Life 不下課

你有沒有發現， 關於傾聽， 很多人會有一種誤解。 認為說， 傾聽嘛，很簡單， 你講話時，我閉嘴， 然後一臉微笑看著你； 等你確定講完了， 好，那換我開始講， 換你閉嘴聽我說。 等等等等， 那不叫傾聽， 叫做互相等待、輪流開講。 這個有意思的洞見， 是哲維告訴我的， 他是《高能量溝通》的作者， 對於溝通有許多很厲害的見解。 ─ 這讓我想到 蔣勳《孤獨六講》裡的一句話： 「每個人都在講，卻沒有人在聽。」 說的就是這個現象，...

因為跟哲維聊天， 讓我回想起最初辦讀書會的日子， 那時我跟培祐辦實體讀書會。 採取的方式是， 線上報名，現場繳費， 你知道嗎？那可刺激了！ 因為你永遠不知道當天， 到底會有幾位聽眾如期出席。 有時候晚上下雨， 我們就知道不妙， 因為大雨會澆熄 很多人前往的動力。 所以每次來到現場， 都像在開驚喜包一樣， 聽眾永遠是未知數。 後來因為疫情， 我們改採線上讀書會， 實體讀書會成了陳年往事。 ─ 哲維是《高能量溝通》的作者...

我在公園看過不少 憂心忡忡的父母。 孩子要玩沙， 立馬把他帶開， 說那好髒，不要玩； 孩子要玩攀爬架， 趕緊阻止他， 說萬一掉下來怎辦； 孩子跟其他小孩玩， 眼睛直溜溜盯著， 像要隨時介入喊停的裁判。 ─ 當然， 擔心孩子安全 是父母的天性， 這也無可厚非。 直到我讀到一句話， 讓我開始有不一樣的想法。 這句話是這樣的： 「父母應該減少對實體世界的監督， 但應該提高對虛擬世界的把關─ 延遲兒童沉浸在網路的時間。」 這句話...

最近我在思考一件事， 決定一個人成敗的關鍵， 到底是什麼？ 有人說是努力， 對，但努力過卻失敗的人， 也不在少數； 有人說是人脈， 是，但人脈也講門當戶對， 若沒實力人家哪想認識你； 有人說是運氣， 嗯，還真有這方面研究， 只是若全交給運氣你放心嗎？ 不管是努力、人脈、還是運氣， 他們的確都各據成功的一角， 只是我總覺得少了什麼。 ─ 直到重溫物理， 讀到了「浮力」， 又稱為「阿基米德原理」， 突然有那麼靈光乍現的感...

我有固定的桌遊團友， 那天，有個新團友跟我說： 「我發現你們常玩桌遊的人， 在接觸一款新桌遊時， 好像很快就能知道要做什麼。」 我跟他說： 「恭喜你，當你發現這件事， 就代表你正式入坑了！」 什麼意思呢？ 市面上桌遊看似成千上萬款， 其實大多是50幾種 遊戲機制的排列組合， 像是區域控制、板塊拼放、 卡牌構築、成套蒐集等。 ─ 桌遊新手和桌遊老手差別， 說穿了就是 能不能把桌遊「模塊化」。 比方新手看《石器時代》， 會...

網路社群就像槓桿， 為你的好，推波助瀾； 但相反的， 如果你出了事， 他也可能火上加油。 把視角拉大一點， 個人如此， 公司也是如此。 公司可以藉行銷公關， 為自己擦脂抹粉， 但如果不慎出了問題， 網友一發文， 星星之火可以燎原。 多少公司， 因為炎上事件處理不當， 讓口碑付之一炬的。 所以看一間公司， 除了看他怎麼崛起， 也別忘了他看如何面對危機。 ─ 我的朋友菱娟老師， 擁有非常豐富的公關經驗， 有次聊天， 我問在她...

菱娟是影響力品牌學院創辦人， 那天她來我節目， 我趁機請教她一個問題： 「怎麼為品牌創造聲量呢？」 菱娟跟我講了一個概念， 叫做「PESO模式」。 簡單來說， 就是在品牌時代下， 四種媒體的運用方式。 ─ P是「付費媒體」(Paid Media) 這是品牌最直接的宣傳方式， 透過付費購買媒體版面或時段， 不管是電視廣告、社群廣告推播， 都屬於這個範疇。 我想起每次線上課上架， 不管你課程再好， 都得鋪天蓋地的下廣告， 不然人家哪裡知...

最近看到一個 很有意思的問題： 「為什麼人類生長速度 相較黑猩猩來得緩慢？」 黑猩猩寶寶4個月大時， 就開始學習運動能力； 一歲左右學會溝通和社交。 這時候人類寶寶在做啥？ 大概才開始慢慢學會走路。 ─ 強納森‧海德特 在《失控的焦慮世代》裡， 提出一個概念叫做「慢童年」。 演化給人類一個優勢， 那就是大腦越來越大， 因為能生存下來的， 通常都是最善於學習的人。 不過， 這也是有代價的， 代價就是人類童年被拉長， 因為...

突然發現， 我蠻適合推桌遊的， 每次發文桌遊文， 都會有人跑來問我。 那就， 繼續推坑大家 幾款近期我玩的桌遊吧！ ─ 1.《貓咪食堂》 這款我家雙寶超愛， 規則簡單， 遊戲時間短， 孩子玩起來有成就感。 玩家是一群貓咪， 要想盡辦法到各處吃好料， 前提是， 不能吃的比貓咪首領高檔。 遊戲方式很簡單， 玩家每回合打出一張數字牌， 而且必須小於首領玩家的牌。 如果成功， 牌上的數字，就會變得分； 但如果失敗，就變成扣分。 隨...

大部分人對於 金錢的邏輯是這樣： 「工作賺錢，消費享受， 錢花完了只好更賣命工作。」 這把賺錢跟花錢， 變成是不相干的兩件事， 沒有不好，只是耗能。 ─ 最近我看到一個新詞， 叫做「消投者」。 簡單來說， 就是同樣一個行為， 看起來是消費， 但是如果做得好就是投資。 因為， 我們活在一個 消費和投資可以隨時轉換的時代。 ─ 這讓我想起前幾年 讀過的一本書， 書名很有趣，叫做 《花掉的錢都會自己流回來》 作者提出了「金錢螺...

最近， 我從菱娟口中 學到一個概念， 叫做「信任設計者」。 簡單來說， 就是一個公司要追求的， 不再是讓自己被看見， 而是「讓人願意相信你。」 很多人有個迷思， 覺得話題多就等於公關強， 但問題這些話題， 要嘛不就是雞毛蒜皮， 或是譁眾取寵、引發爭議， 關注度的確提高了， 但信任感也跑掉了。 在菱娟看來， 企業或品牌的信任設計， 在於你怎麼展現價值， 並不是單靠廣告或操作。 而是靠你平常 怎麼說話、怎麼做事， 靠的是...

那天跟菱娟聊天， 有三十多年公關行銷經驗， 她跟我說了一個故事， 給了我很大的啟發。 菱娟說有一次， 他們接了一個案子， 是外商公司的勞資糾紛。 他們團隊為公司沙盤推演， 記者會時要怎麼說、 總經理該怎麼回應質疑、 態度表情該如何如何…… 公司全體上下， 能做的全都做了， 可以好好面對面對媒體。 但沒想到， 卻在一個沒人想到的環節， 翻車了。 原來， 媒體來採訪當天， 值班警衛沒收到消息， 看大批攝影器材壓境， 立刻把...

這幾年我很幸運， 因為寫書、做節目的關係， 認識很多人生怪物。 如果人生是 一場策略桌遊， 他們的實力大概就是 計分軌倒追我一圈那種。 然後我發現， 這些人生怪物， 沒有一個不愛閱讀的， 沒‧有‧一‧個！ 因為他們發現， 閱讀是天底下 投報率最高的事。 一本書沒多少錢， 你卻能從書裡， 吸收高手的智慧。 ─ 這麼划算的事， 他們搞不懂為什麼 很多人不閱讀呢？ 我大概能理解為什麼， 不外乎就是工作忙， 或者不知道怎麼閱讀。 第...

最近跟老婆追劇， 看《許我耀眼》， 女主角許妍出生 就拿到一副爛牌。 父母疼姊姊， 把她丟給姥姥顧， 小學後才接回來， 但依然偏愛姊姊。 許妍被迫長大， 必須獨立和隱忍， 更重要的是她知道， 只有努力讀書， 靠自己才能翻身。 許妍的努力， 讓她越來越成功。 進入媒體業， 成為節目主持人， 以及財經新聞主播， 還嫁入豪門當媳婦。 (當然，這背後還有故事， 這裡先不多說。) 本來我 抱著輕鬆心情追劇， 但每次一看到許妍父母登...

我跟天份無緣， 但與「習慣」有約， 所以一旦想完成什麼， 我知道習慣一定會罩我。 在習慣的庇蔭下， 到目前為止， 我寫作日更5年、 努力出了7本書、 累積800多集節目。 問題來了， 憑什麼習慣會罩我？ 原因在於， 我發現習慣的秘密， 藏在物理學的「摩擦定律」裡。 ─ 為什麼會有摩擦力呢？ 因為所有物體表面， 其實都是凹凹凸凸的， 當你想移動物體的時候， 兩物的凹凸處會彼此卡住， 必須施加力量才會分開。 因此， 摩擦力就是...

只要在職場走跳， 都聽過一個詞， 叫做「向上溝通」， 就是學會跟主管老闆溝通。 老闆決定了我們的升遷， 也決定了我們每一天的心情， 被老闆忽略，世界變成灰色的； 或是被老闆罵，世界天崩地裂。 因此不少人一想到老闆， 就跟就自動連結 很忙、挑剔、難搞。 覺得自己不受重視， 有志難伸，老闆視人不明， 這樣的職場，還有意思嗎？ 前陣子跟奧美董事總經理馨慧， 聊起了這個話題， 她給我幾個很有意思的思考點， 你不妨聽聽看。...

你有沒發現自己 默默到了「想當年」的年紀？ 像是跟朋友聊工作， 聊到一些「特別的」新人。 這些話不禁脫口而出： 「太誇張了吧， 當年我們以前哪敢這樣啊！」 「想當年，我們也是這樣過來啊！ 現在的年輕人是怎麼了？」 沒錯，他們是Z世代， 而我們是想當年世代， 怎麼跟年輕人溝通， 成了職場最大的鴻溝。 那天我跟奧美董事總經理馨慧， 剛好聊到了「跨世代溝通」的話題， 她給我一個很有意思的洞見。 馨慧當主管， 身邊不少新進...

不知道從 什麼時候開始， 我衡量人生的指標， 從財富和頭銜， 轉變為「快樂」了。 我現在最常 問孩子的問題是： 「你今天有快樂嗎？」 弔詭的是， 我們花很多力氣， 學如何賺取財富、贏得頭銜， 卻很少人意識到如何學會快樂。 這也正是為什麼 你看到那麼多有錢有勢的人， 成天愁眉苦臉、抑鬱難平。 最近我讀到 矽谷創業家納瓦爾， 關於對快樂的洞見， 覺得很有意思，分享給你： ─ 1.讓你的內在保持平靜 納瓦爾說： 「平靜是靜態的...

如何提高人生的效益？ 這事要從物理學聊起， 沒錯，物理學。 物理學有個基本概念， 叫做「能量守恆定律」。 簡單來說， 就是能量不會 憑空產生或消失。 只會在形式之間轉換， 過程中總能量維持不變。 ─ 這樣講很抽象， 舉幾個簡單例子。 像是小朋友玩溜滑梯， 為什麼溜完要趕快閃？ 因為下一個小朋友溜下來時， 原本的「重力位能」， 在滑下過程中轉換成「動能」， 要是撞上了可不得了。 再比如電池好了， 就是透過「化學能」轉化...

很多人一想到寫閱讀心得， 腦海中的恐怖回憶浮現了。 學生時代， 老師在課堂上， 發下一張讀書心得的學習單， 上面有著歷久不衰的既定格式： 書名、作者、出版社、 內容摘要、閱讀心得。 然後笑著對所有學生說： 「同學們，閱讀真的很重要， 但是只是讀不夠， 要寫讀書心得才會真正記住。 剛老師發給每個人一張讀書心得， 這個禮拜回去寫， 下禮拜一交過來。」 老師的神清氣爽和台下的哀鴻遍野， 形成強烈的對比。 對不起，我得承...

假如你在公司， 看到一個同事眼眶紅紅的， 感覺剛才哭過， 你會怎麼做？ 這題考的， 是你「閱讀空氣」的能力。 所謂閱讀空氣， 簡單來說就是察言觀色， 根據現場的情境，說出合宜的話， 這是這時代最珍貴稀缺的能力。 ─ 好，回到開頭的情境。 一般人的做法是， 直接問那同事： 「你剛在哭嗎？」 覺得自己在表達關心， 但反而把氣氛搞得很尷尬， 對方難道跟你說「對啊」嗎？ 一定說「沒有啦」結束這回合。 懂「閱讀空氣」的人會怎麼...

前陣子跟馨慧聊天， 她從奧美的實習生， 一路做到奧美董事總經理， 根本職場人生勝利組！ 但看似寫意的背後， 其實都是一連串的不容易。 我以為馨慧 一直都在奧美， 但她告訴我， 其實她有離開奧美兩次。 第一次是因為壓力。 那時她實習完， 如願進入奧美工作， 看似春風得意馬蹄輕。 直到踏進公司， 發現周遭同事， 不是國外學成歸國， 就是從小在國外長大， 專業能力一個比一個強。 相較自己 國內大學畢業， 學歷經歷都普通， 同...

有句話說： 「選擇比努力重要。」 的確如此， 但為什麼很多人， 寧可傻傻努力， 也不增進選擇的能力呢？ 因為努力至少 還能自我感動； 但要做對選擇， 一來難以檢核， 二來不知道從何做起。 ─ 人生處處都是選擇場景： 要穩定的工作？還是拚一把創業？ 投資要買個股？還是買大盤指數？ 要跟這人來往？還是就保持距離？ 其實， 選擇的背後， 考驗的是一個人的判斷力， 而判斷力是人認知的總和。 所以關鍵在於， 如何提升你的判斷力？...

我認識一種人， 是計畫控， 讓每件事依序而行。 小至一天的行程， 大至孩子的生涯， 全部都在他的掌握之中。 對他而言， 生命是井然有序的存在， 不容許一分一毫的混亂無序。 我佩服 這種人的堅持和韌性， 很可惜我做不到。 有些事我有計畫， 但往往趕不上變化； 有些事我想有秩序， 但最後往往會失序。 這樣顯得自己 好像太隨興散漫了， 怎麼辦才好？ ─ 所以最近我 開始認真為自己開脫， 而且要從科學的角度， 比較有說服力。 結...

我常被想做節目的朋友問： 「歐陽，如果我要做節目 要做訪談好？還是自己講好？」 小孩子才做選擇， 我的話當然全都要啊！ 好啦，認真回， 做訪談比較容易， 只要找好來賓，寫好訪綱， 基本上內容就稱得起來了。 但我個人認為， 因為訪談節目太多， 雖主持有功力深淺不同， 但其實一般主持人， 聽起來都差不多。 也就是說， 要讓聽眾因為 你的主持而記住你， 我覺得是非常難的。 ─ 所以， 雖然我有做訪談， 但是我講單口的集數更多...