Marketingové minuty – marketingové postřehy pro růst vaší firmy

Co je to model postupných transakcí a jak vám může pomoct získat věrné zákazníky? Nová epizoda Marketingových minut přináší odpovědi nejen na tyto otázky. Poznejte strategii, která pomáhá přirozeně vést zákazníky od prvního kontaktu až k opakovaným nákupům. Zjistěte, proč snaha o okamžitý prodej často selhává a jak správně strukturovat svou nabídku tak, aby zákazníci byli motivovaní k další spolup...

Je tady další epizoda Marketingových minut , tentokrát zaměřená na pravidlo 7-11-4 a jeho klíčový význam při navazování vztahů s potenciálními zákazníky. Zjistěte, proč je pozornost v dnešní době tak důležitá, jak ji udržet a proměnit ve funkční a autentické vztahy se zákazníky. Spolu s Michalem prozkoumejte konkrétní nástroje pro získání pozornosti a objevte uplatnění pravidla 7-11-4 v rámci mode...

V nové epizodě Marketingových minut se zaměříme na strategii budování firmy jako aktiva, které na vás není závislé. Neopakujte chyby podnikatelů, kteří staví své firmy kolem sebe, a zjistěte jaké kroky je třeba podniknout, abyste dosáhli škálovatelnosti, stability a nezávislosti. Vyslechněte si praktické rady a nechte se inspirovat osvědčenými strategiemi i osobními zkušenostmi s přechodem od každ...

V tomto dílu rozebereme základní nástroj Strategie modrého oceánu (Blue Ocean Strategy), a totiž plátno strategie. Nástroj, který vám ukáže volná místa na trhu a navede vás správným směrem při konstrukci vaší hodnotové nabídky. V DÍLU NAJDETE: [01:29] Představíme si klíčový nástroj celé metodiky, a totiž plátno strategie. [01:53] Jednoduchý nástroj, obsáhlá a hluboká myšlenka a principy za ním. [0...

Dnes se společně vydáme za jednou ze skvělých a ve světě populárních strategických metodik.  Ponoříme se do světa strategie modrých oceánů. Odhalíme si, jak tato inovativní metodika může transformovat váš přístup k trhu a posunout vaše podnikání do nezkoumaných vod, kde konkurence ztrácí smysl. V DÍLU NAJDETE: [02:35]  Metodika rozlišuje trhy na rudý a modrý oceán. [03:28]  Je skutečně možné najít...

V DÍLU NAJDETE: [01:10] Marketing vyvolávající okamžitý zájem o koupi u B2B zákazníků funguje jen velmi zřídka. [03:10] Z mých zkušeností se v online světě většinou nepodaří získat lead hned na první návštěvě. [03:53] V praxi můžete pozorovat, že každá firma bojuje u svých zákazníků o tři velmi cenné věci. [04:19] O pozornost potenciálních zákazníků soupeří mnoho vjemů. Nejen reklam, jimž je větši...

Co nás dneska čeká? Poslední díly jsem zaměřil trochu mimo marketing a konkrétně na principy budování firmy podle Michaela E. Gerbera a jeho díla a firmy E-Myth. Dnes u tohoto tématu ještě zůstaneme, ale podíváme se na něj z trochu jiného úhlu. Více marketingově (pokud tedy chápete marketing spíše pohledem marketingového mixu, tedy čtyř "P", než čistě jako jiný název pro propagaci). V DÍ...

V 19. epizodě podcastu Marketingové minuty se věnuji tomu, proč podle mého názoru nemůže člověk s myšlením technika vybudovat dlouhodobě úspěšnou firmu, pokud se nezmění. A co jsou nejzákladnější problémy a chyby, na kterých je třeba pracovat, aby změna byla možná. V DÍLU NAJDETE: [01:07] Stručné připomenutí na začátek - kdo je podle Michaela E. Gerbera technik? [01:30] Každá firma potřebuje pro s...

V dnešním dílu navážeme na ten předchozí, kdy jsem mluvil o díle, metodice a firmě Michaela Gerbera, které jsou ve světě známé jako E-Myth. V této epizodě se s vámi podělím o osobní zkušenosti se třemi osobnostmi podnikatele - jak se projevují u mne a jak ovlivňují mou práci a firmu. V DÍLU NAJDETE: [01:11] V minulém díle jsme mluvili o těchto třech osobnostech - podnikateli respektive vizionáři,...

Dnešní, sedmnáctý díl Marketingových minut bude o třech osobnostech, které třímají prakticky v každém podnikateli. A které se perou o své místo na slunci (rozumějte v hlavě a v činnostech podnikatele). V DÍLU NAJDETE: [01:30] Tři osobnosti v těle každého podnikatele jsou technik, manažer a podnikatel (vizionář). [02:34] Existence a nevyváženost těchto tří osobností prakticky v každém podnikateli n...

V dnešním díle se věnujeme firemní respektive podnikatelské vizi. Co by měla být firemní vize, aby se stala užitečným nástrojem firemního růstu? O kom často svět mluví, jako o vizionářích? A jak s tímto nástrojem pracujeme v Brand Hubu? V DÍLU NAJDETE: [01:08] Z něčeho, co bývalo skvělým strategickým nástrojem, který má sílu pohánět kroky nás, podnikatelů, kupředu, se postupem času stalo něco, co...

V dnešní epizodě trochu odbočíme od obvyklých témat. Nedá mi to a musím se otřít o jednu věc, která momentálně hýbe internetem a mnoha oblastmi lidské činnosti. V mnoha oborech jde snad o aktuálně nejdiskutovanější téma. Mluvím samozřejmě o umělé inteligenci a jejím využití v marketingu. V DÍLU NAJDETE: [01:59] Nově jsem zjistil, že některé funkce z oblasti umělé inteligence do své služby integrov...

Dnešním dílem bychom měli završit naši výpravu do komunikačního frameworku See-Think-Do-Care, který nám pomáhá mapovat životní cyklus našich zákazníků a plánovat marketingovou komunikaci pro jeho jednotlivé etapy. Podíváme se v něm na to, jaké komunikační a propagační kanály se hodí pro jednotlivé fáze životního cyklu zákazníků. V DÍLU NAJDETE: [01:23] V této fázi (See) se hodí jakákoli reklama (k...

Tato epizoda je jednou z těch, v nichž řeším, jak komunikovat se zákazníky v jednotlivých fázích životního cyklu (respektive v jednotlivých fázích dle frameworku See-Think-Do-Care). Nebudeme se ale přímo zabývat tím, ve které fázi je nejlepší zvolit e-mailing, ve které PR, ve které kampaně ve vyhledávání atd. To přijde někdy později. V této epizodě se podíváme na to, kde a co lidem v jednotlivých...

V dnešním dílu navážeme na díl předchozí. Ten byl o tom, jaké rozlišujeme potenciální zákazníky. V předchozím díle jsem se zmínil o velmi užitečném nástroji pro práci s tzv. prospekty (potenciálními zákazníky). Jde o framework See-Think-Do-Care od Avinashe Kaushika. A ten si dnes rozebereme do větších podrobností a ukážeme si, jak s ním pracovat. V DÍLU NAJDETE: [00:54] Framework STDC je extrémně...

V jedenácté epizodě se podíváme na to, proč je důležité své potenciální zákazníky (prospekty) rozdělovat na několik skupin a v čem se tyto skupiny liší. Zaměříme se na to, jak s jednotlivými skupinami komunikovat a co od vás chtějí slyšet, aby vám věnovaly svou pozornost. V DÍLU NAJDETE: [01:02] Potenciální zákazníky můžeme rozdělit do tří skupin. [01:33] Je to prosté. Člověku, který si neuvědomuj...

V dnešní epizodě rozebírám rozdíly v tom, jak si agentury či freelanceři nechávají platit za svou práci. Že je mnoho těch, kteří si účtují peníze za aktivity. Nebo za hodiny strávené prací. Pak je druhý typ marketérů, kteří si účtují podle doručených výsledků. Pokud přinesou obchody, berou si podíl. Pokud ne, odchází jen s málem. Se kterými chcete spolupracovat vy? V DÍLU NAJDETE: [00:43] Mnoho kl...

Tématem tohoto dílu jsou metody dobře použitelné pro zjištění, jak upravit vaši nabídku, produkty či služby. Tak, aby zákazníkům připadaly hodnotnější a přinesly jim v jejich očích více užitku. V DÍLU NAJDETE: [01:00] Rozlišujeme tři druhy potřeb či úkolů (jobs to be done) našich zákazníků. [01:12] Tři základní lidské touhy klíčové pro marketing podle Russella Brunsona. [01:52] Proč rozlišovat růz...

V tomto dílu bych chtěl vysvětlit, proč tak často mluvím o "hodnotové nabídce" a nepoužívám jednodušší a kratší výraz "nabídka". Zda je mezi nimi v praxi opravdu takový rozdíl, že pro ně máme dva různé výrazy. V DÍLU NAJDETE: [00:49] Jaký vnímám rozdíl mezi "nabídkou" a "hodnotovou nabídkou". [01:15] Všichni si najivně a trochu sebestředně myslíme, že náš pr...

V tomto dílu popisuji první zkušenosti a závěry z testování marketingové strategie nazývané direct response marketing. Trochu kontroverzního přístupu k marketingu, který můžete v Evropě znát například z teleshoppingu (kde je ale mnohem více nátlakový) či z mnoha oborů zejména ve Spojených státech a Austrálii. V DÍLU NAJDETE: [01:00] O čem je direct response marketing [01:30] Srovnání direct respon...

V tomto díle se podíváme na nejčastější problémy, které vznikají při spolupráci firmy a marketingových agentur. A na které byste si coby majitelé firem měli dávat pozor, pokud chcete, aby vaše spolupráce s agenturou šlapala co nejlépe a dlouhodobě vám přinášela výsledky. V DÍLU NAJDETE: [00:55] Stejná zkušenost, se kterou do Brand Hubu přišli všichni poslední klienti. [01:55] Dvě nejčastější příči...

Dnes se budeme bavit o tom, kdo všechno vám může ukrást obchod. O tom, že je dobré nesoustředit se pouze na konkurenty s podobnou nabídkou, jako máte vy. Ale hledat i všechny ostatní, kdo by mohli mít zájem o stejného zákazníka. Budeme se tedy bavit o konkurenci ve všech jejích podobách. V DÍLU NAJDETE: [00:48] V praxi rozlišujeme tři typy konkurentů. [01:52] Je důležité pamatovat na to, že na trh...

V dnešním díle si budeme povídat o tom, co musí mít firma připraveno (= odpracováno), aby mohla začít spolupracovat s marketingovými agenturami a tato spolupráce dopadla dobře. Přináším v něm příklad otázek, které je dobré si položit a hlavně připravit si na ně odpovědi, než dáte marketingové agentuře první zadání a peníze. V DÍLU NAJDETE: [00:45] Jaké změny musí ve firmě nastat, aby její spoluprá...

Dnešní díl navazuje na předchozí. Přináším v něm konkrétní tipy a jednoduché nástroje, které nám v Brand Hubu (a našim klientům) pomáhají lépe poznat, jakým způsobem potenciální zákazníci uvažují nad svými problémy, cíli a tužbami. V tomto dílu dávám návod na to, jak poznat, pomocí jakých slov a myšlenek komunikovat s vašimi zákazníky, abyste svou komunikaci sladili s tím, jak přemýšlí a komunikuj...

V epizodě #2 Michal popisuje, jakým způsobem by se měli podnikatelé zajímat o své zákazníky a jak moc důležité je vědět, co zákazníci považují za skutečnou hodnotu. Kde všude takovou znalost využijete a jak konkrétně vám může pomoci zvýšit procento lidí, kteří se stanou vašimi zákazníky. Odkaz na e-book Zrádný svět toho, co si myslíte, že víte --- Líbí se vám Marketingové minuty? Podpořte naši tvo...