Ecosistema Ecommerce

Bastante ruido ha habido esta semana en el mundo ecommerce y empezamos hablando sobre los ganadores de los Ecommerce Awards en su decimocuarta edición, organizada por el equipo de Marketing4Ecommerce y donde Clicars se ha alzado como el mejor ecommerce de España en 2023. De ahí nos vamos al crecimiento espectacular que ha tenido el ecommerce en España en el primer trimestre de 2023, pero también h...

Este tema, que he dividido en dos porque hay bastante que contar, trata sobre una parte fundamental de tu ecommerce y que muchas veces me encuentro que no está bien estructurada ni enfocada a la conversión, que al final es el propósito de una tienda online. Hablamos de la Home de tu ecommerce. Vamos a tocar dos temas fundamentales para empezar, que es la carta de presentación en el primer momento...

Pingdom es una herramienta que monitoriza el rendimiento de tu tienda online o de cualquier web para ver si el rendimiento de la página o los diferentes elementos que tienes instalados que generan impacto en los usuarios te están realmente perjudicando más que ayudando. Cuenta con una versión trial, de 30 días gratis, con la que puedes ver el peso de una página, cuanto tiempo tarda en cargarse y l...

Hoy iniciamos un episodio muy, muy importante que hemos dividido en dos partes y que trata sobre las métricas que tienes que tener en la cabeza siempre y revisar prácticamente a diario para conocer la salud de tu ecommerce y tener claro si vas o no por el buen camino. Hablamos de la tasa de conversión, del porcentaje de retención de usuarios, de la tasa de rebote y del pedido medio. Por supuesto,...

Hoy hablamos de ecommerce desde diferentes puntos y perspectivas porque traemos al podcast a Eloy Marioud, Director de Digital y de Ecommerce de La Casa del Libro, una empresa centenaria que es una de los referentes del comercio electrónico en España. Esta empresa cuenta con más de 50 tienda físicas, gestiona 2 millones de referencias y factura alrededor de los 150 millones de euros. Hoy hablaremo...

Como todas las semanas hacemos el repaso de la actualidad del ecommerce más acuciante y empezamos hablando que, en pocas semanas, se incorporará la función de voz e imagen en Chat GPT para establecer conversaciones con esta IA como si fuera un asistente en tiempo real para cosas de las más variopintas. Hablamos también del acuerdo que ha llegado Amazon con la Cámara de Comercio, la ralentización d...

Una cosa es saber lo que es, y otra cosa muy diferente es saber cómo se hace. Con lo que hoy vamos a pasar a una parte más práctica y vamos a contar 10 fórmulas y opciones diferentes para poder implementar un recomendador de producto para que el usuario finalice compras y aumentar tu cesta media. En este episodio, que continuamos con lo que iniciamos la semana pasada en el podcast 183, vamos a ver...

Hoy vamos a hablar sobre MOZ, una herramienta de SEO con una versión de pago que dispone de herramientas gratuitas muy útiles para conocer nuestro sitio web y también el de la competencia, con datos muy precisos para conocer si en el mercado que nos encontramos es de los complicados o si es fácil de atacar para estar posicionado en los primeros resultados. Veremos primero lo que tiene MOZ PRO, que...

Enfocamos el tema de hoy para hablar del modelo de gestión empresarial EOS, un sistema que nació hace 15 años y que se basa en alinear todos a todos los empleados y departamentos de la compañía en su visión y estrategia a largo plazo. Hablamos de cuáles son las fortalezas de este sistema y que puede ser implementado tanto en compañías grandes como en pequeñas de 3 ó 4 empleados. Qué diferencias ha...

Regresamos con un nuevo episodio de los Casual Friday. La sección que solo se publica una vez al mes y que se habla de ecommerce y emprendimiento sin ningún tipo de filtro y a pecho descubierto. Volvemos a la rutina, a la cuesta de septiembre y tratamos de contar si hemos aprendido algo después de madrugar de continuo durante varias semanas seguidas. Hablamos de referentes a los que seguir y a los...

Los jueves está reservado para ponernos al día con las noticias del mundo ecommerce y en esta ocasión ha habido bastante ruido con el tema de las inteligencias artificiales, donde explicamos las nuevas integraciones que han publicado Clippy, la IA de Microsoft, con herramientas que usamos en el día a día. Por su lado, Google no se queda atrás porque hablamos de las últimas funcionalidades que trae...

Nos adentramos hoy en el mundo de los recomendadores de producto porque la verdad que hay mucha tela que cortar y muchos ecommerce no lo toman lo suficientemente en serio para poder aumentar sus ventas. Bien planteado, es una fantástica vertiente para poder incrementar la cesta media, la frecuencia y los ingresos mensuales, que es lo que buscamos. Hablamos sobre diferentes objetivos que tienes que...

Recopilar feedback de los usuarios o de los integrantes de una empresa es fundamental para saber qué camino tomar, y para ello vamos a hablar hoy de una herramienta que se llama Survey Monkey, con varios planes de pago y una versión gratuita que te va a permitir recopilar información de 1.000 maneras distintas. Exploramos las opciones que puedes configurar como la base de datos de preguntas, la op...

Nos introducimos en la segunda parte para validar ideas de negocio y de tu ecommerce. Para ello hay que empezar analizando la competencia, así como la necesidad de realizar encuestas en tu entorno y comunidad. De hecho, recomiendo que realices entrevistas personales con un determinado número de personas para ver información más en detalle. Por otro lado, puedes realizar pequeñas pruebas como págin...

Hoy traemos como invitado a hablar de ecommerce en los protagonistas de los viernes a Sergio Fernández de Isidro, Head of pre-sales de Salesforce Commerce Cloud de Capgemini. Sergio cuenta con una dilatada trayectoria trabajando en consultorías nacionales e internacionales y también desde la parte de cliente, habiendo dirigido proyectos en compañías referenciales de su sector como Grupo Osborne y...

El episodio de hoy, que recopila las noticias más impactantes del ecommerce, se lo dedicamos a Pepe Domingo Castaño, la voz más representativa de la radio que nos ha dejado hace unos días. Empezamos el episodio hablando del próximo evento de Ecommerce Tour organizado por Ecommerce News y explicamos como más de la mitad de los compradores online compran al menos una vez al mes. Continuamos sobre cu...

Nos metemos en una táctica milenaria de ventas que aplicamos hoy en día muchísimo en el sector del comercio electrónico, que es el tema de los cupones. Vamos a ver opciones para poder tener una buena estrategia de cupones, tácticas y algunos ejemplos. En este episodio comentamos cómo puedes fidelizar a tus clientes utilizando cupones, en qué momento del journey del usuario puedes aplicarlos y cómo...

Posiblemente la tengas instalada en el escritorio y no la hayas otorgado mucho caso a esta herramienta de video online gratuita que es de Microsoft y que encierra funcionalidades reservadas a otras aplicaciones de pago para editar tus contenidos y vídeos. Sacamos hoy todo el partido que puedes sacar a Clipchamp, que además dispone de algunas aplicaciones de inteligencia artificial gratuitas como l...

Hoy toca arremangarse y tocar el fondo del asunto para el episodio del podcast de hoy porque hablamos sobre cómo validar una idea de negocio antes de empezar a invertir presupuesto en un programador que te desarrolle la plataforma de ecommerce. Hablamos de análisis de tendencias, de palabras clave, de algunas herramientas que te dicen si hay mucha competencia o no en tu nicho concreto y sobre como...

Foreo es una marca de belleza especializada en aparatos para el cuidado de la piel, que fue fundada en Suecia hace 10 años y está presente en más de 70 países. De hecho, son pioneros en la creación de una nueva categoría llamada tecnobelleza y ya facturan a escala global por encima de los 1.000 millones de euros. Para conocer este mercado y las particularidades invitamos hoy al podcast a Marta Pan...

Continuamos como todos los jueves con la sección dedicada a contar la actualidad ecommerce con varias noticias que han dado que hablar en el sector. Comentamos como funciona el Marketplace de comercio local Zerca!, así como las novedades que está habiendo con el lanzamiento de Tik Tok Shop que ya permite ser utilizado por algunos usuarios en Estados Unidos. Continuamos hablando de las novedades so...

Avanzamos en esta segunda parte sobre gamificación en ecommerce que comenzamos la semana pasada hablando ya de la parte práctica. En este episodio contamos algunos ejemplos de buenas implementaciones por parte de diferentes ecommerce que están incluyendo sistemas de gamificación para retener usuarios y aumentar ventas. Por otro lado, también veremos algunas herramientas de varias plataformas donde...

Seguimos un poco en la tendencia de incluir herramientas impulsadas por IA en estos últimos episodios dedicados a plataformas y hoy vamos a comentar qué uso le puedes dar a Wisecut, una útil herramienta online para editar vídeos, hacer resúmenes y optimizarlos en diferentes formatos mediante la inteligencia artificial. A la hora de editar un vídeo si es manualmente te puede llevar tiempo, incluso...

Empezar a desarrollar una idea de negocio puede resultar un poco abrumador al principio por la cantidad de cosas que debes hacer, la cantidad de palancas que debes tocar y por los pocos recursos económicos y de tiempo de los que dispones. En este episodio te cuento algunas pautas para poner en marcha cualquier negocio digital que te pueden servir para dar los primeros pasos, de cara a tener una es...

Hoy no solo hablamos del sector de los vinos de la mano de Carlos Andonegui, Director General y founder de Vino Premier, sino de emprender en el canal online. De hecho, aunque Vino Premier fuera fundada en 2008, no es en absoluto el primer proyecto que Carlos sacó a la luz. Ya de hecho, con veintipocos años fundó una compañía de distribución y venta internacional de teléfonos móviles hace aproxima...