Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Aline Silva, Gerente de Marketing, Trade e CRM no Grupo RedeMix Supermercados, uma das maiores redes regionais da Bahia. Com mais de 20 anos de experiência no varejo, Aline compartilha como lidera a transformação digital da rede com foco na experiência do cliente, integração entre áreas e construção de relacionamentos de long...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Priscila Zanette, Head de Marketing e CX na WeVets. Com mais de 14 anos de experiência, Priscila compartilha sua jornada ao transitar de grandes multinacionais para o universo dinâmico das startups. Ela fala sobre os desafios e aprendizados de liderar o marketing e experiência do cliente em uma startup em expansão acelerada,...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Rafael Cintra, Head of Digital na Democrata Calçados, onde lidera uma transformação digital com foco em crescimento sustentável, presença estratégica em marketplaces e evolução da experiência omnichannel. Rafael compartilha como multiplicou por 10 o faturamento do e-commerce mantendo a rentabilidade como pilar, além de detalh...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Andrea Ruschi, Customer Service Manager na Motorola Solutions. Com mais de 25 anos de experiência nas áreas comercial e de serviços, Andrea compartilha como o papel do pós-venda evoluiu para se tornar uma estratégia de geração de valor real nas relações B2B, indo além do suporte técnico e passando a ocupar uma posição central...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com André Marinho, Head de Marketing da Vision One, sobre os desafios e estratégias de liderar o marketing de uma rede com mais de 60 unidades oftalmológicas no Brasil. André compartilha como a Vision One equilibra inovação, dados e humanização para fortalecer a experiência do paciente, manter a identidade regional das marcas adq...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Andrea Mathias, Diretora de Marketing da MDS Brasil. Com mais de 20 anos de experiência no setor de seguros, Andrea compartilha como a MDS vem utilizando iniciativas digitais, eventos estratégicos e uma abordagem personalizada para construir e manter relações sólidas com seus clientes. Ela também aborda o papel da inteligênci...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com José Giordano, diretor de marketing e vendas da Frango Assado, marca do grupo IMC com mais de 70 anos de história. Giordano compartilha como a empresa tem utilizado dados, multicanalidade e programas de fidelidade para personalizar a experiência do cliente em diferentes momentos de consumo — seja no restaurante, na padaria ou...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Gustavo Jazra, gerente de marketing e canais digitais no St. Marche, rede reconhecida por sua curadoria gourmet e atendimento de excelência. Gustavo compartilha como a marca está evoluindo no digital sem perder a essência premium das lojas físicas — com foco em personalização, experiência e conveniência. Falamos sobre como o...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Simoni Guedes, gerente de marketing na Ban Ban Calçados, rede com 29 lojas no Ceará e mais de 27 anos de atuação no varejo de moda acessível. Com passagens por agências, veículos e marcas, Simoni compartilha sua visão estratégica sobre branding, propósito e performance no ponto de venda. Falamos sobre a estruturação do e-comm...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Maurens Rosa, Head de Marketing & Growth & New Business na Todo InComm. Ela compartilha como a Todo vem crescendo de forma acelerada ao transformar o marketing em um pilar estratégico da empresa, com foco em performance, branding e inovação. Falamos sobre a criação e lançamento do Zift, um produto que nasceu no Brasil...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Pedro Tulio, Head de E-commerce na Skelt Beauty Brands, sobre como a empresa se destacou no mercado de beleza com uma proposta ousada e genuína. Pedro compartilha a história por trás das marcas Skelt e Creamy, explica como a democratização do skincare se tornou um pilar estratégico e revela os bastidores da entrada pioneira d...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Rodrigo Brandão, Gerente de Marketing & E-commerce na Espaço Smart, a empresa que criou o primeiro e-commerce de casas do Brasil e está transformando a construção civil com tecnologia, sustentabilidade e experiência imersiva. Rodrigo compartilha como a empresa aplica inteligência artificial em todas as áreas — do atendime...

No episódio de hoje do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Diana Ohashi, Gerente de CRM na Bradesco Seguros, que compartilha sua jornada desde os primeiros passos no universo do CRM até sua atuação no mercado de seguros. Diana conta como sua experiência com dados e automação, que começou de forma intuitiva na juventude, se transformou em uma carreira sólida. Ela fala sobre a evo...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Gilberto Montezi Alves Germano, Gerente Sr. de Experiência do Cliente da Wantel , sobre os pilares de uma experiência de atendimento verdadeiramente eficiente no setor de telecomunicações. Gilberto compartilha como a Wantel, provedora de internet com atuação na Bahia e Pernambuco, conquistou reconhecimento como o selo RA1000...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Amanda Alves, gerente de CX e pós-venda na Multilaser . Ela compartilhou como a integração entre canais críticos, jurídicos e atendimento gera uma experiência mais empática e eficaz para o cliente. Amanda também falou sobre o papel estratégico do NPS, os desafios da adoção de inteligência artificial sem perder o toque humano...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Karine Marques, diretora de marketing na Trevisan Escola de Negócios . Com mais de 20 anos de experiência em marketing — sendo 13 deles no setor educacional — Karine compartilha como a Trevisan aplica a mentalidade de growth para gerar resultados sustentáveis em todas as etapas do funil, desde a atração até a fidelização do a...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Camila Romaine Flórido, gerente de canais digitais na Fairfax Brasil . Com mais de 20 anos de experiência e uma forte atuação no setor de seguros, Camila compartilha como a Fairfax está inovando no uso de canais digitais para otimizar vendas, fortalecer o relacionamento com corretores e proporcionar uma experiência ágil e per...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Jonas Peres, gerente executivo de e-commerce no Grupo Lins Ferrão, responsável pelas operações digitais das marcas Gang e Pompéia. Com quase 20 anos de experiência, Jonas compartilha os marcos da transformação digital no Brasil e como o grupo tem avançado na integração entre loja física e canais digitais. Ele também detalha a...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Gabriel Koga, gerente de CRM na Obramax. Ele compartilha como vem liderando a construção de jornadas omnichannel, escaláveis e personalizadas, mesmo em um setor como o de materiais de construção, onde o relacionamento ainda é predominantemente presencial. Gabriel explicou como o uso inteligente de dados, combinado com automaç...

Conversamos com Enzo Bertran Pimentel, gerente de canais digitais na Promofarma, rede com mais de 60 anos de história e forte presença na Zona Norte de São Paulo. Enzo compartilha como vem liderando a transformação digital da rede com foco em integração omnichannel, automação e fidelização de clientes. Falamos sobre os resultados da operação digital — com crescimento de 130% no faturamento —, a jo...

Conversamos com Suelen Inácio, gerente de CRM no Bistek Supermercados, uma rede familiar com mais de 45 anos de história e forte presença em Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Suelen compartilha como o CRM da rede vai além das ferramentas e atua como ponte entre indústria, marca e consumidor. Falamos sobre ações como a entrega de brindes personalizados de aniversário, o papel do CRM em campanhas...

Conversamos com Patrícia Martins, gerente de Growth e E-commerce na Printi , gráfica online pioneira no Brasil e integrante do grupo Simpress. Patrícia compartilha como vem liderando canais estratégicos como CRM, mídia paga e SEO, com foco em performance e crescimento sustentável. Falamos sobre como a Printi estrutura seu go-to-market com diferentes níveis de atendimento, o uso inteligente de dado...

Conversamos com Filipe Medeiros, gerente de marketing nacional no Grupo Saga . Ele lidera a comunicação da Primeira Mão, marca de seminovos que vem crescendo nacionalmente ao transformar a jornada de compra com foco em confiança, experiência fluida e presença digital. Filipe compartilha como a integração entre canais físicos e digitais, o uso inteligente de dados e a c riação da assistente virtual...

Conversamos com Fernanda Caetano, Head de Performance no Grupo Sacada . Psicóloga de formação e especialista em moda e comportamento do consumidor, ela compartilha como une dados, branding e sensibilidade para gerar resultados consistentes e humanizados no digital. Falamos sobre a importância do CRM como base estratégica , o papel da personalização no funil de performance , os desafios da experiên...

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Claudio Amadio, gerente executivo de marketing e inovação. Ele compartilha aprendizados de sua trajetória por grandes marcas como Vivara, Cacau Show e TV Globo, e explica por que conversar com o cliente é essencial em qualquer estratégia de marketing e inovação. Falamos sobre como validar produtos, identificar dores reais do...