Frag doch mal die FINCON

In dieser Episode dreht sich alles um den Scrum Master und seine wichtige Rolle im agilen Projektmanagement. Janine Wirz und Ulrike Hagemann erörtern, wie der Scrum Master das Team moderiert und sicherstellt, dass die Regeln von Scrum eingehalten werden. Das Geheimrezept für einen erfolgreichen Scrum Master? Eine gute Mischung aus Mut, Kommunikationsfähigkeit und Konfliktlösungskompetenz. Doch das...

Den richtigen Kunden zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen Kanal mit dem richtigen Anlass ansprechen ... Das Integrierte Ansprachemanagement stellt einen Paradigmenwechsel in den Sparkassen und den Wandel in der Vertriebssteuerung dar. Was IAM bedeutet und welche Vorteile es für die Kundenansprache 2.0 mit sich bringt, stellen René Steinbrück und Dennis Hense in dieser Episode vor. Das neue I...

Informationssicherheit ist nicht erst seit der Digitalisierung ein Thema in Unternehmen. Wer ist eigentlich für Informationssicherheit verantwortlich und welche Rolle spielen die alten Ägypter und auch Bismarck in diesem Kontext? Diese und ähnliche Fragen beantwortet Eckhard Kowalski in dieser Episode von Frag doch mal die Fincon! Durch die digitale Welt und die damit verbundene Cyberkriminalität...

Wissensvermittlung und Lernen in den Organisationen erfahren einen Wandel. Während neue digitale Lösungen, wie E-Learning, Learning on Demand oder Lernökosysteme vollkommen neue Formen des Lernens ermöglichen, verlagert sich die Verantwortung für den Wissensaufbau zunehmend auf den Mitarbeitenden selbst. Um dabei den Anschluss an die beständig schneller wachsenden Daten- und Wissensmengen nicht zu...

Modern Work, New Work, Arbeitsplatz 2.0, digitaler Arbeitsplatz... Ganz gleich, wie man den modernen Arbeitsplatz auch nennt, Fakt ist, Unternehmen müssen auf die veränderten Anforderungen ihrer Mitarbeitenden in punkto Digitalisierung, Work-Life-Balance und des neuen Standards Homeoffice reagieren. Wie kann man noch effizienter Termine mit Kunden planen? Welches Tool erinnert automatisch an unerl...

Von Anlagekonfigurator über Nachhaltigkeit bis hin zur Zielmarktprüfung - die Welt der Wertpapiere umfasst viele verschiedene Themen und Herausforderungen für Kreditinstitute, Berater*innen und Kunden. Gerade mit Blick auf die sich immer wieder verändernden regulatorischen Anforderungen, sowohl auf vertrieblicher Seite als auch auf Seiten der Anwendungsbereitstellung und -entwicklung, wird es in d...

Innovationen machen auch vor den Versicherern keinen Halt. Die Frage ist jedoch, welche Innovationen liegen vor ihnen und wie gehen sie damit um? René Vogel ist in dieser Episode als Branchenexperte zu Gast. Er ist immer ganz nah dran an den Themen, die die Versicherer beschäftigen und gibt uns (s)einen Einblick in die Branche. Die Innovationen lassen sich unter anderem in technische sowie in Inno...

Die digitale Transformation ist der Nachfolger der Digitisierung und Digitalisierung. Doch was genau steckt dahinter? Unter der digitalen Transformation wird der Prozess der Weiterentwicklung von digitalen Technologien verstanden. Warum müssen hierbei auch die einzelnen Generationen und ihr individuelles Verständnis der digitalen Welt Beachtung finden? Diese Veränderung ist von gesamtwirtschaftlic...

In aller Munde ist das Thema Agilität. Viele Unternehmen haben sich das Ziel gesetzt agiler zu werden – von der Aufbauorganisation über die Methoden bis hin zu den Prozessen. Wo macht Agilität Sinn und wie kann sie mit Erfolg eingeführt werden? Als Experte ist Benjamin Hub in dieser Episode zu Gast und gibt unter anderem einen Einblick in eines der Projekte, das er derzeit begleitet. Dieses hat al...

Welche Möglichkeiten bietet der digitale Fußabdruck, der durch den Zahlungsverkehr eines jeden Einzelnen erzeugt wird? Vor welchen Herausforderungen stehen die deutschen Kreditinstitute im Payment? Wie können sie eine Customer Journey im Rahmen des Bezahlens erzeugen ohne die Wertschöpfung außer Acht zu lassen? Der Zahlungsverkehr ist derzeit getrieben von Themen wie Regulatorikanforderungen, Requ...

Warum ist das Thema Nachhaltigkeit für Banken eine Pflicht und keine Kür? Wie können Vertriebschancen generiert werden? Unser Gast Mehmet Aksöz ist Branchenexperte und im Bereich der Sparkassen-Finanzgruppe auch als Berater vor Ort bei den Sparkassen unterwegs. An Nachhaltigkeit führt für Kreditinstitute kein Weg vorbei, denn für Kund*innen ist das ein Muss. In dieser Episode erfährst Du, wo der F...

Wie groß ist der globale Einfluss auf die deutsche Kreditwirtschaft und welche Rolle hat dabei auch der besondere Standort Deutschland? Ingmar Blaase ist als Branchenexperte der Kreditwirtschaft zu Gast. Du kannst in der neuen Episode von „Frag doch mal die FINCON.“ etwas über die zukünftige Ausrichtung der Kreditinstitute erfahren, wie Kreditinstitute ihren Kunden langfristig einen Mehrwert biete...