Forbrukerrådet

Har vi de samme rettighetene når vi handler fra en utenlandsk nettbutikk som når vi handler på nett i Norge? Og hvilke fallgruver bør vi svinge unna når vi skal navigere rundt omkring på nett i jakten på den perfekte gaven? I denne episoden får du er smørbrødliste med tips til en god julehandele på nett. I episoden hører du jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, forbrukerjurist, Thomas Ive...

Hva er kortreklamasjon, hvilke kort gjelder det, og hvordan fungerer det? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Gir Black Friday egentlig de beste tilbudene, og hvilke teknikker bruker butikkene for å få oss til å handle? Gode tips til hvordan vi kan forholde oss til tilbudskjøret får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Joda, du har rettigheter på Halloween også. Men det er ikke bare rettighetene du må passe på. Kvalitet på både kostymer, sminke og snop kjøpt i utenlandske nettbutikker er noe man bør være ekstra OBS på. Hvorfor? Dette får du svar på av forbrukerjurist, Thomas Iversen, og jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt. Programleder for episoden er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/priv...

9 av 10 er medlem i minst èn kundeklubb. Men er det å være med i en kundeklubb så lukrativt som det kan virke? Og hvordan kan vi best navigere oss rundt i mylderet av ulike tilbud?   I denne episoden hører du fagsjef for forbrukerøkonomi Forbrukerrådet, Guro Sollien Eriksurd, forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more info...

Hva er et forbrukslån? Er det lurt å ta opp et lån uten sikkerhet? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvordan kan vi bruke strøm på best mulig måte, hva er nettleie, og hvor mye koster det å ta en dusj og vaske opp? Disse, og flere andre spørsmål om strøm får du svar på i denne episoden. I studio hører du forbrukerjurist, Thomas Iversen, og programleder, Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Kan strømmetjenestene endre prisen uten videre, og kan vi si opp et abonnement før bindingstiden har gått ut? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Mynter, diamanter, frukt og poeng er eksempler på virtuelle valutaer som har blitt kjøpt til å brukes i ulike spill. Ikke nok med at vi blir tvunget til å kjøpe spillets egen valuta for å kjøpe gjenstander i spill, så har den virtuelle valutaen ulik verdi som ikke kan måles i kroner og øre. Da er det lett å miste oversikten over hvor mye penger vi faktisk har brukt. Forbrukerrådet lanserte i...

Hvilke rettigheter har vi når bussen eller banen er forsinket? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Hvor lett er det å bli lurt når du skal kjøpe noe på nett, og hvor lett er det å bli lurt når du skal inn på et ustabilt boligmarked? Dette skal vi snakke litt om i denne episoden mens vi lader opp til Forbrukerkonferansen 2024 den 24. september. Meld deg på konferansen: https://www.forbrukerradet.no/forbrukerkonferansen-2024/ I studio hører du konferansierene for Forbrukerkonferansen, Linn Høgåse...

Hva må vi tenke på når vi skal leie ting, og hva bør vi ha med i en avtale når vi skal leie ting? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Det er ikke alltid like lett å spørre om hjelp når vi først har havnet i en knipe. Og kanskje enda verre er det å ikke vite hvor vi kan spørre om hjelp. I denne episoden snakker vi med Cathrine Moksness fra Rettssenteret – stedet som kan hjelpe til med det aller meste i hele Norge. I tillegg snakker vi om de beryktede kravene for skadede eller ødelagte nettbrett og skole PC-er, og vi snakker om hv...

Kan vi klage på bruktkjøp? Kan vi klage på bruktkjøp fra privatpersoner? Og hva slags rettigheter har vi ved bruktkjøp? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Utestengelse, sexpress, drikkepress og dårlige avtaler holder på å ødelegge russetiden. Hvordan kan russetidens mørke side gå lysere tider i møte? For å snakke om dette temaet hører du Henrikke Bugdø-Aarseth, Ombud for barn og unge i Akershus, Buskerud, og Østfold, Thomas Iversen, forbrukerjurist, og Tuva Bjerke, rådgiver i arbeidet for ny avgangsfeiring i Norge. Programleder er Helen Mehammer. Ho...

I media kan vi lese historier om barn som spiller bort konfirmasjonspengene. Er dette gaming og kjøp av en vare? Eller er det gambling med innsats, tilfeldig trekning og gevinst?   For å belyse dette temaet hører du Atle Hamar, direktør, Lotteritilsynet, Mathias Jørgensen, styreleder i Hyperion, og Inger Lise Blyverket, direktør i Forbrukerrådet. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acas...

Hvilke løsninger finnes det for at barn og unge skal kunne bruke digitale plattformer på en trygg måte? Er en 18-års aldergrense for bruk av sosiale medier løsningen på et voksende problem? Dette er og flere andre spørsmål diskuteres i denne episoden. Gjester i episoden er Mari Velsand, direktør i Medietilsynet, Kjartan Sverdrup, Government Relations and Public Policy Manager i TikTok, og Inger Li...

Skolen har blitt digitalisert i en rasende fart, og mange foreldre og barn kan bli hengende etter, både med tanke på teknologisk utvikling og ikke minst at barna blir eksponert for innhold som ikke er bra. I tillegg til dette må foreldre signere på en kontrakt hvor de tar på seg et økonomisk ansvar dersom nettbrettet eller PCen fra skolen blir skadet eller ødelagt. Er dette innenfor rimelighetens...

Kan prisen endres uten videre, kan man kreve penger tilbake hvis skolen ikke leverer det som er lovet, og er det enkelt å si opp studieplassen før endt utdanning? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Å bli student er en stor og viktig fase i livet for mange. Men det er mye informasjon som må letes frem til og forstås. Eksempler på dette er bolig, studielån og studiestart. Hvor skal man begynne, og hvilke rettigheter har studentene? Svar på dette får du av episodens gjest, Oline Sæther, leder av Norsk studentorganisasjon, jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas...

Hva er en forbrukerrettighet, og hvorfor har vi forbrukerrettigheter? Dette får du svar på av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og Thomas Iversen, forbrukerjurist. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Klimaendringer og globale hendelser har satt sitt preg på reiselivet de siste årene. Det betyr at det er en del flere ting å ta hensyn til nå enn tidligere når vi skal ut på reise. Hetebølger, styrtregn, smittsomme sykdommer og konflikter – hvordan påvirker disse tingene de av oss som skal på tur, og hvilke rettigheter har vi?   I denne episoden hører du jurist fra veiledningstjenesten, Berit...

Mange av henvendelsene vi får viser at tannbleikingsprodukter ikke fungerer som det skal, og at mange uvitende starter et abonnement i det de trykker på kjøp-knappen. Hva gjør man da? Dette får du svar på av Berit Aamodt, jurist i veiledningstjenesten, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Å leie feriehus i utlandet er ganske vanlig. Dessverre så møter litt for mange oss på utfordringer av ulikt slag som kan bidra til en demper på ferieopplevelsene. Så, hva gjør man dersom man opplever problemer med feriehuset eller ikke kommer til enighet med utleier? Svar på dette får du av episodens gjest, Linn Hogner Jahr, direktør i Forbruker Europa, jurist fra veiledningstjenesten, Berit Aamod...

Hvilke rettigheter har du dersom telefonen slutter å fungere uten at den er utsatt for noen skade? Svaret får du av jurist i veiledningstjenesten, Berit Aamodt, og forbrukerjurist, Thomas Iversen. Programleder er Helen Mehammer. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.