handelkompetent

Viele Händler arbeiten mit einem Pflichtenheft, wenn sie einen Online-Shop aufsetzen. Dominik Wulkow, Leiter des C-Teile-Managements und der Dienstleistungen bei der Piel GmbH, gibt uns Einblicke in die praktische Umsetzung. ⏩ Materialwirtschaftsforum für den Mittelstand: www.mawiforum.de ⏩ Infoblatt Lasten- und Pflichtenheft: https://kompetenzzentrumhandel.de/wissen/

Ludwig Häusler, einer der Gründer von keepist, berichtet uns, wie er mit seinem Unternehmen einen Beitrag zu mehr Nachhaltigkeit im Handel leisten möchte. ⏩ Start-up-Bereich des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: kompetenzzentrumhandel.de/startups

Was steckt hinter dem DigitalNavi Handel und wie unterstützt es Händlerinnen und Händler im Rahmen der Digitalisierung? Im Gespräch mit Dr. Stefan Houweling gibt Chani S. Ehlis Einblicke und Tipps. ⏩ Das DigitalNavi Handel: https://kompetenzzentrumhandel.de/digitalnavi-handel/ ⏩ Beitrag zum DigitalNavi Handel: https://kompetenzzentrumhandel.de/digitalnavi-handel-entdecken-verstehen/ ⏩ Screencas...

Wir diskutieren mit Tim Seithe, Gründer von Tillhub, welchen Einfluss die Corona-Pandemie auf das Digitalisierungsgeschehen hat. Im Fokus dabei: Was ist, was war und was wird bleiben, aber auch die digitale Kasse. ⏩ Folge 32: Die elektronische Kasse: https://soundcloud.com/user-280622104/handelkompetent-podcast-folge-32 ⏩ Infoblatt "Die elektronische Kasse": kompetenzzentrumhandel.de/wp-content/...

Alexander Hochgürtel, Gründer von Psonia, möchte mit seinem Unternehmen den Warenkorb an den Point of Interest bringen. Daraus ist der City Basket entstanden. Zusammen mit Gloria Göllmann, Geschäftsführerin der Immobilien- und Standortgemeinschaft Solingen-Ohligs und eine der Nutzerinnen, berichtet er, was dahintersteckt.

Neue Zielgruppen erreichen, die Sichtbarkeit im Internet erhöhen, Kundenbindung stärken und vieles mehr – daran arbeiten wir vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel mit dem Hagebaumarkt Grünhoff aus Langenfeld. Frank Rehme und Michael Grünhoff geben Einblicke in das Projekt. ⏩ Händlerprojekt Hagebaumarkt Grünhoff: https://kompetenzzentrumhandel.de/praxisbeispiele/hagebau-langenfeld-digitalisi...

Wie kann ich erfolgreich ein Unternehmen im Handel gründen? Was muss ich beachten und welche Schritte muss ich durchlaufen? Darüber haben wir uns mit Jan Schlüter von der Gründungswerkstatt Deutschland/Handelskammer Hamburg unterhalten. ⏩ Start-up-Bereich des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: https://kompetenzzentrumhandel.de/startups/ ⏩ Retail Pitch Night am 26. April 2021: https://komp...

In einem unserer Händlerprojekte unterstützen wir das Sanitätshaus Vital bei der Digitalisierung des Backoffice. Unser Geschäftsführer Frank Rehme und Daniela Russo, Unternehmensentwicklerin beim Sanitätshaus Vital, geben Einblicke. ⏩ Händlerprojekt Sanitätshaus Vital - Abschied vom Papier: https://kompetenzzentrumhandel.de/praxisbeispiele/vital-sanitatshaus/ ⏩ Weitere Händlerprojekte des Mittel...

Welche Veränderungen im Bereich elektronische Kasse sind durch das Kassengesetz 2020 eingetreten? Holger Seidenschwarz vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel erklärt uns, vor welchen neuen Herausforderungen Händler jetzt stehen. ⏩ Infoblatt "Die elektronische Kasse": https://kompetenzzentrumhandel.de/wp-content/uploads/2021/02/2021-01-28-infoblatt-kassengesetz.pdf ⏩ Podcastreihe "Kassengese...

Wie kann ich mein Geschäft nachhaltiger gestalten? Und welche Rolle spielt die Digitalisierung dabei? Darüber haben wir uns mit Jelena Nikolic, Projektleiterin der HDE-Klimaschutzoffensive unterhalten. ⏩ Informationen zur HDE-Klimaschutzoffensive: https://www.hde-klimaschutzoffensive.de

Um den Kunden möglichst optimierte Online-Shops und Einkaufserlebnisse bieten zu können, müssen die verantwortlichen Mitarbeiter bestens mit der Materie vertraut sein. So hat sich vor einigen Jahren der Ausbildungsberuf "Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce" entwickelt. Die ehemalige Auszubildende Nicole Weldishofer und ihr Chef Markus Lutz berichten, warum der Beruf so wichtig und auch so spannend ist...

Zu den bestehenden Geschäftszeiten, als Paketannahme- und abholungsstelle zur Verfügung stehen und dabei ohne erheblichen Mehraufwand zusätzliche Umsätze generieren? Julian Rahn und Jens Bungart von der GS1 Germany berichten, wie der stationäre Handel durch kleinere, verteilte „Paket-Umschlagplätze“ – sog. Micro-Hubs – vom Onlinehandel profitieren und die Kundenfrequenz auf der Fläche wiederbelebe...

Was muss ich als Händler beachten, wenn ich einen Online-Shop aufsetze bzw. welche Fehler sollte ich dringend vermeiden? Das erklärt uns Vladislava Dubinina, Projektreferentin am Mittelstand 4.0 Kompetenzzentrum Handel. ⏩ Leitfaden "Wie erstelle ich einen Online-Shop": https://kompetenzzentrumhandel.de/wie-erstelle-ich-einen-online-shop/

Wie verändert die Digitalisierung die Arbeit und Rolle des Außendienstes im Großhandel? Wie sieht der Status quo aus? Wir haben mit Jan Coblenz, Managing Director bei Brangs + Heinrich und Vorsitzender des Arbeitskreises Digitalisierung beim Bundesverband des Großhandels, Außenhandels und Dienstleistung e. V., darüber gesprochen.

Immer mehr Kunden möchten im stationären Handel bargeldlos bezahlen. Was händlerseitig dafür nötig ist, was es kostet und wie man konkret vorgeht, erklärt uns Dr. Ernst Stahl vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Augsburg. ⏩ Online-Seminar am 01.12. | 11-12 Uhr | "Erfolgreiches Payment – online schnell, sicher und mit geringen Kosten Geld einnehmen?": https://kompetenzzentrumhandel.de/veranstaltun...

Keepoala entwickelt ein Loyalty Programm, um Retouren im Online-Handel mit Hilfe der Online-Shopper zu reduzieren. Eik Lämmerhirt, einer der Gründer, hat uns die Idee des jungen Unternehmens genauer vorgestellt. ⏩ Start-up-Bereich des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: kompetenzzentrumhandel.de/startups ⏩ Die Entstehung des Start-ups Fillhub: https://soundcloud.com/user-280622104/handelko...

Mit einem stimmigen Category Management können Shops beim Kunden Pluspunkte sammeln. Was es damit genau auf sich hat, berichten Vladislava Dubinina vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel und Klaus Kaufmann von GS1. ⏩ Leitfaden „Online Category Management: Darf es auch ein bisschen mehr sein?“: https://kompetenzzentrumhandel.de/kunden-die-dieses-produkt-kauften-kauften-auch/

Online stöbern und bezahlen, beim stationären Händler abholen – Martin Neumann von Shopgate erklärt, wie Click & Collect funktioniert und welche Vorteile es für den Handel vor Ort mit sich bringt. ⏩ Demoversion von Shopgate: https://demo.shopgate.de/

Johann Dechant, Gründer und Geschäftsführer von Fillhub, berichtet, wie ihn sein Onlineversandhandel Trachten24 dazu animiert hat, ein Fulfillment-Unternehmen zu gründen. ⏩ Start-up-Steckbrief Fillhub: https://kompetenzzentrumhandel.de/startups/fillhub/ ⏩ Start-up-Bereich des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: https://kompetenzzentrumhandel.de/startups ⏩ bevazar - ein Start-up aus dem Ge...

2019 ging bevazar, der erste unabhängige Marktplatz für die Getränkeindustrie, online. Geschäftsführerin Katja Ceynowa erzählt, wie es zur Unternehmensgründung gekommen ist und wo die Reise hingehen soll. ⏩ Start-up-Stechbrief bevazar: https://kompetenzzentrumhandel.de/startups/bevazar/ ⏩ Start-up-Bereich des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: https://kompetenzzentrumhandel.de/startups/

Von der Idee zum eigenen Unternehmen: Wir haben uns die Gründerin von Radrobe, Maxi Lasheras ans Mirko geholt. Sie erzählt uns von Ihren Erfahrungen als junge Unternehmerin. ⏩ Start-up-Bereich des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Handel: https://kompetenzzentrumhandel.de/startups/

Sichtbar sein im Internet ist auch für rein stationäre Händler inzwischen unumgänglich. Wie das gelingen kann und wo man am besten anfängt, verrät Manuela Paul vom Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Handel. ⏩ Infoblatt "Digitale Sichtbarkeit": https://kompetenzzentrumhandel.de/wissen/ ⏩ Präsentation "Digitale Sichtbarkeit": https://kompetenzzentrumhandel.de/wp-content/uploads/2020/01/digitale-sich...

Das Kaufhaus Ganz hat vor nicht allzu langer Zeit ein komplett neues Warenwirtschaftssystem eingeführt. Geschäftsführerin Tatjana Steinbrenner berichtet, wie es dazu kam und welche Hürden Sie in diesem Projekt meistern musste. ⏩ Folge 16: Der Weg zum Warenwirtschaftssystem

Warenwirtschaftssysteme werden immer wieder als Schaltzentrale der Händler bzw. der Unternehmen im Allgemeinen bezeichnet. Wir haben uns mit Jürgen Richter von der catalyso GmbH darüber unterhalten, warum das so ist und wie Händler das passende System für das eigene Geschäft finden.

In dieser Folge berichten uns Simone Sauerwein (EHI Retail Institute) und Klaus Kaufmann (GS1 Germany), was man unter mobile Couponing versteht. Welche Vorteile bieten die mobilen Coupons im Vergleich zu Rabattmarken aus Papier? Und wie sicher ist die Nutzung? Auch das Thema Blockchain kommt hier ins Spiel. ⏩ Leitfaden „Mobile Couponing mit innovativen Technologien: Funktionsweise und technische...