IA & Humanismo & Marketing Digital (y off-topics)

Pinterest es una red social que está creciendo en uso en distintos países incluido España, donde como se puede ver en el siguiente gráfico, en los últimos 12 meses está creciendo en interés de búsqueda. Por ello, son cada vez más las marcas que deciden apostar por esta red social visual en sus estrategias de marketing en Internet, y hoy quiero hablaros de cómo Sony Electronics ha sacado provecho d...

El retargeting es una técnica usada desde hace mucho tiempo que consiste en generar más impactos en los usuarios después de haber visitado nuestra web o tienda online, es decir, imagínate que un usuario ha entrado en tu tienda online, ha visitado un producto pero no lo ha comprado, lo que hacen las herramientas de retargeting es cuando navega por otras webs mostrarle el producto para favorecer que...

La web ha ido evolucionando de la 1.0 a la 2.0, donde la diferencia básica entre ambas es que en la 2.0 tenemos una bidireccionalidad en la comunicación y los usuarios se convierten en parte de la web, pero ¿realmente la web se adapta a las necesidades del visitante? A día de hoy la mayor parte de las webs muestran el mismo contenido para todos, pero, ¿y si tu web mostrase un contenido distinto se...

Desde hace ya un tiempo TweetDeck anunció que iba a cerrar su gestor de escritorio y la fecha concreta era ayer 7 de Mayo de 2013, y aunque por el momento sigue funcionando, en breve dejará de hacerlo, y para los que lo utilizábamos estamos buscando un posible candidato que lo sustituya. Después de mucho investigar distintas herramientas de escritorio, al final me he decantado por Janetter, una he...

Hace unos meses ya hablábamos de que Facebook en breve lanzaría las páginas promocionadas, un nuevo formato publicitario para conseguir nuevos fans, y desde hace unos días ya podemos usarlo en nuestras páginas de fans.

La inteligencia social es un término que cada día gana más fuerza en las planificaciones estratégicas de las empresas, y más concretamente en la parte de redes sociales, ya que consiste en la gestión de la sinergia de opiniones y datos entre los distintos usuarios, que conforman un sistema de datos vivo que ofrece a las empresas una información muy útil para la toma de decisiones, el concepto 2.0...

Se habla mucho del marketing de contenidos y de la importancia de éste en una estrategia de Marketing en Redes Sociales, y la verdad es que es la base del presente y futuro posicionamiento de muchas de las marcas en Internet.

Hace unos meses os hablaba de una herramienta para usar la gamificación en la empresa, y hoy quiero presentaros otra nueva en español que puede ayudar tanto a comercios online como offline a aprovechar el potencial de las redes sociales para hacer crecer su negocio, y colaborar junto a sus clientes para conseguir otros nuevos, esta herramienta se llama Sopcial.

Google ha estado testando durante mucho tiempo su herramienta de ecommerce, Google Shopping, donde podíamos hacer una búsqueda de un producto y ver opiniones y comparar precios para poder quedarnos con el que más nos interesaba, ya que permitía a la tienda que vendía el producto enlazar directamente a su ficha online y generar una venta directa a través Google.

La mayoría de páginas web y blogs no tienen aplicación para dispositivos móviles, pero no por ello debemos dejar de ofrecer a los visitantes la opción de guardar en su pantalla de inicio un acceso directo a la web como si de una App se tratase.

Cuando necesitamos conocer datos estadísticos de una web que no es nuestra no resulta sencillo llegar a ellos. Hoy quiero compartir con vosotros una herramienta que me comentó Jorge Chirinos que te ayuda a conocer datos relacionados con las visitas, origen de las mismas y aspectos sociales de cualquier web.

YouTube ya comunicó hace unos meses que iba a permitir poner llamadas a la acción en los videos de YouTube que permitiesen a los usuarios clickar en ellas para obtener más información sobre el contenido del video, pudiendo llevar ese enlace a una web externa a YouTube.

El video es un formato que cada día crece más en consumo tanto como fuente de información como de promoción, por lo que desde las empresas debemos apostar por generar contenido en video y podemos utilizar YouTube como plataforma de gestión de nuestros videos, pero muchas veces sucede que nuestro videos no tienen las visualizaciones que queremos o no llegan a quien queremos que lleguen.

En muchas ocasiones tenemos que comunicar la url de nuestra página de fans de Facebook pero nos encontramos con la falta de espacio para escribirla entera, por ello Facebook ha puesto en marcha hace ya unas semanas el dominio recortado de Facebook que te permite acortar la url pasando de facebook.com a fb.com.

Google sigue trabajando por mejorar los resultados de búsqueda y cómo éstos se presentan al usuario, y una de las herramientas que tiene para ello y que se enfoca a eventos es Data Highlighter o Marcador de datos, una herramienta que podemos usar desde Webmaster Tools y que nos permitirá enriqueceder la información que se muestra sobre el evento o curso en los resultados de búsqueda

Google está testando en San Francisco un nuevo servicio llamado Google Shopping Express que consiste en enviar en un período muy breve de tiempo (concretamente en el mismo día) los productos comprados online, y que se presenta como un servicio similar a Amazon Prime pero más barato.

Google está fomentando los servicios relacionados con comercio electrónico como puede ser Google Shopping, y por ello está valorando la posibilidad de incluir un nuevo algoritmo en su buscador denominado Google Merchant Quality, el cuál será responsable de analizar las distintas tiendas online para determinar en función de los comentarios de los clientes, cuáles son las que ofrecen una mejor exper...

En muchas ocasiones nos interesa conocer a tiempo real qué están actualizando en determinadas páginas de fans de Facebook, bien porque sean de la competencia o porque tenemos algún interés particular en ella, y estar entrando en ellas constantemente no es la solución. Por ello, una buena manera de recibir cómodamente este contenido es mediante el RSS, pero aparantemente no es algo que Facebook fac...

Cuando lanzamos una aplicación para móviles nos encontramos muchas veces con ciertas limitaciones para conseguir que llegue al público concreto que queremos, para que se la puedan descargar e ir generando un branding sobre ella y que vaya posicionándose mejor en los ranking tanto de Apple Store como Google Play.

YouTube acaba de lanzar su nuevo diseño para canales llamado YouTube One Channel, cuya característica principal es unificar el contenido para que sea visible en cualquier dispositivo, ya sea ordenador, tablet o móvil.

En los últimos meses estamos viendo distintas herramientas que permiten hacer los videos interactivos con el objetivo de ofrecer información adicional durante su visionado, y derivar tráfico a una web o tienda online, pero esta idea podemos también aprovecharla en las imágenes y crear en ellas elementos informativos adicionales muy útiles, por ejemplo a nivel de ecommerce para generar ventas direc...

La atención al cliente es uno de los valores diferenciales que cada vez más se tienen en cuenta también en los negocios online, por lo que debemos trabajar por mejorar la experiencia y satisfacción de los usuarios cuando entran en nuestra web. Por ello hoy quiero mostraros Zopin, un nuevo sistema que conocí gracias a @zaplanaf y que te permite integrar un servicio de atención al cliente mediante c...

Facebook está probando en colaboración con algunas empresas, establecer anuncios de Facebook Ads basados en la relación entre el perfil de Facebook de los usuarios y la realización de compras de productos en tiendas físicas, usando como nexo de unión los programas de fidelización con el email o teléfono.

El videomarketing cada día coge más peso en las estrategias de marketing de las empresas dado el notable crecimiento del consumo de video online, por ello, el pensar en realizar acciones enfocadas a video hace que podamos generar contenidos más impactantes alrededor de nuestra marca.

Los anuncios patrocinados de Google o Google Adwords, son una herramienta muy potente para poder posicionar nuestro negocio en el buscador para determinadas palabras, que por motivos de tiempo u otras razones no podemos hacer vía posicionamiento natural, y nos ayudará a captar clientes interesados en nuestros productos y servicios, con la posibilidad de medir los resultados de una manera muy detal...