Dialego

Finding Answers Talk

Business DE ↓ 64 episodes

Wir bei Dialego machen Kundenzentrierung einfach. Im Finding Answers Talk teilen wir wöchentlich unsere Begeisterung rund um Marke, Innovation und Marktforschung. Immer mit dem Ziel, dich zu inspirieren und dir dabei zu helfen, deine Kund:innen besser zu verstehen. Du kannst den Podcast auch hier hören: https://dialego.de/finding-answers/

Author

Dialego

Category

Business

Latest episode

Jul 1, 2026

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Episodes

Folge 38: Vertraue deinen Umfragedaten. Aber besser nicht blind. 11.06.2025

Gute Daten sind die Basis jeder Entscheidung, doch wie erkennt man, ob man ihnen wirklich trauen kann? Im Gespräch mit Florian Kögl, Gründer und CEO von ReDem, geht es um Datenqualität in Online-Umfragen, die Rolle von KI bei Betrug und Sicherung, und darum, wie wir alle genauer hinsehen können.

Folge 37: Kreativität trifft KI - Produktentwicklung mit dem TAIA Innovator neu denken 11.04.2025

Mit dem TAIA Innovator werden Ideen sichtbar: Konsument:innen gestalten aktiv mit, KI visualisiert Gedanken in Echtzeit – und aus Kreativität entstehen marktrelevante Konzepte. Im Talk sprechen wir über kundenzentrierte Innovation und stellen unser Tool vor.

Folge 36: Mixed Modes praktisch gedacht 01.04.2025

Hybride Forschungsansätze sind in aller Munde. Wir sprechen darüber und zeigen Einsatzmöglichkeiten, Voraussetzungen und Vorteile auf, damit auch umfassendere Fragestellungen möglichst einfach beantwortet werden können.

Folge 35: Personas sind Persönlichkeiten 26.02.2025

KI-unterstützte Personas bringen Zielgruppenverständnis auf ein neues Level. Statt statischer Steckbriefe ermöglichen sie den direkten Dialog mit Personas, die auf realen Daten basieren und interaktiv Feedback geben. Im Finding Answers Talk zeigen Anna und Lena, wie Unternehmen Personas effektiv nutzen können und wie KI hilft, sie noch wertvoller zu machen.

Folge 34: 25 für 25 | Deutschland im Stimmungsbild - qualitativ erforscht 19.02.2025

Unsere Gästin Katharina Just von phaydon gibt Einblick in die qualitative Studie „25 für 25“, die die gesellschaftliche Stimmung in Deutschland erforscht hat. Wir erfahren, welche Themen die Menschen wirklich bewegen, welchen Mehrwert qualitative Forschung bietet und welche Erkenntnisse sich daraus für Marken, Medien und Forschende ableiten lassen.

Folge 33: Marke verstehen – über klassische Trackings hinaus 29.01.2025

Entdecke, wie du die Wahrnehmung deiner Marke besser verstehen kannst – mit Methoden, die über klassische Trackings hinausgehen. In unserem Talk zeigen wir dir, wie qualitative und hybride Ansätze wertvolle Einblicke liefern, um deine Markenstrategie zu schärfen, Kommunikation zu optimieren und Innovationen voranzutreiben.

Folge 32: Ein Plädoyer für gute Werbe-Pretests 22.01.2025

Ein Werbe-Pretest sorgt frühzeitig dafür, dass Story und Botschaft überzeugen, und liefert wertvolle Optimierungsempfehlungen. Erfahre im Finding Answers Talk, wie Pretests deine Kampagnen erfolgreicher machen.

Folge 31: Ideen testen ohne Umwege 04.12.2024

In diesem Talk zeigen wir, wie ein individuell aufgesetztes Marktforschungsinstrument Teams ermöglicht, neue Ideen direkt und zielgerichtet mit der Zielgruppe zu testen. Ohne aufwendige Briefings oder Budgetabsprachen – dafür einfach, effektiv und perfekt abgestimmt auf eure Bedürfnisse.

Folge 30: Marktforschung zum Anfassen 28.11.2024

Wie können wir abstrakte Daten in lebendige Geschichten verwandeln und Kundenzentrierung erlebbar machen? Im nächsten Finding Answers Talk diskutieren wir, wie kreative Ansätze wie Live-Chats, Storytelling und generative KI Marktforschung emotionaler und verständlicher gestalten können.

Folge 29: Design Thinking-Methoden, die Wirkung zeigen 11.11.2024

Design Thinking bleibt eine der besten Methoden, um kundenzentrierte, kreative Lösungen zu schaffen, die nachhaltig erfolgreich sind. Im Finding Answers Talk erzählen wir praxisnah, wie wir diese Ansätze effektiv einsetzen und was dabei herauskommt.

Folge 28: Wohin geht die Reise? Ein Recap der planung&analyse Insights 2024 04.10.2024

In Folge 28 werfen wir einen Blick zurück auf die wichtigsten Erkenntnisse der diesjährigen planung&analyse Insights und diskutieren, wie diese Trends und Entwicklungen die Marktforschungswelt prägen könnten. Gemeinsam reflektieren wir, welche Ansätze wir weiterdenken, verändern oder beibehalten sollten, um zukunftsfähig zu bleiben.

Folge 27: Nähe schafft Vertrauen - Markenerlebnis messbar machen 19.09.2024

In dieser Folge des Finding Answers Talks erfährst du, wie du die emotionale Nähe deiner Kund:innen zu eurer Marke messen und gezielt optimieren kannst, um langfristige Bindungen aufzubauen. Wir zeigen dir effektive Methoden und Best Practices, um das Markenerlebnis nachhaltig zu verbessern.

Folge 26: Kundenkommunikation auf dem Prüfstand 11.09.2024

Wie stellt ihr sicher, dass eure komplexen Kundenanschreiben wirklich verständlich sind? In Folge 26 erfährst du, wie ihr durch frühzeitige Dokumententests Stärken und Schwächen in euren Texten aufdeckt und eure Kommunikation gezielt kundenzentriert gestaltet.

Folge 25: Marktforschung für Pharma-Kampagnen - Sicherheit in der Unsicherheit 05.09.2024
Folge 24: KI-Personas für die Kampagnenentwicklung 29.08.2024

Was wäre, wenn ihr schon beim Entwerfen eurer nächsten Werbekampagne wüsstet, wie eure Zielgruppen darauf reagieren werden? Im Talk erzählen wir euch, wie KI-Personas in TAIA auf Werbebotschaften reagieren und welche wertvollen Einsichten ihr daraus gewinnen könnt.

Folge 23: Live-Ideenmaschine mit Konsumenten-Chats und KI 14.08.2024

In dieser Folge zeigen wir, wie unsere Live Chats und generative KI zu einer echten Ideenmaschine werden. Erlebt, wie der digitale und iterative Austausch mit Konsument:innen wertvolle Insights liefert und das gesamte Team mit einer Hands-on-Mentalität voranbringt.

Folge 22: Auf der Suche nach den relevanten Category Entry Points 07.08.2024

Im Finding Answers Talk, Folge 22, zeigen wir, wie du die relevantesten Category Entry Points für deine Kategorie identifizierst und damit die Basis für eine erfolgreiche Messung der mentalen Verfügbarkeit deiner Marke legst.

Folge 21: Wie dir ChatGPT beim Schreiben von Leitfäden helfen kann 31.07.2024

Ein guter Leitfaden ist essenziell für erfolgreiche qualitative Marktforschung, denn er benötigt Struktur und die Kenntnis der Regeln der qualitativen Befragung. Im nächsten Finding Answers Talk zeigen wir dir, wie du mit ChatGPT einfacher und besser Leitfäden schreiben kannst, die du für größere Marktforschungsstudien sowie kleinere, strukturierte Interviews nutzen kannst.

Folge 20: Mit ChatGPT zu besseren Produktkonzepten 31.07.2024

Entdecke in unserem Finding Answers Talk, wie ChatGPT dir hilft, kreative und strukturierte Produktkonzepte zu entwickeln, Customer Insights zu nutzen und Innovationen frühzeitig zu testen. Mit klarer Anleitung kannst du sofort danach loslegen und wirst Expert:in in deinem Team.

Folge 19: Grüner Konsum - Wie Konsument:innen nachhaltig leben 11.07.2024

Wir analysieren das Verhalten, die Motive und Einstellungen der Konsument:innen in Bezug auf Nachhaltigkeit, um ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. In unserem nächsten Finding Answers Talk präsentieren wir detaillierte Einblicke aus unserer Eigenstudie "Talking Green" und geben Tipps, wie Marken in verschiedenen Branchen nachhaltig agieren und kommunizieren können.

Folge 18: Mit TAIA Personas zum Leben erwecken 01.07.2024

Mit TAIA werden Personas zum Leben erweckt und du kannst mit ihnen chatten. Das macht nicht nur großen Spaß, sondern aktiviert Insights, die sonst häufig in der Schublade landen. Im Finding Answers Talk lernt ihr unsere vier Nachhaltigkeitspersonas Emily, Bianca, Peter und Simon kennen.

Folge 17: Talking Green - Vier Personas und ihre Erwartungen an Nachhaltigkeit 13.06.2024

Unsere diesjährige Eigenstudie enthüllt wertvolle Erkenntnisse zur Nachhaltigkeit, indem sie vier Personas identifiziert, die sich in Verhalten und Erwartungen an Marken und deren Nachhaltigkeitskommunikation unterscheiden. Im nächsten Finding Answers Talk werden wir diese Personas detailliert vorstellen und aufzeigen, wie Marken am besten auf ihre Bedürfnisse eingehen können.

Folge 16: Zielgerichtet nachhaltiges Engagement kommunizieren 31.05.2024
Folge 15: Mental Mastery - Mehr Markenstärke durch mentale Verfügbarkeit und Category Entry Points 22.05.2024
Folge 14: Wie blicken Konsument:innen auf eine Zukunft mit KI und Augmented Reality? 15.05.2024

Welche Use Cases mit KI entstehen aktuell im Marketing? Und wie können Unternehmen KI kundenzentriert implementieren? Was sagt die aktuelle wissenschaftliche Forschung zur Customer Experience? Seinen Blick auf KI und Augmented Reality und was Kosument:innen davon halten, wird Anton Spitkovsky mit uns teilen.

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