Einzelhandelstories - Lustige Einblicke und Erfolgsgeheimnisse aus dem eigenen Laden

Black Friday, Black Week, Black November – Rabatte, wohin man schaut. Aber was bedeutet dieser Dauer-Sale eigentlich für kleine, inhabergeführte Läden? In dieser Folge von Einzelhandel Stories sprechen wir offen darüber, warum wir mit klassischen Sales – vor allem rund um Black Friday – wenig anfangen können. Wir erzählen, warum sich Rabatte für viele kleine Händler:innen schlicht nicht rechnen, w...

In dieser Folge drehen wir den Spieß um: Statt festem Thema beantworten wir eure Fragen rund um unser Leben als Ladeninhaberinnen. 💬 Wir erzählen, wie Einzelhandel-Stories überhaupt entstanden ist, warum zwei Nicht-Einzelhandelskauffrauen plötzlich Läden eröffnen und wie viel wir selbst noch im eigenen Shop kaufen. Außerdem sprechen wir über die verrücktesten Reklamationen, wie wir mit Umtauschfr...

Künstliche Intelligenz im Einzelhandel – braucht man das wirklich? 🧠💬 In dieser Folge sprechen Nina & Anke ehrlich darüber, wie sie ChatGPT & Co. im Ladenalltag einsetzen (oder eben noch nicht). Von Produktbeschreibungen , SEO-Optimierung , Contentplanung bis hin zu freundlichen Kundenantworten , die KI ganz automatisch schreibt – es geht um echte Praxis statt Theorie. Ihr erfahrt, wie C...

Wie viel „on top“ tut Läden wirklich gut – und wann frisst es nur Zeit, Nerven und Geld? In dieser Folge sprechen Anke & Nina offen über Zusatzveranstaltungen: Museumsnacht, Babymesse, Weihnachtsmarkt, Lions-Club-Abend & verkaufsoffene Sonntage. Wir teilen, was sich gelohnt hat, was nicht – und warum Vorbereitung, Zielgruppe und Rahmenbedingungen entscheidend sind. Dazu: unser Blick auf Sp...

Wie können Städte ihre Innenstädte wiederbeleben – und was brauchen kleine Läden wirklich, um zu bestehen? 🏙️🛍️ In dieser Folge sprechen Nina und Anke ehrlich über Stadtfeste, verkaufsoffene Sonntage, Parkplatz-Mythen 🚗 und die oft unterschätzte Rolle von Citymanagement & Stadtmarketing. Wir nehmen euch mit nach Stolberg und Eschweiler und erzählen, wo Zusammenarbeit mit der Stadt richtig gut...

Warum haben wir montags zu? Wieso nur vormittags? Und lohnt sich „länger offen“ überhaupt? In dieser Folge nehmen wir dich ehrlich mit hinter die Kulissen unserer Öffnungszeiten-Entscheidungen: zwischen Familienalltag 👶, Personalplanung 👥, Laufkundschaft 🛍️ und echten Zahlen aus der Kasse 📊. Wir sprechen über den Facebook-Kommentar-Sturm 💬, was davon Mythos und was Realität ist, wie wir Zeiten...

Wie viel Instagram braucht ein Laden – und ab wann stresst es nur noch? In dieser Folge sprechen wir ehrlich über Social-Media-Druck: Vergleichsfalle, „höher-schneller-weiter“-Gefühl, stummgeschaltete Accounts als Selbstschutz und warum Authentizität am Ende verkauft. Wir teilen, wie wir Content planen (trotz Ladenalltag), wo wir Grenzen ziehen und welche Formate wirklich Kund:innen in den Laden b...

In dieser Folge wird’s ehrlich: Wir sprechen über Diebstahl im Einzelhandel – vom „fehlenden“ Grimms-Männchen 🧍‍♀️ über Trickbetrug an der Kasse 💶 bis hin zu dem Moment, der uns zu Kameras im Laden 🎥 gebracht hat. Zwischen Bauchgefühl & Beweisen , Ehrlichkeit & Enttäuschung – wir teilen, was uns wirklich passiert ist, wie wir damit umgehen und was wir daraus gelernt haben. 👀 Themen u.a...

In dieser Folge sprechen wir offen darüber, wie viel Arbeit ein Onlineshop wirklich macht – von Shop-Umzug auf Shopify über Kassen-Integration & Bestandsführung bis zu Versand, DHL vs. DPD und der Realität von Retouren & Paypal-Fällen . Wir zeigen, warum der Shop für viele Kund*innen unser digitales Schaufenster ist, wie wir mit persönlichen Dankeskarten Nähe schaffen – und wo uns Technik,...

In dieser Folge von Einzelhandelsstories nehmen wir euch mit hinter die Kulissen des Wareneinkaufs im Einzelhandel . Wie läuft das eigentlich ab – auf Messen, bei Marken oder online? Wir erzählen ehrlich, worauf wir achten, warum Budgetplanung manchmal Bauchgefühl heißt und welche Markenentscheidungen uns schlaflose Nächte bereiten. Von Mindestbestellwerten , Versandkosten-Schocks und Kundenwünsch...

In dieser Folge von Einzelhandelsstories sprechen wir mit Svenja von „OhSveniYeah“ aus Stolberg – über den ganz realen Alltag zwischen Mama-Sein, Ladenliebe und Lebenschaos. Svenja erzählt ehrlich, wie sie nach der Flut 2021 alles wieder aufgebaut hat, warum sie gelernt hat, Kontrolle abzugeben, und wie sie mit ungefragten Meinungen auf Social Media umgeht. Eine Folge über Mut, Balance, Teamgeist...

In dieser Folge von Einzelhandelsstories sprechen Nina und Anke über ein Thema, das im Einzelhandel oft zu kurz kommt: Miteinander statt Gegeneinander. Wie können Ladeninhaberinnen voneinander profitieren, sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam stark sein – auch wenn sie ähnliche Produkte verkaufen? Zwischen ehrlichen Einblicken, Anekdoten aus dem Alltag und ganz viel Herzblut geht es um Vert...

🛍️ In dieser Folge von Einzelhandelsstories gibt’s wieder echte Geschichten direkt aus dem Ladenalltag – ehrlich, herzlich und manchmal einfach zum Kopfschütteln. Wir blicken zurück auf den September im Einzelhandel : von besonderen Kund innenmomenten über kleine Aufreger bis hin zu ersten Weihnachtsvorboten. Zwischen Budgetbüchern, Magneten und Maileg-Mäusen ist alles dabei – inklusive ehrlicher...

🎄 In dieser Folge von Einzelhandelsstories dreht sich alles ums Weihnachtsgeschäft im Einzelhandel . Von den ersten Adventskalender-Aufstellern im September bis zum letzten Stress kurz vor Heiligabend – wir erzählen, wie wir uns vorbereiten, was uns Freude macht und wo wir jedes Jahr ins Schwitzen kommen. Ob Adventskalender, Keramik-Kugeln oder Last-Minute-Geschenke: wir nehmen euch mit hinter di...

✨ In dieser Folge von Einzelhandelsstories geht es ums Thema Team . Wie schafft man den Sprung vom Alleingang zur kleinen Crew? Welche Aufgaben lassen sich abgeben – und wie schwer fällt es, wirklich loszulassen? Wir sprechen über unsere ersten Mitarbeiterinnen, über Vertrauen, Einarbeitung und Kommunikation, aber auch über ganz praktische Dinge wie Minijobs, Lohnabrechnung und warum Bauchgefühl...

In dieser Folge erzählen wir, wie wir unabhängig voneinander den 100,5 Reviertipp gewonnen haben – und warum uns das so berührt: Weil ihr abgestimmt habt. Wir sprechen über die Kraft von Empfehlungen, Google-Bewertungen, Community statt Konkurrenz und wie kleine Gesten große Reichweite bringen. Außerdem: praktische Ideen, wie Läden ohne großes Werbebudget sichtbar werden – und ein kurzer Abbieger...

✨ In unserer zweiten Folge von Einzelhandelsstories stellt sich Nina vor: Von ihrem Alltag als Intensivkrankenschwester bis hin zum eigenen Laden „Dein Raum der Wünsche“ in Stolberg. Wir sprechen über ihre Anfänge mit Handlettering, die Idee vom „Schranklädchen“, den Sprung ins eigene Geschäft und wie daraus schließlich eine Kreativwerkstatt mit Keramikbemalen wurde. Außerdem erzählt Nina, wie si...

✨ In unserer ersten Folge von Einzelhandelsstories stellt sich Anke vor: Von ihrer Zeit als Erzieherin bis hin zum Traum vom eigenen Concept Store „Burgfrollein“ in Eschweiler.
Wir sprechen über erste Schritte, Herausforderungen, Kundengeschichten und warum es manchmal einfach Mut braucht, um loszulegen. 🎙️ Locker, echt und mit einer großen Portion Herz – direkt aus dem echten Ladenleben. 👉 Folg...