Let's Get Digital | Digital Marketing, MarTech and eCommerce

Λάθη σε daily spend, παρεξηγήσεις με πελάτες και missclick που οδήγησαν σε αναπάντεχα κόστη σε Google & Facebook! Σπάμε τα ταμπού και μοιραζόμαστε δικά μας εργασιακά big fails τα οποία όμως μας έδωσαν σημαντικά learnings. Λένε ότι αυτός που δεν κάνει λάθη είναι αυτός που δεν κάνει απολύτως τίποτα, και είμαστε εδώ να το αποδείξουμε! Συμπάσχεις; Ήμασταν σίγουροι...

Σε αυτό το επεισόδιο συζητάμε για το ποιο είναι το προφίλ του Digital Marketer του μέλλοντος με βάση τις ανάγκες της αγοράς και της εξέλιξης του κλάδου. Από τη μια οι 360 Generalists, από την άλλη οι υπερεξειδικευμένοι Specialists, και στο τέλος οι "βιονικοί" T-Shaped Marketers! Enjoy!

Σε αυτό το επεισόδιο, μαζί με τον Γρηγόρη, θίγουμε επιφανειακά το "γιατί δεν πουλάω", που ακούγεται συχνά στο e-commerce. Θίγουμε παράγοντες όπως προϊόν, τιμή, διαθεσιμότητα, τρόποι πληρωμής και παραλαβής, digital marketing αλλά και επικοινωνία μέσα στις επιχειρήσεις μεταξύ εμπορικών ομάδων και marketing.

Η εμπιστοσύνη προς τα web analytics έχει κλονιστεί, ενώ παράλληλα το industry ψάχνει αποτελεσματικούς τρόπους να measurement και analysis. Τα black boxes είναι πλέον πολλά, ενώ αυτά εκτείνονται και στο performance marketing. Ποιες είναι οι κινήσεις που πρέπει να κάνουμε; Μαζί με τον Γρηγόρη μεταφέρουμε τη δική μας οπτική.

Η αυξανόμενη ζήτηση για "ανεκπαίδευτους experts." Το κενό μεταξύ εκπαίδευσης και αγοράς εργασίας, το "ότι δηλώνεις είσαι" και η ανάγκη για ανάπτυξη του κλάδου ώστε συμβαδίσει με τις σύγχρονες τάσεις και τις τεχνολογικές εξελίξεις.

Πώς έχει συνδεθεί το Performance Marketing με τη χρήση 2-3 διαφημιστικών εργαλείων; Τι ρόλο παίζει το mindset και η αντίληψη στο Performance Marketing και πώς ξεχωρίζουμε τον καλό από τον κακό Performance Marketer; Sorry, αλλά performance marketing δεν είναι η Google και το Meta..

Σε αυτό το επεισόδιο μοιράζομαι την ιστορία από το μακρινό 2021 όπου εγώ μαζί με τον φίλο Χάρη Μαραγκάκη, Data Analyst, δημιουργήσαμε εκτός δουλειάς ένα AI Product που εκπαιδεύτηκε να κατηγοριοποιεί κριτικές πελατών σε θετικές και αρνητικές και να εξάγει insights.

Παντού ακούς για τη σημασία των first-party data, τον νέο "χρυσό" όπως λένε στο industry. Ενώ το focus έχει πέσει στο πώς τα αξιοποιούμε, το πρόβλημα του πώς τα αποκτούμε (για να τα αξιοποιήσουμε) έχει αρχίσει να ανεβαίνει στην επιφάνεια. Γιατί, λοιπόν, συνεχίζουμε να μην ασχολούμαστε με το harvesting των first-party data;

Με αφορμή μια ερώτηση κατά τη διάρκεια του 2ου Athens eCommerce Meetup σχετικά με το αν πρέπει ή όχι να μπλοκάρουμε τους AI Crawlers της Google και του OpenAI, ξεκίνησε μια έρευνα σε communities, forums, Discord και άλλα ώστε να εντοπίσουμε τα υπέρ, τα κατά και τις κινήσεις των big players. Enjoy!

Που ήμασταν; Που πάμε; Ποιοι είμαστε; Ένα επεισόδιο full από κατάθεση απόψεων για το που βαδίζει ο κλάδος του Performance Marketing, πώς το επάγγελμά μας γίνεται disrupt από την τεχνολογία, ποιος είναι ο ρόλος του MarTech και πώς μπαίνει στην εξίσωση και τέλος, αν το podcast αυτό δεν πετύχει θα με προσλάβει ο Best 92.6.

Μοιράζομαι την εμπειρία μου από τα πρώτα βήματα στο VertexAI, την AI & ML πλατφόρμα της Google που ζεί μέσα στο Google Cloud Platform. Ένα πολύ user-friendly εργαλείο με πληθώρα δυνατοτήτων για να κάνει κάποιος τα πρώτα του βήματα στο AI και το Machine Learning μέσα από απλές εφαρμογές με σημαντικό...business impact. Δεν λείπει, επίσης, κάποια σχόλια για το ChatGPT και το Bard, υπό τους ήχους...

Τελευταίο επεισόδιο για το 2023 με έναν μίνι απολογισμό για όσα πέτυχε σε figures το Let's Get Digital, παγίδες γύρω από το Email Marketing deliverability, Custom GPTs, Duet & Vertex AI και καλές γιορτές!

Πέρασαν σχεδόν 3 μήνες που είμαστε "αγκαλιά" με τα GA4. Οι παιδικές ασθένειες που τα συνοδεύουν είναι γνωστές, οι προβληματισμοί αρκετοί και οι δυσκολίες να υποστηρίξουμε το business έτσι όπως το κάναμε μέχρι τώρα είναι αδιαμφισβήτητες. 5+1 πράγματα λοιπόν που δεν μας πολυαρέσουν στα GA4 και ορισμένα workarounds για να τα κάνουμε bypass.

Το Generative AI έρχεται και στο Google Search, έχει μπει ήδη στο Microsoft Bing και φέρνει δυνατότητες που προβληματίζουν το SEO & Performance Marketing industry. Όμως, οι δυνατότητες αυτές ενθουσιάζουν τους χρήστες που πλέον αποκτούν τον δικό τους προσωπικό all-in-one assistant. Σχολιάζουμε την επικαιρότητα και συζητάμε τα τελευταία νέα γύρω από το Generative AI και τη θέση του σε Google/Mic...

Είναι ή δεν είναι το Return on Ad Spend (ROAS) το κατάλληλο πλέον metric για το Ecommerce; Αν δεν είναι το κατάλληλο metric, γιατί το 99% των agencies/brands χρησιμοποιεί το ROAS ως main KPI για το performance marketing; Λοιπόν, η απάντηση είναι σχετικά απλή και θα τη βρεις στο σημερινό επεισόδιο!

Πάμε πίσω στον Απρίλιο του 2021 και αναλύουμε τις επιπτώσεις του iOS 14.5 και των μετέπειτα εκδόσεων σε Digital Marketing & eCommerce. Συζητάμε το πώς οι αλλαγές στο Privacy που έφερε η Apple οδήγησε σε μειωμένες δυνατότητες tracking, personalization, segmentation αλλά και πώς το industry αντιμετωπίζει όλα αυτά τα προβλήματα μέσω λύσεων όπως το Server-Side Tracking.

Αναλύουμε τις βασικές διαφορές μεταξύ των δημοφιλέστερων AI Chatbots αυτή τη στιγμή και σχολιάζουμε τα αποτελέσματα μιας mini έρευνας η οποία είχε στόχο να "τεντώσει" τις δυνατότητες των 3 εργαλείων να απαντήσουν από εύκολες έως δύσκολες τεχνικές ερωτήσεις. Σχολιάζουμε το μέλλον του AI καθώς και το αίτημα των Elon Musk, Steve Wozniak και άλλων Tech Leaders για παύση στην ανάπτυξη του AI.

Είναι το continuous scroll της Google ένας λόγος για να αυξηθεί η αξία των οργανικών αποτελεσμάτων σε συγκεκριμένες σελίδες; Ρίχνουμε μια ματιά σε μια πολύ ενδιαφέρουσα έρευνα που δημοσιοποιήθηκε πρόσφατα. Για SEO fans και όχι μόνο!

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζεις για το τέλος των Universal Analytics, ποιο είναι το timeline μέχρι το sunset, ποιες βασικές ενέργειες πρέπει να κάνεις ώστε η 1η Ιουλίου 2023 να σε βρει με ένα solid GA4 reporting, ποιες είναι οι μικρές διαφορές μεταξύ UA και GA4, καθώς και πηγές τις οποίες μπορείς να ενημερώνεσαι για όλα τα τελευταία νέα γύρω από τα Web Analytics και το GA4.

Η μητρική εταιρεία της Google σημείωσε μείωση 9% στα έσοδα και 1% πτώση συγκεκριμένα στα έσοδα από το Search. Ο CEO Sundar Pichai παραμένει αισιόδοξος λόγω των επενδύσεων στην τεχνητή νοημοσύνη ανακοινώνοντας παράλληλα το Google Bard, την native απάντηση στο ChatGPT. Επίσης, η Google σχεδιάζει νέο Google Search & SERP design για να φιλοξενήσει το Bard!

Νέα και ειδήσεις για το ChatGPT μέχρι να σβήσει ο ήλιος! Το ChatGPT μπαίνει στο Microsoft Bing τέλη Μαρτίου, ενώ ταυτόχρονα ο δημιουργός του -το OpenAI- ήδη κάνει σχέδια για monetization του εργαλείου μέσα από μια Premium Paid version. Παράλληλα, η αξία του OpenAI εκτινάσσεται λόγω της δημοτικότητας του ChatGPT στα $29 δις δολλάρια καθιστώντας την εταιρεία ως την #1 startup σε αξία στις ΗΠΑ. Είναι...

Μετά από ένα σύντομο intro για το Let's Get Digital Podcast και τη θεματολογία του, κάνουμε deep dive στο διάσημο πλέον ChatGPT - το πιο πρόσφατο AI tool του οργανισμού OpenAI που - για πολλούς - έχει έρθει για να αλλάξει το digital marketing και το SEO!

Κάνουμε φύλο και φτερό το official documentation του TikTok και αναλύουμε το πώς ο αλγόριθμος κατηγοριοποιεί και σερβίρει περιεχόμενο στους χρήστες του. 

Σχολιάζουμε την πολυσυζητημένη ανακοίνωση του Airbnb (11/2022) όπου βασίζει τα εξαιρετικά οικονομικά αποτελέσματά του στην μεταφορά της διαφημιστικής δαπάνης από το Performance Marketing προς το Branding και το PR.

Συζητάμε για το πώς η σταδιακή κατάρρευση του Facebook αλλάζει την ψηφιακή διαφήμιση και τον τρόπο με τον οποίο ξοδεύουν οι marketers, αλλά και ποια είναι τα επόμενα βήματα που θα κάνουν τα brands!