Marketing Oops! Podcast

Marketing Oops! Podcast China Market Insights ตอนนี้เป็น Special Episode ที่ว่าด้วย “Post COVID-19” จะพาผู้ฟังไปถอด 10 บทเรียนกลยุทธ์ “บริษัทจีน” ใช้ในการฝ่าวิกฤต เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจให้อยู่รอด และเติบโตได้ท่ามกลางความท้าทาย “Survival Mode” ปกป้องพนักงานจากการแพร่ระบาดไวรัส - ลดความเสี่ยงบริษัท ร่วมมือกับพันธมิตรคู่ค้า รักษาฐานลูกค้าเก่า และดึงดูดลูกค้าใหม่ การเคลื่อนย้ายคน สร้างโอกาสบนโลกดิจิทัล...

Marketing Oops! Podcast รายการ “MarTech : Consumer Insights” ตอนนี้จะพาไปดู Insights “ชีวิตคนช่างหา” ว่าทุกครั้งที่ใช้อินเทอร์เน็ต คนเราเสิร์ชหาอะไรกันบ้าง และในแต่ละประเภทการค้นหา ใช้แพลตฟอร์มใดบ้าง ?!? 4 ประเภทหลักที่ชาวเน็ตนิยมเสิร์ช เสิร์ชเกี่ยวกับบริการต่างๆ เสิร์ชข่าวสาร เสิร์ชเกี่ยวกับความบันเทิง เสิร์ชเกี่ยวกับความรู้ ขณะที่ช่องทางการเสิร์ช ผู้บริโภคไม่ได้จำกัดแค่ Search Engine แต่ยังได้ค้...

Marketing Oops! Podcast รายการ Brand Life ตอนนี้ว่าด้วย “หลักสูตรซีอีโอ” ผู้กำหนดทิศทางองค์กร - กลยุทธ์ – เป้าหมายองค์กร ด้วยเรื่องราวของ 3 ซีอีโอขององค์กรไทย และองค์กรต่างประเทศ ต่างเรียนรู้ “วิชาลำบาก” หรือ “วิชาติดดิน” ที่ต้องฝึกฝนตนเองในทุกกระบวนการธุรกิจ ลุยลงมือทำจริง สั่งสมประสบการณ์ เพื่อเข้าใจธุรกิจอย่างลึกซึ้ง เข้าใจพนักงาน และเข้าใจความต้องการของลูกค้า

“MarketingOops.com” และ “MarketingOops! Podcast” ขอแนะนำรายการใหม่ “Oops! Insiders” รายการที่จะพาผู้ชม - ผู้ฟังไปเจาะลึกเรื่องราวของธุรกิจ และแบรนด์ต่างๆ ที่น่าสนใจ ในรูปแบบของการสัมภาษณ์ผู้บริหาร และผู้ประกอบการธุรกิจ พร้อมทั้งแลกเปลี่ยนมุมมอง - วิธีคิด ประสบการณ์ความรู้ ดำเนินรายการโดย “คุณณธิดา รัฐธนาวุฒิ” ผู้ก่อตั้ง MarketingOops! ด้วยมุ่งหวังให้รายการนี้เป็นเหมือน “คลังความรู้ - ไอเดีย และแรง...

MarketingOops! Podcast Influencer Marketing Episode 10 ว่าด้วยเรื่อง Metrics วัดผลการตลาดดิจิทัล ประกอบด้วย - การวัดผลเป็นมุมมองแบบ KPI หรือ ROI - ไม่ควรวัดผลที่ปลายทางสุดท้าย แต่ควรวัดผลเฉพาะเครื่องมือ - ความแตกต่างระหว่าง Vanity Metric และ Actionable Metric - เมทริกซ์ที่วัดผลผ่าน Consumer Journey - การวัดผลในเชิง Efficiency และ Effectiveness - อย่ามองมิติเชิงปริมาณอย่างเดียว ต้องมองลึกถึงเชิงคุณ...

หลังจาก Marketing Oops! Podcast รายการ China Market Insights ได้นำเสนอกลยุทธ์การสร้าง Brand Awareness กลุ่มผู้บริโภคชาวจีนใน Episode ที่ 11 มาตอนนี้ต่อด้วยเรื่องของ “ช่องทางการขาย” ทั้ง Offline และ Online ที่สามารถเข้าถึงลูกค้าชาวจีนได้มีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยวจีน เดินทางมาไทย หรือแบรนด์ไทย - ผู้ประกอบการธุรกิจ SME ต้องการบุกตลาดจีน ตัวอย่างสถานที่ - ร้านค้า/สโตร์ ยอดฮิตในกลุ่มนักท่อ...

Marketing Oops! Podcast รายการ Brand Life ตอนนี้ชวนมาฟังเรื่องราวการสร้าง “ประสบการณ์ความว้าว” จาก 3 กรณีศึกษาที่สามารถสร้างประทับใจลูกค้า จนนำไปสู่ “การบอกต่อ” ซึ่งเป็นการสื่อสารที่ทรงพลัง ทำให้แบรนด์รักษาทั้งฐานลูกค้าเก่า ขณะเดียวกันได้ลูกค้าใหม่เข้ามา และยังเป็นการสร้างมาตรฐานการแข่งขันใหม่เกิดขึ้นด้วย ประกอบด้วย - “สุเนต์ตา โฮสเทล” โฮลเทลชื่อดังในย่านถนนข้าวสาร และที่เชียงคาน ได้รับความนิยมในห...

Marketing Oops! Podcast “MarTech” ตอนที่ 11 ว่าด้วยเรื่อง Insights ความหวังของเด็กไทยจบใหม่ กับชีวิตก้าวแรกนอกรั้วมหาวิทยาลัย Insights ของผู้ที่กำลังจะจบการศึกษา หรือเพิ่งจบการศึกษาจากมหาวิทยาลัย ที่จะก้าวเข้าสู่โลกการทำงานในแต่ละยุคสมัยนั้นแตกต่างกัน ทั้งความคาดหวังในองค์กร ในสายงาน ค่าตอบแทน หรือเงินเดือน การเรียนรู้ รูปแบบการทำงาน เพราะการเลี้ยงดู และสภาพแวดล้อมของสังคมที่ต่างกัน สำหรับเด็กจบให...

ท่ามกลางสถานการณ์ “COVID-19” เป็นภาวะที่หลายคนกำลังเผชิญกับวิกฤตที่ถาโถมเข้ามาชนิดไม่ทันตั้งตัว หรือมีเวลาเพียงน้อยนิดในการเตรียมการ! Marketing Oops! Podcast รายการ Brand Life ตอนนี้จึงเป็นตอนพิเศษ (Special Episode) ว่าด้วย “แนวคิดฝ่าวิกฤต ลูกค้าน้อย - ยอดขายลด ด้วยการกำหนดทิศธุรกิจให้ชัดด้วย..จุดยืนของแบรนด์” เพื่อเป็นกำลังใจให้กับคนที่กำลังเจอภาวะวิกฤต ซึ่งเป็นเกิดเหตการณ์ที่เราไม่คาดฝัน

Marketing Oops! China Market Insights ตอนที่ 11 ว่าด้วยเรื่องแบรนด์จะสร้าง Awareness เข้าถึงคนจีนด้วยแพลตฟอร์มไหน และกลยุทธ์อะไร ถึงจะตอบโจทย์ทั้งประสิทธิภาพ และประสิทธิผลที่ดี ภายใต้ 3 กลยุทธ์หลักคือ - เจาะลึกกลยุทธ์การใช้ “KOL” (Key Opinion Leader) ในจีน เพื่อสร้างการรับรู้ในกลุ่มคนจีน - กลยุทธ์ใช้พลัง “สื่อจีน” ในไทยเขียนคอนเทนต์ “รีวิว” - เพิ่มการเข้าถึง ด้วยกลยุทธ์ผสาน “Offline Media”

Marketing Oops! Podcast ในรายการ MarTech “Consumer Insights” ตอนล่าสุดนี้ พูดถึง Insights คนไทยเกี่ยวกับความเป็นไทย และแบรนด์จะใส่ความเป็นไทยอย่างไร ให้ขายของได้ ไม่ว่าโลกจะเปลี่ยนยุคสมัยไปอย่างไร เกิดนวัตกรรม เทคโนโลยี หรือวัฒนธรรมจากต่างประเทศเข้ามาอย่างไร แต่ “ความเป็นไทย” ยังคงอยู่ใน DNA ของคนไทยทุกคน และภูมิใจในรากเหง้าของตัวเอง บทสรุป 3 ข้อหลักที่นักการตลาด - นักโฆษณา นำความเป็นไทยมาสร้างแบร...

Marketing Oops! Podcast China Market Insights ครั้งนี้จึงเป็นตอนพิเศษที่ว่าด้วย ทางออกของ “แบรนด์ไทย – ธุรกิจท่องเที่ยว” เพื่อพลิกวิกฤต “COVID-19” เป็นโอกาส เรียนรู้ผ่านโมเดลธุรกิจจีน ในระหว่างสถานการณ์ COVID-19 แพร่กระจายอย่างหนักในจีน แต่ผู้ประกอบการเอกชน และประชาชนต่างปรับตัว โดยใช้เทคโนโลยี และแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ มาเป็นประโยชน์กับการดำเนินธุรกิจ และใช้ชีวิตประจำวัน ทำให้กลุ่มธุรกิจบางประเภทท...

MarketingOops! Podcast Influencer Marketing ตอนที่ 9 ว่าด้วย “Influencer Brief” การเขียน “บรีฟที่ดี” ให้กับ Influencer รวมทั้ง Do and Don’t ในบรีฟ เพราะบรีฟนับว่ามีความสำคัญอย่างสูง เพราะเป็นทั้งจุดเริ่มต้น และแนวปฏิบัติให้การทำงานออกมามีประสิทธิภาพ ไม่มีปัญหาในภายหลัง แม้การเขียนบรีฟไม่ได้มีสูตรตายตัว แต่บรีฟที่ดี จะมีหลักคิด และองค์ประกอบสำคัญอยู่ในนั้น - ความสำคัญของ “Influencer Brief” หัวใจการ...

“Marketing Oops! Podcast” เปิดตัวรายการใหม่ “Brand Life เกร็ดความคิด ชีวิตของแบรนด์” จะมาเล่าเรื่องราวการเดินทางของแบรนด์จากทั่วทุกมุมโลก พร้อมด้วยวิธีคิดของผู้บริหารองค์กรต่างๆ เริ่มต้นกันที่ Episode 1 ว่าด้วยเรื่องอะไรคือ...สิ่งที่ธุรกิจควรให้ความสนใจ และ Core Business สำคัญกับองค์กรอย่างไร โดยยกเคสของ 3 องค์กรใหญ่ทั้งในไทย และระดับโลก มาเป็นกรณีศึกษาให้ได้เรียนรู้กัน

เปิดเคส “HaiDiLao” หม้อไฟชื่อดังใช้ “TikTok” สร้างไวรัล MaketingOops! Podcast China Market Insights ตอนที่ 10 เจาะเทรนด์ “Short Video” ฮิตจากประเทศจีน ถึงประเทศไทย - รายใหญ่ของแพลตฟอร์มนี้คือ “Douyin” หรือที่คนไทย และคนทั่วโลกรู้จักกันในชื่อ “TikTok” - แต่ทั้งนี้ “Douyin” ในจีน กับ “TikTok” ในไทย รวมทั้งประเทศต่างๆ ทั่วโลก ใช้ saver คนละตัว นั่ นหมายความว่าทุกโพสต์บน TikTok ในประเทศไทย หรือประเทศอ...

MarketingOops! Podcast ในหมวด MarTech “Consumer Insights” โดย “คุณณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์” และ “คุณแพน จรุงธนาภิบาล” จาก GroupM ได้รวบรวมผลการศึกษาของ GroupM และได้นำมาวิเคราะห์เทรนด์ผู้บริโภคปี 2020 พบว่า ในประเทศไทยกลุ่มผู้บริโภคที่มีศักยภาพสูง ที่แบรนด์ไม่ควรมองข้าม คือ “กลุ่มผู้สูงวัย” และ “คนโสด” เพราะเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อ และมีเวลา เมื่อเจาะลึก Insights พบ 6 เทรนด์ใหญ่ที่นักการตลาด – เจ้าขอ...

3 สเต็ป Customer Journey ใช้พลัง “Influencer” ชนะใจลูกค้า กับ 4 กลยุทธ์ Influencer สื่อสารแบรนด์ MarketingOops! Podcast Influencer Marketing Episode 8  อธิบายถึง Consumer Journey และฟังก์ชั่นของ Influencer ที่จะมาช่วยตอบโจทย์แบรนด์ตลอดการเดินทางของผู้บริโภค โดยสรุปเป็นประเด็นสำคัญดังนี้ - มองภาพรวม Consumer Journey และแผนการตลาดที่ผนวกรวม Influencer - “Win Mind Game & Moment Game” วิธีเอาชนะใจลูกค...

MarketingOops! Podcast ในหมวด MarTech “Consumer Insights” ตอนที่ 9 “แบรนด์จะทำอย่างไร? ยุค On Demand สร้างพฤติกรรม “อยากได้ ต้องได้” ถ้าช้าไป ลูกค้าก็ปันใจ เป็นผลมาจากปัจจุบันเป็นยุค “On Demand” คือ เทคโนโลยีบริการ Ride-hailing, Food Delivery, จัดส่งพัสดุ, บริการทางการเงิน, การท่องเที่ยว, ข้อมูลข่าวสาร และสมาร์ทโฟนตอบสนองผู้บริโภคได้ตามความต้องการ และความสะดวกได้อย่างรวดเร็ว การมีเทคโนโลยี On Dema...

MaketingOops! Podcast China Market Insights ตอนที่ 9 จะพาไปทำความรู้จักแอปพลิคชัน “Xiaohongshu” กันอย่างลึกซึ้ง เริ่มต้นจากการเป็นแอปฯ รีวิวไลฟ์สไตล์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นกิน - ดื่ม - เที่ยว – ช้อป ไปจนถึงเรื่องความสวยความงาม และแฟชั่น โดยเฉพาะคนจีนที่เดินทางไปท่องเที่ยวต่างประเทศ โพสต์รีวิวสิ่งที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์มนี้ ช่วยสร้าง “แรงบันดาลใจ” ให้กับผู้ติดตาม ได้ตามรอยไปกิน ดื่ม เที่ยว ช้อปตามสถานที่ต่...

MarketingOops! Podcast Influencer Marketing EP7 บอกเล่ากฏ Economy of Trust ของการทำ Influencer Marketing ซึ่งนักการตลาดจะมองข้ามไปไม่ได้ - เข้าใจกฏ Economy of Trust และฮาวทูสร้าง Trust - มอง Economy of Trust ผ่าน Influencer Lifecycle และอิคิไก - 3 แหล่งรายได้ของ Influencer และการบาลานซ์อิคิไก - แบรนด์ต้องยอมสูญเสียการ Control เพื่อประสิทธิภาพสูงสุดของ Influencer Marketing - กรณีศึกษาในอเมริกา เมื่...

เพราะความสนใจ - ทัศนคติผู้บริโภค “แตกต่าง” นักการตลาดจึงต้อง “แตกโจทย์” MarTech ในหมวด Consumer Insights ตอนที่ 8 “เพราะแตกต่าง นักการตลาดจึงต้องแตกโจทย์” ปัจจุบันผู้บริโภคในยุคดิจิทัลมีความแตกต่าง และหลากหลาย เนื่องจากอินเทอร์เน็ตทำให้คนหลาย Generation ค้นพบความเป็นตัวของตัวเอง และแรงบันดาลใจต่างๆ เพราะฉะนั้นความหลากหลายในวันนี้ ไม่ได้ตีกรอบด้วย “Demographic” อีกต่อไป แต่ Diversify ยังมาจากเรื่อง...

MarketingOops! Podcast Influencer Marketing ในตอนนี้เป็น Special Episode ฉายภาพเทรนด์กลยุทธ์ Influencer Marketing ในปี 2020 เพื่อเตรียมความพร้อมสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นใน 5 เทรนด์ใหญ่ ดังนี้ Influencer Marketing กำลังกลายเป็น “Red Ocean” แข่งกันแรงมากขึ้น “Celeb as Content Creator” เหล่าคนดังในสังคม และวงการบันเทิง ผันตัวมาเป็น Content Creator มากขึ้น ปีแห่งการพิสูจน์กระแส “Micro Influencer” “Non-li...

คนจีนได้ชื่อว่า เป็นผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ของตลาดสินค้าหรูทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นสินค้า Luxury Brand ไปจนถึงจิวเวลรี่ และเครื่องประดับ China Market Insights Special Episode “China Trends 2020” ตอนที่ 5 จะฉายภาพเทรนด์ผู้บริโภคจีน กับ Luxury Product ในปีหน้าที่สามารถแบ่งเป็น 5 เทรนด์

ทุกวันนี้ “นักท่องเที่ยวจีน” คือ นักท่องเที่ยวกลุ่มใหญ่ของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวทั่วโลก และประเทศไทย มาดูกันว่าในปี 2020 “Tourism Trends” ในกลุ่มนักท่องเที่ยวจีนจะเป็นอย่างไร มีอะไรพลิกผันเปลี่ยนแปลงมากน้อยแค่ไหน

“MarketingOops! Podcast China Market Insights” ตอนพิเศษส่งท้ายปี 2019 และก้าวเข้าสู่ปี 2020 เดินทางมาถึงตอนที่ 3 ว่าด้วย “Marketing Trends” เจาะตลาดคนจีน ไม่ว่าจะเป็นนักท่องเที่ยวจีนเดินทางมาไทย หรือแบรนด์ไทย ออกไปทำตลาดที่จีน