Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Diego Cruz, E-Commerce Specialist na JDE Peet's , sobre estratégias para melhorar a jornada do consumidor e impulsionar as vendas no digital. Falamos sobre o conceito de "loja perfeita" online , a importância da análise de dados, a utilização de inteligência artificial e como integrar experiências entre o mundo...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Fabiana Rodrigues, líder da operação de e-commerce do Grupo Technos . Com mais de 15 anos de experiência no digital, Fabiana compartilha como gerencia múltiplas operações e mantém a identidade única de cada marca nos canais online. Ela também revela estratégias para aumentar a conversão sem depender exclusivamente de promoçõe...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Diego Silva Sousa, Head de E-commerce da KING&JOE , sobre as estratégias que têm impulsionado o crescimento do e-commerce de moda masculina. Diego compartilha aprendizados sobre como aumentar a conversão, fidelizar clientes e otimizar campanhas digitais utilizando Google Ads, Facebook Ads e automação de marketing. Também...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Juliana Valério, gerente de e-commerce na Epson , sobre estratégias digitais para marcas que querem crescer no ambiente online. Ela explica as diferenças entre 1P, 3P e D2C, como definir a melhor abordagem para cada modelo e quais táticas realmente funcionam para impulsionar vendas e reduzir o abandono de carrinho. Além disso...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Guilherme Nunes, gerente de Customer Experience no Banco Mercantil , sobre como aprimorar a experiência do cliente em múltiplos canais e transformá-la em um diferencial competitivo. Guilherme compartilha estratégias para otimizar o atendimento, melhorar o NPS e tornar a experiência bancária mais fluida para o público 50+. Alé...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Tiago Alvisi, diretor de e-commerce & Marketplace da Coffee Mais , sobre as estratégias que ajudaram a marca a se destacar no mercado de cafés especiais. Tiago compartilha a importância da multicanalidade, da experiência do cliente e de um atendimento eficiente para fidelizar consumidores. Além disso, exploramos o impacto...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Pólen Kuhnen, Country Manager na CM Mobile Brasil , sobre o impacto das soluções omnichannel na experiência do cliente e no aumento das taxas de conversão. Ele explica como o WhatsApp tem sido um canal estratégico para otimizar atendimentos e potencializar vendas, trazendo mais personalização e eficiência. Além disso, falamos...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Clara Calderano, Head de Digital na Biscoitê , sobre como a marca integra o digital à experiência premium das lojas físicas. Clara compartilha os desafios e estratégias para criar conexão emocional com o cliente no e-commerce, como a personalização e o uso de dados impulsionam a fidelização e a importância de uma jornada omni...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Luciene Garcia, Head de Vendas e Customer Success na Remessa Online . Ela compartilha como a empresa cresceu nos últimos anos, os desafios enfrentados com a fusão com o grupo EBANX e a importância da tecnologia aliada a um atendimento humanizado para conquistar e fidelizar clientes no setor financeiro. Luciene também explica...

Como a Nexti cresceu 60% em um ano? No episódio de hoje, conversamos com Marcelo Gomes, CEO da Nexti , sobre os desafios e estratégias que levaram a empresa a transformar a gestão de capital humano com tecnologia humanizada. Descubra como a automação, a inteligência de dados e o foco no propósito estão ajudando empresas a otimizar tempo, reduzir custos e melhorar a experiência dos colaboradores. L...

Crescer no digital e fortalecer marcas exige estratégia e inovação. Neste episódio, conversamos com Cristiano Fares, Head de Performance e E-commerce no Grupo Multi , sobre como a empresa tem expandido suas marcas no B2C, equilibrando performance e branding. Falamos sobre os desafios de impulsionar um portfólio gigante, cases de sucesso com DJI e Multi, além de aprendizados sobre como medir ROI e...

Expandir para novos mercados é um desafio que exige estratégia e adaptação. Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Marcelo Machado, Head de Vendas e Novos Negócios da HSAd Brazil , sobre como a agência do Grupo LG traduz estratégias globais para o mercado latino-americano. Eles falam sobre os desafios da internacionalização, cases de sucesso no varejo e e-commerce, além de aprendizados sobre co...

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Rodolfo Sandoval, CEO e fundador da Sertras , uma empresa focada em gestão de fornecedores com ética, transparência e compromisso com ESG. Rodolfo compartilha estratégias que posicionaram a Sertras como referência no mercado, abordando desde a educação de compradores e fornecedores até o uso de tecnologia para criar processos mais eficientes e sustentáveis...

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Pedro Henrique El Bainy, líder de Vendas e Novos Negócios do Grupo Lance . Com mais de 17 anos de experiência em growth, vendas e inovação, Pedro compartilha alguns aprendizados sobre como definir o cliente ideal (ICP), criar estratégias personalizadas de vendas B2B e equilibrar automação com um toque humano. Além disso, Pedro falou sobre os desafios das v...

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Ellen Pretel, Head de Marketing da Verity , sobre como a empresa se posiciona no mercado B2B por meio de branding estratégico, inovação e tecnologia. Ellen compartilha sua visão sobre os desafios do marketing digital, as mudanças nos algoritmos das redes sociais, o impacto da inteligência artificial e as melhores práticas para atrair e converter grandes co...

No episódio de hoje, conversamos com Vitor Faria , Head de Vendas da Oitchau , sobre os desafios e estratégias para vender soluções SaaS para grandes empresas. Vitor compartilha como a Oitchau conquistou clientes como Heineken e Ambev, a importância da personalização no processo comercial e como otimizar a jornada de compra em vendas enterprise. Além disso, ele fala sobre métricas essenciais, auto...

No episódio de hoje, exploramos os desafios da gestão de atendimento ao cliente no e-commerce. Nossa convidada compartilha práticas essenciais para oferecer uma experiência satisfatória, fidelizar clientes e equilibrar a resolução de problemas com um relacionamento positivo. Também falamos sobre personalização no atendimento e relembramos um case marcante que superou as expectativas do cliente. Um...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Jalusa Lopes conversa com Jacques Freitas, Diretor de Marketing e Vendas da Árbore Engenharia . Jacques compartilha como a empresa otimiza a conversão de leads no setor imobiliário, o papel estratégico do time de vendas para acelerar a jornada de compra e o impacto do uso de dados na tomada de decisões. Descubra as práticas que mantêm o funi...

Neste episódio, Jalusa Lopes conversa com Eduardo Cunha, Diretor de Vendas na SEIDOR , sobre as estratégias para posicionar soluções inovadoras no mercado de TI. Com 25 anos de experiência comercial e passagem por empresas como Oracle e NTT Data, Eduardo compartilha como a SEIDOR trabalha a segmentação de mercado, a construção de relacionamentos duradouros com clientes e a gestão de uma equipe de...

Como transformar dados em resultados reais para a força de vendas? No episódio de hoje, Jalusa Lopes conversa com Rodrigo Murta, CEO da Looqbox, uma startup de BI que utiliza inteligência artificial para simplificar o acesso a informações estratégicas no varejo. Rodrigo compartilha os desafios que inspiraram a criação da empresa, a importância de estruturar um processo de vendas eficiente no segme...

No episódio 133, ouvimos Gabriella Bagatini, Head de Vendas B2B na EAD Skill, uma edtech com mais de 30 anos de mercado especializada em treinamento corporativo digital. Gabriella compartilha sua experiência em implementar processos estruturados de sales engagement, que levaram a um aumento de 120% no faturamento no primeiro ano. Ela aborda os desafios e aprendizados dessa trajetória, a importânci...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Jalusa Lopes conversa com Davi Magalhães, Diretor de Vendas LATAM da Shield, uma plataforma de inteligência contra fraudes que protege empresas digitais em todo o mundo. Com quase uma década de experiência no mercado de tecnologia e SaaS, Davi compartilha estratégias práticas para expandir negócios na América Latina, desde a construção de eq...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, Jalusa Lopes conversa com Bruno Lambertucci, cofundador e CEO da ODAPP, uma health tech inovadora que transforma o tratamento de crianças com autismo no Brasil. Bruno compartilha sua inspiradora jornada empreendedora, que começou com um desafio pessoal e evoluiu para uma plataforma que conecta famílias, clínicas e operadoras de saúde, democr...

No episódio de hoje, Jorge Ortiz, CEO e sócio-fundador da Pricemet, compartilha sua experiência transformadora no mercado de pricing e como sua empresa tem revolucionado estratégias no varejo e na indústria. Ele também conta como sua trajetória no setor o levou a fundar a Pricemet e a desenvolver a plataforma Prixsia, que combina inteligência artificial e estratégia para ajudar empresas a tomar de...

Neste episódio, conversamos com Rodnei Mendonça, Head de Marketing, E-commerce e Canais de Vendas da Mad Mais. Com mais de 23 anos de experiência no mercado, Rodnei compartilha estratégias práticas para engajar clientes e incentivar a recompra no setor de construção e decoração. Ele também revela detalhes sobre campanhas de sucesso, incluindo o impacto do cashback e o poder da segmentação para atr...