El Transformador

En el programa de hoy hablamos de uno de los eventos más relevantes de Salesforce en España: el World Tour Madrid. Un encuentro de profesionales, desarrolladores y clientes de la compañía en los que, a través de charlas, ponencias y talleres, quieren dibujar las oportunidades que ofrece para los negocios y las organizaciones un proceso de transformación digital. Lorena Mercedes, directora de marke...

En el programa de hoy nos acompaña Antonio Rodríguez, Chief Strategy & Transformation Officer de Astara que junto a Francisco Gil, Vicepresidente de Salesforce, analizan el profundo proceso de transformación de la empresa, y que ha supuesto un replanteamiento total de la compañía e incluso un cambio de nombre. Todo ello para dar respuesta a las nuevas formas de movilidad de una sociedad cambia...

En el programa de hoy nos acompaña Antonio Rodríguez, Chief Strategy & Transformation Officer de Astara que junto a Francisco Gil, Vicepresidente de Salesforce, analizan el profundo proceso de transformación de la empresa, y que ha supuesto un replanteamiento total de la compañía e incluso un cambio de nombre. Todo ello para dar respuesta a las nuevas formas de movilidad de una sociedad cambia...

En el programa de hoy hablamos con Fernando Gallego Cáceres, Vicepresidente de Service Cloud y Platform en Salesforce y con Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce. Revisamos las tendencias en lo que se refiere al capítulo de atención al cliente y todos los aspectos que se comentaron en Salesforce Service Summit, encuentro con clientes y partners en el que se explicaron las tendenc...

En el programa de hoy hablamos con Fernando Gallego Cáceres, Vicepresidente de Service Cloud y Platform en Salesforce y con Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce. Revisamos las tendencias en lo que se refiere al capítulo de atención al cliente y todos los aspectos que se comentaron en Salesforce Service Summit, encuentro con clientes y partners en el que se explicaron las tendenc...

La celebración del 8M, día internacional de la mujer y cuyo lema este año es "Por un mundo digital inclusivo: innovación y tecnología para la igualdad de género" define cómo los retos en materia de igualdad pasan necesariamente por la incorporación de la mujer al ecosistema STEM. En este sentido, Ana Vertedor, vicepresidenta de Alianzas y Canal de Salesforce Iberia y responsable de Salesforce Wome...

La celebración del 8M, día internacional de la mujer y cuyo lema este año es "Por un mundo digital inclusivo: innovación y tecnología para la igualdad de género" define cómo los retos en materia de igualdad pasan necesariamente por la incorporación de la mujer al ecosistema STEM. En este sentido, Ana Vertedor, vicepresidenta de Alianzas y Canal de Salesforce Iberia y responsable de Salesforce Wome...

En el programa de hoy nos aproximamos con Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española del Retail y un referente global en el sector, a las perspectivas y desarrollos del retail para 2023. Junto a Enrique Mazón, vicepresidente de commerce cloud de Salesforce, analizamos cómo, tras finalizar la 'trilogía' para el sector que supusieron los años de pandemia -2020, 2021 y 2022- se afrontan...

En el programa de hoy nos aproximamos con Laureano Turienzo, presidente de la Asociación Española del Retail y un referente global en el sector, a las perspectivas y desarrollos del retail para 2023. Junto a Enrique Mazón, vicepresidente de commerce cloud de Salesforce, analizamos cómo, tras finalizar la 'trilogía' para el sector que supusieron los años de pandemia -2020, 2021 y 2022- se afrontan...

En el programa de hoy hablamos con Fernando Ramírez, director en MERLIN Properties y CEO de LOOM, la división especializada en la gestión de espacios de coworking de la compañía inmobiliaria. Junto a Javier Olea, director comercial en Salesforce y Lucía Paradinas, ejecutiva cuentas, analizamos cómo, pese a que estamos ante un sector sus activos -los espacios físicos- no pueden llevarse a la nube,...

En el programa de hoy nos adentramos en el fascinante mundo de la voz y las posibilidades de implementación digital y tecnológica que tiene la voz. Roberto Carreras, fundador y CEO de VOIKERS, compañía especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas digitales basados en la voz, junto a Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, nos habla de escenarios en donde se plantea la...

En el programa de hoy nos adentramos en el fascinante mundo de la voz y las posibilidades de implementación digital y tecnológica que tiene la voz. Roberto Carreras, fundador y CEO de VOIKERS, compañía especializada en el desarrollo de aplicaciones y sistemas digitales basados en la voz, junto a Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, nos habla de escenarios en donde se plantea la...

En el programa de hoy conoceremos el trabajo llevado a cabo por Bikeforce, una iniciativa de voluntariado en la que participan empleados de Salesforce, ayudando en los proyectos que desarrolla en Senegal la ONG Bicicletas sin fronteras. Lucía Paradinas y Olga Rodríguez-Piñero, ejecutivas de cuentas en Salesforce y voluntarias de Bikeforce, junto a Inés Carrillo, Directora de proyectos de Bicicleta...

En el programa de hoy conoceremos el trabajo llevado a cabo por Bikeforce, una iniciativa de voluntariado en la que participan empleados de Salesforce, ayudando en los proyectos que desarrolla en Senegal la ONG Bicicletas sin fronteras. Lucía Paradinas y Olga Rodríguez-Piñero, ejecutivas de cuentas en Salesforce y voluntarias de Bikeforce, junto a Inés Carrillo, Directora de proyectos de Bicicleta...

En el programa de hoy nos acompaña Marcos Contreras, CIO del Grupo Pronovias que, junto a Laura Abarquero, vicepresidenta de Service Cloud Sales en Salesforce, describe el proceso de integración de la cultura digital en su relación con los clientes. Celebrar una boda es un proceso que una clienta comienza mucho antes incluso de fijar una fecha. Un proceso especial, emocional y muy personal en el q...

En el programa de hoy nos acompaña Marcos Contreras, CIO del Grupo Pronovias que, junto a Laura Abarquero, vicepresidenta de Service Cloud Sales en Salesforce, describe el proceso de integración de la cultura digital en su relación con los clientes. Celebrar una boda es un proceso que una clienta comienza mucho antes incluso de fijar una fecha. Un proceso especial, emocional y muy personal en el q...

En el programa de hoy hablamos con Fernando Ramírez, director en MERLIN Properties y CEO de LOOM, la división especializada en la gestión de espacios de coworking de la compañía inmobiliaria. Junto a Javier Olea, director comercial en Salesforce y Lucía Paradinas, ejecutiva cuentas, analizamos cómo, pese a que estamos ante un sector sus activos -los espacios físicos- no pueden llevarse a la nube,...

Hoy, en el "Las disruptoras de El Transformador", la sección del programa dedicada al liderazgo femenino, nos acompañan María Luisa Melo. Directora Asuntos Públicos y Regulación Europa de DHL Express Europa, Ludi García, CEO de HotWire y Fabián Gradolph, Director de Comunicación de Salesforce. Todos ellos representan, como presidenta y socios fundadores, respectivamente, al think tank "Margarita B...

Hoy, en el "Las disruptoras de El Transformador", la sección del programa dedicada al liderazgo femenino, nos acompañan María Luisa Melo. Directora Asuntos Públicos y Regulación Europa de DHL Express Europa, Ludi García, CEO de HotWire y Fabián Gradolph, Director de Comunicación de Salesforce. Todos ellos representan, como presidenta y socios fundadores, respectivamente, al think tank "Margarita B...

En el programa de hoy hablamos con Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou en España, quien, junto a Manuel Melle, vicepresidente de Salesforce, nos ayuda a comprender el proceso de transformación digital que inició la compañía en 2018. Un recorrido que implica, dadas las características de su negocio, un cambio en la relación tradicional con el franquiciado, haciendo de esta figura la clave de la transf...

En el programa de hoy hablamos con Eva Ivars, CEO de Alain Afflelou en España, quien, junto a Manuel Melle, vicepresidente de Salesforce, nos ayuda a comprender el proceso de transformación digital que inició la compañía en 2018. Un recorrido que implica, dadas las características de su negocio, un cambio en la relación tradicional con el franquiciado, haciendo de esta figura la clave de la transf...

En el programa de hoy contamos con la experiencia de Cafés Candelas, una compañía con más de 40 años de historia y que hoy lidera la distribución de café en el canal HORECA en España. Con la ayuda de Alejandro Álvarez, CFO de Cafés Candelas, junto a Marité Moreira, Directora Comercial en Salesforce, recorremos la particular idiosincrasia de un sector como el cafetero y el papel que la tecnología y...

En el programa de hoy contamos con la experiencia de Cafés Candelas, una compañía con más de 40 años de historia y que hoy lidera la distribución de café en el canal HORECA en España. Con la ayuda de Alejandro Álvarez, CFO de Cafés Candelas, junto a Marité Moreira, Directora Comercial en Salesforce, recorremos la particular idiosincrasia de un sector como el cafetero y el papel que la tecnología y...

En el programa de hoy realizamos un balance y un repaso por todos los episodios desarrollados por El Transformador durante 2022. Con la ayuda de Mildred Laya, directora de programas ejecutivos de Salesforce y de Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, recordamos las reflexiones y experiencias compartidas por los expertos invitados, y que han abordado sectores y temáticas diversas...

En el programa de hoy realizamos un balance y un repaso por todos los episodios desarrollados por El Transformador durante 2022. Con la ayuda de Mildred Laya, directora de programas ejecutivos de Salesforce y de Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, recordamos las reflexiones y experiencias compartidas por los expertos invitados, y que han abordado sectores y temáticas diversas...