ECLAP Seminarios en línea multitemáticos

Muchas son las características que pueden definir las ciudades inteligentes o “Smart City”: sostenibles, accesibles, eficientes, integradoras, amigables, seguras, etc., pero, ¿realmente conocemos lo que significa que una ciudad sea inteligente? En este seminario online conoceremos aquellos aspectos fundamentales por los que una ciudad es clasificada como “inteligente”, como estén adaptadas a las p...

Todas las aplicaciones web y más las destinadas a redes sociales, como es el caso de Facebook, se encuentran inmersas en una carrera de continuas actualizaciones para mejorar la experiencia de los usuarios y para alcanzar unos mejores objetivos de difusión en el caso del uso por parte de las organizaciones. En este sentido conocer funcionalidades que van incorporando en la administración de las pá...

La proactividad nos hace asumir riesgos y consecuencias de nuestras acciones, es decir, nos ayuda a ser conscientes de la importancia de tomar nuestras propias decisiones. En esa línea, la iniciativa es una de las virtudes más valiosas del ser humano que se hace presente al momento de resolver algún problema. En el entorno laboral una persona con una actitud proactiva rápidamente destaca, toma la...

Nuestro día a día tanto en lo personal como en lo profesional está sembrado de continuos cambios, modificaciones que tienen como objetivo ser favorables y positivas para la persona o las organizaciones ya sean Administraciones Públicas o entidades privadas. Con este seminario se pretende tratar los tipos de cambios que existen, los modelos de cambio que se pueden usar para llevarlos a cabo con éxi...

La innovación puede existir en cualquier ámbito de la organización: en las características del producto o servicio, en el proceso de producción, en los sistemas de gestión, comercialización, distribución, marketing, etc. Sin embargo, lograr innovar no es sencillo en ocasiones y por ello es necesario ser capaz de identificar los aspectos de nuestra organización en los que tiene cabida la innovación...

Todos y cada uno de nosotros pasamos los días y las horas de nuestra vida teniendo que tomar decisiones. Con frecuencia se dice que las decisiones son algo así como el motor de las organizaciones y en efecto, de la adecuada selección de alternativas depende en gran parte el éxito.?Una decisión puede variar en trascendencia y en los resultados que se consigan.  Puede que en el trabajo que desarroll...

En este episodio desarrollaremos los conceptos fundamentales para un enfoque adecuado de la redacción de contenidos: la persuasión, la utilidad, el estilo, etc. Así como la empatía con el público que va a leer esos contenidos, profundizando en diferentes estrategias para conseguir el enganche a nuestros contenidos.

En este seminario trataremos de dar las claves para una gestión del tiempo de trabajo más óptima, mediante el reconocimiento de los ladrones de tiempo que nos impiden desarrollar nuestras tareas conforme a lo planificado. De este modo, identificaremos qué son los denominados ladrones de tiempo y veremos diversas técnicas de gestión del tiempo que pueden ayudarnos a mejorar en este aspecto.

En este seminario hablaremos sobre todo lo que hay que tener en cuenta a la hora de emplear las redes sociales como entidad pública. Partimos de la base de desgranar conceptos básicos recientes como son el Gobierno Abierto y la Transparencia, lo que nos dará las claves para comenzar un planteamiento óptimo de comunicación en redes sociales como administración local.

Reforzar el trabajo en equipo hace que se consigan logros de forma más rápida y normalmente de mejor calidad que cuando se trabaja de forma individual. Pero Para llegar al punto en el que un grupo de personas consigue trabajar de forma coordinada en equipo y con resultados positivos, hay que conocer algunos aspectos importantes que afectan a la relación y al rendimiento del grupo. En este webinar...

En este seminario comenzaremos por definir qué son exactamente las denominadas ciudades inteligentes y los diferentes ámbitos que las conforman y comparten: personas, economía, gobierno, etc. Conoceremos las iniciativas que se han puesto en funcionamiento en diversas ciudades inteligentes y como podemos acceder a toda esa red de información que ahora tenemos a nuestra disposición como ciudadanos e...

En este seminario aprenderemos la importancia de tener una buena organización de la información que empleamos y veremos el manejo de algunas herramientas y técnicas que pueden servirnos para mantener una estructura adecuada tanto en nuestro propio equipo como en servicios de uso compartido en la nube.

Este seminario está centrado en explicar con detalle varias de las herramientas más prácticas de Outlook para sacarles el mayor rendimiento posible. En esta línea se van a profundizar sobre tres elementos básicos: el calendario, las tareas y los contactos. Aprenderemos a manejarlos para optimizar la gestión de nuestro tiempo.

La transformación digital está creando la necesidad en muchas organizaciones de optimizar la gestión de sus equipos, empujadas por el teletrabajo, el almacenamiento en la nube y la dispersión geográfica, que son factores que cada vez más están presentes en nuestro día a día profesional. En este sentido, es fundamental conocer herramientas que ayuden a gestionar estas circunstancias y para ello est...

En este seminario online os facilitamos unos cuantos trucos para optimizar el uso del Outlook, entre ellos: • Herramientas de Outlook para mejorar la organización del correo electrónico • Gestión eficiente del correo electrónico • Creación de repositorios para ordenar y mejorar la gestión de tus correos electrónicos • Trucos para trabajar más rápido con Outlook

En este seminario vamos a profundizar en las claves para realizar una presentación exitosa utilizando Power Point. Para ello, hablaremos sobre algunos consejos básicos como identificar a la audiencia o tener en cuenta el objetivo de nuestra presentación. También podremos conocer la utilidad de las plantillas y de otros recursos prácticos que le den el toque profesional a nuestro documento.

PowerPoint dispone de una serie de funcionalidades que nos van a permitir trabajar nuestras presentaciones de forma mucho más profesional, efectiva y productiva. El uso eficaz de los patrones, sección de notas, etc., nos puede ayudar a mejorar la calidad de sus presentaciones. Aprovecha todos los recursos disponibles en PowerPoint y descubre muchas herramientas que probablemente desconocías. ¡Maxi...

La comunicación forma parte de los procedimientos diarios en la Administración pública. Dicha comunicación puede tomar diferentes formas: cartas, anuncios, correos electrónicos o facturas, por nombrar tan solo unas pocas. Las características de combinación de correspondencia, generación de plantillas y otras utilidades de Word puede ayudar a realizar las comunicaciones de una manera más eficiente....

Cuando usamos un procesador de texto tenemos la tendencia a ir dando formato al texto conforme lo escribimos. Eso puede estar muy bien cuando se trata de un texto corto o sencillo o cuando no nos importa que el próximo documento que escribamos sea totalmente distinto. Pero cuando editamos documentos grandes o complejos, o cuando nos interesa mantener una cierta homogeneidad entre distintos documen...

Microsoft® Word es considerada una de las herramientas que se utilizan en el entorno laboral que contribuye en gran medida a la productividad. Pero muchas de las personas que utilizan este programa aprovechan tan solo el 20% de su capacidad y potencial. Veremos como con las plantillas, encabezado y secciones de Microsoft® Word nos puede ayudar a ganar tiempo, homogeneidad y calidad de presentación...

Las Redes Sociales se postulan como un recurso que puede ayudar a difundir información, dar respuestas más rápidas y cercanas a los ciudadanos y ser un motor de escucha activo para conocer las opiniones de la gestión que se está realizando. Para organizar toda la información, seguir un mismo criterio y tener un plan de comunicación es necesaria la figura de un community manager. El CM es el profes...

Desde las administraciones se realizan muchos procedimientos que a veces no son fáciles de explicar en un manual de instrucciones o procedimiento. Con la llegada de los videotutoriales se consigue explicar de una manera sencilla instrucciones y guías en formato audiovisual. El vídeo es un medio con el que llegar de una manera más rápida al ciudadano, ya que es uno de los tipos de contenido más dem...

La red social Twitter es una fuente de información para muchos ciudadanos y un medio muy útil para las Administraciones públicas por su facilidad y versatilidad. Difundir contenidos propios de forma rápida, informar sobre noticias y eventos, publicar ofertas de empleo, hacer difusión de nuevos servicios al ciudadano, promover la participación ciudadana, gestionar emergencias y servir como canal de...

Las redes sociales y en especial Facebook es una de los recursos que pueden utilizar las administraciones públicas para poder comunicarse de una forma más directa y cercana con los ciudadanos. Pero el conocer los recursos disponibles en la actualidad con los que cuenta Facebook y conocer los que mejor visibilidad resultan, los formatos a utilizar y el modo de comunicarse es imprescindible para pod...

La seguridad en Internet incluye todas aquellas precauciones que se toman para proteger todos los elementos que forman parte de la red, tales como infraestructuras e información. Extensiones y aplicaciones pueden ayudarnos a navegar con mayor seguridad y velocidad, además de opciones de búsqueda que te pueden ayudar tanto en tu entorno profesional como personal.