Hallo IT support cast

De wereld van cybercriminelen staat niet stil, in deze aflevering gaan we nog een keer dieper in op de ransomware-aanval. Hoe moet je je wapenen tegen een aanval, en als je dan toch slachtoffer wordt van een ransomware aanval wat moet je dan doen?

Elk bedrijf heeft specifieke eisen en wensen over de inrichting van de ICT-omgeving. Hoe vind je nu een ICT-partner die bij jouw bedrijf past? In deze podcast vertellen we je hoe je de juiste keuze maakt voor de juiste partner en waarom je überhaupt een ICT-partner nodig hebt. 

 Als je bedrijf groeit, groeit je ICT niet automatisch met je bedrijf mee.  In deze aflevering geven we je inzichten en tips hoe je kunt zorgen dat jouw ICT- oplossingen meegroeien met de groei van jouw bedrijf. 

Wat is precies een SLA, hoe stel je deze op en met welk doel? In deze podcast vertellen we je alles over een SLA: welke onderdelen worden er in vastgelegd en wanneer gebruik je een SLA?  Kunnen we stellen dat de relatie tussen  een klant en ICT-leverancier wordt verbeterd door het opstellen van een SLA?  Het antwoord hoor je in deze podcast.

We ontkomen er niet aan, elke week komt er wel een nieuwsbericht voorbij over een cyberaanval.  Afgelopen jaar werden er bij de politie voor het eerst meer cybercrime-delicten dan woninginbraken geregistreerd. Uit onderzoek blijkt dat 72% van de Nederlandse bedrijven afgelopen jaar slachtoffer is geworden van minstens 1 cyberaanval.  We bespreken vandaag de verschillende vormen van cybercriminalit...

 In een van de vorige afleveringen spraken we met Joost en Stefan over de moderne werkplek in de cloud en efficiënt samenwerken in Teams. Vandaag schuiven ze weer aan want ze raken nooit uitgepraat over de moderne werkplek die voortdurend in ontwikkeling is. Gaat Microsoft Teams traditionele e-mail vervangen?

Teams, van naam kennen de meeste mensen het wel. Maar wat is er mogelijk en hoe werk je er zo efficiënt mogelijk in samen.  Hoe maak je teams binnen Teams?  Wat is de beste structuur?  Hoe deel je bestanden en hoe werk je samen? In deze aflevering hoor je praktische tips hoe je teams het beste kunt gebruiken en inrichten.

 In de vorige podcast afleveringen hebben we al veel onderwerpen besproken, zo leerden we alles over beveiliging, de cloud, de moderne werkplek en bellen via internet. In elke aflevering kwamen we wel tot de conclusie dat alles mogelijk is als je maar in internetverbinding hebt en dan wel het liefst een veilige en stabiele. Dat brengt ons tot het onderwerp van deze aflevering.  Want voor elk bedri...

Bellen op de moderne werkplek, dat is, hoe kan het ook anders, ook in de cloud.  Gewoon bellen kent tegenwoordig vele mogelijkheden. We kunnen bellen via internet, hosted voip, Teams, via normale toestellen en mobiel. En dit kan weer allemaal gekoppeld worden. In deze podcast bespreken we de mogelijkheden, voor- en nadelen. 

In de afgelopen maanden hebben we veel onderwerpen besproken, in deze aflevering gaan we een ander onderwerp aansnijden.   Weet jij bijvoorbeeld waarom het verstandig is om je hardware via een IT-leverancier te bestellen? Of waarom er op bepaalde momenten lange levertijden zijn in de hardware?  Of wat een IT-leverancier nog meer voor je kan betekenen? of waarom het verstandig is om IT-zaken uit te...

 In de vorige afleveringen hebben we gesproken over de cloud, welke vormen er zijn, waar je op moet letten bij migratie. We hebben vooral gesproken over de zaken die op de achtergrond gebeuren bij de overstap en het werken in de cloud.    In deze aflevering duiken we er nog iets verder in en praten we over het daadwerkelijk gebruik over de moderne werkplek in de cloud. We bespreken de zaken waar j...

De cloud: wellicht een alledaagse term, maar voor velen nog een vaag begrip. In deze aflevering praten onze experts over de verschillende cloudoplossingen en de migratie of overstap naar de cloud. Dit is de eerste aflevering in de reeks over de cloud. 

In de reeks over de cloud de tweede aflevering. We praten over cloud computing en haar  3 verschillende kernfuncties:  Infrastructure as a Service (IaaS),  Platform as a Service (PaaS) en  Software as a Service (SaaS). Ook  DRaaS, Disaster Recovery as a Service en containers komen aan bod. Veel ingewikkelde termen maar na het luisteren van de podcast weet jij er alles van. Veel luitsterplezier!

In onze reeks met als thema veiligheid gaan we in deze aflevering dieper in op het belang van anti-spamsoftware en anti-ransomware.  De pandemie heeft gezorgd voor een sterke stijging in cyberaanvallen door ransomware.  Nu cybercriminaliteit zo'n vlucht neemt ligt het gevaar werkelijk overal op de loer. In deze aflevering krijg je tips hoe jij de baas blijft over jouw data.

 In de vorige aflevering spraken we over veiligheid en dan specifiek wachtwoord gebruik. In deze aflevering praten we verder over het thema veiligheid of liever gezegd beveiliging van je data. We praten over antivirus software en het belang van het maken van een goede back-up. 

In deze eerste aflevering gaan we dieper in op veiligheid.  En dan specifiek op het gebied van wachtwoorden en het gebruik ervan. Daarvoor schuiven we twee experts aan:  Joost Merkx en Jesse Blom.