Il Futuro del Turismo | il viaggiatore in equilibrio tra tecnologia, AI e connessioni umane

In questa puntata partiamo da Bruxelles, dove la Commissione Europea ha presentato le tre priorità del turismo del futuro: sostenibilità, innovazione digitale e cooperazione internazionale. Da lì esploriamo i principali report che stanno ridisegnando l’immaginario dei viaggi: Skyscanner Travel Trends 2025, che svela le nuove motivazioni e abitudini di viaggio; GetYourGuide Experience Trend Tracker...

Episodio in occasione del TTG 2025 e del decimo anniversario di Italia Destinazione Digitale. Analizziamo i nuovi trend che stanno ridisegnando l’offerta e la domanda turistica: dal viaggio culturale e slow, ai solo traveller, fino all’ospitalità dog-friendly e all’impatto dei modelli generativi sull’intermediazione e la visibilità digitale. Scopriremo come ITA Airways sperimenta i voli con cani i...

 In questo episodio attraversiamo le trasformazioni che stanno ridisegnando il turismo globale: Airbnb prepara i profili business per i property manager, gli hotel affrontano la rivoluzione dell’intelligenza artificiale, e l’Europa lancia un codice per restituire fiducia alle recensioni online. Parliamo anche della nuova travel app di American Express, dei dati 2025 sul turismo italiano e delle ul...

Dal palco del WTTC Global Summit di Roma arrivano messaggi chiari: il turismo cresce e continuerà a farlo nei prossimi anni, ma con traiettorie più frammentate e polarizzate. Il lusso esperienziale si conferma come motore di spesa, mentre le soluzioni budget restano resilienti e le fasce intermedie rischiano di perdere attrattività. Sullo sfondo, l’Intelligenza Artificiale agentica si prepara a di...

Lo Skift Global Forum 2025 di New York ha riunito i principali leader del turismo mondiale per discutere le sfide e le opportunità del settore. In questo episodio speciale analizziamo tredici spunti emersi dal Forum: l’espansione di Airbnb verso gli hotel, il ruolo crescente dell’intelligenza artificiale in crociere, metasearch e customer service, la price fatigue che frena gli aumenti tariffari,...

Un viaggio tra i grandi temi del turismo contemporaneo: dai dati DOXA e Data Appeal su Milano e il rapporto tra turismo e qualità della vita, al caso Blue Lagoon di Malta contro l’overtourism. Dalla partnership TikTok–Booking che trasforma i social in canali di prenotazione, alle riflessioni sull’AI e la qualità dei dati, fino al nuovo report della European Travel Commission. Concludiamo con la mo...

Partiamo dall’Italia, con un bilancio dell’estate 2025 che mostra un Paese ancora attrattivo dall’estero ma con un mercato domestico in trasformazione. In Europa le agenzie turistiche parlano di Intelligenza Artificiale ma faticano a integrarla davvero, mentre in Thailandia una serie TV come The White Lotus diventa volano per il lusso e il posizionamento del Paese. Google continua la sua strategia...

Castelsaraceno è un piccolo borgo della Basilicata che ha fatto parlare di sé per un progetto particolare e ambizioso: l’inaugurazione del Ponte tra i due Parchi, il ponte tibetano più lungo del mondo, che ha richiamato oltre 50.000 persone in soli 3 anni e ha dato un lavoro e un futuro a 15 giovani del posto. Queto progetto non è solo una piccola perla di marketing turistico creativo, ma anche il...

Il dibattito pubblico sul turismo in Italia è spesso incentrato sui luoghi comuni. E le conseguenze sono tutt’altro che leggere. La realtà dovrebbe dettare l’immagine di una destinazione; al contrario, in Italia la percezione del turismo è spesso dettata da questi luoghi comuni pervasivi, che la rendono irreale o falsata, sempre riduttiva.    Oggi nel parliamo insieme ad Antonio Preiti, esperto di...

Questa settimana apriamo con un report davvero da non perdere: il Tripadvisor Trendcast 2025, dedicato alle preferenze dei viaggiagori più rilevanti dell'anno. Ci spostiamo poi su un tema iper-inflazionato, quello dell’overtourism, ma guardato da un punto di vista un po’ diverso dal solito.  Anche oggi dedicheremo molto spazio all’intelligenza artificiale: prima parleremo di una curiosa novità tes...

Premiare le persone più gentili, per favorire un turismo più sostenibile, rispettoso dell’ambiente e delle comunità locali. È questa la quintessenza del progetto Open For Kindness, un concorso lanciato dalla Val di Sole che premia chi dimostrerà di saper compiere gesti di gentilezza verso il pianeta.  Un approccio che ci fa riflettere: e se nel turismo del futuro i comportamenti umani, tra cui la...

Questa settimana ci concentreremo su alcuni report prodotti dalle più note aziende di consulenza mondiali, per capire meglio come si muovono i consumatori, e i turisti: quello di McKinsey e quello del Boston Consulting Group. Ma parleremo anche della grande ondata di caldo che sta attraversando tutta l’Europa e dedicheremo un approfondimento alle Coolcation – le vacanze al fresco. Infine, andremo...

Oggi parleremo della nuova campagna promozionale di Brand USA basata sull’IA. Vedremo le nuove tasse imposte alle navi da crociera per far fronte al sovraffollamento turistico e che cosa ha da dire sulla questione anche Airbnb. Infine, torneremo a parlare di IA, questa volta sul tema della cybersicurezza nel settore turismo e una riflessione sul vero significato che ricopre questa tecnologia nelle...

In questo episodio speciale incontriamo Dolores Ordóñez, direttrice di AnySolution, per parlare insieme di Deploytour, un progetto triennale lanciato nel 2024 per sviluppare uno Spazio Comune Europeo dei Dati Turistici (ETDS) affidabile. Ci confronteremo sul valore dello scambio di dati sia per le imprese private del turismo, di tutte le dimensioni, sia per le istituzioni e le DMO.  E in apertura,...

Questa puntata del nostro podcast è tutta dedicata a uno degli eventi più rilevanti del turismo a livello globale: Phocuswright Europe 2025.   Sono appena tornato da Barcellona, dove ho partecipato all’evento in prima persona, e quello che ho visto ha completamente cambiato la mia prospettiva su dove sta andando la nostra industria.  Il tema di quest'anno era "The New Age(nts)" (La Nuova Era degli...

In questa puntata parliamo di recensioni, ma anche di innovazione, con tutte le novità di intelligenza artificiale annunciate da Cloudbeds e soprattutto da Google. Parleremo di compagnie aeree che vogliono diventare green ma che non hanno abbastanza carburante verde per farlo. E poi vedremo che impatto potrebbe avere la decisione di Trump di imporre un nuovo travel ban in USA. Per concludere con u...

Oggi andiamo a sfatare alcuni miti sugli affitti brevi e poi ci spostiamo sul versante dell’inclusività: vedremo insieme perché i viaggiatori americani LGBTQ in questo momento storico preferiscono l’Europa come meta di viaggio. Parleremo anche di IA e distribuzione online dei prodotti di turismo. E di come le Hawaii abbiano deciso di imporre una tassa turistica per la sostenibilità.  Io sono Mirko...

Oggi dedichiamo un po’ di spazio al tema dell’overtourism in Spagna, che coinvolge il tema degli affitti brevi ma anche le strategie di marketing delle destinazioni.  Parleremo di Booking.com, che è stato accusato dalla Svizzera di imporre commissioni troppo salate agli hotel e analizzeremo insieme i trend turistici estivi in alcune delle maggiori città della cultura in Europa. Infine, vi porterò...

Oggi analizzeremo i trend di viaggio individuati da Mastercard e le novità del colosso degli affitti brevi, Airbnb. Vedremo le innovazioni tecnologiche che hanno investito il mondo delle compagnie aeree e l’impatto che il turismo sportivo ed enogastronomico ha sull’Italia. E infine, l’annuncio di un webinar esclusivo da non perdere il 4 giugno con la DMO di Siviglia.  Io sono Mirko Lalli e questo...

Oggi apriamo la nostra puntata con una speciale analisi sulle nuove tecnologie adottate dalle compagnie aeree nordamericane. Poi ci sposteremo alle Fiji, per scoprire la nuova, bellissima iniziativa di turismo sostenibile di queste isole. Parleremo anche di Expedia e del suo strumento per trasformare i social media in una macchina da prenotazioni. Vedremo cosa succede in casa Tripadvisor e un inno...

In questa puntata ci occuperemo dell’impatto dei social sul mondo dei viaggi e torneremo a parlare di turismo sostenibile con un nuovo report pubblicato da Booking.com. Vedremo quali sono i progetti di viaggio degli Europei per questa estate e qual è l’impatto degli eventi sportivi sul turismo e la crescita economica dell’Inghilterra. E infine, analizzeremo le motivazioni alla base di una delle pi...

In questo episodio esploriamo insieme il nuovo report Phocuswright’s Travel Innovation and Technology Trends 2025: dall'ascesa degli agenti autonomi all'impatto dell’identità digitale, passando per la trasformazione del marketing e della distribuzione. Una riflessione critica e ispirazionale su come l’IA sta cambiando il modo in cui pianifichiamo, viviamo e raccontiamo i  viaggi. Una vera e propri...

Incontriamo Raniero Romagnoli, CTO di Almawave e CEO di OBDA Systems, per un episodio speciale dedicato a Velvet, la famiglia di LLM made in Italy realizzata da Almawave, il gruppo di cui anche Data Appeal fa parte.  Insieme a Raniero scopriremo le caratteristiche e le motivazioni di questa nuova intelligenza artificiale proprietaria, i due diversi modelli che fanno parte di questa famiglia e qual...

Questa settimana facciamo il punto su turismo e IA. Qualche giorno fa abbiamo incontrato a GatewAI, il primo evento nazionale sull’IA nel turismo, Edoardo Colombo, presidente di Turismi.ai, con il quale abbiamo fatto due chiacchiere. Inoltre, ne abbiamo approfittato per approfondire la tematica, raccontare novità e casi d'uso rilevanti a livello nazionale e internazionale: Perché l’IA cambierà com...

Oggi apriamo la puntata con la nuova partnership tra Tripadvisor e Perplexity. Vedremo come l’associazione degli agenti di viaggio inglesi offra un servizio di consulenza gratuita dedicato al delicato tema di intelligenza artificiale e protezione della privacy.   Ci occuperemo anche dell’evoluzione dei travel shop di Expedia e della nuova app che coinvolge i visitatori per una missione speciale in...