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El Transformador
El espacio de Capital Radio que mira al futuro digital de las empresas. De la mano de Salesforce, vamos a conocer cómo las compañías se transforman para dar respuesta a los grandes retos y cambios digitales de nuestro tiempo. Un conocimiento y experiencias, compartidas cada semana por los especialistas de Salesforce y por los directivos responsables de la transformación digital de las empresas. Todos los miércoles, desde las 19.30h hasta las 20h.
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Episodes
El Transformador - Ilunion, una transformación social 01.07.2021 28:50
En el programa de hoy, Juan Manuel Caballero Patón, CIO de Ilunion y Óscar da Pena, Director Corporativo de Experiencia de Cliente, Digitalizacion y Marca de Ilunion, junto a Pablo Rodríguez Añino, Vicepresidente de Salesforce, hablan sobre cómo han diseñado un plan de transformación dentro del grupo que refuerza al mismo tiempo, sus valores, su compromiso social y la excelencia en sus procesos, t...
El Transformador - Ilunion, una transformación social 30.06.2021 29:47
En el programa de hoy, Juan Manuel Caballero Patón, CIO de Ilunion y Óscar da Pena, Director Corporativo de Experiencia de Cliente, Digitalizacion y Marca de Ilunion, junto a Pablo Rodríguez Añino, Vicepresidente de Salesforce, hablan sobre cómo han diseñado un plan de transformación dentro del grupo que refuerza al mismo tiempo, sus valores, su compromiso social y la excelencia en sus procesos, t...
El Transformador - La sostenibilidad como objetivo de transformación 24.06.2021 27:10
En el programa de hoy, Jorge Villabona, director de ISDI CRM y Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, explican cómo una compañía puede lograr una transformación real en el terreno de la sostenibilidad, a través de un plan de acción basado en la medición, en análisis digital y la cultura empresarial.
El Transformador - La sostenibilidad como objetivo de transformación 24.06.2021 27:10
En el programa de hoy, Jorge Villabona, director de ISDI CRM y Fabián Gradolph, director de comunicación de Salesforce, explican cómo una compañía puede lograr una transformación real en el terreno de la sostenibilidad, a través de un plan de acción basado en la medición, en análisis digital y la cultura empresarial.
El Transformador - Una nueva era en el servicio de atención al cliente. 17.06.2021 31:49
En el programa de hoy Laura Abarquero, Vicepresidenta del Area Service de Salesforce y Fabrián Gradolph, Director de Comunicación de Salesforce, reflexionan sobre cómo ha evolucionado el servicio de atención al cliente dentro de las compañías y el papel que juega la innovación y la tecnología en mejorar las potencialidades del área como parte activa del negocio.
El Transformador - Una nueva era en el servicio de atención al cliente. 17.06.2021 31:49
En el programa de hoy Laura Abarquero, Vicepresidenta del Area Service de Salesforce y Fabrián Gradolph, Director de Comunicación de Salesforce, reflexionan sobre cómo ha evolucionado el servicio de atención al cliente dentro de las compañías y el papel que juega la innovación y la tecnología en mejorar las potencialidades del área como parte activa del negocio.
Parfois - Una misma tienda física y online 10.06.2021 27:50
Con Mar Fernández, Chief Digital Officer en Parfois y Enrique Mazón, Regional Vice President Commerce Cloud Spain| Salesforce
Parfois - Una misma tienda física y online 10.06.2021 27:50
Con Mar Fernández, Chief Digital Officer en Parfois y Enrique Mazón, Regional Vice President Commerce Cloud Spain| Salesforce
El Transformador - HEFAME. "El poder de los datos" 03.06.2021 27:53
Cómo la analítica de datos hace más eficiente el proceso de distribución farmacéutica y al tiempo transforma digitalmente la oficina de farmacia. Con Javier López Gil, director general de HEFAME y Ana Alonso Muñumer, Area Vice President, Tableau, EMEA South at Salesforce.
El Transformador - HEFAME. El poder de los datos 03.06.2021 26:56
Cómo la analítica de datos hace más eficiente el proceso de distribución farmacéutica y al tiempo transforma digitalmente la oficina de farmacia. Con Javier López Gil, director general de HEFAME y Ana Alonso Muñumer, Area Vice President, Tableau, EMEA South at Salesforce.
CTT Express - "¿Cómo se renueva por completo una compañía? 27.05.2021 26:47
David Gutiérrez Arellano, Director de Organización y proyectos de CTT Express Fran Albares, Regional Vice President de Salesforce - Mulesoft Iberia Sales
CTT Express - ¿Cómo se renueva por completo una compañía? 27.05.2021 25:46
David Gutiérrez Arellano, Director de Organización y proyectos de CTT Express Fran Albares, Regional Vice President de Salesforce - Mulesoft Iberia Sales
El Transformador - Un análisis de futuro posible, probable y deseable 20.05.2021 27:21
Jaime García Cantero, Analista independiente Fabián Gradolph, Director de Comunicación de Salesforce
El Transformador - Un análisis de futuro posible, probable y deseable 20.05.2021 26:25
Jaime García Cantero, Analista independiente Fabián Gradolph, Director de Comunicación de Salesforce
El transformador: Grupo Piñero - Las oportunidades digitales para el turismo residencial 13.05.2021 28:50
Jaime Sitjar, Director general del área inmobiliaria y de Golf de Grupo Piñero Pablo Rodríguez Aniño, Vicepresidente de Salesforce.
El transformador: Grupo Piñero - Las oportunidades digitales para el turismo residencial 13.05.2021 28:50
Jaime Sitjar, Director general del área inmobiliaria y de Golf de Grupo Piñero Pablo Rodríguez Aniño, Vicepresidente de Salesforce.
El Transformador - Tendencias digitales y el cambio en las pymes 06.05.2021 25:38
Hernán Rodríguez- Consultor de transformación digital e influencer Fabián Gradolph – Director de Comunicación de Salesforce
El Transformador - Tendencias digitales y el cambio en las pymes 06.05.2021 25:38
Hernán Rodríguez- Consultor de transformación digital e influencer Fabián Gradolph – Director de Comunicación de Salesforce
El Transformador: de la transformación a la optimización digital: el caso de AEDAS Homes 29.04.2021 25:33
Óscar de la Torre, CTO y director de ciberseguridad de AEDAS HOMES Javier Olea, Regional Sales Director de SALESFORCE
El Transformador: de la transformación a la optimización digital: el caso de AEDAS Homes 29.04.2021 25:33
Óscar de la Torre, CTO y director de ciberseguridad de AEDAS HOMES Javier Olea, Regional Sales Director de SALESFORCE
Cliente 360º - El caso de éxito de Aristocrazy 22.04.2021 26:03
Con Borja Zamácola, CEO de Aristrocrazy y Enrique Mazón, Director de Salesforce para ecommerce.
Cliente 360º - El caso de éxito de Aristocrazy 22.04.2021 26:03
Con Borja Zamácola, CEO de Aristrocrazy y Enrique Mazón, Director de Salesforce para ecommerce.
"El marketing como palanca de transformación" 15.04.2021 31:16
Con la participación de Lorena Mercedes, Directora de MK de Salesforce; Mildred Azuaje, Directora de Programas Ejecutivos de Salesforce; Fabián Gradolph, Director de Comunicación de Salesforce
El Transformador. Laureano Turienzo. 08.04.2021 28:29
Presidente Asociación Española del Retail
El Transformador. Laureano Turienzo. 08.04.2021 27:49
Presidente Asociación Española del Retail
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