la consolidación de este importante gremio, el marketing en el sector, así como las certificación y las garantías de las joyas, serán...
Exploración 787: Plenitud y Emprendimiento 16.04.2024 40:06
Invitado: Jorge Ramos, Director de la escuela de futbol Titanes. Cómo reinventarse y detectar nuevas oportunidades, tener visión y pasar a la acción, la diferenciación como estrategia en un mercado sobre ofertado, el entendimiento de quién es el cliente (o los clientes) y la importancia de la comunicación con ellos, así como la trascendencia de los colaboradores, serán tópicos a tratar con nuestro...
Exploración 786: La ética del marketing 09.04.2024 40:20
Invitado: Eduardo Caccia, Estratega de marcas Eduardo Caccia está nuevamente en Merca-Plus y con él charlamos sobre la manipulación actual (fondo y formas), el manejo y el chantaje emocionales en la comunicación, el mentir con tal de persuadir, la falta de discernimiento como desafortunado complemento de nuestros tiempos, la fe ciega en el medio, el sofisma de querer relativizar la verdad, así com...
Exploración 785: Señales del buen marketing 27.03.2024 38:42
Invitado: Edgardo López, CEO de Mishtech, agencia de publicidad. Analizamos y reflexionamos sobre aspectos como el trabajo de las agencias serias, los básicos del marketing, cómo utilizarlos óptimamente y diferenciar a los pseudomercadólogos de los auténticos profesionales; el marketing comprometido con resultados y, ¿por qué no?, plantear una guía de lo que, sí o sí, tiene que incluir una estrate...
Exploración 784: Excusismo 12.03.2024 38:42
Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Hablamos sobre excusas, desidia y cosas peores como la procrastinación, las batallas por la voluntad individual y colectiva, el porqué no suceden las cosas que se planearon, la disciplina corporativa como el paso previo, los premios o los castigo como consecuenciascontra el pretextario, entender qué tanto se nace o no con más o menos voluntad, así como...
Exploración 783: Oportunidades y Desafíos para Crecer 06.03.2024 37:43
Invitada: Martha Padilla, Directora General de la Asociación de Parques Industriales del Estado de Jalisco (APIEJ). n esta misión orbitaremos alrededor de los sectores industriales más destacados en el estado, las estrategias para atraer nuevas empresas a los parques industriales, el nearshoring y su alta demanda de espacios, el modelo de negocio ¨build to suit¨, los retos y desafíos del sector, e...
Exploración 781: Sport Marketing 20.02.2024 37:21
Invitado: Diego Preciado, Presidente de la Asociación de Padel de Jalisco La misión nos llevará, de la mano de uno de los personajes más enterados de esta tendencia en el país, a conocer y aprender sobre la experiencia del consumidor-practicante, el distribuidor como aliado del deporte, los clubes de padel (exclusivos y pequeños), el rol de losembajadores del deporte (marca), factores que detonaro...
Exploración 780: Manipulacion 13.02.2024 32:18
Invitado: Carlos Guerrero, Socio fundador de Proyectiva Condomino Creativo Persuasión o sugestión, la carencia del juicio crítico, el sesgo cognitivo de las fake news, la jerga retórica y los sofismas; los consumidores -ciudadanos indiferentes, desinformados y sumisos; los medios electrónicos al servicio de la manipulación; el cómo es que tenemos tanta información y sabemos tan poco, así como la m...
Exploración 782: Claves para vender 13.02.2024 39:19
Invitado: Jesús Gómez Espejel, Fundador y director general de Estratégica Ervox En la charla con nuestro experto invitado, toda una autoridad en la materia, hablaremos sobre qué tanto se trata del producto y qué tanto del vendedor para alcanzar las metas, la preparación del vendedor y la preparación de la negociación, cómo desarrollar confianza y habilidades persuasivas para vender, el trabajo en...
Exploración 779: Con calidad de Exportación 05.02.2024 35:07
Invitado: Jorge Ríos, Presidente de AFAMJAL. Definitivamente es la competencia lo que detona y desarrolla la competitividad; ambas indispensables para salir a medir fortalezas en mercados internacionales y estas sólo son posibles “haciendo las cosas bien, a la primera y siempre”, dirían los japoneses.
Exploración 778: El Ocio como Negocio 30.01.2024 39:52
Invitado: Pepe Macías, Director Creativo e Inteligencia Lúdica de La Caravana Gamelab El contenido nos hará orbitar en temas como la inteligencia lúdica, el juego como instrumento de aprendizaje, la apuesta por la convivencia humana como pilar empresarial, el descubrir nuevas oportunidades de mercado y sobre la clave de un buen mix marketing y branding, la experiencia y el viaje del cliente de un...
Exploración 777: El enemigo en casa 23.01.2024 38:13
Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero La mercadotecnia es retener clientes, pero antes hay que desarrollarlos y antes captarlos desde el primer momento, con la compra inicial y si esa experiencia es un desastre y el servicio no corresponde a la expectativa, el esfuerzo previo se irá a la basura y ya no digamos cuando la competencia está a un click de distancia esmerándose cada vez más por i...
Exploración 776: Estrategias de precio 16.01.2024 40:09
Invitado: Juan Pablo Salazar Díaz, Financial planning and analysis senior manager de Ingredion ¿Qué tan trascendente resulta el precio en el éxito o el fracaso comercial de un producto?: una buena pregunta como para dedicar una expedición a tratar de responderla, ¿no creen? Así que en esta Exploración por el Planeta Marketing orbitaremos en las ESTRATEGIAS DE PRECIO con la guía de nuestro experto...
Exploración 775: Las Encuestas 09.01.2024 42:31
Invitado: Moisés Galindo, la autoridad del retail en Latinoamérica. Si de por sí es complejo comprender la psique de un individuo, imaginémonos lo difícil de anticipar el comportamiento y la psicología sociales. Un buen intento en este sentido y a la vez un gran avance de las ciencias son las encuestas y estudios de opinión, pese a que en el marketing electoral actual han pasado en infinidad de ca...
Exploración 774: Escenarios Financieros 19.12.2023 36:31
Invitado: Alejandro Ortíz Malcher, experto finanzas con 35 años desempeñándose en cargos gerenciales y directivos en la banca y el sector bursátil. El 2024 será un año atípico y complejo: elecciones coincidentes en México y Estados Unidos, conflictos bélicos en Ucrania y Palestina y comerciales (China versus USA), más otros recomodos de la geopolítica mundial harán tan analítica como atractiva la...
Exploración 773: Plan de ventas 12.12.2023 34:52
Invitado: Álvaro Barrera, Experto en ventas de retail e industrial. La misión nos adentrará en la órbita reflexiva de las claves para estructurar bien las metas e indicadores; en qué aspectos considerar; ser conservador o plantearse números demasiado ambiciosos con el estrés adjunto; dónde ceder y dónde crecer; el análisis de la competencia, la participación de mercado, los históricos de ventas y...
Exploración 772: Relacionarse bien 05.12.2023 35:48
Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Pero qué es relacionarse bien, con quién juntarse, a quién acudir, dónde conocer a las personas indicadas, son cuestionamientos que se resuelven con una mezcla de networking, empirismo y algo más. La administración del tiempo y la inversión de esfuerzos, el plan y los objetivos de networking, los foros, eventos y lugares a los cuales acudir, las agrupac...
Exploración 771: Marketing de servicios públicos 28.11.2023 41:14
Invitado: Alejandro Zúñiga Bernal, Director de Servicios al Turista Ángeles Verdes de la Secretaría de Turismo En México pocas entidades podrían presumir y enseñar cómo ofrecer de manera profesional servicios públicos; y aclaremos que no es un asunto solamente de percepciones. Si piensas en qué oficina de gobierno o qué perfil de servidores públicos te atienden con eficiencia y amabilidad a la vez...
Exploración 770: "Marketing Editorial" 21.11.2023 39:12
Invitada: Mina Navarro, Directora y Fundadora de la editorial Ponle Acento. La situación actual de la industria editorial, sus modelos de negocio; cómo explicarnos que no seamos un país de lectores y tengamos semejante feria; las contribuciones concretas de la FIL en el hábito de la lectura de los mexicanos; cómo construir la parte creativa, desde el naming y el mix marketing hasta la propuesta de...
Exploración 769: "Mercadotecnia desde las aulas" 14.11.2023 34:28
Invitada: Dra. Esmeralda Brito, Directora del progama de mercadotecnia, turismo y negocios. ¿Qué tanta sensibilidad hay entre docentes, estudiantes y diseñadores de planes de estudio sobre las demandas y requerimientos de los compradores de los próximos ilustros?, ¿cómo se están preparando los estrategas del mañana para hacer congeniar las exigencias de las compañías por eficientizar recursos y la...
Exploración 768: "Trabajo en Equipro" 07.11.2023 37:59
Charla con Denisse Melero y Rodolfo Guerrero Los retos del endo-marketing, la confirmación de que ninguno sólo es mejor que todos juntos, el entendimiento de que los colaboradores cambian, la cultura organizacional se flexibiliza y los intereses individuales se modifican, pero sobre todo la aceptación de una premisa innegable: requerimos de nuevas formas y metodologías de capacitación, más ágiles,...
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